奶香夹心面包,煮玉米,鸡蛋,猕猴桃,薏米红豆花生百合牛奶羹!每天必吃的阿胶糕!
七点就起来啦,准备早餐,拍照,吃完早餐,开始分享云集,今天云集上了一款理发器,爆抢的节奏,全国人民都在等理发馆开门呢,理发馆开不了门自己在家理吧,云集很贴心哈哈,二月二准时上架了一款小白都会用的理发器!忙忙呼呼一直到现在才上早餐图![愉快]
在许多个春天
从来没有像今春这般期待过
某一天
自由呼吸清鲜的空气
晨光明媚,晚风向暖
夜虫轻鸣,月色也温柔
只求生活平凡安稳,内心素朴纯真!
七点就起来啦,准备早餐,拍照,吃完早餐,开始分享云集,今天云集上了一款理发器,爆抢的节奏,全国人民都在等理发馆开门呢,理发馆开不了门自己在家理吧,云集很贴心哈哈,二月二准时上架了一款小白都会用的理发器!忙忙呼呼一直到现在才上早餐图![愉快]
在许多个春天
从来没有像今春这般期待过
某一天
自由呼吸清鲜的空气
晨光明媚,晚风向暖
夜虫轻鸣,月色也温柔
只求生活平凡安稳,内心素朴纯真!
感谢易诚青教授邀请,在全上海大佬云集,骨科精英汇聚的公济关节论坛上,分享我们六院东院运动医学科的特色,完美前交叉韧带-双束八股解剖重建,这项技术让越来越多受伤的运动健将又再次活跃在运动场上。目前,六院东院运动医学科在赵金忠教授的带领下,已经成为国内前交叉韧带重建手术量最多的科室之一。我们的目标,让前交叉韧带损伤的患者因祸得福,让重建后的前交叉韧带比原来更强!
看一场电影结尾很差,你就会觉得这个片子很糟糕;谈一场恋爱,结果遇到了一个渣人,分手的时候搞得痛苦不堪,会让你对整个的恋爱过程嗤之以鼻,为什么会出现这种感觉?这就是峰终定律。
峰终定律,指的是人们对一段体验的评价由两个因素决定,一个峰值时的感受,一个是结束时的感受,过程忽略。在峰值和结束时的感受往往才是人们对这体验好坏的判断依据。
仔细观察你会发现我们生活很多地方都在用这个峰终定律。
比如:图中宜家的购物路线,糟糕的体验在于店员少得不到帮忙、结账长时间排队等,但它的“峰值”在产品好、价格实惠等。而它的“终值”在出口处卖1块钱的冰激凌,在结束购物前能吃上一个美味便宜的冰激凌,人们之前所有的糟糕体验就被抛到脑后了。很多企业就用这种方法来提升用户的购物体验。
再比如:很多课程培训,结课的时候给学员举办结业典礼,颁发荣誉证书,这样大大提升学员的满意度。
还比如:王者荣耀我们只记住的是双杀、五杀的刺激瞬间和结束时获得的“MVP”荣耀画面;一场大咖云集的分享,最后压轴出场的往往是嘉宾中地位最高,影响力最大的人,他的现场表现直接决定了分享会的水平评价。
峰终定律在生活中可用于约会制造惊喜、销售与客户感情的维护、产品经理制定营销方案等等,任何产品/服务,都可以按照峰终定律来寻找用户体验的每一个节点,同时将峰/终值的体验感最优化,以此可以实现利益的最大化。
峰终定律,指的是人们对一段体验的评价由两个因素决定,一个峰值时的感受,一个是结束时的感受,过程忽略。在峰值和结束时的感受往往才是人们对这体验好坏的判断依据。
仔细观察你会发现我们生活很多地方都在用这个峰终定律。
比如:图中宜家的购物路线,糟糕的体验在于店员少得不到帮忙、结账长时间排队等,但它的“峰值”在产品好、价格实惠等。而它的“终值”在出口处卖1块钱的冰激凌,在结束购物前能吃上一个美味便宜的冰激凌,人们之前所有的糟糕体验就被抛到脑后了。很多企业就用这种方法来提升用户的购物体验。
再比如:很多课程培训,结课的时候给学员举办结业典礼,颁发荣誉证书,这样大大提升学员的满意度。
还比如:王者荣耀我们只记住的是双杀、五杀的刺激瞬间和结束时获得的“MVP”荣耀画面;一场大咖云集的分享,最后压轴出场的往往是嘉宾中地位最高,影响力最大的人,他的现场表现直接决定了分享会的水平评价。
峰终定律在生活中可用于约会制造惊喜、销售与客户感情的维护、产品经理制定营销方案等等,任何产品/服务,都可以按照峰终定律来寻找用户体验的每一个节点,同时将峰/终值的体验感最优化,以此可以实现利益的最大化。
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