#丁程鑫[超话]#✨#丁程鑫楼间楼演唱会#
重庆演唱会整改调整：
重庆演唱会已结束，在组织与执行时发生了诸多问题，在收到各类私信与评论区建议后，接下来从大家关心的几个方面进行后续调整改进。
一、监管问题：
现状：我们家目前申报项目是在监管群，少部分人可以参与，但是大部人参与不到，导致信息不透明。
调整：演唱会这种全体粉圈都需要参与其中的，后续开展「演唱会项目沟通群」邀请有代表性的粉丝、志愿者代表、举办点当地粉丝代表、监管群代表一起参与，及时了解情况，助力沟通顺畅。
二、组织架构问题
现状：本届鑫后在沟通与决策上采用的方式分管制，在演唱会等大型项目上采取合作制。之前任何活动都是拉核心群，让参与的小组将负责本次工作的人员拉进群，对于群内工作可以提出建议或进行投票执行。但是发现过多的群内表决投票由于组别人数有差异，反而在推进时不易。
调整：后期整改建立演唱会项目负责人组群，采用自荐形式参与，不拘泥于仅后援会某组。同时建立线上线下所有工作人员都在的群。助力线上线下消息一致，及时反馈到微博。后援会总负责对演场会项目负责人组的方案进行决策拍板，为活动负责。当群内互相无法说服时转发到「演唱会项目沟通群」由大家讨论后执行。
三、过程推进
现状：演唱会流程表对于线上部分做得比较细致，线下部分因有临时性，仅有大概流程，根据到场地后，进行随机变化。但是随机时，线上线下有时候会失联无法及时调整，导致线上人员与位到场的志愿者不够清楚。
调整：后续制定更具体的细则，列清楚人员、联系方式、具体责任，进度，完成情况。尤其是线下部分需要点对点核实，同时也准备备选方案。
四、发光物问题
现状：目前在售的头灯、胸牌、灯牌等常规应援物都是同一家，每一任接手应援组的都选择该家做发光物。但是这一批的电池盒存在很多有问题，粉丝反应质量参差。
调整：发光物由前任分管对接，后续新招募的负责人接手后，会把已制作的有问题灯牌和电池盒发布表格登记，进行更换。将带去演唱会的电池盒退回换新。后期再有发光物，将选择不同商家的不同款（可充电宝款）打样制作，拍摄对比图频进行公开展示（金色对比效果、不同颜色晕染的对比效果）。对于库存灯牌将用在非演唱会的活动，或与捐赠灯牌作为后期线下免费租用。对于头灯需要升级为7号电池款cob。
五、宣传问题
现状：线上一些内容，由于内容由不同账号发布，有时候扩散不到位。鑫后置顶微博文字排版不够清晰明了。重要信息无法传递到第三方不上微博的人。线下标识不清晰，歌词应援纸有门槛不利于宣传。
调整：强调网宣的功能性，在线上各平台约有流量的粉丝进行视频宣传并加热，确定线上信息及时通传，告知演唱会相关发布账号，避免消息不统一，安排不进场线上粉进行信息扩散，精确到题具体哪条。定制线下方便扩散又好看的宣传用品，吸引线上线下未加入粉圈/新入坑的粉丝。
六、粉丝体验
现状：目前说的多的是线下负责人不清楚未公示、工作人员少、志愿者少、出现占位/领物资/藏灯牌/场内沟通不畅等情况。让部分志愿者受到了委屈、也让积极参与的散粉茫然不知。
调整：首先确定下一场负责人，公布id。其次放宽条件招募更多的人加入进来，一起参与演唱会。提前开演唱会意向群、演唱会场外群（无票也到）、投喂群，保证足够多的人能到线下。
七、线下细节调整
1⃣️志愿者招募与福利
由项目小组整理后统计需招募的志愿者人数。线上志愿者可提前招募，进群分配工作，并登记工作表，结束后可兑换文创周边礼物。优先招募一定会去线下的志愿者，并号召如有同担搭子可报备一起结伴参与。凡事参与线下工作均登记工作时长，按规则提前提交身份信息，可参与分票。
2⃣️现场前期准备
提前定附近民宿为前期物资整理/站位的工作人员提供最近住宿，购买帐篷、箱子、凳子提供舒适的现场工作场地。对于发光物进行拆箱，并安装试用，确保无问题。对于长灯牌进行拆分打包塑封，电池提前封好，方便后续物资带入（如需举办地粉丝支援会提前发布）
3⃣️物资领取
发光物与礼包等物资选取离场馆近的位置，提前开箱整理好，专人负责售卖的同时，登记售出数量。接收捐赠链/地址，为未成年提供免费租借的便利。额外赠送小礼物，给愿意在换座/临时帮举灯牌的场内其他粉丝。
4⃣️现场工作人员培训与标识
培训占位/物资清点/审核/场外接应/散场引导人员的工作流程与细节，发放对应的工作牌（标明具体）告知可寻找的对应负责人，提前线下见面互相认识。
5⃣️物资带入问题及场内人员配合
物资带入具体到区，将长灯牌、电池盒与区域负责人挂钩。提前认领塑封好的长灯牌与电池盒，区域负责人与带入志愿者二人协作完成。区域人员提前认识区域负责人，群内或线下商量如何换座集中灯牌。区域负责人需要报备本区拿到多少，带入多少。购买透明箱子按区域口分开存放志愿者个人物品的箱子，并由设立专人看管。发生临时状况直接存放。
6⃣️进场口交代
在每个进场口安排负责与志愿者，对于有属性标志的粉丝询问是否有灯牌，如没有可直接将打包好的借用。如灯牌不够分，问座位号告知该区域负责人，将多的借用。
7⃣️场内管控
进场后，区域负责人在节目开始前轻点粉丝位置，确保个人灯牌准备好。同时汇报本区适合拉长灯牌的位置，对于缺失物品在区域长群进行沟通换取。成功带领挂上长灯牌或本区全部亮满灯牌的区域凭现场照获得礼物。
8⃣️组织拍照
提前定好拍照点位，寻找可及时拍照金海图/长灯牌图的粉丝，方便留图。进场前就确定当晚拍照位置，如在场馆内，亮灯后，组织本区粉丝快速集合。如在场馆外，组织大家快速离场去外面集合。
9⃣️整理收场
不进场的粉丝可直接在场外进行每日收拾整理工作，集体整理后可单独团建聚餐。最后一日的收拾整理是最繁杂的。将提前准备的箱子、胶带、记号写清楚类目，进行封箱打包。除原有人手外，可在拍集体视频时邀请暂时打不上车的散粉留下帮忙，并赠送礼物。
以上就大家最关心的部分进行调整，鑫后深知此次演唱会暴露出的问题非一日之寒，在大项目的管理推进上有很多不足之处，再次向所有粉丝道歉！辜负了大家的期待，让本次线下体验感打折扣。我们在这两天收到了批评与建议，鑫后也能将目前剩余工作整合，开展内部会议。对于需要调整的地方快速落地执行，后续暑假演唱会的项目组提前启动，负责人提前确认并发布通知，组建演唱会项目沟通群，让大家看到我们此次整改的决心！
收拾整理是为了更好的出发，鑫后成立也是为了凝聚万千比邻星，陪伴程鑫步上十阶。目前应援板块处于缺人重组的情况，我们会在稍后发布招新要求，邀请有才之士，赤诚之人加入，一起为下一次演唱会做准备！
重庆演唱会整改调整：
重庆演唱会已结束，在组织与执行时发生了诸多问题，在收到各类私信与评论区建议后，接下来从大家关心的几个方面进行后续调整改进。
一、监管问题：
现状：我们家目前申报项目是在监管群，少部分人可以参与，但是大部人参与不到，导致信息不透明。
调整：演唱会这种全体粉圈都需要参与其中的，后续开展「演唱会项目沟通群」邀请有代表性的粉丝、志愿者代表、举办点当地粉丝代表、监管群代表一起参与，及时了解情况，助力沟通顺畅。
二、组织架构问题
现状：本届鑫后在沟通与决策上采用的方式分管制，在演唱会等大型项目上采取合作制。之前任何活动都是拉核心群，让参与的小组将负责本次工作的人员拉进群，对于群内工作可以提出建议或进行投票执行。但是发现过多的群内表决投票由于组别人数有差异，反而在推进时不易。
调整：后期整改建立演唱会项目负责人组群，采用自荐形式参与，不拘泥于仅后援会某组。同时建立线上线下所有工作人员都在的群。助力线上线下消息一致，及时反馈到微博。后援会总负责对演场会项目负责人组的方案进行决策拍板，为活动负责。当群内互相无法说服时转发到「演唱会项目沟通群」由大家讨论后执行。
三、过程推进
现状：演唱会流程表对于线上部分做得比较细致，线下部分因有临时性，仅有大概流程，根据到场地后，进行随机变化。但是随机时，线上线下有时候会失联无法及时调整，导致线上人员与位到场的志愿者不够清楚。
调整：后续制定更具体的细则，列清楚人员、联系方式、具体责任，进度，完成情况。尤其是线下部分需要点对点核实，同时也准备备选方案。
四、发光物问题
现状：目前在售的头灯、胸牌、灯牌等常规应援物都是同一家，每一任接手应援组的都选择该家做发光物。但是这一批的电池盒存在很多有问题，粉丝反应质量参差。
调整：发光物由前任分管对接，后续新招募的负责人接手后，会把已制作的有问题灯牌和电池盒发布表格登记，进行更换。将带去演唱会的电池盒退回换新。后期再有发光物，将选择不同商家的不同款（可充电宝款）打样制作，拍摄对比图频进行公开展示（金色对比效果、不同颜色晕染的对比效果）。对于库存灯牌将用在非演唱会的活动，或与捐赠灯牌作为后期线下免费租用。对于头灯需要升级为7号电池款cob。
五、宣传问题
现状：线上一些内容，由于内容由不同账号发布，有时候扩散不到位。鑫后置顶微博文字排版不够清晰明了。重要信息无法传递到第三方不上微博的人。线下标识不清晰，歌词应援纸有门槛不利于宣传。
调整：强调网宣的功能性，在线上各平台约有流量的粉丝进行视频宣传并加热，确定线上信息及时通传，告知演唱会相关发布账号，避免消息不统一，安排不进场线上粉进行信息扩散，精确到题具体哪条。定制线下方便扩散又好看的宣传用品，吸引线上线下未加入粉圈/新入坑的粉丝。
六、粉丝体验
现状：目前说的多的是线下负责人不清楚未公示、工作人员少、志愿者少、出现占位/领物资/藏灯牌/场内沟通不畅等情况。让部分志愿者受到了委屈、也让积极参与的散粉茫然不知。
调整：首先确定下一场负责人，公布id。其次放宽条件招募更多的人加入进来，一起参与演唱会。提前开演唱会意向群、演唱会场外群（无票也到）、投喂群，保证足够多的人能到线下。
七、线下细节调整
1⃣️志愿者招募与福利
由项目小组整理后统计需招募的志愿者人数。线上志愿者可提前招募，进群分配工作，并登记工作表，结束后可兑换文创周边礼物。优先招募一定会去线下的志愿者，并号召如有同担搭子可报备一起结伴参与。凡事参与线下工作均登记工作时长，按规则提前提交身份信息，可参与分票。
2⃣️现场前期准备
提前定附近民宿为前期物资整理/站位的工作人员提供最近住宿，购买帐篷、箱子、凳子提供舒适的现场工作场地。对于发光物进行拆箱，并安装试用，确保无问题。对于长灯牌进行拆分打包塑封，电池提前封好，方便后续物资带入（如需举办地粉丝支援会提前发布）
3⃣️物资领取
发光物与礼包等物资选取离场馆近的位置，提前开箱整理好，专人负责售卖的同时，登记售出数量。接收捐赠链/地址，为未成年提供免费租借的便利。额外赠送小礼物，给愿意在换座/临时帮举灯牌的场内其他粉丝。
4⃣️现场工作人员培训与标识
培训占位/物资清点/审核/场外接应/散场引导人员的工作流程与细节，发放对应的工作牌（标明具体）告知可寻找的对应负责人，提前线下见面互相认识。
5⃣️物资带入问题及场内人员配合
物资带入具体到区，将长灯牌、电池盒与区域负责人挂钩。提前认领塑封好的长灯牌与电池盒，区域负责人与带入志愿者二人协作完成。区域人员提前认识区域负责人，群内或线下商量如何换座集中灯牌。区域负责人需要报备本区拿到多少，带入多少。购买透明箱子按区域口分开存放志愿者个人物品的箱子，并由设立专人看管。发生临时状况直接存放。
6⃣️进场口交代
在每个进场口安排负责与志愿者，对于有属性标志的粉丝询问是否有灯牌，如没有可直接将打包好的借用。如灯牌不够分，问座位号告知该区域负责人，将多的借用。
7⃣️场内管控
进场后，区域负责人在节目开始前轻点粉丝位置，确保个人灯牌准备好。同时汇报本区适合拉长灯牌的位置，对于缺失物品在区域长群进行沟通换取。成功带领挂上长灯牌或本区全部亮满灯牌的区域凭现场照获得礼物。
8⃣️组织拍照
提前定好拍照点位，寻找可及时拍照金海图/长灯牌图的粉丝，方便留图。进场前就确定当晚拍照位置，如在场馆内，亮灯后，组织本区粉丝快速集合。如在场馆外，组织大家快速离场去外面集合。
9⃣️整理收场
不进场的粉丝可直接在场外进行每日收拾整理工作，集体整理后可单独团建聚餐。最后一日的收拾整理是最繁杂的。将提前准备的箱子、胶带、记号写清楚类目，进行封箱打包。除原有人手外，可在拍集体视频时邀请暂时打不上车的散粉留下帮忙，并赠送礼物。
以上就大家最关心的部分进行调整，鑫后深知此次演唱会暴露出的问题非一日之寒，在大项目的管理推进上有很多不足之处，再次向所有粉丝道歉！辜负了大家的期待，让本次线下体验感打折扣。我们在这两天收到了批评与建议，鑫后也能将目前剩余工作整合，开展内部会议。对于需要调整的地方快速落地执行，后续暑假演唱会的项目组提前启动，负责人提前确认并发布通知，组建演唱会项目沟通群，让大家看到我们此次整改的决心！
收拾整理是为了更好的出发，鑫后成立也是为了凝聚万千比邻星，陪伴程鑫步上十阶。目前应援板块处于缺人重组的情况，我们会在稍后发布招新要求，邀请有才之士，赤诚之人加入，一起为下一次演唱会做准备！
#文轩[超话]#
大家好，我是这次暴雨组织夜排的总负责人之一，我在发文之前并没有和暴雨对接过，发这条微博是因为看到暴雨在发了那条丢失物品的说明，它提到负责人“不知所踪”，让我和一些负责人感到心寒和愤怒。
首先我想声明在招募负责人的时候都是为了演唱会应援，其中有总负责人 夜排负责人 抢栏杆负责人和一些秩序管理的场外负责人员。我们跟暴雨皮下事先并不认识，他们的任何集资或者自筹跟我们没有半毛钱关系（大家可以理解为打临时工的，还是倒贴钱的临时工）
当时应聘之后给我们总负责人发布的工作任务就是在这几项任务中去当一块砖“哪里需要哪里搬”，其中最重要的就是夜排，夜排的时间只截止到4号的12点（如图1）这也就意味着基本工作结束。我们好几个负责人4号下午都要进场看演唱会，将场外的事情交给暴雨其中一个皮下和她们招募的一些负责人/志愿者。3号来场馆外的人应该都知道现场非常地混乱，我们三四个负责人完全无法应对，所谓的“秩序负责人”我也不知道是谁，暴雨其中一个皮下在现场没有发挥任何作用。
在这里我就很想质问一下：我们是你们的下属吗？你们这几天夜排有没有现场的负责人和志愿者辛苦你们应该自己清楚，现在来发一条微博将矛头指向临时招募的负责人。在3号那天我们就给暴雨反馈现场情况提出意见，我们要进场看演唱会，所以在4号需要找其他人再来负责。暴雨你们听了吗？包括线上总调度负责人早就提出4号白天需要将物资运走，你们仍然无所作为，让物资留到凌晨。线上总调度也并非暴雨皮下，仅仅是为了粉海出力的散粉，她每天盯着手机操心但你们却置之不理（如图2）
你所说的“不知所踪”真的很好笑。大家都知道暴雨组织了火锅局，很多人包括之前的负责人工作都已经到此结束去参加了火锅局，你们在收拾物资和准备离开现场的时候没有通知任何负责人去帮忙或者去替班看守（如图3）如果你在群里说了，哪怕不是排班时间也不可能没有人来替班，你们两个人自己相伴离去最后把责任推卸到负责人头上，实在令人难以理解。
还有几个问题我也想问：
1.招募了很多个物资负责人，结果到线下下来的有几个？真的有好好审核吗。你们为什么最早没有做好plan b，为什么在明知没有物资负责人的情况下还是到2号才开始现场选择，之前都仅凭我们总负责人和一些其他板块的负责人去做事。
2.暴雨发布微博的ip在重庆，为何告诉负责人“不能过来” ，让一个没有排班的负责人去为你们奔波，是不是为了逃避责任？
我从心底话讲这次线下我是非常难受的，来当夜排的负责人是为了碗盆宝宝，希望能看到粉海。我们什么好处都没有，龙兴真的很偏，我的通勤时间1-2小时，每一次的打车费都是自己出的，没有人给我们报销。夜排也是真的很忙碌，很多负责人每天都只能吃上几口东西，前几天天气不好但还是在过夜，没有排夜排表的也有很多宝宝来通宵守夜。我觉得我们已经仁至义尽了。
最让我们心寒的就是你们自己没干什么实却发微博将责任推卸到我们真正做事的人的头上，最后还来找我们摊钱，你们真狠啊。我的建议是没有金刚钻别揽瓷器活。这是我第一次来线下应该也是最后一次
大家好，我是这次暴雨组织夜排的总负责人之一，我在发文之前并没有和暴雨对接过，发这条微博是因为看到暴雨在发了那条丢失物品的说明，它提到负责人“不知所踪”，让我和一些负责人感到心寒和愤怒。
首先我想声明在招募负责人的时候都是为了演唱会应援，其中有总负责人 夜排负责人 抢栏杆负责人和一些秩序管理的场外负责人员。我们跟暴雨皮下事先并不认识，他们的任何集资或者自筹跟我们没有半毛钱关系（大家可以理解为打临时工的，还是倒贴钱的临时工）
当时应聘之后给我们总负责人发布的工作任务就是在这几项任务中去当一块砖“哪里需要哪里搬”，其中最重要的就是夜排，夜排的时间只截止到4号的12点（如图1）这也就意味着基本工作结束。我们好几个负责人4号下午都要进场看演唱会，将场外的事情交给暴雨其中一个皮下和她们招募的一些负责人/志愿者。3号来场馆外的人应该都知道现场非常地混乱，我们三四个负责人完全无法应对，所谓的“秩序负责人”我也不知道是谁，暴雨其中一个皮下在现场没有发挥任何作用。
在这里我就很想质问一下：我们是你们的下属吗？你们这几天夜排有没有现场的负责人和志愿者辛苦你们应该自己清楚，现在来发一条微博将矛头指向临时招募的负责人。在3号那天我们就给暴雨反馈现场情况提出意见，我们要进场看演唱会，所以在4号需要找其他人再来负责。暴雨你们听了吗？包括线上总调度负责人早就提出4号白天需要将物资运走，你们仍然无所作为，让物资留到凌晨。线上总调度也并非暴雨皮下，仅仅是为了粉海出力的散粉，她每天盯着手机操心但你们却置之不理（如图2）
你所说的“不知所踪”真的很好笑。大家都知道暴雨组织了火锅局，很多人包括之前的负责人工作都已经到此结束去参加了火锅局，你们在收拾物资和准备离开现场的时候没有通知任何负责人去帮忙或者去替班看守（如图3）如果你在群里说了，哪怕不是排班时间也不可能没有人来替班，你们两个人自己相伴离去最后把责任推卸到负责人头上，实在令人难以理解。
还有几个问题我也想问：
1.招募了很多个物资负责人，结果到线下下来的有几个？真的有好好审核吗。你们为什么最早没有做好plan b，为什么在明知没有物资负责人的情况下还是到2号才开始现场选择，之前都仅凭我们总负责人和一些其他板块的负责人去做事。
2.暴雨发布微博的ip在重庆，为何告诉负责人“不能过来” ，让一个没有排班的负责人去为你们奔波，是不是为了逃避责任？
我从心底话讲这次线下我是非常难受的，来当夜排的负责人是为了碗盆宝宝，希望能看到粉海。我们什么好处都没有，龙兴真的很偏，我的通勤时间1-2小时，每一次的打车费都是自己出的，没有人给我们报销。夜排也是真的很忙碌，很多负责人每天都只能吃上几口东西，前几天天气不好但还是在过夜，没有排夜排表的也有很多宝宝来通宵守夜。我觉得我们已经仁至义尽了。
最让我们心寒的就是你们自己没干什么实却发微博将责任推卸到我们真正做事的人的头上，最后还来找我们摊钱，你们真狠啊。我的建议是没有金刚钻别揽瓷器活。这是我第一次来线下应该也是最后一次
首先沅首在这里向所有通过沅首微博指引在小美dg下单的粉丝们郑重道歉，以下是沅首针对dg小美事件的回应：
1.为什么amuse出了问题，EIDER还继续和小美合作：
EIDER dg继续选择dg小美的原因是小美gospheres/cherry的dg过程都很顺利负责，价格优惠发货及时。12月8日开EIDER dg时amuse并没有进入退款流程，仍处在催促物流公司清关状态并有真实物流公司在群内对接。amuse在12月20日才开始协商退款，12月22日开始陆续收到退款。并非恶意造谣的明知道小美有问题收不到1万退款还继续和小美合作。在进行EIDER dg时小美在交易超话和站子之间风评很好，且沅首与小美有过两次愉快的合作经历，认为小美是不错的服务商，因此才会选择推荐她帮助缘分代购本次eider线下活动，并非恶意造谣中所言的“沅首蓄意帮助小美进行诈骗”。
2.为什么没有沅首售后人员在小美建的售后群内负责跟进EIDER进度：
在小美进行EIDER dg前，沅首就与小美有一个进行直接沟通的vx群，因为沅首站内也有工作人员在小美处购买了EIDER，可以实时反馈信息，因此没有特地在小美EIDER售后群设置监督号，站内工作人员在群里看到或者缘分私信售后号，沅首就会在常用群聊内询问小美。圆首前期询问EIDER情况小美会及时回复并反馈给我们已经购买的数量和预计发货时间，后期因为侧重处理amuse退款事宜，小美也不再反馈售出数量。小美拿韩国营业执照、个人身份信息等进行保证会从头到尾负责，她独立进行收款、发货、售后，货款和货品都不经过沅首。一方面EIDER为线下dg，随时断货随时加库存，开拼团可以随时掌控库存、直接发货和售后，省去中间转达时间；另一方面可以省去vd手续费、以最低的价格支持个资的同时，圆首本意是希望以此来表达个资dg不会谋取任何盈利的态度。沅首对过于轻信小美、不够谨慎向各位缘分道歉。
3.为什么故意隐瞒小美身份出事后还不组织退款：
沅首在EIDER dg中从未对小美身份进行隐瞒，尽管公告内为线下dg，但拼团团长/收款码/售后群群主均为小美本人vx，同时评论区也有缘分提及本次dg合作方是小美。amuse dg期间开在沅首vd，与沅首直接进行交易，沅首掌握所有的订单记录和发货情况，可以根据订单来进行退款。EIDER dg时，所有订单均在小美拼团内进行，货款和货品发货都不经过沅首，交易也并非与沅首进行。在警方联系到小美取得真实交易记录之前，我们无法对EIDER订单进行任何操作。
4.为什么要求购买EIDER的粉丝自行报警：
在成立维权群之前沅首就开始询问相关事宜，托了很多朋友联系到了一位法官，给到我们的建议是针对EIDER粉丝直接与小美直接交易的情况，粉丝自行报警/起诉最为有效。因为沅首并未与小美在eider上进行过任何交易，圆首无法作为受害者进行报警。针对在站子vd下单的情况（即amuse dg模式），据了解，五站联合的情况在韩国报警更为有效。本次EIDER dg沅首也会负起轻信dg、没有进行更多风险提示的责任，沅首将和其他四站全力进行报警追责，减少缘分损失。国内有个人报警/起诉需求的缘分，可以私信沅首报警情况，沅首将提供所知的全部小美相关信息。同时希望在警方查案调证有需求的时候，各位缘分也能提供一些材料配合协助。
5.amuse退款进度：
目前amuse登记退款的订单已全部退款成功。因为小美还欠1万元退款没有退给我们，生日应援资金不可挪用，目前已经是圆首管理组在垫付剩余货款的状况，为了让更多缘分收到退款，减少损失，2.1日起登记的11笔退款仅退还了微店付款的实际金额（商品价格+邮费）。追回一万元货款后会对这部分粉丝进行补偿双倍邮费的补充退款，请还未登记退款的粉丝前往vd拍下退款。
6、与其他站的联合动态：
沅首第四次选择小美，是基于两次顺利合作的信任，且沅首并未从代购中获利，不构成与小美诈骗的共谋。小美消失、不发货，属于小美的个人行为，沅首也是受害者。在损失发生后，沅首也积极为其他进行报案的受害者提供身份信息、账单信息、聊天记录等证据材料。
在eider代购中，钱款、订单和货物均不经过圆首，沅首没有与小美方形成实质上的合作关系。沅首无法直接就eider事件报警，我们能做的是为联合起来的散粉提供相关证明材料，以及积极寻找小美本人。
有消息称小美目前在韩国，目前沅首已与其他四家站子联合，拜托了在韩有处理相关饭圈诈骗事件经验的朋友帮忙。2月3日-5日，五站联合整合各家信息，掌握了小美身份信息、地址和其他关键证据，由于今日这位朋友有公务在身，明天上午他将带着目前收集到的所有证据前往韩国警局进行报案。国内部分五站联合也在寻找可以在小美国内仓库地址当地报警的朋友，力求将仓库内可能囤积的EIDER货品拿出，最大程度降低损失。在警方联系上小美后也会尽全力挽回amuse剩余货款和EIDER货款。
目前已临近年关，各单位都即将放假，帮忙的人也要回国过年，时间上不可避免地会有所延长。作为站子，我们会全力敦促这件事，尽快解决、为大家挽回损失。一旦取得新进展也将在维权群内进行更新。
1.为什么amuse出了问题，EIDER还继续和小美合作：
EIDER dg继续选择dg小美的原因是小美gospheres/cherry的dg过程都很顺利负责，价格优惠发货及时。12月8日开EIDER dg时amuse并没有进入退款流程，仍处在催促物流公司清关状态并有真实物流公司在群内对接。amuse在12月20日才开始协商退款，12月22日开始陆续收到退款。并非恶意造谣的明知道小美有问题收不到1万退款还继续和小美合作。在进行EIDER dg时小美在交易超话和站子之间风评很好，且沅首与小美有过两次愉快的合作经历，认为小美是不错的服务商，因此才会选择推荐她帮助缘分代购本次eider线下活动，并非恶意造谣中所言的“沅首蓄意帮助小美进行诈骗”。
2.为什么没有沅首售后人员在小美建的售后群内负责跟进EIDER进度：
在小美进行EIDER dg前，沅首就与小美有一个进行直接沟通的vx群，因为沅首站内也有工作人员在小美处购买了EIDER，可以实时反馈信息，因此没有特地在小美EIDER售后群设置监督号，站内工作人员在群里看到或者缘分私信售后号，沅首就会在常用群聊内询问小美。圆首前期询问EIDER情况小美会及时回复并反馈给我们已经购买的数量和预计发货时间，后期因为侧重处理amuse退款事宜，小美也不再反馈售出数量。小美拿韩国营业执照、个人身份信息等进行保证会从头到尾负责，她独立进行收款、发货、售后，货款和货品都不经过沅首。一方面EIDER为线下dg，随时断货随时加库存，开拼团可以随时掌控库存、直接发货和售后，省去中间转达时间；另一方面可以省去vd手续费、以最低的价格支持个资的同时，圆首本意是希望以此来表达个资dg不会谋取任何盈利的态度。沅首对过于轻信小美、不够谨慎向各位缘分道歉。
3.为什么故意隐瞒小美身份出事后还不组织退款：
沅首在EIDER dg中从未对小美身份进行隐瞒，尽管公告内为线下dg，但拼团团长/收款码/售后群群主均为小美本人vx，同时评论区也有缘分提及本次dg合作方是小美。amuse dg期间开在沅首vd，与沅首直接进行交易，沅首掌握所有的订单记录和发货情况，可以根据订单来进行退款。EIDER dg时，所有订单均在小美拼团内进行，货款和货品发货都不经过沅首，交易也并非与沅首进行。在警方联系到小美取得真实交易记录之前，我们无法对EIDER订单进行任何操作。
4.为什么要求购买EIDER的粉丝自行报警：
在成立维权群之前沅首就开始询问相关事宜，托了很多朋友联系到了一位法官，给到我们的建议是针对EIDER粉丝直接与小美直接交易的情况，粉丝自行报警/起诉最为有效。因为沅首并未与小美在eider上进行过任何交易，圆首无法作为受害者进行报警。针对在站子vd下单的情况（即amuse dg模式），据了解，五站联合的情况在韩国报警更为有效。本次EIDER dg沅首也会负起轻信dg、没有进行更多风险提示的责任，沅首将和其他四站全力进行报警追责，减少缘分损失。国内有个人报警/起诉需求的缘分，可以私信沅首报警情况，沅首将提供所知的全部小美相关信息。同时希望在警方查案调证有需求的时候，各位缘分也能提供一些材料配合协助。
5.amuse退款进度：
目前amuse登记退款的订单已全部退款成功。因为小美还欠1万元退款没有退给我们，生日应援资金不可挪用，目前已经是圆首管理组在垫付剩余货款的状况，为了让更多缘分收到退款，减少损失，2.1日起登记的11笔退款仅退还了微店付款的实际金额（商品价格+邮费）。追回一万元货款后会对这部分粉丝进行补偿双倍邮费的补充退款，请还未登记退款的粉丝前往vd拍下退款。
6、与其他站的联合动态：
沅首第四次选择小美，是基于两次顺利合作的信任，且沅首并未从代购中获利，不构成与小美诈骗的共谋。小美消失、不发货，属于小美的个人行为，沅首也是受害者。在损失发生后，沅首也积极为其他进行报案的受害者提供身份信息、账单信息、聊天记录等证据材料。
在eider代购中，钱款、订单和货物均不经过圆首，沅首没有与小美方形成实质上的合作关系。沅首无法直接就eider事件报警，我们能做的是为联合起来的散粉提供相关证明材料，以及积极寻找小美本人。
有消息称小美目前在韩国，目前沅首已与其他四家站子联合，拜托了在韩有处理相关饭圈诈骗事件经验的朋友帮忙。2月3日-5日，五站联合整合各家信息，掌握了小美身份信息、地址和其他关键证据，由于今日这位朋友有公务在身，明天上午他将带着目前收集到的所有证据前往韩国警局进行报案。国内部分五站联合也在寻找可以在小美国内仓库地址当地报警的朋友，力求将仓库内可能囤积的EIDER货品拿出，最大程度降低损失。在警方联系上小美后也会尽全力挽回amuse剩余货款和EIDER货款。
目前已临近年关，各单位都即将放假，帮忙的人也要回国过年，时间上不可避免地会有所延长。作为站子，我们会全力敦促这件事，尽快解决、为大家挽回损失。一旦取得新进展也将在维权群内进行更新。
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