【祝贺!岳塘区这项工作获评全省典型经验】近日,湖南省数据局发布关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报。岳塘区行政审批服务局“构建智能化政务公开体系 提升基层政务公开质效”获评湖南省2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验。
岳塘区认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及政务公开工作要点,按照上级要求,以“三个突出”为抓手,进一步推动公开内容标准化、公开平台规范化、公开机制清晰化、公开互动常态化,切实保障企业群众知情权、参与权、表达权、监督权,有效增强了政务公信力。
“通过这个导览图,水电费缴纳、超市、菜场等便民坐标一览即知,真是太方便了!”岳塘街道岳塘岭社区积极探索“岭上帮”政务服务品牌,在重点场所设置便民服务指引图,打造“15分钟便民服务圈”,赢得了群众一致点赞。
2023年,岳塘区编制、更新31个领域基层政务公开标准目录,出台制度文件12个,通过全清单管理实现公开内容标准化,通过全制度流程实现公开程序规范化。提质改造区政府门户网站,新增“湘易办”超级服务端、小视频讲流程、跨省(域)通办、政务公开主题日等特色栏目,发布基层政务公开各领域信息2千余条,总浏览量达21万余次;推动基层政务公开标识、资料、设备、功能、管理“五个统一”,12个镇街政务公开窗口全部完成升级改造;建立“2+5+N”基层政务公开矩阵,即打造两个标杆、五个示范,全区推广。
岳塘区创新打造了“千人千网”个性化服务模式,开设具有特色的“我的岳塘”板块,为个人和企业提供服务推荐、内容订阅、足迹分析、消息推送等多元化应用场景。
“用户在使用政务服务网站和门户网站时,浏览过哪些办事内容,后台就将精准向其推送与该事项相关的信息,便于用户了解相关情况。”区行政审批服务局相关负责人介绍,2023年共向15万余个用户精准推送政务信息60余万条,切实做到了“群众需要什么,我们推送什么”。
此外,岳塘区行政审批服务局以更好更快满足企业群众办事需求为目标,让“短视频讲流程”成为政务信息公开新渠道,多主题制作了入学一件事、“湘易办”、12345便民服务热线等宣传小视频17期,通过区政府门户网站、岳塘新闻网和微信公众号开展宣传,浏览量达11万余次。
“非常感谢你们,我在家中通过电视,就观看到上周向你们反映的道路狭窄问题处理情况了。”五里堆街道金耐社区居民戴阿姨对智慧社区政务公开体系很是满意。
区行政审批服务局引导基层广泛运用智慧电视、智慧乡村大屏幕、邻长信息平台等,传递政务公开内容,从源头上提升了行政决策透明度、公众参与度。
2023年,岳塘区在全市率先出台村(居)务公开常态化长效机制,制定统一的村务公开模板,推动村(居)规民约、财务开支等信息及时公开,全区村(居)务公开率达到100%。
下一步,岳塘区将持续深化基层政务公开,丰富信息公开渠道,以公开促政策落地见效,以公开促社会满意度提升,推动岳塘区政务服务工作高质量发展。
https://t.cn/A6TN09nj
岳塘区认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及政务公开工作要点,按照上级要求,以“三个突出”为抓手,进一步推动公开内容标准化、公开平台规范化、公开机制清晰化、公开互动常态化,切实保障企业群众知情权、参与权、表达权、监督权,有效增强了政务公信力。
“通过这个导览图,水电费缴纳、超市、菜场等便民坐标一览即知,真是太方便了!”岳塘街道岳塘岭社区积极探索“岭上帮”政务服务品牌,在重点场所设置便民服务指引图,打造“15分钟便民服务圈”,赢得了群众一致点赞。
2023年,岳塘区编制、更新31个领域基层政务公开标准目录,出台制度文件12个,通过全清单管理实现公开内容标准化,通过全制度流程实现公开程序规范化。提质改造区政府门户网站,新增“湘易办”超级服务端、小视频讲流程、跨省(域)通办、政务公开主题日等特色栏目,发布基层政务公开各领域信息2千余条,总浏览量达21万余次;推动基层政务公开标识、资料、设备、功能、管理“五个统一”,12个镇街政务公开窗口全部完成升级改造;建立“2+5+N”基层政务公开矩阵,即打造两个标杆、五个示范,全区推广。
岳塘区创新打造了“千人千网”个性化服务模式,开设具有特色的“我的岳塘”板块,为个人和企业提供服务推荐、内容订阅、足迹分析、消息推送等多元化应用场景。
“用户在使用政务服务网站和门户网站时,浏览过哪些办事内容,后台就将精准向其推送与该事项相关的信息,便于用户了解相关情况。”区行政审批服务局相关负责人介绍,2023年共向15万余个用户精准推送政务信息60余万条,切实做到了“群众需要什么,我们推送什么”。
此外,岳塘区行政审批服务局以更好更快满足企业群众办事需求为目标,让“短视频讲流程”成为政务信息公开新渠道,多主题制作了入学一件事、“湘易办”、12345便民服务热线等宣传小视频17期,通过区政府门户网站、岳塘新闻网和微信公众号开展宣传,浏览量达11万余次。
“非常感谢你们,我在家中通过电视,就观看到上周向你们反映的道路狭窄问题处理情况了。”五里堆街道金耐社区居民戴阿姨对智慧社区政务公开体系很是满意。
区行政审批服务局引导基层广泛运用智慧电视、智慧乡村大屏幕、邻长信息平台等,传递政务公开内容,从源头上提升了行政决策透明度、公众参与度。
2023年,岳塘区在全市率先出台村(居)务公开常态化长效机制,制定统一的村务公开模板,推动村(居)规民约、财务开支等信息及时公开,全区村(居)务公开率达到100%。
下一步,岳塘区将持续深化基层政务公开,丰富信息公开渠道,以公开促政策落地见效,以公开促社会满意度提升,推动岳塘区政务服务工作高质量发展。
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【以“球”为伴】
戴哲不仅是村干部,也是孩子们的篮球教练。2016年回到家乡的戴哲发现村里的孩子沉迷网络,出于对篮球的热爱,他决定用每年暑假在村里教孩子们篮球。一教就是十年,他和孩子们也成了朋友。乡村体育氛围很重要,把氛围营造起来孩子们可能就愿意融入到集体来。
跟大城市比,一是没有好的教育资源,设施部分也还有欠缺。戴哲为孩子们营造的氛围显然无法与女篮这样的好成绩相比,但这是所有传奇的起点。他看到“与篮球为伴,与运动同行”的孩子们正在拥有无法量化的进步。戴哲认为,体育可以带给一个人身体上的强壮,还可以丰富内心世界,让一个人变得更自信,变得更坚强。
也希望我们的同学都能自信 强大!(图片来源于i岳塘新闻网)@湖北师范大学继教学院 https://t.cn/A6c2IAb2 @湖北师范大学_团委
戴哲不仅是村干部,也是孩子们的篮球教练。2016年回到家乡的戴哲发现村里的孩子沉迷网络,出于对篮球的热爱,他决定用每年暑假在村里教孩子们篮球。一教就是十年,他和孩子们也成了朋友。乡村体育氛围很重要,把氛围营造起来孩子们可能就愿意融入到集体来。
跟大城市比,一是没有好的教育资源,设施部分也还有欠缺。戴哲为孩子们营造的氛围显然无法与女篮这样的好成绩相比,但这是所有传奇的起点。他看到“与篮球为伴,与运动同行”的孩子们正在拥有无法量化的进步。戴哲认为,体育可以带给一个人身体上的强壮,还可以丰富内心世界,让一个人变得更自信,变得更坚强。
也希望我们的同学都能自信 强大!(图片来源于i岳塘新闻网)@湖北师范大学继教学院 https://t.cn/A6c2IAb2 @湖北师范大学_团委
【平安湘潭指数首次发布】5月6日,市平安办首次发布平安湘潭指数,湘潭高新区以92.47分排名第一。从本月起,市平安办将通过“湘潭政法”微信公众号、湘潭在线新闻网等渠道,逐月发布平安湘潭指数。4月份,各县市区(园区)平安指数分别为:湘潭高新区92.47分,湘乡市90.90分,韶山市90.06分,为“优秀”等级,标注为绿色;雨湖区89.74分,岳塘区89.12分,湘潭县89.04分,湘潭经开区88.69分,为“良好”等级,标注为蓝色。https://t.cn/A6XbSN8w
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