#“联通好服务 用心为客户”服务承诺升级#5.12母亲节#
是女儿,是母亲,也是客户满意的服务之星。
阳江联通客户服务部投诉处理员黄灶兰,以客户满意为已任,在客户服务部任职的10年里累积了丰富的投诉处理经验。5月12日母亲节临近下班时间,她受理了一位经常以出账不明、信号不佳等原因,通过10010热线频繁投诉的用户诉求。在长达2小时沟通里,她详细整理用户投诉历程理,站在客户视角,认真耐心倾听,获得了用户的信任,并给出用户满意的解决方案,最终解决了用户的后顾之忧。黄灶兰始终坚持“服务工作永无止境,服务标准精益求精”的信念,踏实为每一位客户真诚服务。#百倍用心 十分满意#

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不在一起时,不用担心,交谈中,不用过分小心,留言时,也不必在乎语言。哪怕是现状中地琐事,也可以探讨,因为信任,可以让双方感到满足。多点理解与包容,人与人之间地关联,就会融洽很多。如今社会,人际关联复杂,太多人不能真诚以待,要不狭隘与猜疑,要不隐藏与伤害。

水瓶的小伙伴儿们待人真诚
是很讲义气的星座
追求和向往的也是有来有往的双向关怀
如果只有水瓶在付出
那真诚的水瓶也会感觉到累

水瓶很容易相信他人
这并不是Ta们格外的好骗
但是他们总是对世界抱着一种信任美好的态度
幸运的是
水瓶的朋友也都是值得Ta们信任的

水瓶的干净会吓跑很多别有用心的人
留下来的都是内心同样澄澈的
愿意保护水瓶内心纯良的人
水瓶的人缘很好
和水瓶交心你会发现
和Ta们做朋友真的很不错


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