一个行业要做大做强需要正确的价值观。如果价值观不正确,所有的动作其实都会变形。
正确的价值观就是要能为社会创造正向的价值、持续推动社会进步、社会才会反过来滋养你成为你的能量之源。
我之前创业做UBI车险整个车险业价值观一塌糊涂。成天痴迷于佣金、收单、规模,就是不关心车主,不关注车险这个保险业最大的公共利益产品的社会价值所在。
车险是什么?车险不仅关联千家万户,车险的本质其实是全社会安全驾驶和绿色驾驶社会价值的“总存在”:成天只算保险公司的“小帐”,就会失去整个保险业的“大帐”。
中国保险业能有几个拿得出手的全社会公共价值产品?凤毛麟角而已。
今天在法律行业我也一直游说众多法律界大佬:AI对我们法律行业,是千载难逢、万年难遇的历史性机遇。
中国有14亿人,如果你就知道成天盯着“打官司”,全国各级法院一年的诉讼案件就是3400万件左右,盘子就那么大。
但是,如果我们能用AI、能借助AI Agent技术,把14亿人、6亿中低收入者、5000万家中小企业、3亿老龄人群……这些法律需求和法律服务全部激发出来呢,那又会怎样?
所以我个人认为,中国的40000家律所,70万名执业律师拥有巨大的机遇——
因为在未来30年的AI大爆发时代,我们的法律需求会因为AI被激发提升一万倍,同时我们每一位执业律师又会因为AI把自己的服务能力服务半径服务链接提升一万倍。
永远不要做那些平庸的事,而要做那些改变和拥抱未来的事——一个村子在通自来水的那一天,村子上所有挑水卖的人就瞬间失业了。
正确的价值观就是要能为社会创造正向的价值、持续推动社会进步、社会才会反过来滋养你成为你的能量之源。
我之前创业做UBI车险整个车险业价值观一塌糊涂。成天痴迷于佣金、收单、规模,就是不关心车主,不关注车险这个保险业最大的公共利益产品的社会价值所在。
车险是什么?车险不仅关联千家万户,车险的本质其实是全社会安全驾驶和绿色驾驶社会价值的“总存在”:成天只算保险公司的“小帐”,就会失去整个保险业的“大帐”。
中国保险业能有几个拿得出手的全社会公共价值产品?凤毛麟角而已。
今天在法律行业我也一直游说众多法律界大佬:AI对我们法律行业,是千载难逢、万年难遇的历史性机遇。
中国有14亿人,如果你就知道成天盯着“打官司”,全国各级法院一年的诉讼案件就是3400万件左右,盘子就那么大。
但是,如果我们能用AI、能借助AI Agent技术,把14亿人、6亿中低收入者、5000万家中小企业、3亿老龄人群……这些法律需求和法律服务全部激发出来呢,那又会怎样?
所以我个人认为,中国的40000家律所,70万名执业律师拥有巨大的机遇——
因为在未来30年的AI大爆发时代,我们的法律需求会因为AI被激发提升一万倍,同时我们每一位执业律师又会因为AI把自己的服务能力服务半径服务链接提升一万倍。
永远不要做那些平庸的事,而要做那些改变和拥抱未来的事——一个村子在通自来水的那一天,村子上所有挑水卖的人就瞬间失业了。
人生为何有这么多遗憾?
有人问我,如何面对人生中的各种遗憾。
我答:接受它,放下它。
人生无处不遗憾,一次错过的机会,一次错过的告白,一次无法挽回的失误......种种遗憾,让人心中不甘、痛苦、悔恨。
这一生,我们会遇到无数的岔路口,做出无数的选择,而有“选择”,就必定有“舍弃”,当“选择”的结果不如预期,就会悔不当初,然后怀念过去的美好,责怪自己的疏忽,幻想另一个“选择”是否会更好。
然而,另一个“选择”真的会让你过得更完美吗?有没有可能是你过于美化另一种可能了?
你说,你要是早点遇到他就好了,可早点遇到,就不是当下的他,也不是当下的你,你们或许不会擦出火花;
你说,你要是不会出错就好了,可不出错,你就不会有当下的领悟和智慧;
你说,你浪费了很多时间在无关紧要的事情上,可回想一下,你在其中就没有任何收获吗?
所以呀,永远不要去幻想另一种可能,那样只会让你更加迷茫和痛苦。接受你的选择,接受你的现实,你会发现,其实你已经拥有了很多。
选择结婚,就不要老想着单身多自由,你会发现爱人可亲,孩子可爱;选择单身,就不要老想着有家庭你或许不至于这么孤单,你会发现你有个自由的环境,可以随心所欲。
人生总是“鱼与熊掌不可兼得”的,人不能“吃着碗里,看着锅里”什么都要。
人要懂得知足,所谓“知足常乐”,知足,你才能发现生活中的各种小确幸。
“塞翁失马,焉知非福”,每一次的失去,都是另一次获得的开始。
一切都是最好的安排。
有缺角的人生才是精彩的,有趣的,如同一部电视剧,若全程只有高潮,岂不无聊。
一部剧,有起有伏,才能引人入胜,调动观众的情绪;一段人生路,有笑有泪,才显得真实而深刻。
“失之东隅,收之桑榆”,无论选择哪一条路,都一定会有收获!
只要你坦然地接受你的选择,勇往直前,去抓住当下的幸福,你一定会越来越好! https://t.cn/AiEsBtQF
有人问我,如何面对人生中的各种遗憾。
我答:接受它,放下它。
人生无处不遗憾,一次错过的机会,一次错过的告白,一次无法挽回的失误......种种遗憾,让人心中不甘、痛苦、悔恨。
这一生,我们会遇到无数的岔路口,做出无数的选择,而有“选择”,就必定有“舍弃”,当“选择”的结果不如预期,就会悔不当初,然后怀念过去的美好,责怪自己的疏忽,幻想另一个“选择”是否会更好。
然而,另一个“选择”真的会让你过得更完美吗?有没有可能是你过于美化另一种可能了?
你说,你要是早点遇到他就好了,可早点遇到,就不是当下的他,也不是当下的你,你们或许不会擦出火花;
你说,你要是不会出错就好了,可不出错,你就不会有当下的领悟和智慧;
你说,你浪费了很多时间在无关紧要的事情上,可回想一下,你在其中就没有任何收获吗?
所以呀,永远不要去幻想另一种可能,那样只会让你更加迷茫和痛苦。接受你的选择,接受你的现实,你会发现,其实你已经拥有了很多。
选择结婚,就不要老想着单身多自由,你会发现爱人可亲,孩子可爱;选择单身,就不要老想着有家庭你或许不至于这么孤单,你会发现你有个自由的环境,可以随心所欲。
人生总是“鱼与熊掌不可兼得”的,人不能“吃着碗里,看着锅里”什么都要。
人要懂得知足,所谓“知足常乐”,知足,你才能发现生活中的各种小确幸。
“塞翁失马,焉知非福”,每一次的失去,都是另一次获得的开始。
一切都是最好的安排。
有缺角的人生才是精彩的,有趣的,如同一部电视剧,若全程只有高潮,岂不无聊。
一部剧,有起有伏,才能引人入胜,调动观众的情绪;一段人生路,有笑有泪,才显得真实而深刻。
“失之东隅,收之桑榆”,无论选择哪一条路,都一定会有收获!
只要你坦然地接受你的选择,勇往直前,去抓住当下的幸福,你一定会越来越好! https://t.cn/AiEsBtQF
低端客户表现情绪,高端客户解决问题。
很多人觉得高端客户不好伺候,其实恰恰相反!
创业8年,服务了超过2万名付费客户,客单价从199元到100万元,我们发现客单价199元的客户反而是最难服务的。他们经常因为一点小事不满,因为一点小困难就情绪 崩溃。
需要付出最多时间指导的是他们,经常需要心灵按摩的是他们,因为一点困难就退缩的是他们,最后退费闹得最欢的也是他们。你经常能从他们口中听到:
“但是C宾老师,我的情况感觉不太一 样....”.
“可是C宾老师,如果出....该怎么办呢?”
“这样做,真的可以吗?”
“这样做,别人会怎么看我啊?”
......
总之,不管你的解决方案多么完美,你总能从他们口中听到各种借口来自我否定、猜疑和质疑。
如果你有过服务低客单价客户的经历,就会发现,稍不小心,你就会成为客户的“保姆”,80%的时间不是在解决实际问题,而是在给客户做心灵按摩。好不容易与他达成共识,又会因为一个极其细小的问题,再次触碰到他们敏感的神经,让他们等待你的“情绪收赎"。
而高端客户恰恰相反,他们的理解能力和执行力都非常强,不会拿完美主义当作自己退缩的挡箭牌,深刻理解想做-件事根本不会有百分之百准备好的时候,更不会带着情绪求安慰,他们时间宝贵,就事论事。而且你稍微在思路上点一下,他们就能举一反三,快速执行。
两者的区别是,低端客户很容易把你当作他们的“教命稻草”,而高端客户能深切地理解你的帮助只是锦上添花,能真正掌握命运的只有他自己。
我们也曾踩过这些大坑,从早期做低客单价创业帮助大学生、小白从0到1开启创业之路,到聚焦有基础和专业能力的个人IP、创业著和老板,通过设计奢侈品全案,帮助他们实现营收从百万到千万的突破,过上有钱有闲的生活。
我们总结了一条铁律:永远不要做教世主,你只能帮助那些本应该成功的人成功。 https://t.cn/RPUvAgJ
很多人觉得高端客户不好伺候,其实恰恰相反!
创业8年,服务了超过2万名付费客户,客单价从199元到100万元,我们发现客单价199元的客户反而是最难服务的。他们经常因为一点小事不满,因为一点小困难就情绪 崩溃。
需要付出最多时间指导的是他们,经常需要心灵按摩的是他们,因为一点困难就退缩的是他们,最后退费闹得最欢的也是他们。你经常能从他们口中听到:
“但是C宾老师,我的情况感觉不太一 样....”.
“可是C宾老师,如果出....该怎么办呢?”
“这样做,真的可以吗?”
“这样做,别人会怎么看我啊?”
......
总之,不管你的解决方案多么完美,你总能从他们口中听到各种借口来自我否定、猜疑和质疑。
如果你有过服务低客单价客户的经历,就会发现,稍不小心,你就会成为客户的“保姆”,80%的时间不是在解决实际问题,而是在给客户做心灵按摩。好不容易与他达成共识,又会因为一个极其细小的问题,再次触碰到他们敏感的神经,让他们等待你的“情绪收赎"。
而高端客户恰恰相反,他们的理解能力和执行力都非常强,不会拿完美主义当作自己退缩的挡箭牌,深刻理解想做-件事根本不会有百分之百准备好的时候,更不会带着情绪求安慰,他们时间宝贵,就事论事。而且你稍微在思路上点一下,他们就能举一反三,快速执行。
两者的区别是,低端客户很容易把你当作他们的“教命稻草”,而高端客户能深切地理解你的帮助只是锦上添花,能真正掌握命运的只有他自己。
我们也曾踩过这些大坑,从早期做低客单价创业帮助大学生、小白从0到1开启创业之路,到聚焦有基础和专业能力的个人IP、创业著和老板,通过设计奢侈品全案,帮助他们实现营收从百万到千万的突破,过上有钱有闲的生活。
我们总结了一条铁律:永远不要做教世主,你只能帮助那些本应该成功的人成功。 https://t.cn/RPUvAgJ
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