人性（经典好文）
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心理学家阿德勒说：“成熟并不是看懂事情，而是理解人性。”
一个人的成熟，是从理解人性开始的。
很多人，对人性越是希望，就越是失望。
在失望之后，就会慢慢想开，看开，最终靠自己慢慢撑起来。
要知道，一切的一切，都是人性在发挥作用。
如果你充分理解人性，就不会抱怨，如果你真的懂人性，就不会丧失希望。
真正的强大，是在经历人性之后，还能够继续勇敢地好好活下去，甚至继续对这个世界抱着热爱。
1️⃣、利益面前，人性不可靠。
《红与黑》中写道：在人生这片自私的沙漠里，人人都是在为自己打算。
在人类创造的所有东西中，只有利益是最不可靠的。
因为在利益面前，人性也不可靠。
很多人在金钱面前，很难把控自己，甚至容易迷失心智，从而会做出一些比较极端的行为。
莎士比亚曾经说过：
“钱是一根伟大的魔棍，随随便便就能改变一个人的模样。”
拿利益去试探一个人，速度是最快的，也是最明显的，甚至可以说是最真实的。
你会发现生活当中某些人，用三瓜两枣就可以摆平。
但是，有的人即便你用金山银山，去试探他，他也无动于衷。
虽然每个人都有自己的标准，但是标准的范围有大有小，就看你怎么看待。
有句话说得好：“不背叛，只是因为背叛的筹码不够大，利益大到一定程度，人性阴暗的一面就会被诱发。”
所以，千万不要为了试探人性，然后拿出所谓的利益去衡量。
因为那样是没有必要的，生活应该是简单的，人际关系也应该是纯粹的。
如果我们总是担心这个，怀疑那个，这样质疑人性的话，否定人性的话，自己也一定不可能过得快乐。
郭德纲曾经在节目里，调侃说：“穷人站在十字街头耍十把钢钩，勾不着亲人骨肉；有钱人在深山老林耍刀枪棍棒，打不散无义宾朋。”
人性虽然现实，甚至可以说是残酷的，但是我们也真的没必要把人性想得太糟，把人心想得太坏。
毕竟，平白无故给自己一些压力和痛苦，岂不是活得很累？
其实，面对人性的现实和真实，我们勇敢去接受，坦然接纳就足够了，没必要火上浇油。
2️⃣、人性面前，你得强大。
人性不光是贪婪的，也是自私的。
莫言在《红高粱家族》中写道：
人都是自私的，只要能满足自己的欲望，什么事情都可以做出来。
人人都有自私的想法，就像人人都有七情六欲一样。
很多时候，我们只是把自己想得太美好，太高大上，却把别人想象得太低级，太猥琐，甚至是太无能，太自私。
如果一个人能够活得客观一点，真诚一点，自然一点的话，或许他的生活能够过得更加的充实，也更加的松弛。
曾仕强在一次演讲中说道：
“人只有不牵涉到自己的利害关系时，他是仁义道德讲得清清楚楚；一旦牵涉到自己的利害关系，狐狸尾巴整个出来。谁也不要笑谁，都是一个样，你要接受这个现实，你无法改变。”
无论在什么时候，一边要了解人性的复杂，现实，也要学会好好保护自己，保全自己。
只有我们对人性足够了解之后，我们才能够通过运用人性，发挥人性的积极作用，真正助力自己成长。
而不是一味地否定人性，甚至动不动就让自己变得暴躁、绝望、颓废、自暴自弃。
3️⃣、控制欲望，克制人性。
人就是一团欲望，而且每个人都是矛盾的综合体。
所以说，真正的强大在于可以控制，在于能够做到克制。
就像一个人可以筛选欲望，管理好欲望，甚至能够控制好欲望，靠自己也能够变得越来越独立和强大。
这一种独立和强大，是精神上的独立，灵魂上的强大。
北野武说：“人这种东西，不管外表修饰得多么光鲜亮丽，剥掉一层皮后，就只剩下一堆欲望。”
在欲望面前，我们要尊重人性，当然也要识别人性，懂得分辨，筛选，然后做出判断和取舍。
这样的话，我们才能够一边好好对待自己，健康成长，一边了解人性，不被欲望纠缠，更不会被欲望拖下水，被各种各样的贪婪推入深渊。
沈从文说：
“我只建造一座小庙，在这座小庙里，我供奉的是人性。”
认识人性，尊重人性，克制人性，甚至懂得利用人性。
最终，一步一步靠自己，一点一点成就自己，如此让自己对人性保留着最纯粹而美好的希望，也对未来拥有着简单而满足的憧憬。
#书渡小鱼# 《觉醒胖东来》
刘杨
18个笔记
◆ 第四章 自由和爱
>> 所谓精神自由，就是有自己独立的判断，主动追求理想生活状态，拒绝不喜欢的、不接受的，还要把对名利、欲望管控在合理范围内；而所谓行为自由，是指不束缚自己，也不束缚别人，懂得自己爱自己，也不强加自我意愿给别人。
>> 在经营目标上，胖东来设定的目标非常务实，就两句话：第一句叫“量力而行地满足民生需求”；第二句叫“优秀的细节管理”。
>> 父母应该教育孩子怎样对待生命，让生命活得更自由和幸福。要教育他们诚实做人、做事的道理，培养教育孩子生存和创造的思想与能力。要充分挖掘孩子的潜能和智慧，让孩子具备正常的想象力和创造力。要让孩子拥有应有的锻炼和成长的过程，让孩子成年后能轻松、快乐地主宰他自己的人生。[插图]
>> 第一，机制：满足员工的生存需求。只有让员工没有后顾之忧，才有可能谈文化。饿着肚子谈文化，很容易就变成了喊口号或者“画大饼”。
>> 第二，专业：注重专业能力的培养。文化不是包治百病的万金油。先保证员工的专业能力，再把专业和文化相结合，才能发挥1+1＞2的结果。
>> 第三，精神：优秀的工作和生活理念的培养（懂得尊重、爱）。企业的文化最终的落点是个人，更进一步说，就是执行文化的人。让员工做到言行一致，真正成为贯彻企业文化的人，也成为优秀文化的受益人。
>> 第四，贯彻引导技术+思想持续的进步。对文化的理解和落实需要时间，没有哪种先进的文化是一蹴而就的，持续的宣导示范才能保证文化的落地。第五，实现自信、个性、自由的生活状态，实现企业文化信仰公平、自由、快乐、博爱的正常运营体现。文化的落实要从个人到公司，由局部到整体。先是单个的个体具备了这样的文化，然后无数的个人汇聚起来，最终才能形成集体的文化、企业的文化。
◆ 第五章 胖东来传奇
>> 实际上，胖东来之所以敢坚持这样的毛利率，并适度公开毛利率数字，一定是经过财务核算和长期的经营实践检验的。配合不高的毛利率，胖东来有另外四个经营的法宝。第一，商品周转快——任何时候去胖东来，商场内都是人潮涌动，由于收益等于毛利率乘以周转率，周转快，毛利率低点也没关系；第二，整体毛利率稳定——很多企业因为促销拉低了整体毛利率，而胖东来靠商品本身带来销售，不靠促销和打折，核算下来，低毛利率的收益率并不低；第三，经营损耗低——通过优化管理和服务，减少损耗，这样即便毛利率低，也能保证利润；第四，控制商品成本——除控制采购价格外，胖东来还通过自建物流中心和配送中心进一步降低运营成本，这也能保证商品维持低毛利率。
>> 把促销活动、做海报都停止了，把精力都用在了正事上，不断地进行商品优化。
>> 有人说是回归到商业的本质，商业的本质不是低买高卖，而是提供有价值的流通服务
◆ 附录 胖东来的服务创新课
>> 服务就是换位思考
>> 在你没想到或者没用到之前，胖东来都已经为你准备好了，随时等待着为你服务。
>> 请记住，每一次顾客没有满足的时候，都会降低你在他心中的分数，这也许不会影响你这次赚钱，但一定会影响你下一次赚钱，更会耽误你把生意做大。
>> 现代的服务，一定不是暗地里对顾客好，能干也要会说，如果能富有表演性就更好。
>> 据胖东来的采购主管介绍，胖东来的货架上会有两类产品：一类叫引领性商品，一类叫功能性商品。简单来说，引领性商品是比目前客户的消费水平高一点，能引领客户未来消费趋势的产品；功能性产品就是能满足顾客某种需求，也在顾客消费预算范围内的产品。在胖东来，引领性产品占到20%，功能性产品占到80%。这20%的引领性产品，很多都是亏钱的。
>> 表面上，胖东来从不花钱做广告，不接受媒体采访，但它其实非常了解大众的心理，也了解社会传播的方法。它在做好零售业的基础上，顺带就把自己打造成了“网红”。接下来，我就简要分析一下，看看它到底做对了哪些事，才有了今天的成就。第一，不投广告，但把钱花在服务提升上
>> 第二，胖东来最有名的是它的高工资，把利润发给员工，让员工受益。
>> 什么是这个时代的优质服务？不是点头哈腰，不是迎来送往，而是把服务做到用户的心里，让用户看得到，感知得到。
刘杨
18个笔记
◆ 第四章 自由和爱
>> 所谓精神自由，就是有自己独立的判断，主动追求理想生活状态，拒绝不喜欢的、不接受的，还要把对名利、欲望管控在合理范围内；而所谓行为自由，是指不束缚自己，也不束缚别人，懂得自己爱自己，也不强加自我意愿给别人。
>> 在经营目标上，胖东来设定的目标非常务实，就两句话：第一句叫“量力而行地满足民生需求”；第二句叫“优秀的细节管理”。
>> 父母应该教育孩子怎样对待生命，让生命活得更自由和幸福。要教育他们诚实做人、做事的道理，培养教育孩子生存和创造的思想与能力。要充分挖掘孩子的潜能和智慧，让孩子具备正常的想象力和创造力。要让孩子拥有应有的锻炼和成长的过程，让孩子成年后能轻松、快乐地主宰他自己的人生。[插图]
>> 第一，机制：满足员工的生存需求。只有让员工没有后顾之忧，才有可能谈文化。饿着肚子谈文化，很容易就变成了喊口号或者“画大饼”。
>> 第二，专业：注重专业能力的培养。文化不是包治百病的万金油。先保证员工的专业能力，再把专业和文化相结合，才能发挥1+1＞2的结果。
>> 第三，精神：优秀的工作和生活理念的培养（懂得尊重、爱）。企业的文化最终的落点是个人，更进一步说，就是执行文化的人。让员工做到言行一致，真正成为贯彻企业文化的人，也成为优秀文化的受益人。
>> 第四，贯彻引导技术+思想持续的进步。对文化的理解和落实需要时间，没有哪种先进的文化是一蹴而就的，持续的宣导示范才能保证文化的落地。第五，实现自信、个性、自由的生活状态，实现企业文化信仰公平、自由、快乐、博爱的正常运营体现。文化的落实要从个人到公司，由局部到整体。先是单个的个体具备了这样的文化，然后无数的个人汇聚起来，最终才能形成集体的文化、企业的文化。
◆ 第五章 胖东来传奇
>> 实际上，胖东来之所以敢坚持这样的毛利率，并适度公开毛利率数字，一定是经过财务核算和长期的经营实践检验的。配合不高的毛利率，胖东来有另外四个经营的法宝。第一，商品周转快——任何时候去胖东来，商场内都是人潮涌动，由于收益等于毛利率乘以周转率，周转快，毛利率低点也没关系；第二，整体毛利率稳定——很多企业因为促销拉低了整体毛利率，而胖东来靠商品本身带来销售，不靠促销和打折，核算下来，低毛利率的收益率并不低；第三，经营损耗低——通过优化管理和服务，减少损耗，这样即便毛利率低，也能保证利润；第四，控制商品成本——除控制采购价格外，胖东来还通过自建物流中心和配送中心进一步降低运营成本，这也能保证商品维持低毛利率。
>> 把促销活动、做海报都停止了，把精力都用在了正事上，不断地进行商品优化。
>> 有人说是回归到商业的本质，商业的本质不是低买高卖，而是提供有价值的流通服务
◆ 附录 胖东来的服务创新课
>> 服务就是换位思考
>> 在你没想到或者没用到之前，胖东来都已经为你准备好了，随时等待着为你服务。
>> 请记住，每一次顾客没有满足的时候，都会降低你在他心中的分数，这也许不会影响你这次赚钱，但一定会影响你下一次赚钱，更会耽误你把生意做大。
>> 现代的服务，一定不是暗地里对顾客好，能干也要会说，如果能富有表演性就更好。
>> 据胖东来的采购主管介绍，胖东来的货架上会有两类产品：一类叫引领性商品，一类叫功能性商品。简单来说，引领性商品是比目前客户的消费水平高一点，能引领客户未来消费趋势的产品；功能性产品就是能满足顾客某种需求，也在顾客消费预算范围内的产品。在胖东来，引领性产品占到20%，功能性产品占到80%。这20%的引领性产品，很多都是亏钱的。
>> 表面上，胖东来从不花钱做广告，不接受媒体采访，但它其实非常了解大众的心理，也了解社会传播的方法。它在做好零售业的基础上，顺带就把自己打造成了“网红”。接下来，我就简要分析一下，看看它到底做对了哪些事，才有了今天的成就。第一，不投广告，但把钱花在服务提升上
>> 第二，胖东来最有名的是它的高工资，把利润发给员工，让员工受益。
>> 什么是这个时代的优质服务？不是点头哈腰，不是迎来送往，而是把服务做到用户的心里，让用户看得到，感知得到。
心理学家阿德勒说过，成熟并不是看懂事情，而是理解人性。
一个人的成熟，是从理解人性开始的。
很多人，对人性越是希望，就越是失望。
在失望之后，就会慢慢想开，看开，最终靠自己慢慢撑起来。
要知道，一切的一切，都是人性在发挥作用。
如果你充分理解人性，就不会抱怨，如果你真的懂人性，就不会丧失希望。
真正的强大，是在经历人性之后，还能够继续勇敢地好好活下去，甚至继续对这个世界抱着热爱。
利益面前，人性不可靠
《红与黑》中写道：在人生这片自私的沙漠里，人人都是在为自己打算。
在人类创造的所有东西中，只有利益是最不可靠的。
因为在利益面前，人性也不可靠。
很多人在金钱面前，很难把控自己，甚至容易迷失心智，从而会做出一些比较极端的行为。
莎士比亚曾经说过：
“钱是一根伟大的魔棍，随随便便就能改变一个人的模样。”
拿利益去试探一个人，速度是最快的，也是最明显的，甚至可以说是最真实的。
你会发现生活当中某些人，用三瓜两枣就可以摆平。
但是，有的人即便你用金山银山，去试探他，他也无动于衷。
虽然每个人都有自己的标准，但是标准的范围有大有小，就看你怎么看待。
有句话说得好：“不背叛，只是因为背叛的筹码不够大，利益大到一定程度，人性阴暗的一面就会被诱发。”
所以，千万不要为了试探人性，然后拿出所谓的利益去衡量。
因为那样是没有必要的，生活应该是简单的，人际关系也应该是纯粹的。
如果我们总是担心这个，怀疑那个，这样质疑人性的话，否定人性的话，自己也一定不可能过得快乐。
郭德纲曾经在节目里，调侃说：
“穷人站在十字街头耍十把钢钩，勾不着亲人骨肉；有钱人在深山老林耍刀枪棍棒，打不散无义宾朋。”
人性虽然现实，甚至可以说是残酷的，但是我们也真的没必要把人性想得太糟，把人心想得太坏。
毕竟，平白无故给自己一些压力和痛苦，岂不是活得很累？
其实，面对人性的现实和真实，我们勇敢去接受，坦然接纳就足够了，没必要火上浇油。
人性面前，你得强大
人性不光是贪婪的，也是自私的。
莫言在《红高粱家族》中写道：
人都是自私的，只要能满足自己的欲望，什么事情都可以做出来。
人人都有自私的想法，就像人人都有七情六欲一样。
很多时候，我们只是把自己想得太美好，太高大上，却把别人想象得太低级，太猥琐，甚至是太无能，太自私。
如果一个人能够活得客观一点，真诚一点，自然一点的话，或许他的生活能够过得更加的充实，也更加的松弛。
曾仕强在一次演讲中说道：
“人只有不牵涉到自己的利害关系时，他是仁义道德讲得清清楚楚；
一旦牵涉到自己的利害关系，狐狸尾巴整个出来。谁也不要笑谁，都是一个样，你要接受这个现实，你无法改变。”
无论在什么时候，一边要了解人性的复杂，现实，一般也要学会好好保护自己，保全自己。
只有我们对人性足够了解之后，我们才能够通过运用人性，发挥人性的积极作用，真正助力自己成长。
而不是一味地否定人性，甚至动不动就让自己变得暴躁，绝望，颓废，自暴自弃。
控制欲望，克制人性
人就是一团欲望，而且每个人都是矛盾的综合体。
所以说，真正的强大，在于可以控制，在于能够做到克制。
就像一个人可以筛选欲望，管理好欲望，甚至能够控制好欲望，靠自己也能够变得越来越独立和强大。
这一种独立和强大，是精神上的独立，灵魂上的强大。
北野武说，人这种东西，不管外表修饰得多么光鲜亮丽，剥掉一层皮后，就只剩下一堆欲望。
在欲望面前，我们要尊重人性，当然也要识别人性，懂得分辨，筛选，然后做出判断和取舍。
这样的话，我们才能够一边好好对待自己，健康成长，一边了解人性，不被欲望纠缠，更不会被欲望拖下水，被各种各样的贪婪推入深渊。
沈从文说：
“我只建造一座小庙，在这座小庙里，我供奉的是人性。”
认识人性，尊重人性，克制人性，甚至懂得利用人性。
最终，一步一步靠自己，一点一点成就自己，如此让自己对人性保留着最纯粹而美好的希望，也得未来拥有着简单而满足的憧憬。
一个人的成熟，是从理解人性开始的。
很多人，对人性越是希望，就越是失望。
在失望之后，就会慢慢想开，看开，最终靠自己慢慢撑起来。
要知道，一切的一切，都是人性在发挥作用。
如果你充分理解人性，就不会抱怨，如果你真的懂人性，就不会丧失希望。
真正的强大，是在经历人性之后，还能够继续勇敢地好好活下去，甚至继续对这个世界抱着热爱。
利益面前，人性不可靠
《红与黑》中写道：在人生这片自私的沙漠里，人人都是在为自己打算。
在人类创造的所有东西中，只有利益是最不可靠的。
因为在利益面前，人性也不可靠。
很多人在金钱面前，很难把控自己，甚至容易迷失心智，从而会做出一些比较极端的行为。
莎士比亚曾经说过：
“钱是一根伟大的魔棍，随随便便就能改变一个人的模样。”
拿利益去试探一个人，速度是最快的，也是最明显的，甚至可以说是最真实的。
你会发现生活当中某些人，用三瓜两枣就可以摆平。
但是，有的人即便你用金山银山，去试探他，他也无动于衷。
虽然每个人都有自己的标准，但是标准的范围有大有小，就看你怎么看待。
有句话说得好：“不背叛，只是因为背叛的筹码不够大，利益大到一定程度，人性阴暗的一面就会被诱发。”
所以，千万不要为了试探人性，然后拿出所谓的利益去衡量。
因为那样是没有必要的，生活应该是简单的，人际关系也应该是纯粹的。
如果我们总是担心这个，怀疑那个，这样质疑人性的话，否定人性的话，自己也一定不可能过得快乐。
郭德纲曾经在节目里，调侃说：
“穷人站在十字街头耍十把钢钩，勾不着亲人骨肉；有钱人在深山老林耍刀枪棍棒，打不散无义宾朋。”
人性虽然现实，甚至可以说是残酷的，但是我们也真的没必要把人性想得太糟，把人心想得太坏。
毕竟，平白无故给自己一些压力和痛苦，岂不是活得很累？
其实，面对人性的现实和真实，我们勇敢去接受，坦然接纳就足够了，没必要火上浇油。
人性面前，你得强大
人性不光是贪婪的，也是自私的。
莫言在《红高粱家族》中写道：
人都是自私的，只要能满足自己的欲望，什么事情都可以做出来。
人人都有自私的想法，就像人人都有七情六欲一样。
很多时候，我们只是把自己想得太美好，太高大上，却把别人想象得太低级，太猥琐，甚至是太无能，太自私。
如果一个人能够活得客观一点，真诚一点，自然一点的话，或许他的生活能够过得更加的充实，也更加的松弛。
曾仕强在一次演讲中说道：
“人只有不牵涉到自己的利害关系时，他是仁义道德讲得清清楚楚；
一旦牵涉到自己的利害关系，狐狸尾巴整个出来。谁也不要笑谁，都是一个样，你要接受这个现实，你无法改变。”
无论在什么时候，一边要了解人性的复杂，现实，一般也要学会好好保护自己，保全自己。
只有我们对人性足够了解之后，我们才能够通过运用人性，发挥人性的积极作用，真正助力自己成长。
而不是一味地否定人性，甚至动不动就让自己变得暴躁，绝望，颓废，自暴自弃。
控制欲望，克制人性
人就是一团欲望，而且每个人都是矛盾的综合体。
所以说，真正的强大，在于可以控制，在于能够做到克制。
就像一个人可以筛选欲望，管理好欲望，甚至能够控制好欲望，靠自己也能够变得越来越独立和强大。
这一种独立和强大，是精神上的独立，灵魂上的强大。
北野武说，人这种东西，不管外表修饰得多么光鲜亮丽，剥掉一层皮后，就只剩下一堆欲望。
在欲望面前，我们要尊重人性，当然也要识别人性，懂得分辨，筛选，然后做出判断和取舍。
这样的话，我们才能够一边好好对待自己，健康成长，一边了解人性，不被欲望纠缠，更不会被欲望拖下水，被各种各样的贪婪推入深渊。
沈从文说：
“我只建造一座小庙，在这座小庙里，我供奉的是人性。”
认识人性，尊重人性，克制人性，甚至懂得利用人性。
最终，一步一步靠自己，一点一点成就自己，如此让自己对人性保留着最纯粹而美好的希望，也得未来拥有着简单而满足的憧憬。
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