“植”此青绿 光明热心人齐出动共赴春日之约

春天里的一抹绿色，是万物的复苏，是勃勃的生机，伴随着春天的脚步，我国第46个植树节如约而至，为进一步弘扬生态文明理念，提高辖区居民对义务植树的意识，各社区陆续开展植树节系列活动，为家园再添生机，为美丽光明“上色”。

种一颗“绿”，家园美十分 。春回大地催新绿，植树护绿正当时，为进一步增强辖区居民爱绿、护绿、兴绿的生态意识，绿港家园社区组织开展植绿护绿行动，光明街道办事处主任马征、武装部长王晓明以及相关科室工作人员一同参加。活动现场，大家分工协作，有的挥锹培土，有的浇水扶苗，各个环节衔接有序，处处做得认真到位，一个个干得热火朝天、配合默契，为一株株树苗安置“新家”，小区内到处都是劳作的欢声笑语，成为这个春天又一道美丽的风景。

植一颗树，一起播种未来。“植树造林，不仅可以美化绿化家园，在碳达峰、碳中和目标落实中一棵树也可以发挥很大作用......”为响应全民义务植树活动，近日，裕龙三区植树基地积极组织辖区青年志愿者开展植一棵树，美一座城”义务植树活动，活动室中，社区工作者将课堂搬进社区化身知识“讲师”为每位青年志愿者，详细介绍植树节的由来及意义。随后，在物业绿化养护工作人员的带领下，青年志愿者们来到植树点位不怕脏、不怕累地，对绿地枯枝落叶、杂物垃圾进行清理，手持铁锹、锄头等工具不停挖坑、扛苗、散苗、种苗，让一棵棵象征着希望和生机的树苗在绿化带里“安了家”，真正做到了用“志愿红”扮靓“生态绿”。

护一片“林”，共赴绿色之约。近日，在植树节来临之际，幸福东区、东兴三区及东兴四区陆续联合辖区共建单位、志愿者在职党员、热心居民等群体，一同开展植树节活动。无论是提桶浇水、还是挖坑铲土，大家在植树现场干劲十足，认真灌浇着绿地的每一株树木，挥汗弯腰，给新的绿植打造属于自己的“生命池”，即使天气还未彻底还暖，但依然抵挡不住，大家为家园绿色充“植”的热情。
“植”此青绿，春色满园。光明的居民朋友们，让我们一起撒播春意，在浪漫的春日里，为光明的绿水青山“上色”，守护这份绿意盎然、共建美好家园。

#接诉即办#【“感谢顺义自来水公司工作人员，业务水平精湛，工作认真负责，高效解决问题！”】
家住顺义区光明街道望潮家园3号楼的市民通过“北京12345”微信公众号反映，自家自来水管道用水时频繁出现噪音，严重影响日常生活，希望帮助解决。顺义区接诉后，经自来水公司胡各庄网格服务中心现场排查，因楼下住户水表前面的减压阀损坏导致。目前，自来水公司工作人员对减压阀进行了更换，现已维修完毕，水管异响消失。近日，市民再次留言：“我反映家中自来水管道有噪音的问题后，顺义自来水公司工作高效，次日就派出两名维修师傅前来查找问题原因。两位师傅业务水平精湛，工作认真负责，很快找到问题根源并联系物业进行解决。再次感谢顺义自来水公司工作人员，辛苦了，祝你们工作顺利，万事顺心！”

接诉即办 | 及时响应居民“身边事” 光明街道随时待命守护居民“大幸福

光明温度的背后，在于每一位居民的声音都能被听到，每一个小诉求都能被解决，
一直以来，光明街道始终把群众呼声作为第一信号，将群众满意作为第一标准，用办事“速度”见民生“温度”，全力答好居民“幸福题”。

下水管道“添堵”反水，社区全力解民忧。近日，滨河一社区的居民王阿姨向居委会提出了楼上邻居家中厨房下水道反水导致自家被淹，因为一直联系不上邻居，所以希望社区工作人员能够帮忙协调处理。面对居民诉求，一向秉持“第一时间了解群众需求、以最快速度解决问题”原则的滨河一社区工作人员，第一时间查找王阿姨楼上居民的联系方式，并同步向物业维修人员说明情况。

为了彻底解决王阿姨的“堵心事”，社区工作人员与王阿姨楼上居民取得联系后，便立即与物业维修人员一同前往其家中实地查看情况。在对管道堵塞点进行深层排查后，众人发现造成下水道反水的原因是排污管道出现了严重堵塞，因此维修人员随即开展疏通清理工作，社区工作人员也对该楼的住户逐一进行入户沟通，提示居民污水管道属于公共设施，建议大家在水槽中放置过滤网，正确合理使用。

经过一番修理与协调，王阿姨家中的漏水现象得到了彻底解决，让王阿姨不再“堵心”。

失修座椅“焕”新颜，社区居民笑开颜。“咱们楼前的4个长条椅使用率很高的，但现在破损严重，好多邻居出门没有地方休闲，不小心的话还会伤到人，你们看看怎么处理呢？”日前，幸福东区20号楼居民反映楼前的休闲座椅年久失修，存在安全隐患的同时也导致邻居无处休闲。社区接到居民诉求后立即将该事提上日程，两委班子第一时间开会商讨，研究后续更换方案。

小区内的公共休闲座椅是居民夏季乘凉避暑、冬季晒暖、联络感情的主要聚集场所，为及时回应居民诉求并彻底消除安全隐患，社区工作人员经过半个多月的筹划、安排和实施，终于在近日把4张崭新的休闲座椅安装在居民楼前。
“咱居委会办好事、办实事，这楼里的老人多，有了新的座椅，大家下楼坐坐真是太方便啦。”看着新座椅，居民高兴地说道。

生活中的守护者，用心消除隐患保平安。近日，绿港家园四区居民来电反映自家门口瓷砖翘起，出门不小心就容易被绊倒，存在极大安全隐患，此前已经向物业反映过该问题，但一直没得到解决，希望社区工作人员能够协助解决。

明确居民意向后，网格员立即联系物业管家及工程部工作人员前往现场查看情况并进行修理。在物业师傅用工具进行填缝修补后，居民认为修缮效果仍然不够好，于是网格员便又主动购买了瓷砖填缝剂，将胶打入瓷砖缝中重新填充，并用沙袋进行压实，但为避免瓷砖还是不够平整，网格员又购买了一张新的地毯铺在居民门前，前前后后努力了好几日，让居民看在眼里、暖在心间，连连对社区的工作表示满意与感谢。

蹄疾步稳，事在功成。接下来，光明街道将继续坚持以民为本、为民着想、接诉即办、未诉先办，用精细、暖心的服务举措，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。