#最美基层民警##太原身边事# 【大数据是好帮手 我是群众服务员---太原市公安局迎泽分局庙前派出所民警李姝】“让公安‘大改革’对接上群众‘小日子’,让惠民政策深入人心,让群众拥有实实在在的幸福感和获得感。”对于太原市公安局迎泽分局庙前派出所户籍民警李姝而言,“以人民为中心,就是充分利用好大数据,让数据多跑路,让群众少跑腿,做好百姓的贴心人,当好群众的服务员。”
大数据跑起来 亲民窗口提档升级
作为一名窗口民警,李姝的从警生涯中没有轰轰烈烈,没有惊心动魄,有的只是户口、身份证这些琐碎的小事。但就是这些小事,却是老百姓心中的大事、急事、难事。
2020年,山西公安吹响了提升智慧警务效能的集结号,大数据发力,民生警务提速。如何让派出所窗口服务提档升级,让群众真正感受到新时代公安大数据的便利和高效,李姝办理业务的同时,一遍又一遍教群众如何使用山西公安“一网通”办便民平台,向群众广泛宣传“一门通办”的便捷措施,让群众及时了解快捷、优质的公安便民服务。截至目前,“一网通办”二维码扫描数80067次,关注用户数31197人,实名认证用户数18400人。
“一网通办”通民心。作为构成派出所“智慧大脑”的重要平台,“一网通办”全面覆盖公安审批服务事项,有效解决了群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题。2020年春节过后,疫情形势依然严峻,随着企业复工复产,群众到公安机关办理业务的需求逐步增加。正月初八一大早,群众王先生给派出所窗口打来电话,称他刚刚离开太原赶赴外地求职,单位需要本人开具无犯罪记录证明,他急得团团转,打回电话求助。李姝告诉他,“现在办理无犯罪记录证明,只要在手机上实名注册‘一网通办’平台,根据流程操作,瞬间可以完成自助打印。”随即通过微信视频连线了对方,在视频中教他如何注册使用山西公安“一网通”办平台,很快王先生在手机平台上顺利办好身份证。电话另一端传来他兴奋的声音:“咱们家乡就是好!山西公安的服务真是太方便了!”
“一门通办”惠民生。2020年3月13日,山西公安 “一门通办”综合服务正式启动,“两个通办”服务无缝对接,全省所有户籍派出所启动出入境、交警、户政综合业务,实现了公安政务服务全省域无差别覆盖。公安服务按下了“快捷键”,李姝在户籍窗口也“跑”出了自己的加速度。一天,市民张先生来派出所办身份证业务时,看到了墙上“一门通办”的宣传语,惊讶地问,“派出所还能办理车管业务和出入境业务?”得到肯定答复后,张先生很是兴奋,短短几分钟,不仅查询了车辆违章情况,还换领了驾驶证。张先生连连点赞:“以前办这些业务,需要跑好几个地方,现在好了!进派出所一个门就全办了!”
一句承诺暖民情。“最多跑一次”是承诺,更是对自身服务的检验和督促。作为窗口业务标兵,李姝严格按照“一门通办”综合业务窗口5分钟实操达标要求,不断自我加压,在业务中练兵,在练兵中提速,使自己的服务本领再提升。同时她带领窗口团队,以打造“枫桥式公安派出所”户籍窗口为目标,以“五分钟达标”承诺为动力,简化办事环节,最大程度实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。八月的一天,群众小贾来窗口咨询为孩子改名字事宜,原本需要7个工作日办结的事情,小贾做好了来回跑几趟的准备。没想到,李姝耐心细致地教他填写申请表,帮他复印好所需的复印件,仅仅用了几分钟的时间孩子的名字就改好了。小贾一脸惊喜:“这就办好了!?山西公安的服务太好了!你们的效率太高了!”
自山西公安“一门通办”开展以来,李姝所在户籍窗口办理各类户口19800余件,办理交管业务180笔,受理身份证2900余人,真正实现只进一扇门,办结所有事。群众最多的反馈,就是夸赞山西公安服务亲民又暖心,“一网通办”和“一门通办”如春风化雨,滋润着百姓的心田。

服务精起来 微笑警官情暖群众
派出所窗口是基层公安与群众亲密接触的一道温馨平台,记录着户籍民警贴近群众、服务百姓的桩桩件件。每一天,到户籍窗口办事的群众诉求五花八门、千差万别,一个关切的眼神,一个温暖的微笑,是李姝始终如一的情怀。为切实提高网上政务服务能力和网上实办率,让群众更快捷更便利地享受到公安政务服务,李姝在工作中动脑筋、想办法,努力帮助群众特事特办,急事急办。
把百姓的事记在心。李姝有一个特殊的笔记本,上面工整地记录着某年某月某日群众的特殊待办事项。庙前辖区有一位王阿姨,夫妻离异后女儿在外地工作落户。王阿姨年龄大了,女儿想随母亲落户在太原,但因政策不允许,阿姨每每咨询都是一脸失落,情急之下更是落下泪来。王阿姨的事成了李姝心头的事,她把它记在自己的笔记本上,一遍遍地琢磨该如何想办法帮忙解决。山西公安深化“放管服”改革春风拂面,全面调整放宽五项迀移政策,人才落户开通了一扇惠民大门。李姝赶紧打电话把这个好消息告诉了王阿姨。很快,女儿的户口解决了,阿姨和女儿团聚了,她手捧户口本,满含热泪却开心地说,“李警官,我享受到政府的红利了!”
把群众的急放在先。2020年7月6日高考的前一天,傍晚 6点多,一位考生急匆匆地走进庙前派出所向值班民警求助,称自己的身份证不小心丢了,明天就要参加高考,急需补办身份证。由于山西公安“一网通办”的宣传早已深入人心,考生的父亲第一时间在“一网通办”平台上递交孩子的身份证补办手续,但按照程序需要36个小时才拿到身份证,父子俩心急如焚。此时户籍窗口已经下班,刚进家门的李姝得知这一情况后,二话不说,立即返回派出所,先为考生开具了户籍证明,确保他第二天能顺利进入考场。同时考虑到事情特殊,她上报所领导联系上级部门,迅速使用“绿色通道”简化流程。第二天,考生顺利拿到了身份证,安心继续参考,家长激动得连连道谢。
把为民情怀落在实。为了让群众及时了解智慧公安新举措,了解山西公安的惠民政策,派出所户籍服务窗口开启了全天便民服务模式,李姝的手机成了辖区群众的“咨询热线”。每一天,不论是清晨还是夜晚,电话铃声此起彼伏。“李警官,听说在派出所就能办车管业务?”“李警官,你教教山西公安“一网通”办便民平台怎么登陆?”“李警官,我着急用身份证,您看能不能中午下班后去取一下?”李姝总是不厌其烦,一一热情回复。
工作十年来,李姝对辖区人口户籍情况了如指掌,共为辖区群众办理各类户籍证件68000余个,办理身份证39000余个,办理业务零差错。同时窗口开展延时服务,利用错时、延时、节假日、双休日为群众办理业务1200余笔。走在辖区的路上,常有群众热情地跟她打招呼:“李警官,你好!”户籍窗口处,常有群众一进门就问候:“李警官,我又来了!”
一本小小的证件、一次温暖的微笑、一个耐心的解释,一声感谢,十分信任,树起的是公安形象,洋溢的是警民情深。

责任担起来 窗口标兵护民平安
大数据引领小窗口,作为服务群众的最前沿,派出所窗口服务紧紧围绕山西公安“四为四高两同步”总体要求,全面构建公正、透明、便捷、高效的服务体系。同时充分发挥大数据实战作用,依托“智慧大脑”平台,排查社会矛盾,助力刑侦研判,精准打击犯罪,辖区群众的获得感、安全感与日俱增。
2020年9月7日,李姝正在户籍窗口忙碌着,在办理业务时,她敏锐地发现一名办理户籍业务的中年男子神情异常。经核查,确定这名男子系一名网上在逃人员。为避免犯罪嫌疑人察觉,李姝一边不动声色,借口打印机器出现故障需找人修理,先将男子稳住,一边迅速汇报所领导和值班民警,值班民警立即赶来,将还没过神儿的犯罪嫌疑人控制抓捕。户籍民警智擒网上逃犯的故事,一时间被群众传为佳话。
“人民公安为人民”的光荣承诺,已悄然在人民群众的生活中兑现。对李姝而言,为民服务始终在路上,不断延伸守护平安的触角,是人民警察不渝的初心和使命。
亲民、贴心又高效的公安服务换来了群众的好口碑。“山西省青年岗位能手”、“警队青年先锋”、“太原市人口和计划生育工作先进个人”、“十佳民警”、“个人二等功”、“连续三年优秀公务员”、“窗口”标兵、“个人嘉奖”这一系列荣誉,以及来自群众的一面面锦旗、一叠叠表扬信,是李姝沉甸甸的收获,更是激励她前行的无穷动力。
“我们是答卷人,人民是阅卷人。”面对人民群众的新要求新期待,户籍民警李姝始终坚持大数据引领窗口业务工作,用人民警察最朴素的情怀,传承和发扬着新时代“枫桥经验”,践行着“做人民群众贴心人”的庄严承诺,温暖着服务群众的“最后一公里”。 https://t.cn/R0QzMal

【解决停车难?太原南站对混动车辆开始收费啦!】 近日,有网友拍到太原南站公告栏一张通知,内容大致为从9月21日开始,太原南站社会停车场对混动车辆开始收费,对此有网友认为,在2017年8月太原市发改委发布的一份通知就明确指出,要对新能源汽车实行停车优惠的政策,这样收费合理吗?
小编注意到,从今年7月1号开始,太原南站计划在“社会车辆地下停车场”免费开放3个月。据山西电视台报道,在近两个月的试行中,人们享受到了“免费停车”带来的便捷,但也造成了停车位流动不畅,出现停车难的现象。
小编认为,此次向混动车辆收费,也是想缓解一下停车压力,对此,大家怎么看?#太原#

#太原身边事# 【抢先#剧透# !#太原# #地铁2号线# 站点长这样】
备受太原市民关注的太原地铁2号线将于2020年底通车。目前,全线站点公共区域基本完工,施工进度已完成85%,各项工程进入冲刺阶段。其中,太原地铁2号线龙兴街站、大南门站施工进度达95%,地铁站点的样貌已然清晰呈现。“暖黄灰”的顶层设计,令人温暖;降低噪音的格栅吊顶结构,造型新颖,通风也好;在装修过程中,多项发明专利也来助力……离地铁时代越来越近的太原人,想瞧瞧自己身边的地铁站到底是啥样儿不?8月20日,山西晚报记者进入太原地铁2号线的两个特色站点——龙兴街站、大南门站一探究竟,为您抢先剧透,让您一睹“真容”。

龙兴街站

整体装修已完工95% 管道连接、电缆压接等施工有条不紊推进

秋日的太原,天高云淡。

8月20日9时许,山西晚报记者来到位于太原市小店区晋阳街100号的龙兴街站。龙兴街站出入口地面部分的钢结构已初具规模,十几名工人忙碌着,准备安装罩棚的玻璃。

龙兴街站共分站厅层和站台层两层。沿着出入口步梯一路向下,来到负一层的站厅层。映入眼帘的是银灰色大理石铺筑的地面,宽敞、大气;暖黄灰的顶层设计,给人以温暖、舒服的感觉;LED灯发出柔和的光,映照在整个站厅;“出站检票”的标志已能清晰地引导乘客快速出站。未来,站厅层的两侧都会设置自动售票厅,方便乘客购票。站厅层的中间部分,也已预留出检票口的位置。

沿着步梯继续向下,这里是负二层,装饰一新的站台层一览无余,这里将是所有乘客乘车的地方。站台层的两侧,分别是列车从南向北、从北向南行驶的轨道,太原地铁2号线通车后,站台层将会是接待乘客最繁忙的区域之一。

龙兴街站的设计主题为“风流人物”,沿用了一站一景的装修风格。通过分析文化历史人物及文化生活环境,注重古建筑细节的表达。在材料上,运用金属拉网板与LED灯具相结合,同时运用现代表现手法营造山西建筑的文化内涵。

“目前,龙兴街站公共区装修站厅、站台墙面及顶板全部完工,站台至站厅4部扶梯也全部安装到位,整体装修已完工95%,其余管道连接、电缆压接等施工正在有条不紊地推进中。”太原中铁轨道交通建设运营有限公司生产技术部副部长梁志儒介绍,其余站点的施工进度也已进展到85%,23个站点公共区域基本完工。

“太原地铁2号线共23座站点,全线车站结合空间特点,以‘暖黄灰’的空间色彩格调,打造太原地铁2号线大气、舒朗的空间氛围。根据全网概念规划,分三种风格进行装修。”梁志儒说,23座站点中,10座特色站是:涧河站、大北门站、府西街站、开化寺街站、大南门站、长风街站、南中环站、晋阳街站、龙兴街站、龙城公园站,采用一站一景的装修风格,赋予具有山西特色、太原特色的文化主题。

9座标准站为通达街站、康宁街站、嘉节站、电子西街站、王村南街站、南内环街站、体育馆站、缉虎营站、尖草坪站。装修时,提取了中国传统建筑屋顶的造型元素,以黄土和浅灰作为空间色调,强调标准化、模数化,便于建设和维护。

4座裸装站,即胜利街站、学府街站、化章西街站、西桥站。装修时则运用了混凝土设计的装修技术,以此来展现都市工业本色风格,并通过文化、艺术、广告与灯光的有机结合,体现高品质的空间体验和良好的视觉纵深体验。

大南门站

繁华闹市区站点 使用先进的格栅吊顶降低噪音

大南门站位于解放路与迎泽大街交叉口,是连接太原地铁2号线、1号线换乘的三层明挖车站。它分站厅层、设备层、站台层,总长314.76米,标准段宽24.3米,标准段高20.24米,总面积约4万平方米,是太原地铁2号线23个体量最大的一个站点,人流量相对较大。

大南门站的站厅层处于负一层,占地面积1万余平方米,6部崭新的扶梯已经安装完毕,静静等待着乘客的到来。长长的站台层内,一辆正在调试中的列车从身旁驶过,慢慢消失在远方。“大南门站位于太原繁华区域,居民比较多。在装修过程中,为更好地降低地铁噪音,公司使用了一种先进的格栅吊顶结构。这是一种开放式的网格设计结构,具有层次分明、立体感强、造型新颖、通风好等特点,大方美观、历久如新。”中铁电气化局北京建筑公司机电装修项目部工程部长、副总工唐雄涛介绍,使用新型的吊顶结构,稳定性、安全性更高,也能达到隔音的效果。

大南门站最大的亮点就是发明专利应用多。一个小小的消火栓,经常遇见关闭不严、开关费劲而导致漏水冻裂等问题,受地铁环境条件制约和运行特殊性影响,更换消火栓十分困难。而中铁电气化局北京建筑公司机电装修项目部发明的“双密封消火栓”,严密性可靠、开关灵活轻巧,适用于地铁等潮湿环境、耐腐蚀性强的地方。与此同时,绝热管道新型固定装置、管道弯头防脱装置、地铁区间预埋槽道固定安装系统等多项发明专利,也都应用在太原地铁2号线站点的装修中。

据了解,太原地铁2号线车站装修时,装修材料主要有地面人造石、花岗岩及多种铝板等。其间,施工方很好地利用了铝板的可塑性,并与色彩和谐搭配,将山西人文、历史、建筑、时代文化,通过地铁装修完美体现,营造出多个风格迥异的车站氛围。“大南门站的设计主题为‘晋阳古都’,从地理位置与地位的角度出发,提取古代建筑的元素,用黄色结合格栅组成唐代建筑形式特点,让整个空间显得醒目且庄重,用空间的形式让晋阳古城文化的印象深刻保留在人们心中。”唐雄涛告诉山西晚报记者,目前,大南门站公共区装修站厅站台墙面及顶板龙骨全部完成,公共区顶面铝板安装完成93%,站台至站厅6部扶梯全部安装到位,预计8月底全部完工。

链接

太原市轨道交通2号线一期工程线路长度23.647公里,全部为地下线,共设车站23座,从南到北分别为:西桥站、化章西街站、通达街站、康宁街站、电子西街站、嘉节站、龙城公园站、龙兴街站、晋阳街站、南中环站、学府街站、长风街站、王村南街站、南中环站、体育馆站、大南门站、开化寺街站、府西街站、缉虎营站、大北门站、胜利街站、涧河站、尖草坪站,其中,换乘站7座,设车辆段1座、主变电站2座、控制中心1座。

5月4日,太原地铁2号线首列车抵达贾家寨车辆段,并进行调试。

7月7日,分别从中车大连机车厂发车的T2、T3列点客车,到达太原地铁2号线贾家寨车辆段。

8月8日,太原地铁2号线首次实现“全线动调”,意味着2号线供电、接触网、轨道、信号、车辆等行车系统设备之间的匹配性,已基本满足行车需求。

1.大南门站的内景。

2.龙兴街站大厅内景。

3.龙兴街站站厅通往站台。

4.地铁车头内。

5.地铁车厢内部。

6.正在装修的出入口亭子。

7.工人师傅正在运送装修材料。

8.工作人员正在整理安全闸门上的电线。


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