本人2020-12-8号在天猫平台的苏宁易购上买了一台波妞方形擦窗机器人，订单号: 1421342138751322647，擦窗机买来试用就发现卡机严重，联系客服不回复处理，自动回复说打印机，牛头不对马嘴，后来发现问题不只是玻璃擦不干净，卡边特别严重，上面下面都卡，机器一点力都没有，玻璃干净还好，稍微有点不干净机器就走不动，直接卡了，每次都要用手去拿！更严重的是安全问题，机器卡在外窗，遥控器失灵，要取回机器只能用手拉安全绳（直流接口没有螺纹，一拉就掉），轻轻拉又拉不动，稍微拉重点机器就直接从窗子上掉下来，绳子品质又差，直接断了，幸运的是用手接做了，看看楼下的人和车，如果掉下去后果就不堪设想了，太吓人了，再找客服，客服不专业不说，就只会推卸责任，发卡机视频不看，让用户自己去做质量检测报告，还指定要生产厂家出报告，贼喊提贼，不知道是什么逻辑，苏宁易购客服一下说30天包退，365天包换，一下又说7天包货，15天包换，前言不搭后语，天猫小二帮卖家说话，特别强调苏宁易购是特殊卖家平台，重点保护，把买家的投诉维权推来推去，现在是不售后，不换货，不退货退款，这样的天猫平台还有什么存在价值？这样的苏宁易购还有什么存在价值？

企业微信真是个好东西，说实话很多人我真的只想和你工作上的联系，下班了就不要打扰，目前企业微信已有这些功能，还支持企业朋友圈，机器人自动回复，自己写个小程序实现消息自动发送更不是问题，比如按照打印机传感器自动推送缺纸消息。总的来说太适合工作了，如果微信把企业微信推广得早一点，哪还有阿里的钉钉什么事

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