你们以为璩静秒批员工离职是一个狠人？网传打飞的连夜从美国赶回来秒批璩静离职的百度老板娘马东敏才是真狠人。
你们以为璩静外交学院毕业入职新华社以及华为的履历就很厉害了？马东敏才是真学霸!可以说没有马东敏就没有百度。
马东敏出生于1970年，家境优渥，天赋异禀，15岁中科大少年班，要比学历，一点不输李彦宏。后来19岁独自一人就去美国留学了。认识李彦宏的时候，李彦宏家庭很普通，马东敏最后选择了李彦宏就是真的“爱才”，公主和穷小子的故事就诞生了。
马东敏一直为人很低调谦逊，2019年以个人名义向中国科学技术大学一次性捐款1亿元人民币，也创下了中科大建校以来最大的一笔捐赠，为莘莘学子造梦。她也从来不搞短视频，不去博流量，安心相夫教子。
以马东敏的性格肯定不能容忍自己公司有这样嚣张跋扈的女员工，还让公司市值蒸发了60亿，让百度成了“冷血无情”公司的代名词。新浪科技说马东敏对这件事震怒，本来在陪孩子读书，马上从美国打飞的回来秒批璩静离职。
不过璩静的背景被很多媒体人质疑，就这样低情商，口无遮拦，还会在办公室扎小人，数据线抽小人的情绪不稳定有违反劳动法嫌疑的员工是怎么被华为看中，又是怎么平步青云地到百度当上了副总裁？这样高大上的公司的招聘制度应该非常完善，难道是璩静在面试的时候真的很优秀，百度人力资源识别不了真面目？还是璩静的背景确实强大到可以肆无忌惮呢？
你们以为璩静外交学院毕业入职新华社以及华为的履历就很厉害了？马东敏才是真学霸!可以说没有马东敏就没有百度。
马东敏出生于1970年，家境优渥，天赋异禀，15岁中科大少年班，要比学历，一点不输李彦宏。后来19岁独自一人就去美国留学了。认识李彦宏的时候，李彦宏家庭很普通，马东敏最后选择了李彦宏就是真的“爱才”，公主和穷小子的故事就诞生了。
马东敏一直为人很低调谦逊，2019年以个人名义向中国科学技术大学一次性捐款1亿元人民币，也创下了中科大建校以来最大的一笔捐赠，为莘莘学子造梦。她也从来不搞短视频，不去博流量，安心相夫教子。
以马东敏的性格肯定不能容忍自己公司有这样嚣张跋扈的女员工，还让公司市值蒸发了60亿，让百度成了“冷血无情”公司的代名词。新浪科技说马东敏对这件事震怒，本来在陪孩子读书，马上从美国打飞的回来秒批璩静离职。
不过璩静的背景被很多媒体人质疑，就这样低情商，口无遮拦，还会在办公室扎小人，数据线抽小人的情绪不稳定有违反劳动法嫌疑的员工是怎么被华为看中，又是怎么平步青云地到百度当上了副总裁？这样高大上的公司的招聘制度应该非常完善，难道是璩静在面试的时候真的很优秀，百度人力资源识别不了真面目？还是璩静的背景确实强大到可以肆无忌惮呢？
#奇瑞把豪华SUV价格打到了20万内#
出行黑科技，轻松漫游各种路段。让人印象深刻的奇瑞星纪元ET全场景智驾辅助功能，在早些天就掀起一波浪潮，4月14日的时候，奇瑞控股集团党委书记、董事长尹同跃先生携手得到APP创始人罗振宇、知名汽车媒体人吴佩，来了一场北京-天津城际高阶智驾长途直播挑战，星纪元ET轻松做到了高速领航驾驶全程0接管、自动上下匝道、超车变道等，高阶智驾实力也可见一斑。
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【#百度公关翻车启示#：#如何正确地与公众沟通#丨小白商业观】做网红收益巨大，但风险系数也极高。最近的一起流量“翻车”事件，来自科技“大厂”百度。
“五一”假期期间，百度公关副总裁因为几条短视频火了。简介为“百度副总裁”的抖音账号“我是璩静”，发布了一些短视频分享职场经历和思考，但视频中的许多表达，比如员工闹分手提离职我“秒批”、我又不是员工婆婆、出差50天无假期等，引发网友的强烈反感。霸道总裁的人设还没立起来，账号评论区就已经被愤怒的打工人攻占了。
客观地说，作为企业公共关系部门，想要在流量浪潮中刷存在感、扩大公司影响力是部门的应尽之责。特别是在马斯克、雷军珠玉在前的示范之下，这届百度公关想要博取流量的关注无可厚非。但现实却“打了脸”，一场被网友调侃为“没有危机就制造危机”的公关反面教材就此诞生。
这次百度的公关事件错在哪里？
如果倒退回十年之前，璩静在视频中展现出的打工人奋斗的姿态，恰恰是符合李彦宏当年所呼唤的狼性文化的。但问题是，时移世易，这届打工人不满资本、反对996久矣。在人们恨不能就地躺平的时代情绪之下，这届百度公关却选择这种看起来形式新潮，但实际上价值观过时的沟通方式，对于企业形象来说显然有百害而无一利。
大厂老板亲自下场打造个人IP其实已经不是什么新鲜事，在此之前，雷军、周鸿祎等早已将自媒体做得风生水起。但是，和雷军们主要希望通过流量促进销量不同，公关作为主要承担与公众沟通的职能部门，在对外进行表达时需更为审慎——最起码，不能以俯视的态度来进行沟通。这也进一步提出了一个底层问题：企业公共关系部门到底能不能越过第三方媒体，通过打造自己的自媒体矩阵来争夺话语权、影响公共意见？
在自媒体时代，很多企业试图通过打造自媒体矩阵，以自我赋能、自我背书的方式来进行公关。乍看起来，这条道路成本最低，收效似乎也不错。企业建立起自己的传播渠道，可以充分利用自媒体及时快捷、费用低廉、易于控制等优势，在有突发舆情事件时，通过企业自媒体阵地向社会发布信息。事实上，不只是企业，很多地方政府机构也选择了建自媒体的方式与公众沟通。
但这忽视一个关键且致命的问题，那就是沟通与传播本身是有专业门槛和技巧的。企业在自建自媒体的过程中，看起来是“养兵千日，用兵一时”，但实际上在大规模养兵的过程中，不知道什么时候就给企业声誉埋下了不可控的地雷。
近段时间，昆明、长沙、西安、青岛、南京等多地一大批基层政务微信公众号、微博宣布停止更新并启动注销程序，相关内容并入属地政府网站。从这个角度也能看出，企业或政府机构自建的自媒体并非越多越好。
再进一步讲，一个企业良好的公共形象，本质上还是应该来源于其业务本身的创新能力和社会价值。那些真正具有创新能力、对人类进步有所贡献的企业，不需要网红和流量的加持，也能够赢得人们的尊敬。这不是否认百度的成绩，其实我们也能够看到，在AI（人工智能）时代来临之时，百度过去的积累，使得这家企业成为中国人工智能产业中反应最快的那一个。
对于百度来说，要想真正意义上逆转形象，还需要回到产品业务能力和社会创新能力上——坦率地说，自从魏则西事件之后，它确实一直深陷公共声誉的泥潭。百度以“成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司”为愿景和使命，这就意味着它需要的其实不是那些站在台前的网红，而是在产品背后看不见的研发投入。商业世界从来没有什么捷径可循，能不能扎扎实实把业务做好，才是改变企业形象的第一步。
（作者系资深媒体人）
“五一”假期期间，百度公关副总裁因为几条短视频火了。简介为“百度副总裁”的抖音账号“我是璩静”，发布了一些短视频分享职场经历和思考，但视频中的许多表达，比如员工闹分手提离职我“秒批”、我又不是员工婆婆、出差50天无假期等，引发网友的强烈反感。霸道总裁的人设还没立起来，账号评论区就已经被愤怒的打工人攻占了。
客观地说，作为企业公共关系部门，想要在流量浪潮中刷存在感、扩大公司影响力是部门的应尽之责。特别是在马斯克、雷军珠玉在前的示范之下，这届百度公关想要博取流量的关注无可厚非。但现实却“打了脸”，一场被网友调侃为“没有危机就制造危机”的公关反面教材就此诞生。
这次百度的公关事件错在哪里？
如果倒退回十年之前，璩静在视频中展现出的打工人奋斗的姿态，恰恰是符合李彦宏当年所呼唤的狼性文化的。但问题是，时移世易，这届打工人不满资本、反对996久矣。在人们恨不能就地躺平的时代情绪之下，这届百度公关却选择这种看起来形式新潮，但实际上价值观过时的沟通方式，对于企业形象来说显然有百害而无一利。
大厂老板亲自下场打造个人IP其实已经不是什么新鲜事，在此之前，雷军、周鸿祎等早已将自媒体做得风生水起。但是，和雷军们主要希望通过流量促进销量不同，公关作为主要承担与公众沟通的职能部门，在对外进行表达时需更为审慎——最起码，不能以俯视的态度来进行沟通。这也进一步提出了一个底层问题：企业公共关系部门到底能不能越过第三方媒体，通过打造自己的自媒体矩阵来争夺话语权、影响公共意见？
在自媒体时代，很多企业试图通过打造自媒体矩阵，以自我赋能、自我背书的方式来进行公关。乍看起来，这条道路成本最低，收效似乎也不错。企业建立起自己的传播渠道，可以充分利用自媒体及时快捷、费用低廉、易于控制等优势，在有突发舆情事件时，通过企业自媒体阵地向社会发布信息。事实上，不只是企业，很多地方政府机构也选择了建自媒体的方式与公众沟通。
但这忽视一个关键且致命的问题，那就是沟通与传播本身是有专业门槛和技巧的。企业在自建自媒体的过程中，看起来是“养兵千日，用兵一时”，但实际上在大规模养兵的过程中，不知道什么时候就给企业声誉埋下了不可控的地雷。
近段时间，昆明、长沙、西安、青岛、南京等多地一大批基层政务微信公众号、微博宣布停止更新并启动注销程序，相关内容并入属地政府网站。从这个角度也能看出，企业或政府机构自建的自媒体并非越多越好。
再进一步讲，一个企业良好的公共形象，本质上还是应该来源于其业务本身的创新能力和社会价值。那些真正具有创新能力、对人类进步有所贡献的企业，不需要网红和流量的加持，也能够赢得人们的尊敬。这不是否认百度的成绩，其实我们也能够看到，在AI（人工智能）时代来临之时，百度过去的积累，使得这家企业成为中国人工智能产业中反应最快的那一个。
对于百度来说，要想真正意义上逆转形象，还需要回到产品业务能力和社会创新能力上——坦率地说，自从魏则西事件之后，它确实一直深陷公共声誉的泥潭。百度以“成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司”为愿景和使命，这就意味着它需要的其实不是那些站在台前的网红，而是在产品背后看不见的研发投入。商业世界从来没有什么捷径可循，能不能扎扎实实把业务做好，才是改变企业形象的第一步。
（作者系资深媒体人）
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