亲爱的腾讯客服，我的qq号被骗子盗走了。骗子用AI人脸冒充我的对象，然后和我视频，并想办法要走了验证码信息后，很快就换绑了手机号，而且把我所有的好友删除了，无法通过好友辅助验证找回！我多次拨打你们客服电话，很长时间接不通，接通了提供了我本人的实名信息，原绑定电话号码以及各种充值的辅助资料验证，但是你们客服一直不给明确答复，还说账号有违规。我本人郑重声明本人使用期间从未违规干过任何诈骗违法的事情，有违规也是今天下午号被盗后，缅北的盗号分子操作的！对于你们客服不作为不给冻结账号我真的感觉很无理，你们需要提供的资料齐全，客服办事效率低下！号被盗走后诈骗分子还辱骂嘲笑我们。这个号对于我来说真的很重要，我希望腾讯不要让我失望，给我一个答复尽快帮忙妥善处理一下，不要让缅北的诈骗分子小人得志好吗，不要让大家对腾讯客服失望！以下我附骗子盗号后和我部分的聊天记录，希望腾讯客服引起重视，帮忙冻结我的qq账号并找回来！另外诈骗我的这个人后面和我说了他叫王志东，老家哈尔滨，父亲在2015年白血病离世，不知道真假，希望警方可以的话去核实一下的，也希望广大网友有线索的帮帮忙，缅北诈骗真的很可恨，希望中国警方尽快把缅北的不法分子全部绳之以法。微博重新发一遍马赛克了部分不文明字眼，希望官方予以重视！#腾讯客服##腾讯客服不作为##qq解冻##qq安全中心##国家反诈中心app##qq被盗# @腾讯客服@腾讯客服 @国家反诈中心 ，@平安哈尔滨 @腾讯游戏安全中心
俺是47原账号嗣柒SeulKi
凌晨我被塞关注到一千多个 都是那种sq账号 我以为只是被买关注了就一直在批量清理 过了一会我的头像被换成擦边的我才意识到被盗了 盗号的还删了很多我发的微博然后发了很多sq网址链接 设备那里显示登录我号的ip是广州的，我把那个设备退完改了密码改回头像以为一切可以复原正常了的时候 号就直接被封了。
不知道怎么说好，有点戏剧性的无妄之灾
目前账号在申诉中不知道能不能成功 所以开了个小号说下这个事…此号原先的互关关注随意
那个号被盗期间发布了很多奇怪的评论希望之前的互关看到了不用理会[泪]如果有发什么奇怪的私信也不要回
#微博账号申诉##微博盗号#
凌晨我被塞关注到一千多个 都是那种sq账号 我以为只是被买关注了就一直在批量清理 过了一会我的头像被换成擦边的我才意识到被盗了 盗号的还删了很多我发的微博然后发了很多sq网址链接 设备那里显示登录我号的ip是广州的，我把那个设备退完改了密码改回头像以为一切可以复原正常了的时候 号就直接被封了。
不知道怎么说好，有点戏剧性的无妄之灾
目前账号在申诉中不知道能不能成功 所以开了个小号说下这个事…此号原先的互关关注随意
那个号被盗期间发布了很多奇怪的评论希望之前的互关看到了不用理会[泪]如果有发什么奇怪的私信也不要回
#微博账号申诉##微博盗号#
#反诈进行时 ##这份“双十一”防诈指南，请查收#
又是一年“双十一”将至，各大电商平台纷纷开启不同形式的促销预热活动。与此同时，一些不法分子也伺机而动，试图通过诈骗手段捞取不义之财。在此，中国互联网联合辟谣平台梳理“双十一”期间可能高发的骗局，帮助大家避开套路，愉快地买买买。
01收到来源不明的快递？只是诱饵！
骗局：不法分子以“双十一”购物节为契机，冒充电商平台广撒网，邮寄含有“提货卡”“红包兑换卡”的不明快递，再以“0元领取商品或领取红包、免费配送到家”为诱饵，吸引不明真相的群众扫描陌生二维码进入某些引流微信群，最终诱导网民实施刷单返利类诈骗。
反诈Tips：在收到不明快递时要注意防范：一是收到附带“奖券”“蟹卡”“提货卡”等陌生快递不轻信，天上不会掉馅饼；二是不扫陌生二维码、不点陌生链接，以免被引入骗局，下载涉诈骗App，甚至中木马病毒；三是“刷单”是诈骗引流，更是违法行为。正规客服不会引导刷单，更不会要求转账。
02可以提升信用卡额度？钓鱼行为！
骗局：在“双十一”购物节前夕，诈骗分子通过模仿银行、金融App等平台发送短信，谎称有活动可以免费提升信用卡额度，并且利息超低，同时短信中还会附带一个陌生链接，实则为钓鱼网站。
反诈Tips：诈骗分子利用改号软件将发送号码改为和银行官方号码一致，这样大多数受害者在看到短信号码时并不会有太多怀疑，一旦在链接内填入了银行卡账号、密码，就会导致银行卡被盗刷。
03预售商品私下转款交定金后优先发货？警惕虚假促销！
骗局：有商家为了造势预热，会提前预售商品，以更大的优惠吸引消费者。不法分子就利用这个机会，在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者，然后要求添加好友，私下转款，但是往往只收钱不发货，甚至还会编造“收取定金优先发货”“货物被扣要交罚款”等理由，一步步诱导你转账汇款，随后拉黑。
反诈Tips：通过社交网络平台交易时，一定要详细了解商家的真实信息，多方面综合评估，交易时要有第三方做担保。一定要选择正规的购物、服务平台，对异常低价的商品应提高警惕，若商品价格远低于市场价，不是假货就是诈骗！收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接。
04可以领红包、优惠券？当心山寨网页！
骗局：“双十一”期间，各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台发放虚假“红包”诱骗大家点击，当点开“红包”后随即跳转到其他页面，并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息才可以领取福利，填完信息提交后，却发现福利并没有到账。这是不法分子制作的山寨网页，借此收集大量个人信息或传播木马病毒等，进而实施诈骗。
反诈Tips：陌生人发来的“红包”、链接或二维码，不点击、不扫描，如不慎点击，尤其是页面跳转到其他网页需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。同时，要及时修改重要账号密码，并通过安全软件查杀木马病毒。
05很久收不到货？小心被刷单！
骗局：“双十一”买的货出现很久都没发货的情况，除了订单量大，商家发货不及时，还有可能是“被刷单”了！“双十一”是电商刷销量的黄金期。有的电商平台只要出单就算交易量，黑心商家就故意上架一些性价比极高的货物，引买家下单购买，再以“物流限制”“还未到货”等理由迟迟不发货，“双十一”结束后再找机会退款给买家，甚至雪藏订单，不再处理。
反诈Tips：遇到有迟迟不发货的订单，应及时申请退款或者向网购平台投诉，不要沦为商家“刷单”的牺牲品。
06退款、N倍理赔且需要垫付？提防假冒客服！
骗局：不法分子通过非法渠道获取消费者的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以“货品丢失”“产品质量问题”或“支付系统出问题导致交易失败”等理由，主动提出退款，进而诱导消费者在虚假的网页上填写银行卡号、手机号、验证码等信息。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔，消费者在步步诱导下，最终将钱转入指定账户。
反诈Tips：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用。当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。
“双十一”购物热潮正在进行中，消费者摩拳擦掌，骗子们也蠢蠢欲动。中国互联网联合辟谣平台提醒您，购物前、购物中、购物后，都要警惕网络诈骗，做到“三不”：不轻信、不转账、不透露！一旦发现上当受骗，请及时报警。
又是一年“双十一”将至，各大电商平台纷纷开启不同形式的促销预热活动。与此同时，一些不法分子也伺机而动，试图通过诈骗手段捞取不义之财。在此，中国互联网联合辟谣平台梳理“双十一”期间可能高发的骗局，帮助大家避开套路，愉快地买买买。
01收到来源不明的快递？只是诱饵！
骗局：不法分子以“双十一”购物节为契机，冒充电商平台广撒网，邮寄含有“提货卡”“红包兑换卡”的不明快递，再以“0元领取商品或领取红包、免费配送到家”为诱饵，吸引不明真相的群众扫描陌生二维码进入某些引流微信群，最终诱导网民实施刷单返利类诈骗。
反诈Tips：在收到不明快递时要注意防范：一是收到附带“奖券”“蟹卡”“提货卡”等陌生快递不轻信，天上不会掉馅饼；二是不扫陌生二维码、不点陌生链接，以免被引入骗局，下载涉诈骗App，甚至中木马病毒；三是“刷单”是诈骗引流，更是违法行为。正规客服不会引导刷单，更不会要求转账。
02可以提升信用卡额度？钓鱼行为！
骗局：在“双十一”购物节前夕，诈骗分子通过模仿银行、金融App等平台发送短信，谎称有活动可以免费提升信用卡额度，并且利息超低，同时短信中还会附带一个陌生链接，实则为钓鱼网站。
反诈Tips：诈骗分子利用改号软件将发送号码改为和银行官方号码一致，这样大多数受害者在看到短信号码时并不会有太多怀疑，一旦在链接内填入了银行卡账号、密码，就会导致银行卡被盗刷。
03预售商品私下转款交定金后优先发货？警惕虚假促销！
骗局：有商家为了造势预热，会提前预售商品，以更大的优惠吸引消费者。不法分子就利用这个机会，在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者，然后要求添加好友，私下转款，但是往往只收钱不发货，甚至还会编造“收取定金优先发货”“货物被扣要交罚款”等理由，一步步诱导你转账汇款，随后拉黑。
反诈Tips：通过社交网络平台交易时，一定要详细了解商家的真实信息，多方面综合评估，交易时要有第三方做担保。一定要选择正规的购物、服务平台，对异常低价的商品应提高警惕，若商品价格远低于市场价，不是假货就是诈骗！收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接。
04可以领红包、优惠券？当心山寨网页！
骗局：“双十一”期间，各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台发放虚假“红包”诱骗大家点击，当点开“红包”后随即跳转到其他页面，并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息才可以领取福利，填完信息提交后，却发现福利并没有到账。这是不法分子制作的山寨网页，借此收集大量个人信息或传播木马病毒等，进而实施诈骗。
反诈Tips：陌生人发来的“红包”、链接或二维码，不点击、不扫描，如不慎点击，尤其是页面跳转到其他网页需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。同时，要及时修改重要账号密码，并通过安全软件查杀木马病毒。
05很久收不到货？小心被刷单！
骗局：“双十一”买的货出现很久都没发货的情况，除了订单量大，商家发货不及时，还有可能是“被刷单”了！“双十一”是电商刷销量的黄金期。有的电商平台只要出单就算交易量，黑心商家就故意上架一些性价比极高的货物，引买家下单购买，再以“物流限制”“还未到货”等理由迟迟不发货，“双十一”结束后再找机会退款给买家，甚至雪藏订单，不再处理。
反诈Tips：遇到有迟迟不发货的订单，应及时申请退款或者向网购平台投诉，不要沦为商家“刷单”的牺牲品。
06退款、N倍理赔且需要垫付？提防假冒客服！
骗局：不法分子通过非法渠道获取消费者的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以“货品丢失”“产品质量问题”或“支付系统出问题导致交易失败”等理由，主动提出退款，进而诱导消费者在虚假的网页上填写银行卡号、手机号、验证码等信息。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔，消费者在步步诱导下，最终将钱转入指定账户。
反诈Tips：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用。当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。
“双十一”购物热潮正在进行中，消费者摩拳擦掌，骗子们也蠢蠢欲动。中国互联网联合辟谣平台提醒您，购物前、购物中、购物后，都要警惕网络诈骗，做到“三不”：不轻信、不转账、不透露！一旦发现上当受骗，请及时报警。
✋热门推荐