事情过程：
- 杨某在1.31号下单了我团的Q21商品，一天后申请退款，我们是实时推单给品牌方，品牌方再安排给仓库出货，因为2.1晚时品牌还没有回这单单号给我们小助理马上先给客户处理了退款，随后和品牌方撤单，品牌方表示收到可能太晚了仓库下班没有及时沟通，2.2号q21仓库就误给客户安排了发货。

-客户2.6号签收了此快递，没有联系我们。我们也不知道仓库有误发，然后就过年了这单就忘了！3月末做复盘的时候发现了这单错误

图1-3客户订单、申请退款、签收记录
图4-5 助理A联系客户的对话！被拉黑
图6-7 助理B和客户的对话，全程保持礼貌，被拉黑

助理B发现客户有多签收误发的衣服有礼貌和她联系，一直不回复，助理B就给她打电话，电话过程中她承认收到了误发的快递，说是我们的错误我们应该承担，？？？沟通无效，就是说因为我们发错了，发错了我们不是和您联系吗？不退回，和她讲话她都一副无赖的态度说“所以呢”

我们下单顺丰上门取件，客户和顺丰说没有这个东西，所以到底是什么东西你是懂的！
那既然你不承认，我们找了签收记录和取件视频录像为证，仍然不退回吗？

团长第四个年头，第一次挂人，我也知道杨某微博暂时不艾特了。杨某作为一个律师 是在打法律的擦边球吗？用你的法律知识在这里耍无赖觉得我们拿你没办法是吗？

如果就是不退回，损失我们可以承担，我们确实工作不严谨了。
对于这种无赖行为曝光 大家避雷！

#张凌赫#[给你小心心]#张凌赫爱你#
爱屋及乌[羞嗒嗒]
因为喜欢@张凌赫z
所以给积极向上阳光可爱的核桃宝宝们抽波奖
特别感谢@Current丨张凌赫 劳斯授权[老师爱你][老师爱你]
光栅扇子图片出自劳斯，劳斯人美心善[爱你][爱你]
今天大家都辛苦啦[给你小心心]

东西不多，为了送光栅小扇子配了一些[我想开了]
A组：拍立得照片随机*1（图1）

拍立得照片边框贴随机*1（图1）

五寸照片随机*1（带镭射袋）（图2）

仿拍立得3寸照片随机*1（带镭射卡膜）

仿拍立得4寸照片随机*1(图3)

3寸随机小卡*3（带卡膜）(图4）

胶片3格或四格随机*1（图5）

定制光栅小扇子*1（图6）

定制水晶贴*1（图7）

B组： 五寸照片随机*1（带镭射袋）

仿拍立得3寸照片随机*1（带镭射卡膜）

仿拍立得4寸照片随机*1

铜版纸3寸亮膜镭射随机小卡*3（带卡膜）

胶片3格或四格随机*1

定制光栅小扇子*1

定制水晶贴*1

C组：定制光栅小扇子*1

定制水晶贴*1

胶片3格或四格随机*1

仿拍立得照片随机*2

小卡随机配*5

（随机掉落贴纸和三丽鸥小卡〈图9〉已hm12份）
A组抽奖*4

B组抽奖*6

C组抽奖*8

参与抽奖要求：
[浪]超话等级＞9级，超like，且是唯粉。
[浪]关注@张凌赫z 和@张凌赫工作室official

（关注各职能组）
[浪]非真人cp粉，主页无对张凌赫本人不利言论
[浪]➕➕（不用关注，单取拉黑）
[浪]中奖者如有重复，将重抽。（u费自理）
[浪]为防止作弊，例如小浩中奖，让我查大浩等级，

不接受❌哪个浩子中奖查哪个，中奖者不符合要求的直接重新抽。
[浪]最终解释权归本人所有 @-赫赫之光 https://t.cn/A6TIZyTv

博主有病日常负能，受不了可以双取[浮云][下雨]
雷点很多，不舞到我脸上我会假装没看到
△除了认识的朋友 婉拒任何梦向相关
【cp相关下滑 尊重异食癖好吗注意避雷[悲伤]】
＝柔柔/随便怎么叫都/妈粉/异食癖典型
日乙会碎碎念/日常腐向浓度高（乙女腐no）
○南极圈常驻体质/耐寒max/冷逆大师 （一般在磕帝美请善用拉黑）
○很喜欢猫×狗/美女透猛0/美_强很好磕
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○日v：葱/单推 只拒梦/ｶ ｲ ﾐ ｸ超可爱（不拆）
○死///小：【A/M/A/K＝아무아카 = あむあか = 암앜 = 安/赤 = 아마카 = あまか】关注运营bot会被回关的帝/美（自闭吃饭ing）
○鬼滅：炭ﾈｽﾞ/随缘吃饭不过激
○日//乙：【一直是妈粉 只磕角色x女主 都】
ﾚｲｼﾞxﾕｲ/ｵﾙﾛｯxｸﾘﾘｨ/冲x千←比较喜欢的
○犬/夜/叉：ｲﾇｶｺﾞ
○剑/风/传/奇：剑/风/白/黑
○巨：//艾//笠/ 随便吃吃
○o//w：ﾊﾝｹﾞﾝ /其他人无所谓
○Mar/vel：虫左都可以其他人无所谓/❄️/⚡/我有异食癖 ！
○D/C：蝙i左/米i乔左右固定/提左/其他人无所谓