九号的官方客服和售后是我见过最无语，最让人恶心，最会玩文字游戏的
九号的三包政策，15日内出现质量问题的可以换货或者维修。
4.16京东下单n70c ，4.17门店提车，4.29（提车12天）开始报故障码。之后不间断的报故障，坏在路上四五次。从4.29以后就不停的往车店跑，最开始维修人员说这不是坏，固件问题，（原话）。我也就没往质量方面上存在问题想，也就没提换新的事情。结果是从51以后，跑了起码4次门店，最后无法修复，5.9号上午拆车换4个件问题才解决。
在这期间，我曾致电九号客服，抱怨车子问题，然后客服就做出了一个神操作：给卖我车的车店开了一张罚单。我不知道开罚单的依据和逻辑是什么，店老板也因此无奈和窝火。
我一忍再忍，始终以为问题很快就能解决，但是直到拆车换件我才明白这就是个问题车，车子存在质量问题，遂第二次致电客服，说明情况，要求按照政策换新。答复竟然是维修完成，无法换新。想要换新自己去和车店协商。可以补偿我一个手机支架？？？？？？？
对于以上答复，我无法接受，不能认可。第一，从一开始，我就被告知，车子不是质量问题，很快就能修复，所以我没有要求换新。第二，当我给官方客服反应车子问题的时候，客服及公司，不考虑如何解决问题，直接给店家开罚单，把矛盾从车转移到人身上，这是个正常人能干的事儿？而且那态度搞得跟我求着你一样？第三，我的诉求完全合理，提车15天内就出现质量问题，我依照政策要求换新。得到的答复竟然是想换新自己去跟店家协商，补偿施舍我一个手机支架，是把我跟经销商都当冤大头看待呢？自己洁身自好是么。
我会投诉至12315进行维权。#九号电动车##九号让出行更奇妙#
九号的三包政策，15日内出现质量问题的可以换货或者维修。
4.16京东下单n70c ，4.17门店提车，4.29（提车12天）开始报故障码。之后不间断的报故障，坏在路上四五次。从4.29以后就不停的往车店跑，最开始维修人员说这不是坏，固件问题，（原话）。我也就没往质量方面上存在问题想，也就没提换新的事情。结果是从51以后，跑了起码4次门店，最后无法修复，5.9号上午拆车换4个件问题才解决。
在这期间，我曾致电九号客服，抱怨车子问题，然后客服就做出了一个神操作：给卖我车的车店开了一张罚单。我不知道开罚单的依据和逻辑是什么，店老板也因此无奈和窝火。
我一忍再忍，始终以为问题很快就能解决，但是直到拆车换件我才明白这就是个问题车，车子存在质量问题，遂第二次致电客服，说明情况，要求按照政策换新。答复竟然是维修完成，无法换新。想要换新自己去和车店协商。可以补偿我一个手机支架？？？？？？？
对于以上答复，我无法接受，不能认可。第一，从一开始，我就被告知，车子不是质量问题，很快就能修复，所以我没有要求换新。第二，当我给官方客服反应车子问题的时候，客服及公司，不考虑如何解决问题，直接给店家开罚单，把矛盾从车转移到人身上，这是个正常人能干的事儿？而且那态度搞得跟我求着你一样？第三，我的诉求完全合理，提车15天内就出现质量问题，我依照政策要求换新。得到的答复竟然是想换新自己去跟店家协商，补偿施舍我一个手机支架，是把我跟经销商都当冤大头看待呢？自己洁身自好是么。
我会投诉至12315进行维权。#九号电动车##九号让出行更奇妙#
#投诉顺丰快递[超话]##顺丰不理赔# 4月24日顺丰app下单70多公斤货物并且买了足额保！（足额保就是顺丰的变相收费！出了问题依旧不会给你赔）到达深圳后货物严重破损，其中损失最为严重是衣服部分，100多件全新有吊牌的衣服损失惨重！衣服全部像垃圾一样散落在编织麻袋里面！原有的包装也全部破损！居然顺丰给我的解决方案是 衣服自己用洗衣机洗洗就好了，没必要赔偿！天哪2024年了，居然有这样厚颜无耻的公司，而且他们所谓的理赔部门 会一直变换不同的人，然后同样的话术每天来跟你联系，目的就为了消耗你精力和时间，让你最后乖乖的达成妥协！大家以后想寄顺丰的，先考虑一下能不能接受如果出现问题，他们的这种处理态度和方式，在选择寄不寄吧，顺丰速运，速度是有了，但是对于货物就暴力对待，出了问题你根本别想找他们理赔，太难太难，是一条慢慢长路，你会发现他们最擅长耍无赖，各种托词不赔气到你飚血压，网上打开顺丰不理赔的案例，也是比比皆是，以后寄快递真的要避雷顺丰，以防万一碰到和我同样的遭遇，总部坐落在深圳市南山区，也是摆设，门口会安排一堆安保人员拦着你，前来维权的太多了，你顺丰速运既然觉得自己有理能，我们消费者都不怕能，你怕什么？货物破损不理赔难道是国家规定的吗，有没有部门可以管管顺丰公司，一在欺压消费者胡作非为！@国家邮政局 @中国消费者协会 @深圳市消费者委员会 @深圳政府
#韵达快递##韵达快递投诉##垃圾韵达快递#本人，普通小市民一名！此微博纯属记录一下个人遭遇，如有雷同纯属巧合！！！
事情是这样的，5月10日我在某二手平台下单了韵达的商家寄件，因为商家寄件需要自行打包，这个快递盒比较大，我买的新打包袋寄不了（见图1，尺寸小了一些），便在自己留的旧废弃打包袋中找到了一个圆通打包袋进行了打包（见图2，刚刚好可以装进去），然后等待韵达小哥来取件，正常商家件下单系统上显示会5点前取件，但是比较忙的时候会到6点以后，最迟7点，如遇到天气原因或当天较忙来不及取件快递小哥也会打电话提前告知原因并且询问是否一定要当天寄或者改第二天邮寄（之前揽件的韵达小哥A人还不错！）但是今天，我等到了晚上6点40还没有接到揽件电话，于是我拨通了小哥电话询问一下时间（见图3，通话次数当时我注意到不是之前揽件的韵达小哥A，是韵达小哥B了），电话拨通以后我问了小哥什么时候来取件，他说大概要到晚上九十点左右才能取件，我问为什么那么晚，小哥B说太忙了，没时间，我也表示了理解，并没有说太多，而且我这个商家件超过24小时没有发货就要给客户赔款所以必须要寄，所以我就跟快递小哥B说快来了给我打电话～于是便在家中等待，等到了晚上9点20分还没有给我打电话，于是我便又拨通了电话询问了一下，韵达小哥B说大概要等40分钟，于是我等到了晚上10点05分然后出来等小哥，并且同时拨通了电话询问多久到，这个时候我从没有想过我会遇到这样一个让人无法沟通的小哥！小哥接通了电话说：还要再等20分钟！因为是晚上10点多了，我一个女孩子又一个人在路口所以我就问他现在能不能过来拿，他说来不了，要不然就让我送到附近的一个北塘小学的门口等他（见图4，距离我等待的地方大概三百多米，而且我庆幸自己是骑电动车的，过去也就把手拧一下的事，于是就同意了），大概1分钟不到的时间，小哥B就到了，这时候搞笑的事情就开始了，下面是我和小哥的对话
小哥B：你的快递包装寄不了！
我：怎么寄不了？[苦涩]
小哥B：用的圆通的袋子呀，我怎么给你寄，要不然就换包装[哼]！
我：不是说自行打包就可以了吗，又没规定说快递袋不能用其他家的[允悲]！
小哥B：反正寄不了，要不然你就买个打包袋，付2块钱打包费[哼]！
我：那我把袋子拆开反过来包不就看不到了嘛这样可以吧[允悲]？
小哥B：可以呀，那你要自己打包，商家件我们不打包！[哼]（说完就把快递要给我，我没接）
我：（因为我考虑太晚了，明天寄要耽误时间，于是我就跟小哥商量）那我去你们那边重新打包吧，我自己拆，不耽误你们时间，借胶带给我封一下口就行了[可爱]
小哥B：不行，你要换包装自己回去换！不要在我们那换，你也别用我们的胶带！
我：就借用一下胶带都不行吗？（……我其实当时是有点无语的）
小哥B：不行，你别用我们胶带！[哼]（然后把快递丢给了我，自己骑着电动车扬长而去，留下我一个人愣在了原地，他骑走的那一刹那我还叫了他一声，他都没有理我依然走了……于是我立刻给客户留言只能说小哥今天无法取件，然后我的客户就申请了超时寄件赔付！（见图5）也就3块钱而已，打不了我给客户呗～只是我觉得今天的#韵达快递# 的服务态度真的很差！
在过了揽件时间5点以后，这几个小时等待的过程中，韵达小哥B从没有主动给我打过一次电话，都是我自己在主动的打电话询问揽件时间！！！我晚上不睡觉的吗？而且#韵达快递# 既然没办法按时取件是不是应该打电话询问一下是否可以改时间取件呢？对你我都好呀～还有#韵达快递# 你们的胶带是金箔做的吗？我说借用一下胶带小哥都不给，让我别用他们的胶带[允悲]还扬长而去，真的让我无法理解！意思以后让我别寄韵达了呗～
事情是这样的，5月10日我在某二手平台下单了韵达的商家寄件，因为商家寄件需要自行打包，这个快递盒比较大，我买的新打包袋寄不了（见图1，尺寸小了一些），便在自己留的旧废弃打包袋中找到了一个圆通打包袋进行了打包（见图2，刚刚好可以装进去），然后等待韵达小哥来取件，正常商家件下单系统上显示会5点前取件，但是比较忙的时候会到6点以后，最迟7点，如遇到天气原因或当天较忙来不及取件快递小哥也会打电话提前告知原因并且询问是否一定要当天寄或者改第二天邮寄（之前揽件的韵达小哥A人还不错！）但是今天，我等到了晚上6点40还没有接到揽件电话，于是我拨通了小哥电话询问一下时间（见图3，通话次数当时我注意到不是之前揽件的韵达小哥A，是韵达小哥B了），电话拨通以后我问了小哥什么时候来取件，他说大概要到晚上九十点左右才能取件，我问为什么那么晚，小哥B说太忙了，没时间，我也表示了理解，并没有说太多，而且我这个商家件超过24小时没有发货就要给客户赔款所以必须要寄，所以我就跟快递小哥B说快来了给我打电话～于是便在家中等待，等到了晚上9点20分还没有给我打电话，于是我便又拨通了电话询问了一下，韵达小哥B说大概要等40分钟，于是我等到了晚上10点05分然后出来等小哥，并且同时拨通了电话询问多久到，这个时候我从没有想过我会遇到这样一个让人无法沟通的小哥！小哥接通了电话说：还要再等20分钟！因为是晚上10点多了，我一个女孩子又一个人在路口所以我就问他现在能不能过来拿，他说来不了，要不然就让我送到附近的一个北塘小学的门口等他（见图4，距离我等待的地方大概三百多米，而且我庆幸自己是骑电动车的，过去也就把手拧一下的事，于是就同意了），大概1分钟不到的时间，小哥B就到了，这时候搞笑的事情就开始了，下面是我和小哥的对话
小哥B：你的快递包装寄不了！
我：怎么寄不了？[苦涩]
小哥B：用的圆通的袋子呀，我怎么给你寄，要不然就换包装[哼]！
我：不是说自行打包就可以了吗，又没规定说快递袋不能用其他家的[允悲]！
小哥B：反正寄不了，要不然你就买个打包袋，付2块钱打包费[哼]！
我：那我把袋子拆开反过来包不就看不到了嘛这样可以吧[允悲]？
小哥B：可以呀，那你要自己打包，商家件我们不打包！[哼]（说完就把快递要给我，我没接）
我：（因为我考虑太晚了，明天寄要耽误时间，于是我就跟小哥商量）那我去你们那边重新打包吧，我自己拆，不耽误你们时间，借胶带给我封一下口就行了[可爱]
小哥B：不行，你要换包装自己回去换！不要在我们那换，你也别用我们的胶带！
我：就借用一下胶带都不行吗？（……我其实当时是有点无语的）
小哥B：不行，你别用我们胶带！[哼]（然后把快递丢给了我，自己骑着电动车扬长而去，留下我一个人愣在了原地，他骑走的那一刹那我还叫了他一声，他都没有理我依然走了……于是我立刻给客户留言只能说小哥今天无法取件，然后我的客户就申请了超时寄件赔付！（见图5）也就3块钱而已，打不了我给客户呗～只是我觉得今天的#韵达快递# 的服务态度真的很差！
在过了揽件时间5点以后，这几个小时等待的过程中，韵达小哥B从没有主动给我打过一次电话，都是我自己在主动的打电话询问揽件时间！！！我晚上不睡觉的吗？而且#韵达快递# 既然没办法按时取件是不是应该打电话询问一下是否可以改时间取件呢？对你我都好呀～还有#韵达快递# 你们的胶带是金箔做的吗？我说借用一下胶带小哥都不给，让我别用他们的胶带[允悲]还扬长而去，真的让我无法理解！意思以后让我别寄韵达了呗～
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