直播间保健品何以“收割”老年人?
来源:工人日报 | 2024年05月11日 09:30:03
通过直播间等线上渠道购买保健品,成为一些老年人热衷的事情。不过,一些直播间在销售保健品时乱象频出,营销“花招”更是让老年人防不胜防。
一瓶咀嚼片能治四五种病、4盒药片就能让胃黏膜变得光滑厚实富有弹性、一个枕头就能让多年的颈椎病痊愈……如今,在一些网络直播间,充斥着类似的保健品销售话术,吸引了不少有健康焦虑的老年人购买。
有的产品号称有治疗奇效,到手后查看说明才发现只是普通食品;有的下单时号称一个疗程就能见效,后面商家却变着法地让消费者追加购买;有的包装上标注的生产厂家,查询时居然已经注销……
2020年,国家市场监督管理总局在《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》中明确要求,“网络直播中不得出现医药器械及保健品类广告”。但是,现实中一些直播间依然“花招”频出,通过夸大效果、虚假宣传等手段销售各种保健品,使得一些老年人“掉坑”。
直播间里保质期长达10年的“神水”
“一瓶水卖1300多元,而且保质期长达10年,这到底是怎样的‘神水’?”前不久,重庆市民郭畅(化名)在网上发布视频,讲述了他母亲网购保健品的一段经历。
郭畅的母亲今年69岁,一直睡眠不好,胃肠也有些小毛病。一次看直播时,郭畅母亲购买了一款饮用水产品。主播声称喝了此水能改善睡眠、调理肠胃。收到产品后,郭畅替母亲先尝了一口,嘴唇和舌头立刻感到强烈的酸涩味。
“当看到瓶身并未标注生产许可证时,我就起了疑心。”郭畅说,他拨打了包装上的厂家电话,得到的回复是:“生产许可证还在申请”。他又通过生产厂家所在地的市场监督管理局官网查询获知,其食品生产许可证一年多以前已经被注销。随后,他向相关部门进行了举报。事后,该直播间被关闭,郭畅母亲也收到了退款。
郭畅回忆道,自从学会网购,他的母亲大部分时间就在手机里逛各种直播间,最热衷的就是买一些声称能治疗或调理胃肠的保健品。“去年,她在另一个直播间也买过保健品,花400元买了一个疗程。主播说服用后胃黏膜会变得光滑厚实富有弹性,不再反酸胀气。可是,服用后没有任何效果。还是我极力反对,她才没有继续追加购买。”
记者采访发现,像郭畅母亲这样沉迷直播间网购保健品的老年人,生活中不在少数。在网上搜索“直播带货”“保健品”等字样,有很多带着“高科技”“高效能”等标签的保健品,从功能马甲、能量枕头等生活用品,到压片糖果、固体饮料等食品,可谓五花八门。
直播间里的“花招”
“在售卖保健品的直播间,主播们使用的招数也让老年人防不胜防。”郭畅坦言,在各种“花招”的攻势下,老年人容易丧失对虚假产品的辨别能力。他举例道,母亲之所以愿意花1300多元购买一瓶饮用水,也是被瓶身标注的“荣获国际发明专利”“欧洲专利号”等称号所蒙蔽,认为该产品很靠谱。
一位供职于重庆某三甲医院老年病科的主任医师告诉记者,在推销保健品过程中,加入一些所谓的“学术词”“高端词”,是很多直播间商家的惯用手法。“这些词听上去很专业,容易博得老年人的信任。”
“其次,还有一种‘打擦边球’的方式。”该主任医师说,主播介绍保健品时不会直接描述功效,而是尽可能多地描述具体状况,并且表示如果出现上述症状,食用此类产品后能有明显改善,以此暗示产品具有治疗功效。
依据《中华人民共和国食品安全法》,保健品不以疾病治疗和预防为目的,我国批准受理的保健食品的保健功效有27种,主要针对血脂、血糖、记忆、脂肪肝或者肝损伤等方面的调节,而且多是使用“辅助”“改善”“促进”等字样,而非“治疗”“预防”等。
“有的主播宣传的保健品功效,夸张到令人震惊。”家住重庆渝北区的阳女士说,为了防止父母上当受骗,她总是陪他们看直播。“有次看到某直播间正在销售一款‘功能项链’的保健品,主播甚至声称偏瘫患者带上项链,可以直接站起来行走,明显是忽悠人。”
此外,阳女士告诉记者,她在陪父母看直播过程中,还遇见过“直播间变剧场,演戏炒作卖货”的招数。在某直播间,一名主播先是声情并茂地讲述一位老人解除病痛的剧情,讲到一半竟推销起了保健品。
银发族养生重要的是养心
国家统计局发布的最新数据显示,2023年末,我国60岁及以上人口超过2.96亿,其中,约1.7亿人是网民。“从做儿女的角度看,父母愿意接触网络,其实是好事。但因为有太多的‘坑’,又让我们担心不已。”郭畅的话,说出了许多子女的心声。
重庆市保健服务行业协会相关人士表示,老年人通过手机了解养生、购买保健品,是主动适应时代变化的表现,值得鼓励和肯定。但是,银发族养生重要的是养心。“有些老年人表现出健康焦虑,只要听闻保健品有什么功效,就迫切想买来试试,这种浮躁的消费心态不可取。”该人士进一步说,老年人要清楚保健品并非药品,更不能将治疗疾病的希望寄托于此。
重庆市市场监管局工作人员提醒,选购保健食品一定要认清、认准产品包装上是否有“蓝帽子”标识及保健食品批准文号。法律人士也提醒,老年消费者应保持理性,不要盲目相信主播的介绍和广告说辞,尽可能到合法正规的线下门店或线上官方旗舰店购买,并索要发票或销售凭据,作为举证维权的依据。
记者注意到,对于网售保健品存在的一些乱象,上海、宁夏等多地已经发布规定,明确医疗、药品、保健食品等不适宜以网络直播形式营销。“希望相关部门继续加大整治力度,让网络上的‘坑’少一些,让质量过硬的保健品多一些。”郭畅说。
来源:工人日报 | 2024年05月11日 09:30:03
通过直播间等线上渠道购买保健品,成为一些老年人热衷的事情。不过,一些直播间在销售保健品时乱象频出,营销“花招”更是让老年人防不胜防。
一瓶咀嚼片能治四五种病、4盒药片就能让胃黏膜变得光滑厚实富有弹性、一个枕头就能让多年的颈椎病痊愈……如今,在一些网络直播间,充斥着类似的保健品销售话术,吸引了不少有健康焦虑的老年人购买。
有的产品号称有治疗奇效,到手后查看说明才发现只是普通食品;有的下单时号称一个疗程就能见效,后面商家却变着法地让消费者追加购买;有的包装上标注的生产厂家,查询时居然已经注销……
2020年,国家市场监督管理总局在《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》中明确要求,“网络直播中不得出现医药器械及保健品类广告”。但是,现实中一些直播间依然“花招”频出,通过夸大效果、虚假宣传等手段销售各种保健品,使得一些老年人“掉坑”。
直播间里保质期长达10年的“神水”
“一瓶水卖1300多元,而且保质期长达10年,这到底是怎样的‘神水’?”前不久,重庆市民郭畅(化名)在网上发布视频,讲述了他母亲网购保健品的一段经历。
郭畅的母亲今年69岁,一直睡眠不好,胃肠也有些小毛病。一次看直播时,郭畅母亲购买了一款饮用水产品。主播声称喝了此水能改善睡眠、调理肠胃。收到产品后,郭畅替母亲先尝了一口,嘴唇和舌头立刻感到强烈的酸涩味。
“当看到瓶身并未标注生产许可证时,我就起了疑心。”郭畅说,他拨打了包装上的厂家电话,得到的回复是:“生产许可证还在申请”。他又通过生产厂家所在地的市场监督管理局官网查询获知,其食品生产许可证一年多以前已经被注销。随后,他向相关部门进行了举报。事后,该直播间被关闭,郭畅母亲也收到了退款。
郭畅回忆道,自从学会网购,他的母亲大部分时间就在手机里逛各种直播间,最热衷的就是买一些声称能治疗或调理胃肠的保健品。“去年,她在另一个直播间也买过保健品,花400元买了一个疗程。主播说服用后胃黏膜会变得光滑厚实富有弹性,不再反酸胀气。可是,服用后没有任何效果。还是我极力反对,她才没有继续追加购买。”
记者采访发现,像郭畅母亲这样沉迷直播间网购保健品的老年人,生活中不在少数。在网上搜索“直播带货”“保健品”等字样,有很多带着“高科技”“高效能”等标签的保健品,从功能马甲、能量枕头等生活用品,到压片糖果、固体饮料等食品,可谓五花八门。
直播间里的“花招”
“在售卖保健品的直播间,主播们使用的招数也让老年人防不胜防。”郭畅坦言,在各种“花招”的攻势下,老年人容易丧失对虚假产品的辨别能力。他举例道,母亲之所以愿意花1300多元购买一瓶饮用水,也是被瓶身标注的“荣获国际发明专利”“欧洲专利号”等称号所蒙蔽,认为该产品很靠谱。
一位供职于重庆某三甲医院老年病科的主任医师告诉记者,在推销保健品过程中,加入一些所谓的“学术词”“高端词”,是很多直播间商家的惯用手法。“这些词听上去很专业,容易博得老年人的信任。”
“其次,还有一种‘打擦边球’的方式。”该主任医师说,主播介绍保健品时不会直接描述功效,而是尽可能多地描述具体状况,并且表示如果出现上述症状,食用此类产品后能有明显改善,以此暗示产品具有治疗功效。
依据《中华人民共和国食品安全法》,保健品不以疾病治疗和预防为目的,我国批准受理的保健食品的保健功效有27种,主要针对血脂、血糖、记忆、脂肪肝或者肝损伤等方面的调节,而且多是使用“辅助”“改善”“促进”等字样,而非“治疗”“预防”等。
“有的主播宣传的保健品功效,夸张到令人震惊。”家住重庆渝北区的阳女士说,为了防止父母上当受骗,她总是陪他们看直播。“有次看到某直播间正在销售一款‘功能项链’的保健品,主播甚至声称偏瘫患者带上项链,可以直接站起来行走,明显是忽悠人。”
此外,阳女士告诉记者,她在陪父母看直播过程中,还遇见过“直播间变剧场,演戏炒作卖货”的招数。在某直播间,一名主播先是声情并茂地讲述一位老人解除病痛的剧情,讲到一半竟推销起了保健品。
银发族养生重要的是养心
国家统计局发布的最新数据显示,2023年末,我国60岁及以上人口超过2.96亿,其中,约1.7亿人是网民。“从做儿女的角度看,父母愿意接触网络,其实是好事。但因为有太多的‘坑’,又让我们担心不已。”郭畅的话,说出了许多子女的心声。
重庆市保健服务行业协会相关人士表示,老年人通过手机了解养生、购买保健品,是主动适应时代变化的表现,值得鼓励和肯定。但是,银发族养生重要的是养心。“有些老年人表现出健康焦虑,只要听闻保健品有什么功效,就迫切想买来试试,这种浮躁的消费心态不可取。”该人士进一步说,老年人要清楚保健品并非药品,更不能将治疗疾病的希望寄托于此。
重庆市市场监管局工作人员提醒,选购保健食品一定要认清、认准产品包装上是否有“蓝帽子”标识及保健食品批准文号。法律人士也提醒,老年消费者应保持理性,不要盲目相信主播的介绍和广告说辞,尽可能到合法正规的线下门店或线上官方旗舰店购买,并索要发票或销售凭据,作为举证维权的依据。
记者注意到,对于网售保健品存在的一些乱象,上海、宁夏等多地已经发布规定,明确医疗、药品、保健食品等不适宜以网络直播形式营销。“希望相关部门继续加大整治力度,让网络上的‘坑’少一些,让质量过硬的保健品多一些。”郭畅说。
一滴水是微不足道的胖猫,渗入泥土,便会消失不见,可汇聚成河却是川流不息。如同我们,在许多的困难面前,暖阳 不分手一个人总是凸显着单薄,而无法作为,可当我们团结起来,却可以创造无数的奇迹。 钓水,逸事也,尚持生杀之柄;弈棋,清戏也,且动争战之心。可见喜事不如省事之为适,多能不如无能之全真。 每一处风景都是生命的驿站,用乐观的心看待万物,心则如山花般烂漫。 知足且坚定,温柔且上进。站在自己热爱的世界里,闪闪发亮。 要善良,要勇敢,要像星星一样努力发光! 天地虽大,但有一念向善,心存良知,虽凡夫俗子,皆可为圣贤。赠人玫瑰,手有余香;日行一善,使你不需要别人的感谢,就能得到内心的满足。
#夏季养生##国医的精诚力量#
夏季养阳是秋冬养阴的基础。
不知道你发没发现,阳气虚弱的人,往往畏寒怕冷,手脚冰凉,他们发病有这样一个规律:每到春夏,身体就会有所好转,可一到秋冬点病情就会加重。
由此可见,阴阳是矛盾的统一,必须在盛夏阳气最旺的时候调理病情,养好阳气,这样到秋冬才可能减轻病情或减少复发,并且能达到事半功倍的效果。
如何养阳?
若要养好阳气,首先就是要学会“采阳”,也就是亲近阳光。夏季不要总是让自己待在家里,要多到户外活动,尤其是到日照充分的山地、林区去呼吸新鲜空气,这对健康无疑是大有好处的。
夏季气候炎热,很多人往往只顾着眼前舒服,睡觉不盖被子,大吃冷饮,这样很容易导致肠胃的损伤。
因此,中医学也有,夏日宜补气”的说法。
一方面,夏季出汗较多,这是由阳气蒸发体内的阴气所致,再加上整晚不盖被子或吃冷饮无度,人体势必要运用一部分阳气维持阴阳平衡,这是非常耗伤阳气的。所以夏季要少吃冷饮,适当吃一点温热的东西(如生姜)来滋补阳气,千万别让阳气过度消耗,否则将危害到脾胃的健康。
养肾阳也是养阳。
养阳的含义还包括“养肾阳”,肾阳是所有阳气的根源。有的人到了夏季就神情呆滞、面色苍白、手脚冰凉,就是因为大体肾阳亏虚时阳气全部集中在皮肤表面,而五脏六腑里阳气比较弱所致,因此还应吃些养肾阳的食物,如芥菜、葱、虾、蛋类、姜等。
总的来说,夏季养阳是秋冬养阴的基础。秋冬季节阳气渐渐减弱,只有在夏季把阳气养好了,让我们体内的阳气储备充足,才能守好体内的阴气,健健康康的度过春夏秋冬。
夏季养阳是秋冬养阴的基础。
不知道你发没发现,阳气虚弱的人,往往畏寒怕冷,手脚冰凉,他们发病有这样一个规律:每到春夏,身体就会有所好转,可一到秋冬点病情就会加重。
由此可见,阴阳是矛盾的统一,必须在盛夏阳气最旺的时候调理病情,养好阳气,这样到秋冬才可能减轻病情或减少复发,并且能达到事半功倍的效果。
如何养阳?
若要养好阳气,首先就是要学会“采阳”,也就是亲近阳光。夏季不要总是让自己待在家里,要多到户外活动,尤其是到日照充分的山地、林区去呼吸新鲜空气,这对健康无疑是大有好处的。
夏季气候炎热,很多人往往只顾着眼前舒服,睡觉不盖被子,大吃冷饮,这样很容易导致肠胃的损伤。
因此,中医学也有,夏日宜补气”的说法。
一方面,夏季出汗较多,这是由阳气蒸发体内的阴气所致,再加上整晚不盖被子或吃冷饮无度,人体势必要运用一部分阳气维持阴阳平衡,这是非常耗伤阳气的。所以夏季要少吃冷饮,适当吃一点温热的东西(如生姜)来滋补阳气,千万别让阳气过度消耗,否则将危害到脾胃的健康。
养肾阳也是养阳。
养阳的含义还包括“养肾阳”,肾阳是所有阳气的根源。有的人到了夏季就神情呆滞、面色苍白、手脚冰凉,就是因为大体肾阳亏虚时阳气全部集中在皮肤表面,而五脏六腑里阳气比较弱所致,因此还应吃些养肾阳的食物,如芥菜、葱、虾、蛋类、姜等。
总的来说,夏季养阳是秋冬养阴的基础。秋冬季节阳气渐渐减弱,只有在夏季把阳气养好了,让我们体内的阳气储备充足,才能守好体内的阴气,健健康康的度过春夏秋冬。
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