【春节留杭1000元现金红包怎么领？只缴了工伤保险的能领吗？大家关心的答案都在了】1月19日，杭州市政府新闻办联合市发改委举办杭州市“十送”关爱行动新闻发布会，介绍杭州市针对在杭外来务工人员的春节补助政策。
消息发出后，钱江晚报小时新闻后台收到了很多网友的点赞，称赞杭州的暖心，也有网友提出了一些问题，想要咨询自己符不符合条件。
小时新闻也咨询了杭州市发改委。对方表示，个人不能直接向亲清在线平台进行申报，要以企业为单位来进行。
更多大家的关心的问题，杭州市发改委进行了统一的解答，如果企业还有疑问，可以通过亲清在线咨询，亲清在线将开通异议通道，第一时间人工回复。
完整的问答版本看这里——
一、为什么要出台“十送”关爱行动方案？
近年来，杭州市经济社会持续健康发展，城市面貌日新月异。特别是刚刚过去的2020年，市委市政府统筹推进“战疫情、促发展”，“十三五”规划目标任务圆满收官，成为全国唯一连续14年入选的“中国最具幸福感城市”,高水平全面建成小康社会取得决定性成就。这些成绩的取得离不开外来务工人员的辛勤劳动。
为体现关心关爱，虽然政府财政需要花钱的地方很多，但在过紧日子的前提下，市委市政府仍然决定拿出真金白银，对符合条件的外来务工人员每人补助1000元，目的就是为了体现政府最大的诚意。同时，也通过“十送”关爱组合拳，从物质、文化、健康等各个方面，给在杭务工人员更多的暖心服务，让他们感受到杭州的温暖和城市的关爱。
二、怎么申报领取补助？
用工单位可以通过“亲清在线”平台进行申报，填报本单位员工姓名、身份证号、户籍、个人银行账号，确定并承诺员工为非浙江户籍且在杭过年，符合要求的人员信息将提交给银行。用人单位申报时间为2月1日（农历十二月二十日）至2月9日（农历十二月二十八日）。个人不能直接向“亲清在线”平台进行申报。
三、为什么要通过“亲清在线”平台进行申报？
诞生于2020年的“亲清在线”是杭州打造“数字经济”和“数字治理”第一城的最佳佐证。“亲清在线”平台以“清上加亲、在线互动”的服务理念和“大道至简”的服务方式，让各项政策“在线直达、高效落地”。截止目前，全市已累计兑付政策资金77亿元，惠及企业27万家，员工80万人，及时化解了企业的燃眉之急，解决了职工的生活之困。本次补贴发放将继续采用“申报零材料、审批零人工、兑现实时到账”的在线兑付模式，确保补贴资金在第一时间、不折不扣地直达在杭务工人员，充分体现了“政府诚意+企业诚信”。
四、怎么界定在杭务工、非浙江户籍并在杭缴纳社保的春节在杭务工人员？
考虑到浙江省是一个传统的劳动力输入大省，有大量的非浙江籍务工人员在杭务工。从疫情防控形势看，浙江也是一个相对安全的省份，目的是避免减少跨省的长距离人员流动，降低春运过程中的疫情防控压力，为全省全国疫情防控体现杭州担当。为了更好明确规则，我们明确户籍认定为企业申报时的员工户籍所在地，另外，考虑到社保缴纳按月结算，我们把缴纳社保的时间节点规定在2020年12月底。同时，对于没有缴纳社保的外来务工人员，就业形式较为复杂，通常采取灵活就业方式，对于这些人员，鼓励用工单位给予一定关爱补助。
五、为什么要求在杭过春节才可以领取？
补助关爱政策既体现市委市政府对外来务工人员的关心关爱，又是为了鼓励外来务工人员尽量减少人员流动。所以我们要求企业在申领补助时确认春节期间员工不离杭，并作出信用承诺。同时，我们也将运用城市大脑，采用大数据等手段，对离杭的外来务工人员进行核查。杭州作为全国首批社会信用体系建设示范城市和首批守信激励创新试点城市，信用已经成为杭州最美的底色，所以我们更愿意相信企业和员工的诚信。但是，一旦发现恶意骗取补贴等现象，将要求退回补助，记入信用档案并给予相应处罚。
六、怎么认定春节期间在杭？
按照春节法定假日在杭来认定，也就是从2月11日（农历十二月三十）-2月17日（农历大年初六）在杭来认定。
七、补助资金怎么到账？
审核通过的外来务工人员，1000元现金补贴(“在杭大红包”）将“一键直达”个人银行账户，到账即可使用。欢迎外来务工人员在杭多消费。
八、在建筑行业，一些企业员工存在只缴纳了工伤保险的情况，像这种情况是否符合条件可以领取“红包”？
市委市政府非常关心关爱建筑行业外来务工人员，对建筑企业外来务工人员有针对性的关爱政策。建筑企业外来务工人员只要符合在杭务工、非浙江户籍、在杭缴纳工伤保险，同时企业税务登记注册在杭的，也符合“红包”发放范围。
九、在降低外来务工人员的网络通讯支出方面，有哪些具体举措呢？
春节期间，各运营商总计将推出13项活动，包括发放免费流量红包、降低网络通信费用和开展购机优惠等等。比如，三大运营商都将在元旦、春节的2个月期间赠送本地流量包，每月10G到20G不等。杭州联通、杭州电信将在营业厅推出购机优惠活动，最多可享受1500元。此外，还准备了高清电视剧大礼包、新装宽带加送2个月等惊喜。近期，各运营商都将陆续公布具体细则。
十、在根治欠薪专项行动方面有什么安排？
为确保务工人员按时足额拿到工资，市人力社保局会同市建委、市公安局、市财政局等部门将深入推进根治欠薪专项行动，主要抓好以下五方面工作。
一是运行根治欠薪实体化专班工作机制，集中会商研判重大欠薪案件处置方案，推动案件限期有效化解。
二是在春节期间开展根治欠薪专项宣传，持续畅通投诉举报途径，在公交，车站，社区等地，广泛发布“让每一个劳动者安薪过年”为主题的宣传海报，同时公布扫码维权方式，方便劳动者一键扫码投诉，第一时间进行有效处置。
三是强化国务院欠薪线索平台交办各类线索和舆情的处置，抓好各地案件化解督查督办力度，定期通报动态化解办结率，视情对属地处置进度进行专项督查督办。
四是加强基层化解力量，市本级监察人员实行定人定责，下沉至主城区一线，会同属地执法力量共同做好案件处置工作，积极将矛盾纠纷化解在属地，将人员吸附在当地。
五是梳理全市现有处置案件，形成风险清单。重大疑难案件实行领导包案制度，拟定风险等级和处置方案，在限定时间内逐案化解，确保在春节前实现“两清零”目标。（钱江晚报·小时新闻记者 何晟）
消息发出后，钱江晚报小时新闻后台收到了很多网友的点赞，称赞杭州的暖心，也有网友提出了一些问题，想要咨询自己符不符合条件。
小时新闻也咨询了杭州市发改委。对方表示，个人不能直接向亲清在线平台进行申报，要以企业为单位来进行。
更多大家的关心的问题，杭州市发改委进行了统一的解答，如果企业还有疑问，可以通过亲清在线咨询，亲清在线将开通异议通道，第一时间人工回复。
完整的问答版本看这里——
一、为什么要出台“十送”关爱行动方案？
近年来，杭州市经济社会持续健康发展，城市面貌日新月异。特别是刚刚过去的2020年，市委市政府统筹推进“战疫情、促发展”，“十三五”规划目标任务圆满收官，成为全国唯一连续14年入选的“中国最具幸福感城市”,高水平全面建成小康社会取得决定性成就。这些成绩的取得离不开外来务工人员的辛勤劳动。
为体现关心关爱，虽然政府财政需要花钱的地方很多，但在过紧日子的前提下，市委市政府仍然决定拿出真金白银，对符合条件的外来务工人员每人补助1000元，目的就是为了体现政府最大的诚意。同时，也通过“十送”关爱组合拳，从物质、文化、健康等各个方面，给在杭务工人员更多的暖心服务，让他们感受到杭州的温暖和城市的关爱。
二、怎么申报领取补助？
用工单位可以通过“亲清在线”平台进行申报，填报本单位员工姓名、身份证号、户籍、个人银行账号，确定并承诺员工为非浙江户籍且在杭过年，符合要求的人员信息将提交给银行。用人单位申报时间为2月1日（农历十二月二十日）至2月9日（农历十二月二十八日）。个人不能直接向“亲清在线”平台进行申报。
三、为什么要通过“亲清在线”平台进行申报？
诞生于2020年的“亲清在线”是杭州打造“数字经济”和“数字治理”第一城的最佳佐证。“亲清在线”平台以“清上加亲、在线互动”的服务理念和“大道至简”的服务方式，让各项政策“在线直达、高效落地”。截止目前，全市已累计兑付政策资金77亿元，惠及企业27万家，员工80万人，及时化解了企业的燃眉之急，解决了职工的生活之困。本次补贴发放将继续采用“申报零材料、审批零人工、兑现实时到账”的在线兑付模式，确保补贴资金在第一时间、不折不扣地直达在杭务工人员，充分体现了“政府诚意+企业诚信”。
四、怎么界定在杭务工、非浙江户籍并在杭缴纳社保的春节在杭务工人员？
考虑到浙江省是一个传统的劳动力输入大省，有大量的非浙江籍务工人员在杭务工。从疫情防控形势看，浙江也是一个相对安全的省份，目的是避免减少跨省的长距离人员流动，降低春运过程中的疫情防控压力，为全省全国疫情防控体现杭州担当。为了更好明确规则，我们明确户籍认定为企业申报时的员工户籍所在地，另外，考虑到社保缴纳按月结算，我们把缴纳社保的时间节点规定在2020年12月底。同时，对于没有缴纳社保的外来务工人员，就业形式较为复杂，通常采取灵活就业方式，对于这些人员，鼓励用工单位给予一定关爱补助。
五、为什么要求在杭过春节才可以领取？
补助关爱政策既体现市委市政府对外来务工人员的关心关爱，又是为了鼓励外来务工人员尽量减少人员流动。所以我们要求企业在申领补助时确认春节期间员工不离杭，并作出信用承诺。同时，我们也将运用城市大脑，采用大数据等手段，对离杭的外来务工人员进行核查。杭州作为全国首批社会信用体系建设示范城市和首批守信激励创新试点城市，信用已经成为杭州最美的底色，所以我们更愿意相信企业和员工的诚信。但是，一旦发现恶意骗取补贴等现象，将要求退回补助，记入信用档案并给予相应处罚。
六、怎么认定春节期间在杭？
按照春节法定假日在杭来认定，也就是从2月11日（农历十二月三十）-2月17日（农历大年初六）在杭来认定。
七、补助资金怎么到账？
审核通过的外来务工人员，1000元现金补贴(“在杭大红包”）将“一键直达”个人银行账户，到账即可使用。欢迎外来务工人员在杭多消费。
八、在建筑行业，一些企业员工存在只缴纳了工伤保险的情况，像这种情况是否符合条件可以领取“红包”？
市委市政府非常关心关爱建筑行业外来务工人员，对建筑企业外来务工人员有针对性的关爱政策。建筑企业外来务工人员只要符合在杭务工、非浙江户籍、在杭缴纳工伤保险，同时企业税务登记注册在杭的，也符合“红包”发放范围。
九、在降低外来务工人员的网络通讯支出方面，有哪些具体举措呢？
春节期间，各运营商总计将推出13项活动，包括发放免费流量红包、降低网络通信费用和开展购机优惠等等。比如，三大运营商都将在元旦、春节的2个月期间赠送本地流量包，每月10G到20G不等。杭州联通、杭州电信将在营业厅推出购机优惠活动，最多可享受1500元。此外，还准备了高清电视剧大礼包、新装宽带加送2个月等惊喜。近期，各运营商都将陆续公布具体细则。
十、在根治欠薪专项行动方面有什么安排？
为确保务工人员按时足额拿到工资，市人力社保局会同市建委、市公安局、市财政局等部门将深入推进根治欠薪专项行动，主要抓好以下五方面工作。
一是运行根治欠薪实体化专班工作机制，集中会商研判重大欠薪案件处置方案，推动案件限期有效化解。
二是在春节期间开展根治欠薪专项宣传，持续畅通投诉举报途径，在公交，车站，社区等地，广泛发布“让每一个劳动者安薪过年”为主题的宣传海报，同时公布扫码维权方式，方便劳动者一键扫码投诉，第一时间进行有效处置。
三是强化国务院欠薪线索平台交办各类线索和舆情的处置，抓好各地案件化解督查督办力度，定期通报动态化解办结率，视情对属地处置进度进行专项督查督办。
四是加强基层化解力量，市本级监察人员实行定人定责，下沉至主城区一线，会同属地执法力量共同做好案件处置工作，积极将矛盾纠纷化解在属地，将人员吸附在当地。
五是梳理全市现有处置案件，形成风险清单。重大疑难案件实行领导包案制度，拟定风险等级和处置方案，在限定时间内逐案化解，确保在春节前实现“两清零”目标。（钱江晚报·小时新闻记者 何晟）
招聘、广告、出租房屋
9月18日
✿【招募】 鄂托克前旗巴音社区将于下周正式开展困境儿童公益类课业辅导班。现面对社会招募志愿者。招募对象：有教师资格证、在校教师、有教学经验的优先，有爱心、责任心。工作时间：周一到周五下午学生放学后。工作地点：巴音社区一楼五点半课堂。志愿者补贴及待遇等具体细则，请到巴音社区二楼209室面谈 ——义徳社会工作服务中心。
电话：15049490233
✿【广告】专业清洗地暧、暖气片、天然气壁挂炉、热水器、太阳能、自来水管道、疏通下水管道，蒸气清洗油烟机。安装暖气、改水、改电、暖气、水、电维修。只要您一个电话以我们的诚信为你满意服务，地址：鄂托克前旗。
电话：13789670607 13789775742
✿【出租房屋】鄂前旗鑫悦小区新建商业楼房对外出租，楼房朝向南，上下两层，面积175平米，东边紧临三完小和植物园，南边隔街为鑫辉大酒店，租金面议。
电话：18204770086
✿【出租房屋】出租50多平米房子，适合一般的普通家庭居住。
电话：15048792382
✿【广告】本人在S216线敖镇到吉拉公路九公里路南开发有一处养牛基地，现欲出售43个养殖单元，可以建设棚圈和生活住房，紧邻公路交通方便，建设手续完备 水电配套齐全。另外在大沙头宾馆西一公里巴郎庙搬迁区有4600平方米建设用地也欲出售。还有巴郎庙（五公里）羊养殖区内300平米的生活区（盖房基地）价格面议。
电话：18804773699 13947785590
9月16日
✿【转让】前旗老崔月饼店转让，带设备、带技术、带商标、带包装，接手即可挣钱。
电话：13947702395
✿【出售】本人在S216线敖镇到吉拉公路九公里路南开发有一处养牛基地，现欲出售43个养殖单元，可以建设棚圈和生活住房，紧邻公路交通方便，建设手续完备，水电配套齐全。另外在大沙头宾馆西一公里巴郎庙搬迁区有4600平方米建设用地也欲出售。还有巴郎庙（五公里）羊养殖区内300平米的生活区（盖房基地），价格面议。
电话：18804773699 13947785590
✿【出租】现有蒙幼儿园集资楼下商铺出租，原快乐精灵童装店，房租到期，空房出租。
电话：13947702979
9月15日
✿【招聘】鄂托克前旗乌兰新区幼儿园招聘教师2名，有相关工作经验者优先录用。
电话：18248125214（席园长）
✿【收购】本人收购一批山羊羯羔子，有卖的联系我。
电话：15247793305
✿【出售】鄂前旗上海庙特布德新村30亩水浇地，住房一套，养殖棚一套低价出售。
电话：13848373204
9月14日
✿【出售房屋】出售教育局家属房，占地面积377平米，建筑面积340平米。
电话：15647708510
✿【出租房屋】交通小区东侧，住建集资楼上下层120㎡有大暖，天然气。
电话：13947709452
✿【招聘】牛场招喂牛工人1名，有经验者优先，夫妻工也可以，要求身体健康，工资每人2500-3000，包住。地址：鄂前旗敖镇伊克乌素9公里处。
电话：13847701268
✿【出售】鄂托克前旗敖银线一公里出有290平米商业房和9亩水地低价出售，也可以置换楼房或车。
电话：13904779490
✿【出售】鄂前旗上海庙特布德新村30亩水浇地，住房一套，养殖棚一套，低价出售。
电话：13848373204
9月13日
✿【出售】出售锦绣丽岛43号楼储藏室一间，停车位一处。
电话：13604770165
✿【招聘导购】双旭公司因扩展新专卖店，需招聘导购数名，要求五官端正，口齿伶俐，吃苦耐劳，有相关经验者优先，待遇客观。
电话：15044778499
✿【招聘】招聘服务员一名，要求识字干净利索有责任心热爱服务行业的1845周岁的女性，厨房洗碗打杂一名，工资待遇面议，不拖欠。
电话：15934988788
✿【招聘】招聘服务员一名，男女不限，年龄18岁—48岁，月工资3500—4000元，工龄工资在基础上每年增加200元；配菜师一名，男女不限，工资保底4000—4500元 ，工龄工资在基础工资上每年增加200元。以上员工一经聘用，可享受生日福利100元，年终奖。管食、宿，24小时热水洗澡。
电话：1394771022013604778101
9月12日
✿【招聘工人】招聘牛场喂牛工人1名，有经验者优先，夫妻工也可以，要求身体健康，工资2500-3000/人，包住不包吃。
地址：鄂前旗敖镇伊克乌素9公里处。
电话：13847701268
✿【招聘服务员】招聘服务员一名，要求识字干净利索有责任心热爱服务行业的18－45周岁的女性，厨房洗碗打杂一名，工资待遇面议，不拖欠。
电话：15934988788
✿【招聘工人】察哈素煤矿招聘井上工人20名，要求男性、45岁以下，身体健康，初中以上学历，缴纳五险，工资4500-6000，管住宿，三班倒，上24天连休6天。
电话：15947737185 13214777185
✿【出租房屋】位于法院家属区主房80㎡，两室两厅一厨一卫，水电暖网气一应俱全，并带部分家电，领包即可入住。
电话：15248400655
✿【出租房屋】食品加工厂小区（地税集资楼）现有一处80平米凉房向外出租，大暧水电天然气齐全。
电话：13789670695
✿【招聘长工】本人需要招聘喂羊喂牛、干家务活的长期工人，管吃管住，女士优先。
地址：鄂前旗珠和。
电话：13789670788 18147724806
✿【出租平房】位于鄂托克前旗食品加工厂附近有一套80平米的平房出租，两卧一厅一卫另有厨房一间，设备齐全，有大暖，可拎包入住。
电话：13847759240 13722198496
✿【求购房屋】求购鄂前旗馨苑二期楼房，105-110平米。
电话：13722088375
9月18日
✿【招募】 鄂托克前旗巴音社区将于下周正式开展困境儿童公益类课业辅导班。现面对社会招募志愿者。招募对象：有教师资格证、在校教师、有教学经验的优先，有爱心、责任心。工作时间：周一到周五下午学生放学后。工作地点：巴音社区一楼五点半课堂。志愿者补贴及待遇等具体细则，请到巴音社区二楼209室面谈 ——义徳社会工作服务中心。
电话：15049490233
✿【广告】专业清洗地暧、暖气片、天然气壁挂炉、热水器、太阳能、自来水管道、疏通下水管道，蒸气清洗油烟机。安装暖气、改水、改电、暖气、水、电维修。只要您一个电话以我们的诚信为你满意服务，地址：鄂托克前旗。
电话：13789670607 13789775742
✿【出租房屋】鄂前旗鑫悦小区新建商业楼房对外出租，楼房朝向南，上下两层，面积175平米，东边紧临三完小和植物园，南边隔街为鑫辉大酒店，租金面议。
电话：18204770086
✿【出租房屋】出租50多平米房子，适合一般的普通家庭居住。
电话：15048792382
✿【广告】本人在S216线敖镇到吉拉公路九公里路南开发有一处养牛基地，现欲出售43个养殖单元，可以建设棚圈和生活住房，紧邻公路交通方便，建设手续完备 水电配套齐全。另外在大沙头宾馆西一公里巴郎庙搬迁区有4600平方米建设用地也欲出售。还有巴郎庙（五公里）羊养殖区内300平米的生活区（盖房基地）价格面议。
电话：18804773699 13947785590
9月16日
✿【转让】前旗老崔月饼店转让，带设备、带技术、带商标、带包装，接手即可挣钱。
电话：13947702395
✿【出售】本人在S216线敖镇到吉拉公路九公里路南开发有一处养牛基地，现欲出售43个养殖单元，可以建设棚圈和生活住房，紧邻公路交通方便，建设手续完备，水电配套齐全。另外在大沙头宾馆西一公里巴郎庙搬迁区有4600平方米建设用地也欲出售。还有巴郎庙（五公里）羊养殖区内300平米的生活区（盖房基地），价格面议。
电话：18804773699 13947785590
✿【出租】现有蒙幼儿园集资楼下商铺出租，原快乐精灵童装店，房租到期，空房出租。
电话：13947702979
9月15日
✿【招聘】鄂托克前旗乌兰新区幼儿园招聘教师2名，有相关工作经验者优先录用。
电话：18248125214（席园长）
✿【收购】本人收购一批山羊羯羔子，有卖的联系我。
电话：15247793305
✿【出售】鄂前旗上海庙特布德新村30亩水浇地，住房一套，养殖棚一套低价出售。
电话：13848373204
9月14日
✿【出售房屋】出售教育局家属房，占地面积377平米，建筑面积340平米。
电话：15647708510
✿【出租房屋】交通小区东侧，住建集资楼上下层120㎡有大暖，天然气。
电话：13947709452
✿【招聘】牛场招喂牛工人1名，有经验者优先，夫妻工也可以，要求身体健康，工资每人2500-3000，包住。地址：鄂前旗敖镇伊克乌素9公里处。
电话：13847701268
✿【出售】鄂托克前旗敖银线一公里出有290平米商业房和9亩水地低价出售，也可以置换楼房或车。
电话：13904779490
✿【出售】鄂前旗上海庙特布德新村30亩水浇地，住房一套，养殖棚一套，低价出售。
电话：13848373204
9月13日
✿【出售】出售锦绣丽岛43号楼储藏室一间，停车位一处。
电话：13604770165
✿【招聘导购】双旭公司因扩展新专卖店，需招聘导购数名，要求五官端正，口齿伶俐，吃苦耐劳，有相关经验者优先，待遇客观。
电话：15044778499
✿【招聘】招聘服务员一名，要求识字干净利索有责任心热爱服务行业的1845周岁的女性，厨房洗碗打杂一名，工资待遇面议，不拖欠。
电话：15934988788
✿【招聘】招聘服务员一名，男女不限，年龄18岁—48岁，月工资3500—4000元，工龄工资在基础上每年增加200元；配菜师一名，男女不限，工资保底4000—4500元 ，工龄工资在基础工资上每年增加200元。以上员工一经聘用，可享受生日福利100元，年终奖。管食、宿，24小时热水洗澡。
电话：1394771022013604778101
9月12日
✿【招聘工人】招聘牛场喂牛工人1名，有经验者优先，夫妻工也可以，要求身体健康，工资2500-3000/人，包住不包吃。
地址：鄂前旗敖镇伊克乌素9公里处。
电话：13847701268
✿【招聘服务员】招聘服务员一名，要求识字干净利索有责任心热爱服务行业的18－45周岁的女性，厨房洗碗打杂一名，工资待遇面议，不拖欠。
电话：15934988788
✿【招聘工人】察哈素煤矿招聘井上工人20名，要求男性、45岁以下，身体健康，初中以上学历，缴纳五险，工资4500-6000，管住宿，三班倒，上24天连休6天。
电话：15947737185 13214777185
✿【出租房屋】位于法院家属区主房80㎡，两室两厅一厨一卫，水电暖网气一应俱全，并带部分家电，领包即可入住。
电话：15248400655
✿【出租房屋】食品加工厂小区（地税集资楼）现有一处80平米凉房向外出租，大暧水电天然气齐全。
电话：13789670695
✿【招聘长工】本人需要招聘喂羊喂牛、干家务活的长期工人，管吃管住，女士优先。
地址：鄂前旗珠和。
电话：13789670788 18147724806
✿【出租平房】位于鄂托克前旗食品加工厂附近有一套80平米的平房出租，两卧一厅一卫另有厨房一间，设备齐全，有大暖，可拎包入住。
电话：13847759240 13722198496
✿【求购房屋】求购鄂前旗馨苑二期楼房，105-110平米。
电话：13722088375
巴城部分小区贴心服务，居民幸福感大提升！
“小区的服务越来越贴心，生活也越来越方便了。”如今，许多巴城市民有这样的感受，物业或社区采取一些便民措施，如在小区添置手推车、配备服务箱、张贴服务信息等，为居民提供不少便利，甚至可以解决一些居民燃眉之急，居民幸福感有了很大提升。
小区添置手推车
业主更方便
“这是哪个超市的手推车？小区里开超市了？”一个月前，在巴城江北大道中段建兴小区，不少业主纷纷疑惑。原来，该小区物业为方便业主，在小区门口添置了两辆手推车，还准备了两个背篓。“这是老旧小区，只有60多户住户，老人和小孩较多，有时候业主提东西不方便，物业便准备了手推车、背篓等。”该小区物业工作人员苟如兵说，在小区添置手推车的点子源于超市购物车，能给业主带来极大便利。他说，经常看到一些业主大包小包地往家里搬东西，来回得好几趟，物业看见了也会帮帮忙，但始终没有手推车方便。
物业的用心得到了小区业主的认可和点赞。今年67岁的陈明如家里人多，每次外出购物，他和老伴都得左一袋右一袋地提回家，“我们小区离巴人广场几个超市比较近，打车没必要，一般步行，东西多的时候，得歇几次才能将东西搬回家，手经常因为提重物被勒得发红。”但现在，每次外出购物，两位老人都会在小区门口推上一辆手推车，购买的东西直接装在手推车里推回家，用完归还即可。“要是只买菜就不会太重，借背篓用一用也很方便，物业添置的这些东西给我们业主提供了很大的便利。”陈明如说，如今小区的服务和环境越来越好，还加装了电梯，业主生活也越来越方便。
建兴小区的便民手推车，业主可随时使用，“虽然按规定使用时要登记，但大家彼此都很熟悉，使用时打声招呼就可以了。”苟如兵说，业主都很自觉，使用后会及时将小推车、背篓等归还到门卫处，方便其他业主使用，不需要过多提醒或登记，大家彼此都很信任。在他看来，物业和小区业主的关系很和谐，业主对物业提供的服务都比较满意，物业对业主反映的问题也会及时处理。
记者走访巴城部分小区发现，如今越来越多小区添置了小推车等便民设施设备，深受业主好评。
便民服务箱
“装备”很齐全
位于巴城观音井社区的博士苑小区和建兴小区一样属于老旧小区，但该小区没有物业公司管理，为给业主提供便利，社区在该小区放置了一个志愿者服务便民箱。里面准备了防暑药品、创可贴、针线、棉签等日常生活中常用的工具和药品，物件虽小，却能为业主解一时之需。
家住该小区的居民吴海燕几天前在家做饭时，不小心切伤了手，伤口不深，没有到要去诊所包扎的地步，她准备在家找张创可贴贴上，但找来找去也没找到，便用纸巾包裹着准备去药店买。下楼时遇到社区工作人员在门口做志愿服务，工作人员看到后便询问吴海燕情况，了解情况后，工作人员立马从便民箱里拿出碘伏、棉签等给伤口消毒，然后贴上创可贴，还另外多给了她几个备用。“这个小箱子在这摆放了很久，一直没有关注过，没想到里面东西这么齐全，还能免费使用，非常方便也非常贴心。”吴海燕说。
家里马桶坏了没有合适的工具，手指擦伤了没有碘伏、创可贴，自行车没气了找不到打气筒……遇到这些情况，再也不用着急了。记者走访发现，无论是老旧小区还是新小区，巴城大多数小区都准备了便民服务箱，配备了居民日常生活中可能需要的一些工具和物品，能解决居民的一些小烦恼。观音井社区党支部书记李茂介绍，目前，便民箱里只准备了一些常用的基础物品，接下来还会准备雨伞等，目前正在采购。“便民服务箱里，居民认为需要准备的其他物品也可以提意见，我们根据情况进行补充，为社区居民提供最大便利。”
设置便民信息栏
一个电话就搞定
“物业整理了一份生活服务的电话信息，有时家里下水道堵塞或有其他问题，能很快找到靠谱的维修人员。”家住巴城观澜上域小区的市民张婷说，前段时间她家里下水道堵住了，但没有疏通工人电话，只记得有时看见外面马路上有疏通下水道的电话，她准备下楼找找，但走到一楼时，突然看见墙上张贴有便民服务电话，便赶紧联系了维修工人上门疏通。“后来一问才知道，这是物业收集的便民服务信息，张贴在楼道里，以备业主不时之需。”张婷说，信息栏上有下水道疏通、专业开锁、水电维修等很多日常生活中可能需要的服务电话。
该小区物业工作人员廖海英介绍，小区管理很严，禁止贴小广告，如果发现也会立即清理，物业就制作了便民信息栏。“前期认真考察筛选后，特意为业主选取了距离近、服务可靠、有相关资质的生活服务商家。”并且每项服务都挑选了几个商家，以便业主选择。在对接过程中，也要求提供服务的商家持证上岗、规范操作、诚信服务。记者在该小区看到，除了这些生活服务信息外，还设置了矛盾纠纷、政策咨询、法律咨询等服务电话。
“物业从入驻小区起就准备了小推车、便民服务箱、雨伞架等方便业主的设施设备，看到一些业主拿重物时，门口保安和巡逻的人员会主动上前帮忙搬运。”廖海英介绍，要尽力为业主提供最好的服务，例如小区每天24小时有人巡逻，确保小区安全，晚上也经常会遇到一些喝醉酒回家的业主，这时保安人员会主动送其到家。傍晚在小区休闲的人较多，物业人员会提醒小孩注意安全，防止出现安全事故等。本文来源：文明巴中、巴中晚报
“小区的服务越来越贴心，生活也越来越方便了。”如今，许多巴城市民有这样的感受，物业或社区采取一些便民措施，如在小区添置手推车、配备服务箱、张贴服务信息等，为居民提供不少便利，甚至可以解决一些居民燃眉之急，居民幸福感有了很大提升。
小区添置手推车
业主更方便
“这是哪个超市的手推车？小区里开超市了？”一个月前，在巴城江北大道中段建兴小区，不少业主纷纷疑惑。原来，该小区物业为方便业主，在小区门口添置了两辆手推车，还准备了两个背篓。“这是老旧小区，只有60多户住户，老人和小孩较多，有时候业主提东西不方便，物业便准备了手推车、背篓等。”该小区物业工作人员苟如兵说，在小区添置手推车的点子源于超市购物车，能给业主带来极大便利。他说，经常看到一些业主大包小包地往家里搬东西，来回得好几趟，物业看见了也会帮帮忙，但始终没有手推车方便。
物业的用心得到了小区业主的认可和点赞。今年67岁的陈明如家里人多，每次外出购物，他和老伴都得左一袋右一袋地提回家，“我们小区离巴人广场几个超市比较近，打车没必要，一般步行，东西多的时候，得歇几次才能将东西搬回家，手经常因为提重物被勒得发红。”但现在，每次外出购物，两位老人都会在小区门口推上一辆手推车，购买的东西直接装在手推车里推回家，用完归还即可。“要是只买菜就不会太重，借背篓用一用也很方便，物业添置的这些东西给我们业主提供了很大的便利。”陈明如说，如今小区的服务和环境越来越好，还加装了电梯，业主生活也越来越方便。
建兴小区的便民手推车，业主可随时使用，“虽然按规定使用时要登记，但大家彼此都很熟悉，使用时打声招呼就可以了。”苟如兵说，业主都很自觉，使用后会及时将小推车、背篓等归还到门卫处，方便其他业主使用，不需要过多提醒或登记，大家彼此都很信任。在他看来，物业和小区业主的关系很和谐，业主对物业提供的服务都比较满意，物业对业主反映的问题也会及时处理。
记者走访巴城部分小区发现，如今越来越多小区添置了小推车等便民设施设备，深受业主好评。
便民服务箱
“装备”很齐全
位于巴城观音井社区的博士苑小区和建兴小区一样属于老旧小区，但该小区没有物业公司管理，为给业主提供便利，社区在该小区放置了一个志愿者服务便民箱。里面准备了防暑药品、创可贴、针线、棉签等日常生活中常用的工具和药品，物件虽小，却能为业主解一时之需。
家住该小区的居民吴海燕几天前在家做饭时，不小心切伤了手，伤口不深，没有到要去诊所包扎的地步，她准备在家找张创可贴贴上，但找来找去也没找到，便用纸巾包裹着准备去药店买。下楼时遇到社区工作人员在门口做志愿服务，工作人员看到后便询问吴海燕情况，了解情况后，工作人员立马从便民箱里拿出碘伏、棉签等给伤口消毒，然后贴上创可贴，还另外多给了她几个备用。“这个小箱子在这摆放了很久，一直没有关注过，没想到里面东西这么齐全，还能免费使用，非常方便也非常贴心。”吴海燕说。
家里马桶坏了没有合适的工具，手指擦伤了没有碘伏、创可贴，自行车没气了找不到打气筒……遇到这些情况，再也不用着急了。记者走访发现，无论是老旧小区还是新小区，巴城大多数小区都准备了便民服务箱，配备了居民日常生活中可能需要的一些工具和物品，能解决居民的一些小烦恼。观音井社区党支部书记李茂介绍，目前，便民箱里只准备了一些常用的基础物品，接下来还会准备雨伞等，目前正在采购。“便民服务箱里，居民认为需要准备的其他物品也可以提意见，我们根据情况进行补充，为社区居民提供最大便利。”
设置便民信息栏
一个电话就搞定
“物业整理了一份生活服务的电话信息，有时家里下水道堵塞或有其他问题，能很快找到靠谱的维修人员。”家住巴城观澜上域小区的市民张婷说，前段时间她家里下水道堵住了，但没有疏通工人电话，只记得有时看见外面马路上有疏通下水道的电话，她准备下楼找找，但走到一楼时，突然看见墙上张贴有便民服务电话，便赶紧联系了维修工人上门疏通。“后来一问才知道，这是物业收集的便民服务信息，张贴在楼道里，以备业主不时之需。”张婷说，信息栏上有下水道疏通、专业开锁、水电维修等很多日常生活中可能需要的服务电话。
该小区物业工作人员廖海英介绍，小区管理很严，禁止贴小广告，如果发现也会立即清理，物业就制作了便民信息栏。“前期认真考察筛选后，特意为业主选取了距离近、服务可靠、有相关资质的生活服务商家。”并且每项服务都挑选了几个商家，以便业主选择。在对接过程中，也要求提供服务的商家持证上岗、规范操作、诚信服务。记者在该小区看到，除了这些生活服务信息外，还设置了矛盾纠纷、政策咨询、法律咨询等服务电话。
“物业从入驻小区起就准备了小推车、便民服务箱、雨伞架等方便业主的设施设备，看到一些业主拿重物时，门口保安和巡逻的人员会主动上前帮忙搬运。”廖海英介绍，要尽力为业主提供最好的服务，例如小区每天24小时有人巡逻，确保小区安全，晚上也经常会遇到一些喝醉酒回家的业主，这时保安人员会主动送其到家。傍晚在小区休闲的人较多，物业人员会提醒小孩注意安全，防止出现安全事故等。本文来源：文明巴中、巴中晚报
✋热门推荐