找人,是天底下最难的事:如何找到靠谱的人。

招聘是一件极其重要的事,要重视,要谨慎。

人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍;人招错了,事倍功半。

一、不要让新人招聘新人

很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!

但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?

卫哲作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云:我批多少付款,需要确认一下?

马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。这话的意思就是——我信任你,财务完全授权。

但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他:财务上完全授权,但是你还不能招人,你没有招聘权。

为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?

因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听;你做我看,你说我听。

我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。

二、不要只让HR招人 很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
招进来什么样的人,不知道。这个人行不行,HR说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是CEO对自己招聘权的放弃。

管理者们要问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售,那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。这是什么概念?
卫哲说:我是阿里巴巴的总裁,下面有资深副总裁、副总裁、高级副总裁、总监,每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让助理统计过,自己每年居然有20个工作日左右,全都花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。

我们问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价:
CEO自己会降级使用,总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。

三、要深刻理解公司业务

招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。

想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力。

然而,你真的知道吗?

经常有人和我说,给我推荐个人吧。

我:好啊,你想要什么样的人?

对方想了想:能力强的。

我:好啊,那什么方面能力强呢?

对方又想了想说:解决能力强的。

我:好啊,那怎样定义解决能力强呢?

对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。

对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?

其实,这么问,相当于说:

你是否真的理解这项工作所需要的能力?你真的知道吗?

有的时候,我也会这么问:

好啊,那你招这个人是做什么呢?

对方想了想说:负责销售。

我:好啊,那具体做什么呢?

对方:什么具体做什么?销售就是销售啊。

我:我知道啊。但是销售具体做什么呢?

对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!

当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。

销售,是把产品换成钱。但这是结果。

销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣;

比如客户关系,每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户;

比如费用管理,吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。

其实,这么问,相当于说:

你真的懂自己的业务吗?你真的知道吗?

一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。

四、不断追问细节

提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。

什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说:强啊!太强了!
这是你放弃了判断一个人的权力。

什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。

怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。

找人,是天底下最难的事。

乔布斯说:我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名,我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说:为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。

不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向、可以内向、可以激动、可以平静,但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本、更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。

#楼白[超话]#
《不眠飞行》
和在一起七年的男友分手后,家住东京的OL Neru患上了严重的失眠症。入睡困难,易醒多梦,她试过无数方法却仍然不见好转,直到一次去往大阪的出差中,她意外发现在飞机上竟能好眠。
自此,Neru迷恋上了飞行中的安定困意,三万尺高让她不再沉湎过去,似乎也为她带来了新的未来——那个穿着制服的男人早已注意到这位奇怪的乘客,他终于找到机会换班,由驾驶变为乘坐,身边的人睡意正酣,令他无法开场说出那句话…
东京到大阪的往返航线,是否是Neru失眠的解药呢?

那句话是
“不要在机场等船了,他不会回来的。”

关于招聘:招聘是一件极其重要的事。要重视。要谨慎。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。人招对了,事半功倍。人招错了,事倍功半。①不要让新人招聘新人。很多人觉得,这有什么好说的!新人当然不能去招聘新人啊!
但是,你问问自己,或者看看身边其他人,有没有这种现象:
一个副总裁或者总监上午报到,下午就代表公司招人。
在创业公司,尤其是互联网创业公司,这种现象非常严重。
他熟悉公司业务吗?理解公司价值观吗?知道应该招什么样的人吗?
几次之后,公司价值观就被掺水稀释了,团队的战斗力也减退了。
那怎么办?
卫哲给我讲过一个故事,他作为总裁刚加入阿里时,和马云交流确定自己的权限。
卫哲问马云,我批多少付款,需要确认一下?马云让他自己决定,如果吃不准,一百万找他也行,一个亿找他也行。
这话的意思就是,我信任你,财务完全授权。
但卫哲刚刚走出办公室,就碰上了当时的首席人力资源官彭蕾。彭蕾告诉他,财务上完全授权,但是你还不能招人。你没有招聘权。
为什么?卫哲在百安居当中国区总裁时,管着三万多人,当时的阿里才三四千人,怎么就不能招人?
因为你是跨行业来的。即使你是互联网的,也还不清楚阿里要招什么样的人。
想要招人,先看三场老阿里人是怎么做的。
看看问什么问题,有什么样的标准,如何判断和打分。
不仅看,还要说。阿里招人有什么不一样?为什么不一样?每场都要回答,每场都要答对。
然后,自己可以试着招三个人。旁边还是有老阿里人盯着你。
面试完,再复盘,哪些角度和方法,是不对的。
用十六个字总结,就是:
我做你看,我说你听。你做我看,你说我听。
我们招的人要对,但是,那个负责去招人的人,更要对。
人才是源头,负责招聘人才的人,就是源头的源头。
②不要只让HR招人
很多老板,都是甩手掌柜。招聘的事,全扔给了HR。
进来什么样的人,不知道。这个人行不行,你说了算。
你不是人力资源的吗?你就负责吧。但是出错我就找你!
这对人力资源部不公平。但这更是对自己招聘权的放弃。
我和卫哲聊天的时候,他提了一个建议。
管理者们问问自己:公司是跨几级做招聘?
世界500强的公司,一般要求至少跨两级。
比如你是上海的城市经理,下面管着销售主管和一线销售。那么每一个新的销售进来,你都要面试。
而阿里曾经一度是跨四级招聘。
跨四级,什么概念?
卫哲说,我是阿里巴巴的总裁。下面有资深副总裁,副总裁,高级副总裁,总监。
每一个新的总监想加入,我都要亲自面试。
那卫哲下面有多少个总监呢?
200多个。
卫哲让自己的助理统计过,每年居然有20个工作日左右,花在招聘上。
一个总裁,有20天的时间什么都不干,就是招人。
问问自己,每年花多少时间在招人上?
如果招错了人,会付出巨大的代价,自己会降级使用。
总经理在做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,而员工,都在讨论国家大事。
③要深刻理解公司业务
招人,本质上招的不是一个人,而是这个人拥有的能力。
想要招到一个好的人,就要深刻理解他所在的岗位是做什么的,需要什么能力?
你真的知道吗?
经常有人和我说,润总,给我推荐个人吧。
好啊,你想要什么样的人。
对方想了想说,能力强的。
好啊。那什么方面能力强呢?
对方又想了想说,解决能力强的。
好啊。那怎样定义解决能力强呢?
对方听完之后,一口鲜血喷了出来。天啊,我是让你给我推荐个人的,不是让你来拷问我的。
对啊,但是如果不这么问,我怎么帮忙推荐呢?
其实,这么问,相当于说:
你是否真的理解这项工作所需要的能力?
你真的知道吗?
有的时候,我也会这么问。
好啊,那你招这个人是做什么呢?
对方想了想说,负责销售。
好啊。那具体做什么呢?
什么具体做什么?销售就是销售啊。
我知道啊。但是销售具体做什么呢?
对方听完之后,又是一口鲜血喷了出来。天啊,你到底在说什么!销售就是销售啊!
当对方这么回答时,我就知道他对这个职位根本不了解。
销售,是把产品换成钱。但这是结果。
销售具体的工作,比如市场规划,在哪个区域卖什么产品,在哪个地区布什么资源,给哪个客户什么折扣。
比如客户关系。每天拜访几个客户,怎么促成合作,怎么维系客户。
比如费用管理。吃饭请客的预算是多少,报销范围是多少,什么样的费用需要例外审批。
其实,这么问,相当于说:
你真的懂自己的业务吗?
你真的知道吗?
一定要想清楚。一定要想清楚。一定要想清楚。
④不断追问细节
提出好问题,不断追问细节,是在面试过程中要做的事。
什么不是好问题?
直给的问题,都不是好问题。
比如,你的解决能力强吗?
对方一定会说,强啊!太强了!
这是放弃了判断一个人的权力。
什么是好问题?
能用“过去的经历,证明你的能力”的问题。
比如:说一个你解决重大问题的项目吧。介绍你担任的关键角色。
比如:你的决定,导致过公司的重大损失吗?你是怎么做的?
比如:除此之外,还有哪些方法可以解决问题?会有什么利弊得失?
然后,不断追问。
你担任了这个项目的主管,那谁是经理?谁是副手?
这个项目,服务的是哪个公司?周期是多长时间?
结果怎么样?你做了几次回访?
这些问题,有时间,有地点,有人物。他不能乱答,更不敢乱编。
尤其面试中高管时,更要如此。
因为做到一定位置的管理者,都经过良好的演讲和表达训练,在台上讲三个小时都不带打草稿的。
当他回答问题时,能够把你彻底征服。但这类人,有可能是面试的巨人,行动的矮子。
你要做的,就是掘地三尺,追问细节。把他从天上,拽回到地上。
怕就怕在,他说他去西天取经,你以为他是唐三藏、孙猴子、猪八戒、沙和尚,哪怕是白龙马呢。
但是,他可能只是路上那根扁担。
最后的话
找人,是天底下最难的事。
乔布斯说,我过去常常认为一名出色的人才,能顶两名平庸的员工。现在我认为能顶50名。我大约把1/4的时间用于招募人才。
雷军说,为了找到合适优秀的人才,他不是三顾茅庐,是三十次顾茅庐。
人才,是企业重要的资产,甚至是唯一的资产。
人才是源头,负责招聘人才的人,是源头的源头。
不要让新人招聘新人,不要全交给HR,要深刻理解业务,要追问细节。
但除了这些,应该还有最基本的一项原则:
我们找的人,可以外向,可以内向,可以激动,可以平静。但是不是能信任?是不是能合作?是不是真诚?
这些是更基本更重要的东西。
希望你能找到合适的人。企业唯一的产品也是人。
祝愿:良将如潮一一作者刘润。 https://t.cn/R2WxEr2


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 根据提前查好的攻略——对的没错,去杭州待半小时就滚回来,我还提前两天做了攻略,近来每次去都是这么个循环————-从2号航站楼下车直奔虹桥火车站检票口的方案,确实
  • 巨蟹座很重感情,初戀的感觴對他來說無可取代,但是他乲不會因此而想要跟舊情人重修舊好,他很清楚人雜著歲月的流逝是會辒變的,慢慢他會把這穘感情化成觝情或友情,初戀對
  • [握手][作揖][赞啊]#张雯[超话]##你不知道的张雯# 我曾经爱过这样一个张雯 她说我是世上最美的女人 我为她保留着那一份天真 关上爱别人的门 也是
  • 你无法将你的意识投射在一个分离的个体中,找到出路,你必须将你意识回归你的来处,安住于绝对领域的全一中,看到,知晓你的本质,外在幻象中所有事物的本质,来处的地方
  • 说到这,巴菲特逆势入场逻辑其实已经很清楚了:在油气储量提升十分困难,叠加ESG压力迅速放大的今天,买入了储采比最优,估值吸引的油气公司,待价而沽,巴菲特的行动建
  • #给热爱运动的每个人#这个话题我爱了热爱运动无所谓减肥增肌塑型,热爱运动是一辈子的事,是看到运动装就想囤货,看到运动装备就要花钱,手机里常备跑步歌单,到了空气好
  • 该忘的忘,该放的放,人生不过如此 做一个善忘的人,与悲伤和解,与喜悦相逢。 如果可以,悲伤能随风而去;如果可以,愤怒能随烟而散;如果可以,忧愁能随心而逝。
  • #JUN文俊辉[超话]# #文俊辉的巡演碎片# 221008 BE THE SUN in 马尼拉 D1 饭截图片月神降临✨✨cr. baekjom 搬运by 布
  • 这个展馆路途比较远,门票比较贵,但是是我们平时没有接触过的内容,我决定还是带孩子们去一趟。在这个金风送爽的时节,有丰收有凄凉,有莫名的伤感,也有些许安慰每每晚上
  • 第二节、风水冲煞防范法1穿堂煞化解法穿堂煞也叫穿堂风,形成的原因是大门与后门一线,中间并无隔墙,此煞危害甚多,一是不关财,二是对健康不利,三是家中口舌较重等。1
  • Bio-E官骑首次活/动【59】Bio-E一周涂抹面膜50g每个选项代表不同功能,具体看图二哦[七夕布谷鸟]可以按照自身肤质选择,牌牌来讲解下每个的区别和作用:
  • #外汇黄金# #现货黄金# #外汇# #投资# 长空猎金:9.27黄金开空已止盈,日内1638继续空市场瞬息万变,如果你不懂,建议尽量不要进入到这个市场,长空入
  • 我都不洗,运动完回家以后正常洗脸不额外卸,那么多麻烦纠结其实都是完全不懂配方也不了解皮肤瞎琢磨出来的。讲目前的思路哈,产品你觉得思路合理可接受就选自己喜欢的,我
  • !!
  • [可怜][握手][酷]#黄景瑜侧颜三宫格#今日是个好日子,因为我老公又出来营业了[舔屏]看看这完美的下颚线,看看这性感的喉结,看看这我深爱的男人[舔屏],男人大
  • 感觉自己还是很喜欢小孩子的,喜欢教师这个行业,但是放弃了,很后悔与焦虑,现在考虑是继续将教师编考试死磕下去?若你二人多有对感情的不稳定因素,则导致你两人的感情很
  • #杨冰怡[超话]# yby#以七为始 相伴起航#【共同维护握手会秩序告知】新的一年在大家的支持下,杨冰怡收获了更多人气和关注,握手会作为她与粉丝交流的重要活动,
  •   迪欧摩尼漓尽致地展现了快时尚模式 “快、狠、准”  的特点,对潮流风向的把握,配合有效的供应链系统,以及成熟的产品推广,迪欧摩尼新品推出速度快、风格百变百搭
  • 最方便快速的辦法/今天同事問我生活中什麼事最感到快樂我想了很久 但我真的想不出於是我很直覺的回答沒有他露出不可置信的表情還試圖引導我像是美食之類的因為我生活的
  • 给你伤痕干啥”[男孩儿]:“那是啥”[女孩儿]:“找一个最爱的深爱的相爱的亲爱的人来告别单身~”[男孩儿]:“噢噢这样,真有意思哈”(黑线)//[哆啦A梦害怕]