【祛疫未竟,征衣不解!四个#沈阳# 战“疫”一线背后的暖心故事……】#直击沈阳抗疫一线# 截至1月19日,沈阳已经连续9天无新增病例,整体疫情防控形势持续稳定向好。

2020年12月23日,从沈阳发现首例本土新冠肺炎确诊病例开始,一场全民战“疫”随之打响。这座常住人口超过830万人的东北中心城市,仅用不到一个月时间便取得了阶段性成果。

这一成绩的取得,离不开所有沈阳人的共克时艰、守望相助。在滴水成冰的严寒季节,每个人、每个群体都克服了难以想象的困难。正是这一个个坚如磐石的身影,为这座城市带来希望之光。

回望,是为了更好地铭记。本报记者通过采访,带给您4个疫情期间不为人知的平凡故事,让我们共同记住今年寒冬里的一股股暖流、一个个身影。

[话筒]社区民警的“桌子床”

在战“疫”期间,因工作任务繁重,很多奋战在抗疫一线的工作者选择不回家,直接睡在单位办公室里。沈阳市公安局大东分局文官派出所民警崔平已经在警务室的“桌子床”上睡了整整半个月。

作为一名基层社区民警,崔平每天就像陀螺一样,时刻不停地在辖区里“转”着——全民核酸检测采点执勤,组织发动“盛京义勇”平安志愿者开展社区巡逻,协助社区宣传防疫知识,深入企业开展防疫指导……

“疫情防控工作任务重,我家距离单位又比较远,所以住在单位更方便些。”在崔平的办公室里,办公桌是他的“临时床”,文件盒盖上毛巾就是他的“枕头”。“被褥就放在柜子里,晚上被褥一铺,睡起来也挺香的。”崔平笑呵呵地说。

随着春节日益临近,文官派出所辖区内有不少在外地打拼的人员陆续返乡,崔平又像陀螺一样“转”了起来——忙着入户登记、排查、落实隔离措施、制作一人一档台账……同事都劝崔平注意休息,早点回家睡觉,他每次都笑着答应,然后乐呵呵地说:“我在哪儿睡觉都一样,最重要是做好疫情防控工作,一定要守住这来之不易的阶段性成果。”

[话筒]不停运的209路公交车

1月17日凌晨,塔湾地区重点管控区域解除封闭,并撤销相应管控措施。

消息传来,209路公交车的工作群里一片欢腾。“终于能恢复原线行驶了,那些住在管控区域的驾驶员很快就能回来上班了。”209路车队队长郭军难掩激动,“16名驾驶员终于可以倒班休息了。这段时间,有些驾驶员每天3点20起床,一跑就是一天。”

1月2日,东至塔湾街,西至沧水街和昆山西路151巷,南至秦沈客运专线,北至新开河和锦江山路(不包括家乐福塔湾店和塔湾北行农贸市场)被划为重点管控区域。而终点站位于东北汽配城的209路,尽管终点站没有被划为重点管控区域,但因线路途径重点管控区域,按上级要求绕路行驶。

“更改线路很正常,但我们车队里有24名驾驶员住在重点管控区域里,线路的正常运营遭遇极大困难。”在塔湾地区封闭的半个多月时间里,209路只剩下13名驾驶员正常上班,“人手不够,公司支援了3名驾驶员,这才保障了209路正常运营。”郭军说。

209路,沈阳西北地区一条重要的公交线路,正常情况下日均客流超过2万人,但受疫情影响,管控期间客流最少时仅1000人左右。“虽然客流少、驾驶员不够,但只要有一名乘客坐我们的车,209路就要正常运营。”郭军说。就这样,16名驾驶员全部放弃休息“连轴转”,保障了车队的正常运营。

最困难的时候已经过去,但疫情防控不能有丝毫松懈。“欢迎乘坐209路公交车,请您自觉扫码、刷卡、佩戴好口罩”——这句话,209路每名驾驶员一天要说上几百次,回到终点站,他们还要对车内进行反复消杀,对空调换气网进行消毒……“我们是沈阳人心中的‘红九路’,这面旗在我们这儿不能倒!”郭军说,“209路在疫情最难的时候都挺住了,现在更要全力以赴守住这来之不易的成果。”

[话筒]面罩里的那层冰

2020年12月31日,沈阳启动全员核酸检测,配备医务人员近9000人。于洪区一家医院的医务人员刘英菊便是这些“白衣战士”中的一员。

“第三轮核酸检测结束后的第二天,我脑海里全是那些天做检测的场景,一跟人说话就下意识地想说‘张大嘴,喊,啊’。”刘英菊笑着说,“现在回想起来,还挺有意思的。”

刘英菊负责的核酸检测点位于于洪区造化街道大转弯社区,属于典型的城乡结合部,入户检测量较多。“我一天的检测量大概在1000人左右,检测时胳膊不断地举上举下,第二天起床抬胳膊时可费劲了。”刘英菊说。

其实,在检测点做检测,除了站了一整天胳膊和腰酸痛外,其他相对还好,但入户检测对医务人员的挑战就很大。刘英菊回忆说:“入户检测时,我们一般会把咽拭子、采样管、手消等物品放在腰上,这样更方便操作。但最大的困难是,我们从室外进入室内,面罩里面立即结上一层冰雾,时间长了就变成冰碴,不能用手去擦只能干挺着。因为戴手套不方便,我们的手也特别容易冻伤,我身边好几个同事都‘中招’了。”

穿着厚厚的防护服,带着各种类检测物品爬上爬下,这些“大白”成为辽沈大地上的一道道冬日暖阳,守护着这座城和下一个春天。“各种不易、各种困难都挺过来了,现在回想起来,全是回忆和感动。”刘英菊微笑着说,“我很幸福,能为沈阳抗疫贡献力量。”

[话筒]天天爬楼的“大白”

“一觉醒来,发现自己家被划为重点管控区域了,不能出门工作了。”沈阳市五人足球协会会长刘义军也成为被居家隔离的一员,“刚开始真有点紧张,但看到社区招募志愿者通知后想都没想就报了名,并跟同住一个社区的协会会员商量,号召大家一起去当志愿者。”

在刘义军的动员下,一共有6名会员在皇姑区明廉街道引水社区当了志愿者。从1月2日中午开始,刘义军便与其他志愿者一道,开始了为引水社区的7000余名居民送菜、送药,协助社区贴封条、转运物资等一系列工作。

“我们社区有45栋楼,最矮的6层,最高的8层,全都没安装电梯。每天穿着厚厚的防护服爬上爬下,挨家挨户送生活必需品,虽然忙得脚不沾地,但每当听到居民一声声‘谢谢’时,就觉得干这件事太有意义了。”刘义军说。

看到志愿者每天不辞辛苦地忙前忙后,很多社区居民也开始加入志愿者行列中。刘义军兴奋地说:“我们这支队伍,截至解封那天,已经发展到30余人。尤其到后期入户核酸检测时,我们已经能够保证每个检测小组有两名志愿者引领,检测效率大大提高。”

虽然塔湾地区已经解封,但爬楼的志愿者“大白”们还不能马上撤离,依然坚守在值守岗位上。“还有一些居家隔离的居民需要帮助,只要有需要,我们随叫随到。”刘义军说。
(辽宁日报)

老朋友,拖拉斯,欢迎您来到这片神秘而广遨的华夏大地。y千百万年不见,您还好嘛?本来老朋友见面,我应该好酒好肉的招呼您,但不行,人人见了您都怕您。您难道忘记了当年那个美到极致女人为何用冰封万里把你封印嘛,您心中有恨嘛? ,总而言之这片土地不是您能来的,您是自己退出去,还是让我请您退出去呢? 。您总得让她的孩子们回家吧!! https://t.cn/R2WxX8J

我的银行客户经理生涯
《商业银行对公授信培训4》出版了,为此,特作序。

我96年毕业于对外经济贸易大学中国金融学院,97年进入银行工作。刚进入银行,虽然很辛苦,但是我却并不觉得枯燥,我喜欢这种东奔西跑找客户的生活。我的客户经理生涯肯定很多人有同感,我进入银行第二天就被拉去跑营销,一个老客户经理对我说任务需要一个亿,我当时眼睛瞪得大大的,肯定有牛铃那么大,一个亿,天啊,那么多!多天真,以自己的收入去考量存款。

银行的第一天生活充满兴奋、紧张、恐惧,不知道未来的生涯如何?银行工作感觉很辛苦,每天我都骑着自行车满北京跑,很多小客户如北京新美美容院、北京大地酒楼等现在看来都有些幼稚的客户我也营销了。

我总结自己经历了四个营销认识阶段,每个阶段收获不同,但却都在一步步成长:

第一个阶段:陌生式拜访。

刚开始做客户经理,想做什么客户全由自己,随意性很大。我一天陌生式拜访的客户最多达到了9个。中午也不休息,整天都在外面跑。当时年轻,不感觉辛苦,但是效果不好,因为根本不了解客户是做什么的,大部分客户都是浅尝辄止,自己顾不过来。这个阶段最大的收获就是锻炼出了胆量。

那时候,我像得了职业病,看见别人在交换名片,自己就刺挠,有从兜里掏名片的冲动。

有时候,拉客户上瘾,租的房子旁边是个卖空调的,我周六时也去登门拜访,当时在电器行业,银行承兑汇票结算和现款结算一个价,“要不要全额保证金银行承兑汇票,提货金额一样,利息归你”,“兄弟,真的?”,“当然了”,顺手将其拿下。

我们没有特别的幸运,那么请先特别的努力。

第二个阶段:资料寻找法。

通过报纸的广告栏和网络寻找客户,那时我每天注意看《北京青年报》,广告栏经常有企业招人,他招人,我找客户。因为,我认为能在《北京青年报》登大幅版面招人的企业应该有些实力,看到新企业的信息,我都会非常兴奋。那个时候,每天早上邮递员一送来报纸,我第一个去抢,有用的剪下来,将报纸剪得都是洞,后来办公室有意见了,行长还没看,你天天抢,还将报纸剪的跟马蜂窝似的。这个阶段,虽仍有些盲目,但毕竟成功率提高了些。但是缺点也很明显,有时不了解客户,不了解银行的信贷取向,有些银行明显不能接受的客户自己也去拓展。那时,银行也没有信贷指引什么的东西,靠自己的感觉居多。可惜的是,感觉准确的时候并不多。

我永远忠于自己,每日披星戴月奔向理想。

第三个阶段:案例模仿法。

在银行工作半年后,感觉自己很投入、很辛苦,效果却一般。我认真总结发现,关键是自己不了解银行需要什么样的客户,太盲目,成功率太低。经过总结,我转变了营销思路,尝试通过深入研究现有的成功案例来复制营销。我主动向分行的信贷审批部申请,要求工作一个月,协助审查项目。分行当时每个部门都缺人,没有成本来了一个人愿意帮忙,当然接纳。在分行信贷审批部时期,使我脱胎换骨,我清楚地摸索到了这家银行的风险偏好、客户取向。这以后,我的项目成功率有了明显提高,营销了包括中国电子、北京开关、中化石油等大客户。

我现在的沉稳和淡定,大多都是曾经的天真换来的。

第四个阶段:指引结合案例。

有了在分行信贷审批部工作摸索,我的项目成功率是提高了,但是由于客户过于杂,很难形成自己的营销思路,对于大客户挖潜不够,信贷管理不能精细化,应付的时候居多。而且很多案例难以复制成功,因为最近两年银行的信贷政策相比以往变化很大,曾经成功的客户,新的同类客户不一定能批。现在营销时候,我都是充分研究本行的授信指引,认真研究产品成功的使用案例,在确定的行业、确定的客户范围内寻找客户,同时力求形成自己的品牌。我不会盲目出击一个客户,我先会评估一下,银行能否接受这样的客户,我能用什么样的产品与客户建立合作,银行能够得到什么。这个时期是丰收的季节,拿下了很多客户,成功率很高,而且在电力、石油行业形成了自己的品牌。品牌最大的好处是能够事半功倍,很多客户是自己上门的。有了品牌,客户自然会滚滚而来。

人生没有白走的路,每一步都算数。

我很感谢工作过的这两家银行,他们都是新兴的股份制商业银行,高效市场化的运作机制,创新进取的信贷文化使他们成为市场竞争的佼佼者,他们给了我智慧。做客户经理的这段经历锻炼了我,让我一直都很自信我是一个对国家、对社会能够作出一定贡献的人。

客户经理的生活给我很多快乐,让我一直都在进取的状态中生活着,虽然压力很大,但是我感到非常充实,我喜欢看见存款不断攀升的感觉,虽然这实际就是个数字游戏。有时,我感觉存款在支撑着我的神经,有这个神经,即使再累也会非常精神。我感觉自己就像一个战士,每天都在不断开疆拓土,创建自己领地,搭建自己的城堡,我喜欢这种东征西讨的戎马生活。

我曾经认为自己天生就是干客户经理料,虽然现在在总行工作,但是那段金戈铁马的日子仍然在我心里刻骨铭心。在夜深人静的时候,经常会“夜阑卧听风吹雨,铁马冰河入梦来”。

我相信:正确的方法,加上勤奋,你一定会成为这个行业的佼佼者。

岁月悠长,山河无恙,愿你我不负当年模样。

陈立金

北京

文章选自《商业银行对公授信培训(第四版)》,由立金银行培训中心讲师整理编写,转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了,官方互动微信号:(名称:北京立金,微信号:bjljyhpxzx)欢迎您关注,我们期待您的加入。联系电话010-85863668/13552641410范老师


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