我店是一人店铺，自助购物，没有客服
所有事务均由我处理
客服态度也是极简派 直接了当 不绕弯子的那种
绝非不热情 而是精简对话 节约彼此时间
有的顾客可能觉得发了一长串话 我只回复了三五句 觉得不高兴
我举例说明啊
“小明 你觉得兰蔻好 还是资生堂好？我想看看美白精华 我有点斑点 我应该买悦薇美白精华呢？还是买黛珂曲酸呢？cpb好像也蛮好，这些哪个适合我呢？我朋友说她用xx精华很好…等等”
我一般会回：个体差异 无法预测 全靠亲试
这就是我认为对的，因为别人用啥好不代表自己用啥好，每个人适合的美白精华不同，这个确实是没办法预测的
就是一句话能够说明的问题，所以我也就是一句话回复，我喜欢直问直答，快速解决问题
这个是我今天一天的咨询量，59个人
假设每人平均5分钟，我需要4小时55分钟
但如果每个人咨询15分钟，我需要回复14小时45分钟（那都干不了别的了，货都没法包）
对于一个没有客服的店铺来说，如果想完成所有的咨询
真的只能精简对话
之前我微博发过，有个顾客喜欢聊天，也不看回复，一直重复问
去年，耐着心陪着聊了三四个小时，对方勉强满意这个服务吧
今年，对方又来了，不做功课也不搜索，让我陪着聊聊就可以了
无奈当天很忙啊，跟对方说，在理货比较忙，让她自己看看
结果对方不开心了，说我高冷脾气坏[允悲]
宁愿买别人400的高价，也不买我340的
那我没办法，只能让对方去吧，不好意思没法招待，看看别家吧
我不忙能聊都会尽量聊
我知道我是服务行业，所以对方有需求，我都会尽力，这陪了三四个小时我也没说啥
但是忙的时候让对方自己看看，就还遭骂，这种真的无能为力
每天咨询量占了很多时间，连上货理货都是一直没空无限拖延
能理解的顾客我谢谢大家，其实一直没说，但心里都知道
很多老顾客真的就是一句改价，知道你忙，你去吧
这些感动一直在心里
不能理解的也没关系，我们可以不必发生交易，就当个网友也挺好
（18年9月写的，不记得发没发，重复说说）
（误会是沟通不足，所以介绍自己的情况）
⚠️我一直认为，护肤品不是生活必需品，愿意擦就擦点。擦了也确实好点。
再说了，基础的清洁防晒保湿，也花不了多少钱。
购物消费这件事，不要攀比，理性消费。
自己能力范围内，自己愉悦就行。
卖东西喜欢制造焦虑
啥女人要对自己好点，你不花，就有别的女人花
我从来没讲过这话，说实话，我也觉得这话忒土
扑面而来一股尘土飞扬的气息[笑cry]
这话，年代感太重
跟大家说一下
不要焦虑
最起码
一个人的价值不是靠花钱来体现的
正常的过生活
开心一点，吃的健康一点，适当运动一下
注意睡眠
能吃能喝睡得香，还开心
这才是你生活的基础
你愿意擦护肤品就擦点
这都不是啥问题
这话是我从九年前就一直在说的
但我可能以后还会重复说
只是我的角度来看
生活确实是这样的
希望大家平静，自在
善待自己
也善待周围人
（以前发过的我再发一下）
所有事务均由我处理
客服态度也是极简派 直接了当 不绕弯子的那种
绝非不热情 而是精简对话 节约彼此时间
有的顾客可能觉得发了一长串话 我只回复了三五句 觉得不高兴
我举例说明啊
“小明 你觉得兰蔻好 还是资生堂好？我想看看美白精华 我有点斑点 我应该买悦薇美白精华呢？还是买黛珂曲酸呢？cpb好像也蛮好，这些哪个适合我呢？我朋友说她用xx精华很好…等等”
我一般会回：个体差异 无法预测 全靠亲试
这就是我认为对的，因为别人用啥好不代表自己用啥好，每个人适合的美白精华不同，这个确实是没办法预测的
就是一句话能够说明的问题，所以我也就是一句话回复，我喜欢直问直答，快速解决问题
这个是我今天一天的咨询量，59个人
假设每人平均5分钟，我需要4小时55分钟
但如果每个人咨询15分钟，我需要回复14小时45分钟（那都干不了别的了，货都没法包）
对于一个没有客服的店铺来说，如果想完成所有的咨询
真的只能精简对话
之前我微博发过，有个顾客喜欢聊天，也不看回复，一直重复问
去年，耐着心陪着聊了三四个小时，对方勉强满意这个服务吧
今年，对方又来了，不做功课也不搜索，让我陪着聊聊就可以了
无奈当天很忙啊，跟对方说，在理货比较忙，让她自己看看
结果对方不开心了，说我高冷脾气坏[允悲]
宁愿买别人400的高价，也不买我340的
那我没办法，只能让对方去吧，不好意思没法招待，看看别家吧
我不忙能聊都会尽量聊
我知道我是服务行业，所以对方有需求，我都会尽力，这陪了三四个小时我也没说啥
但是忙的时候让对方自己看看，就还遭骂，这种真的无能为力
每天咨询量占了很多时间，连上货理货都是一直没空无限拖延
能理解的顾客我谢谢大家，其实一直没说，但心里都知道
很多老顾客真的就是一句改价，知道你忙，你去吧
这些感动一直在心里
不能理解的也没关系，我们可以不必发生交易，就当个网友也挺好
（18年9月写的，不记得发没发，重复说说）
（误会是沟通不足，所以介绍自己的情况）
⚠️我一直认为，护肤品不是生活必需品，愿意擦就擦点。擦了也确实好点。
再说了，基础的清洁防晒保湿，也花不了多少钱。
购物消费这件事，不要攀比，理性消费。
自己能力范围内，自己愉悦就行。
卖东西喜欢制造焦虑
啥女人要对自己好点，你不花，就有别的女人花
我从来没讲过这话，说实话，我也觉得这话忒土
扑面而来一股尘土飞扬的气息[笑cry]
这话，年代感太重
跟大家说一下
不要焦虑
最起码
一个人的价值不是靠花钱来体现的
正常的过生活
开心一点，吃的健康一点，适当运动一下
注意睡眠
能吃能喝睡得香，还开心
这才是你生活的基础
你愿意擦护肤品就擦点
这都不是啥问题
这话是我从九年前就一直在说的
但我可能以后还会重复说
只是我的角度来看
生活确实是这样的
希望大家平静，自在
善待自己
也善待周围人
（以前发过的我再发一下）
房屋缺角的影响和化解方法
✅西北方缺角
西北方在八卦中为乾卦，五行属金，代表领导、功名、一把手，对应人体的头部、骨、肺脏、右脚。此位置缺角会导致家人优柔寡断、事业不顺、没有领导能力和社会名望。身体方面容易患头、骨、肺、右脚等方面的疾病。另外，这个方位还是家中父亲和男主人的位置，当出现负面情况时，最先受到影响的就是他们。
⚠️化解方法：可在此处摆放白色水晶球、铜葫芦、金属飞机模型来化解。
✅西南方缺角
西南方在八卦中为坤卦，五行属土，代表群众、陶土制品，对应人体的胃脏、肌肉、女性生殖系统。此位置缺角会导致邻里关系不和睦，做管理不得人心，为人气量小，不谦虚等。身体方面家人易患胃、肌肉方面的毛病，女性易得妇科病。此外，这个方位还是家中母亲和女主人的方位，缺角对她们更加不利。
⚠️化解方法：可在此处摆放陶瓷葫芦、三阳开泰、黑色陶瓷水牛或其他陶瓷工艺品来化解。
✅东北方缺角
东北方在八卦中为艮卦，五行属土，代表禁止、房屋、桌凳、高楼，对应人体的手、鼻、背、脾脏。这个方位缺角会导致家人懒惰、脾气倔强。身体方面容易患手、鼻、背、脾脏、精神衰弱等方面的疾病。此外，这个方位还是家中少男（小儿子或者一岁到十五岁的小男孩）的位置，缺角会影响他们的身体健康。
⚠️化解方法：可在此位置摆放石雕、石桌、石凳、长城模型、葫芦或者悬挂三山五岳的书画来化解。
✅东南方缺角
东南方在八卦中为巽卦，五行属木，代表声望、利市三倍、学业、教育。如果此位置缺角会导致家人名声不显、社会关系紧张、赚钱辛苦、小孩学业不佳等状况。在身体方面，易患感冒、类风湿等疾病，不利健康。另外这个方位是家中长女的位置，会影响她的事业运和健康运。
⚠️化解方法：可在此位置放置天然葫芦、木制家具，种植摇钱树、发财树、富贵竹等绿色植物来化解。
✅正东方缺角
正东方在八卦中为震卦，五行属木，代表行动能力、树木、车船、一切带响动的东西，对应人体肝胆、筋骨。此位置缺角会导致家人在事业上行动能力差、怀才不遇等情况。身体上易患肝胆、四肢和筋骨方面的毛病。另外这个方位还是家中大儿子（或者三十一到四十八岁的男人）的位置，缺角对他们事业发展最为不利。
⚠️化解方法：可在此处放置乐器、汽车（船只）模型、绿色盆栽、植物书画等物品来化解。
✅正西方缺角
正西方在八卦中为兑卦，五行属金，代表白虎、口舌，对应人体的口、肺和呼吸系统。这个方位缺角会导致家人不善表达，容易有口舌是非，夫妻感情不合等情况，严重时会有意外灾伤。身体方面易患肺部、呼吸系统和口腔类疾病。另一方面，这个位置还是家中少女（小女儿或者一岁到十五岁的小女孩）的位置，缺角会导致她们身体状况欠佳。
化解方法：可以在此方位放置铜公鸡、白色水晶球、镇宅符或其他金属制品来化解。
✅正南方缺角
正南方在八卦中为离卦，五行属火，代表电器、文书、礼节、观察，对应人体的头部、眼睛、心脏。假如这个方位缺角会导致家人缺乏独立思考的能力，为人处世不够坦诚，是非多。在身体方面视力容易衰退、会引发心脑血管类疾病。此外，这个方位还是家中二女儿（或者十五岁到三十一岁女人）的位置，对她的事业发展和身体健康会产生不利影响。
⚠️化解方法：可在这个位置摆放红水晶球、电视、电脑、图书、或者挂红色的海报和书画来化解。
✅正北方缺角
正北方在八卦中为坎卦，五行属水，代表艰险、忧虑、没有主见，对应人体的耳朵、肾脏、膀胱。此位置缺角会导致家人事业发展困难、遇事没有主见，精神忧郁。身体方面容易导致听力衰退、易患肾脏和泌尿系统等方面的疾病。当这个方位缺角时尤其对家中的二儿子（或者十六到三十二岁的男人）影响最大。
⚠️化解方法：可在此处放置黑曜石球或者鱼缸化解，但要保证鱼儿健康！
✅西北方缺角
西北方在八卦中为乾卦，五行属金，代表领导、功名、一把手，对应人体的头部、骨、肺脏、右脚。此位置缺角会导致家人优柔寡断、事业不顺、没有领导能力和社会名望。身体方面容易患头、骨、肺、右脚等方面的疾病。另外，这个方位还是家中父亲和男主人的位置，当出现负面情况时，最先受到影响的就是他们。
⚠️化解方法：可在此处摆放白色水晶球、铜葫芦、金属飞机模型来化解。
✅西南方缺角
西南方在八卦中为坤卦，五行属土，代表群众、陶土制品，对应人体的胃脏、肌肉、女性生殖系统。此位置缺角会导致邻里关系不和睦，做管理不得人心，为人气量小，不谦虚等。身体方面家人易患胃、肌肉方面的毛病，女性易得妇科病。此外，这个方位还是家中母亲和女主人的方位，缺角对她们更加不利。
⚠️化解方法：可在此处摆放陶瓷葫芦、三阳开泰、黑色陶瓷水牛或其他陶瓷工艺品来化解。
✅东北方缺角
东北方在八卦中为艮卦，五行属土，代表禁止、房屋、桌凳、高楼，对应人体的手、鼻、背、脾脏。这个方位缺角会导致家人懒惰、脾气倔强。身体方面容易患手、鼻、背、脾脏、精神衰弱等方面的疾病。此外，这个方位还是家中少男（小儿子或者一岁到十五岁的小男孩）的位置，缺角会影响他们的身体健康。
⚠️化解方法：可在此位置摆放石雕、石桌、石凳、长城模型、葫芦或者悬挂三山五岳的书画来化解。
✅东南方缺角
东南方在八卦中为巽卦，五行属木，代表声望、利市三倍、学业、教育。如果此位置缺角会导致家人名声不显、社会关系紧张、赚钱辛苦、小孩学业不佳等状况。在身体方面，易患感冒、类风湿等疾病，不利健康。另外这个方位是家中长女的位置，会影响她的事业运和健康运。
⚠️化解方法：可在此位置放置天然葫芦、木制家具，种植摇钱树、发财树、富贵竹等绿色植物来化解。
✅正东方缺角
正东方在八卦中为震卦，五行属木，代表行动能力、树木、车船、一切带响动的东西，对应人体肝胆、筋骨。此位置缺角会导致家人在事业上行动能力差、怀才不遇等情况。身体上易患肝胆、四肢和筋骨方面的毛病。另外这个方位还是家中大儿子（或者三十一到四十八岁的男人）的位置，缺角对他们事业发展最为不利。
⚠️化解方法：可在此处放置乐器、汽车（船只）模型、绿色盆栽、植物书画等物品来化解。
✅正西方缺角
正西方在八卦中为兑卦，五行属金，代表白虎、口舌，对应人体的口、肺和呼吸系统。这个方位缺角会导致家人不善表达，容易有口舌是非，夫妻感情不合等情况，严重时会有意外灾伤。身体方面易患肺部、呼吸系统和口腔类疾病。另一方面，这个位置还是家中少女（小女儿或者一岁到十五岁的小女孩）的位置，缺角会导致她们身体状况欠佳。
化解方法：可以在此方位放置铜公鸡、白色水晶球、镇宅符或其他金属制品来化解。
✅正南方缺角
正南方在八卦中为离卦，五行属火，代表电器、文书、礼节、观察，对应人体的头部、眼睛、心脏。假如这个方位缺角会导致家人缺乏独立思考的能力，为人处世不够坦诚，是非多。在身体方面视力容易衰退、会引发心脑血管类疾病。此外，这个方位还是家中二女儿（或者十五岁到三十一岁女人）的位置，对她的事业发展和身体健康会产生不利影响。
⚠️化解方法：可在这个位置摆放红水晶球、电视、电脑、图书、或者挂红色的海报和书画来化解。
✅正北方缺角
正北方在八卦中为坎卦，五行属水，代表艰险、忧虑、没有主见，对应人体的耳朵、肾脏、膀胱。此位置缺角会导致家人事业发展困难、遇事没有主见，精神忧郁。身体方面容易导致听力衰退、易患肾脏和泌尿系统等方面的疾病。当这个方位缺角时尤其对家中的二儿子（或者十六到三十二岁的男人）影响最大。
⚠️化解方法：可在此处放置黑曜石球或者鱼缸化解，但要保证鱼儿健康！
这个月值得一条总结[图文不符版]
从月初给叁叁过生日那天起 沾了寿星的光 我这个月忙碌但富有意义与好运 一个人硬卧去了长沙又硬座转去武汉最后高铁回来广州 并对自己承诺好好赚钱以后除了和好朋友去拉萨绝不坐火车了‼️
这个月了许多新的体会..第一次一个人走了十公里 从广州的家走到了佛山的家 一个人参加面包节看到了琳琅满目的们 一个人吃gaga 一个人主动和外国人交流 一个人看了很多场电影 还吃了很多抹茶产品还有..第一次被论文导师打电话骂
这个月参加了好几次“大人们”的饭局 对于23岁的我在爸爸妈妈叔叔阿姨眼里仍是小孩这件事 我适应的太好了 所以每每有客人问我找对象了吗 总有个声音说:“她还小还在读书不着急[老师好]” 我真是个巨婴了..
[汪洋海蓝比心]我不得不承认自己是一个很好运的人 我的好朋友们总是给我提供源源不断的情绪价值 妈妈会对我啰啰嗦嗦但那也出于她对我的关注与担忧 因为在她看来从小就三五成群的我不像是一个人能出去旅游的人 不过最后支持我赞助我的人也还是她 我和爸爸对话的次数打我有记忆起就“屈指可数”但我时刻谨记他把他最好的都给予了我感受得到的爱只是不靠言语表达而已 我希望自己是一个懂得感恩的人 常常记录也只是想不断告诉自己:“遇到什么事都请别丧气 你有家人有朋友 也从不会是独自一人 但请务必先好好爱自己” ✅
今天和珊珊还有她对象一起接达达出院，杨婷和欧欧不断打电话来“监工”，现在我一边等待一边开微信小窗口求吴依晚上带我吃烤肉，我已经很久没见到她了，但这个月我对她发了很多次脾气，她解决办法的方式就是不断给我转账给我买东西..很实用..此刻台风暴雨发际线警告⚠️有点担忧坐着她小电驴后座的我，今晚这顿是我这个月吃的最撑的一次，以后还是一个月见她一次好了...
这个四月份以撑得睡不着只好黑灯瞎火敲下这些字结束五月份可以不那么有意义 但希望家人朋友身体健康 事事顺利吧
从月初给叁叁过生日那天起 沾了寿星的光 我这个月忙碌但富有意义与好运 一个人硬卧去了长沙又硬座转去武汉最后高铁回来广州 并对自己承诺好好赚钱以后除了和好朋友去拉萨绝不坐火车了‼️
这个月了许多新的体会..第一次一个人走了十公里 从广州的家走到了佛山的家 一个人参加面包节看到了琳琅满目的们 一个人吃gaga 一个人主动和外国人交流 一个人看了很多场电影 还吃了很多抹茶产品还有..第一次被论文导师打电话骂
这个月参加了好几次“大人们”的饭局 对于23岁的我在爸爸妈妈叔叔阿姨眼里仍是小孩这件事 我适应的太好了 所以每每有客人问我找对象了吗 总有个声音说:“她还小还在读书不着急[老师好]” 我真是个巨婴了..
[汪洋海蓝比心]我不得不承认自己是一个很好运的人 我的好朋友们总是给我提供源源不断的情绪价值 妈妈会对我啰啰嗦嗦但那也出于她对我的关注与担忧 因为在她看来从小就三五成群的我不像是一个人能出去旅游的人 不过最后支持我赞助我的人也还是她 我和爸爸对话的次数打我有记忆起就“屈指可数”但我时刻谨记他把他最好的都给予了我感受得到的爱只是不靠言语表达而已 我希望自己是一个懂得感恩的人 常常记录也只是想不断告诉自己:“遇到什么事都请别丧气 你有家人有朋友 也从不会是独自一人 但请务必先好好爱自己” ✅
今天和珊珊还有她对象一起接达达出院，杨婷和欧欧不断打电话来“监工”，现在我一边等待一边开微信小窗口求吴依晚上带我吃烤肉，我已经很久没见到她了，但这个月我对她发了很多次脾气，她解决办法的方式就是不断给我转账给我买东西..很实用..此刻台风暴雨发际线警告⚠️有点担忧坐着她小电驴后座的我，今晚这顿是我这个月吃的最撑的一次，以后还是一个月见她一次好了...
这个四月份以撑得睡不着只好黑灯瞎火敲下这些字结束五月份可以不那么有意义 但希望家人朋友身体健康 事事顺利吧
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