“客户消费189.5,我按四舍五入收他190元,为什么要罚我4148.41元呢?”刘先生去餐馆吃饭,总共消费189.5元,可是老板非但不给抹零,还反向多收他5毛。刘先生提出现在都是手机支付,不存在找零的问题,让老板找钱。老板拒绝退还5毛,被罚4000多元!

“四舍五入”是一种计算方式,但如果商家拿来占自己的便宜,那就是违法。这到底是怎么回事呢?

事情是这样的,刘先生买完单以后,发现餐馆给的账单上面,“抹零”是正数,代表餐馆多收5毛。自己在外吃了这么多年的饭,从没见过商家反向抹零多收顾客钱的,他以为这是餐馆弄错了,于是跟老板提出了自己的疑问?让老板退回多收的5毛!

可老板肖某听后表示,店里采用的收银系统默认就是“四舍五入”,这样有舍有入是很正常的,今天你占我便宜,明天我占你便宜,有什么大惊小怪的?而且,老板还认为刘先生是没事找事,故意找他麻烦,拒绝退还5毛!

刘先生一听傻了,自己已经提出让老板把多收的钱退回,可老板非但不给自己抹零,还反过来多收自己5毛,这已经不是钱的事情了,是他的行为已经违法。于是,刘先生打了市场监管所的电话,把餐馆给举报了。后来执法人员来到店里进行了审查,确定刘先生举报的情况属实后,就对肖某的餐馆做出了处罚。

那么,肖某多收5毛,为什么是违法的行为呢?

首先,根据《价格法》的规定,餐馆在明码标价的情况下,不得再加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用,否则市场监管局可以给予5000元以下的罚款,并且没收违法所得

其次,现在都是手机支付,不管后面几毛几分,直接转钱就行,不像以前涉及到找零找不开的问题,所以用四舍五入也能理解,但是服务行业一般都是默认抹零给客户让利,没有多收钱。但是反过来多收客户的钱,就要先争得客户的同意。

根据《消费者权益保护法》规定,餐馆多收5毛没有提前告知刘先生,而是直接默认多扣除5毛,在刘先生提出退出退还,也拒不退返,这行为侵犯了刘先生的知情权,违背了双方公平交易的原则。

综上所诉,肖某多收刘先生的钱,违反法律的规定,所以接受罚款是合情合理。

此事,也引起了广大网友的热议:有网友说,客户没提出来也就罢了,提出来了竟然还真不退,这就是典型的因小失大,罚得不冤!

还有网友说,这老板是太精明算计了,一个客户多收5毛,一天100个就是多收50元,一个月就是1500元,一年就是18000元,这房租不就剩下来吗?人家是懂得积少成多的道理。

也有网友说,少是情分,不少是本分,但是多收人家钱,那就是餐馆的错。而且有一点,基本上这样的餐馆没有回头客,很大原因是让客户感觉心里不舒服。

我觉得吧,先不讨论餐馆的违法行为,他的收银方式我就不认可。收银系统为什么要自动默认“四舍五入”?说到底是人为。既然明码标价,据实收取就好,不玩“花头”,扫码支付不存在“四舍五入”,这摆明就是想占顾客便宜。

所以,肖某受到处罚也是自找的。本来就多收了消费者的钱,理应退还,但肖某对自己不合理收费还理直气壮,难怪刘先生不依不饶地投诉他。而且,为了几毛钱,得罪了一个顾客值得吗?顾客在乎的不是几毛,而是你给他的面子。如果这道理都不懂,做什么老板?

通过这个事情,能看出刘先生很懂法,知道用法律来保护自己的权益,而很多人遇到这种情况,可能想着不和老板计较就走了,而这就是让他们更加放肆的原因,导致现在收银系统都是这样调的。所以,大家以后有遇到这样的商家,也可以像刘先生这样教他做人!

同时,也提醒广大经营者,这种便宜占不得,不要为了几毛钱,损失了口碑还被罚了款。做生意的要诀,不能明着占顾客便宜,而是让顾客觉得自己了占了你的便宜。比如一盘土豆丝大家都卖20,你卖25,结账的时候,总共33个人收30,客人会觉得他占便宜了,而不会纠结土豆丝比别人家贵5块!

那么,你对此事有什么看法,欢迎留下你的观点!

蒂尔尼接受采访,被记者问道夏天是否必然离开阿森纳?

蒂尔尼:“这个可能性很大,你可以看看球队的阵容深度,这个位置已经有津琴科、廷贝尔、富安健洋和基维奥尔,四个球员都踢这个位置。所以如果我回到球队,也和以前一样,我并不傻,我知道我转会离开的概率很大。但你永远不知道足球世界会发生什么,萨利巴是罕见的例子,他在其他球队待了好几个赛季又回到了球队中,但这真的很少发生。这种奇特的事情确实发生过,所以我也可能重新回到球队并且那里有一个位置是留给我的,我会做好两方面的准备。”#阿森纳[超话]#

#花少北七年前女友#寒心,从初中就开始看阴阳怪气的视频,结果一个个都陆陆续续地出事。我以为lex出事,他们四个就会很谨言慎行。后面四人合作视频,真的是反反覆覆看。
四个人里面最喜欢某幻视频谜语人,老实说某幻出事,真的很心痛,把牌子撤了之后,就去看花少北的视频。
有时候一些土味BGM还有音效什么的

节目效果做得很好,还有扶小孩子过马路,真的超级爱看。

一直以为花少北是这里面所有人当中唯一一个单身的,再加上吴秋怡之前也在聊天记录里面说花少北没有女朋友。我就觉得不谈恋爱就至少不会出事,还可以再刷很久的视频。但是我是没有想到!

我今天中午吃饭的时候还在看你的视频,下午打开微博,好家伙!好家伙!来这么一出,我直接人傻了。
有一种被鱼刺卡到喉咙的感觉,真的说不出来话,最喜欢的两个人都出事了,我真的不知道该以什么样的心态去看你们的视频。

我打开B站很少看其他up,几乎都是看阴阳怪气他们的视频,陆陆续续出事,真的很难受啊。

而且我还是特别喜欢二刷三刷的那种,会看到以前合作视频。这样子还该怎么去看,之前lex出事,我觉得还好,就一个人,还可以看。现在欢天喜地好哥们,我都不知道我该怎么去再刷一遍了。五个人里面

四个人都出事

老番茄结婚塌不了一点,可以说其实阴阳怪气算是全军覆没了。很难受


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