【#锦江快评#让政务号回归正务】

你的订阅公众号里有多少个政务号？这些政务号推送的信息能帮到你吗？#一批政务号集中瘦身背后#

近日，昆明、西安、长沙等地先后发布了关停政务号的通知，政务信息的发布渠道被集中为三类，即上级单位政务号、政府网站和官方App。据《中国新闻周刊》梳理，近两个月全国已有超过10个省市的政务微信公众号和微博号官宣停更和注销。

在这波纵向到村、横向涉及多个行政部门的“瘦身潮”里，一个趋势愈加突出，那就是要让政务号回归正务。

什么是政务号的正务呢？确保政务信息的公开透明无疑是第一位的，然而在实际操作中，往往存在对应发布政务信息理解不到位的情况。

比如，4月19日关停的张家港市水务局政务号“水润港城”，据报道，该公众号曾于3月23日推送过一篇转载自国家水利部的文章——《司法部、水利部、住房城乡建设部、国家发展改革委负责人就<节约用水条例>答记者问》。

作为一个县级市水务部门，不加落地解读，直接转载国家部委新闻发布会纪要，阅读量和传播效果可想而知。但即使如此，该政务号还是作出了要推送的选择，这背后更多是出于一种“刷存在感”的考量。明明没有那么多内容，却还要做到高频率的定期推送，一些“为存在而存在”的政务号，骨子里实则是懒政敷衍的思想。

还有为公众提供有效服务，以及进行相关工作监督反馈。把政务号真正做起来，不只要看到宣传功能，也要进一步提升服务属性。

可以通过增量信息提升内容服务的质量。像最近以短剧出圈的深圳卫健委，之所以获得喜爱与认可，是因为与“网”俱进的思路，也是因为提供了贴近人们需求的正经科普。

也可以借助资源整合，切实帮助公众链接到所需的服务。例如，最近因及时回复写论文求助而引发热议的浙江政务APP“浙里办”，其获得“许愿池”的赞扬声，也从侧面表达着人们对政务媒体平台的期待。

去年年底中央网络安全和信息化委员会印发的《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》指出，对于使用频率低、实用性不强的政务应用程序，应及时关停注销并提前发布公告。注册运营政务公众账号，要严格控制数量，加强信息更新。

拧掉“水分”、集中力量、推陈出新，为的是把实实在在的工作做到人们的心里。今年随着一批批政务新媒体账号的集中关停，相信这将是政务号运营由量到质的开始，而这也将倒逼相关部门服务意识的进一步转换，为政务工作打开新格局。

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