【#百度公关翻车启示#：#如何正确地与公众沟通#丨小白商业观】做网红收益巨大，但风险系数也极高。最近的一起流量“翻车”事件，来自科技“大厂”百度。

“五一”假期期间，百度公关副总裁因为几条短视频火了。简介为“百度副总裁”的抖音账号“我是璩静”，发布了一些短视频分享职场经历和思考，但视频中的许多表达，比如员工闹分手提离职我“秒批”、我又不是员工婆婆、出差50天无假期等，引发网友的强烈反感。霸道总裁的人设还没立起来，账号评论区就已经被愤怒的打工人攻占了。

客观地说，作为企业公共关系部门，想要在流量浪潮中刷存在感、扩大公司影响力是部门的应尽之责。特别是在马斯克、雷军珠玉在前的示范之下，这届百度公关想要博取流量的关注无可厚非。但现实却“打了脸”，一场被网友调侃为“没有危机就制造危机”的公关反面教材就此诞生。

这次百度的公关事件错在哪里？

如果倒退回十年之前，璩静在视频中展现出的打工人奋斗的姿态，恰恰是符合李彦宏当年所呼唤的狼性文化的。但问题是，时移世易，这届打工人不满资本、反对996久矣。在人们恨不能就地躺平的时代情绪之下，这届百度公关却选择这种看起来形式新潮，但实际上价值观过时的沟通方式，对于企业形象来说显然有百害而无一利。

大厂老板亲自下场打造个人IP其实已经不是什么新鲜事，在此之前，雷军、周鸿祎等早已将自媒体做得风生水起。但是，和雷军们主要希望通过流量促进销量不同，公关作为主要承担与公众沟通的职能部门，在对外进行表达时需更为审慎——最起码，不能以俯视的态度来进行沟通。这也进一步提出了一个底层问题：企业公共关系部门到底能不能越过第三方媒体，通过打造自己的自媒体矩阵来争夺话语权、影响公共意见？

在自媒体时代，很多企业试图通过打造自媒体矩阵，以自我赋能、自我背书的方式来进行公关。乍看起来，这条道路成本最低，收效似乎也不错。企业建立起自己的传播渠道，可以充分利用自媒体及时快捷、费用低廉、易于控制等优势，在有突发舆情事件时，通过企业自媒体阵地向社会发布信息。事实上，不只是企业，很多地方政府机构也选择了建自媒体的方式与公众沟通。

但这忽视一个关键且致命的问题，那就是沟通与传播本身是有专业门槛和技巧的。企业在自建自媒体的过程中，看起来是“养兵千日，用兵一时”，但实际上在大规模养兵的过程中，不知道什么时候就给企业声誉埋下了不可控的地雷。

近段时间，昆明、长沙、西安、青岛、南京等多地一大批基层政务微信公众号、微博宣布停止更新并启动注销程序，相关内容并入属地政府网站。从这个角度也能看出，企业或政府机构自建的自媒体并非越多越好。

再进一步讲，一个企业良好的公共形象，本质上还是应该来源于其业务本身的创新能力和社会价值。那些真正具有创新能力、对人类进步有所贡献的企业，不需要网红和流量的加持，也能够赢得人们的尊敬。这不是否认百度的成绩，其实我们也能够看到，在AI（人工智能）时代来临之时，百度过去的积累，使得这家企业成为中国人工智能产业中反应最快的那一个。

对于百度来说，要想真正意义上逆转形象，还需要回到产品业务能力和社会创新能力上——坦率地说，自从魏则西事件之后，它确实一直深陷公共声誉的泥潭。百度以“成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司”为愿景和使命，这就意味着它需要的其实不是那些站在台前的网红，而是在产品背后看不见的研发投入。商业世界从来没有什么捷径可循，能不能扎扎实实把业务做好，才是改变企业形象的第一步。

（作者系资深媒体人）

《新生》还是相当好看的。
我没看过原著，但是我猜剧就是按着原著这种故事展开形式拍的。就是观众作为“上帝”，他并不一开始就拥有全知的视角，他需要从角色的讲述中，去慢慢获得所有信息。这个过程就好像拼图，一开始只有些许碎片，慢慢的图案浮现，当你放上最后一块拼图，终于真相大白，你鸡皮疙瘩你冷汗淋漓你倒吸凉气。
悬疑阅读体验拉满！
我第一次看到这样的写法是在《白夜行》，当时被吊着一口气读完到半夜三四点。东野在其他作品也经常用这个写法。咱就不说这种写法新潮了，事实上也不新潮，但是悬疑的阅读体验真的特别好。它一方面可以跨越比较大的时间跨度，另一方面也可以聚焦每一个人物的故事，最主要是可以突出主角（犯罪分子）的高智商、冷酷、强大的心理素质等。
去看，真的，好看！就是悬疑剧不一口气放完还放双休真是要我的命！

湖州地区：湖州市十大权威亲子鉴定机构名单大全-2024年汇总#湖州市亲子鉴定中心##湖州市亲子鉴定中心在哪##湖州市亲子鉴定机构位置#湖州市民鉴基因亲子鉴定咨询中心位于：浙江省湖州市吴兴区毗山路。目前亲子鉴定机构良莠不齐，进行亲子鉴定的时候，选择一家正规的鉴定机构至关重要。首先，正规的亲子鉴定机构都有国家颁布的亲子鉴定营业执照；DNA亲子鉴定机构和其他公司一样，应该具备企业营业执照、组织机构代码、税务登记证。在看营业执照时，首先要看的就是经营范围。其次也可以上省司法厅官网上查看是否有这家鉴定所存在，是否是假冒的。若是进行司法亲子鉴定，则还需要查看该鉴定机构是否有“司法亲子鉴定许可证”，司法鉴定许可证”中是否标示有“法医物证鉴定”项目，如果没有，则也不具备DNA鉴定的鉴定资质。一定要注意查看《司法鉴定许可证》是否在有效期内。

医院通常不提供亲子鉴定服务的原因有以下几个方面：
专业性：亲子鉴定是一项专业的检测服务，需要具备相应的实验室设备和技术人员。医院更专注于提供医疗服务，而不是实验室的运营和亲子鉴定的技术支持。
职责范围：医院的主要职责是诊断和治疗疾病，关注患者的健康。亲子鉴定属于法医和遗传学领域，更多关注的是亲子关系的确定，与医院的主要职能不太相关。
法律限制：亲子鉴定涉及到个人隐私和法律问题，需要在法律框架下开展。医院在法律和伦理方面有自己的规定和限制，可能无法提供亲子鉴定服务。
专业机构存在：在许多地区，有专门的亲子鉴定机构或实验室提供此类服务。这些机构拥有丰富的经验和专业知识，能够更好地满足客户的需求。
因此，人们通常会寻求专门从事亲子鉴定的机构或实验室，以获得准确和可靠的结果。这些机构具备专业性、法律合规，并且专注于亲子鉴定服务，能够为客户提供更好的支持和咨询。

民鉴基因亲子鉴定中心，目前在国内23个省份和3个直辖市设立百余家亲子鉴定机构服务网点。凭借行业领先的技术和资深团队，以高精度的DNA比对技术进行鉴定，为客户提供准确的亲子鉴定结果。