丰田汽车的单车的销售量和销售的利润是全世界任何汽车厂都不能比的。我曾经到丰田多次考察，丰田让我最佩服的地方是什么？就是客户观点。我们所有的企业都在提倡客户观点，就是一切为了客户，或者全心全意为客户服务，提供客户价值等等。但是丰田的客户观点确实做到了我们很多人根本想不到的程度。比如说丰田当时的汽车要卖到美国去，他们为了了解美国客户对于汽车的需求，他们就派人到美国社会，甚至进入美国的家庭，帮人家打扫卫生，帮人家做保姆，帮人家做家庭的厨师，通过这个手段来了解他们美国家庭当中对于汽车的认知。比如说他就可以了解到什么样的人家是用两台车的，什么人家的家庭除了代步车之外还有工具车，什么人的家庭是需要保姆车的。而且他们会通过这个还能调查到大部分的中产阶级家庭一年下来的邮费大概是多少，车跑的长途最远的距离大概是多少，平时最长跑的路线大概的距离是多少。像这些数据都能拿得到一手资料，这样认真的去做客户研究，客户调查的，我觉得很少很少有几业能够做得到。事实上丰田当时为什么做汽车，本身就是从客户观点来的。因为大家可能不知道，丰田最早是做织布机的啊，就纺织机械的企业。那后来呢想做汽车主要是因为那个时候世界上的汽车的大户。我知道的情况是就是通用汽车。当时通用汽车已经做的非常好了。因为通用汽车做的好的成功的秘诀在于他做少批次大批量。就是他一种规格型号的车，一次做就做个10万辆，这样一来的成本非常非常低，而且生产效率非常非常高。所以他就可以通过比较低的价格把轿车卖进每家每户。所以最早福特就提出一个口号，要让我所有的福特员工，每个人都可以买得起一辆轿车。丰田去做汽车的时候，就瞄准了福特的不足。福特因为这么做，他就有一个严重的缺陷，那就是无法满足消费者用户户不不同规格型号车的需要，他就做不到。因为他为了降低成本，为了普及，就一定要把车的批次就少，就是一个批次做很大很大的量。这样一来呢，换线呢什么采购材料啊，员工的生产效率等等，都极大的节约了成本。福特这个做法当然是对的，但是他的缺陷也是很明显的，就是刚才我们说的无法满足客户的多种需求。那么丰田就从这个角度切入，努力做出多规格、多品种、多型号的汽车，来让客户能够有不同的满足。这个就很难的一个地方就出来了，那就是你的批次多，换线频繁，你的采购单批的量小，那么你的成本就加大了。那么怎么办呢？丰田就提出来就是消灭一切浪费。通过这个来使自己的车既能满足多种需求，又能同时控制成本，能够跟福特一拼，这就是丰田最了不起的地方。由于他的客户观点，使他对于他的车型，车的规格的选择，以及他的客户的定位就非常非常精准。所以丰田的车一定可以做到先订货后生产。从来不像有些国家的汽车厂，一批生产出来几万辆，然后到经销商那卖卖不动，最后就卡在那里。而丰田不同，丰田每一辆车都清楚的知道这辆车它的接单的客户是谁，我是卖给谁的，谁对这个车有什么要求，我都是非常具体的。因此呢他这种客户的对应性非常非常好，几乎可以说是百分之百的对应，完全达到客户的要求。所以这一来，丰田的汽车目前就成了世界的顶级品牌。不是说它的高大上或者豪华的顶级品牌，而是丰田汽车的单车的销售量和销售的利润，是全世界任何汽车厂都不能比的。这就是我对丰田最佩服的地方。

最近很火的一段话：
如果遇到那个很爱的人，但害怕没有结果，还要去爱吗？
村上春树曾经说过：如果你爱一个人，就不要害怕结果，在你能爱TA的时候，用力的去爱，因为并不是每个人都可以非常幸运的，遇到那个很爱很爱的人，有些人我们能够遇见就已经很幸运，在经历过一次遗憾后才明白，在面对很爱的人，千万不要假装不在意，千万不要说反话。

这段话是我看见最浪漫的话，无论未来怎样聚也好散也罢都是人生常态，人这一辈子谁能陪谁到底呢！我想轻松一点只想珍惜当下，我不能让自己徘徊在无谓的焦虑里，我们总是要向前看才能走的更远。希望未来的日子里我们都可以做自己，过好自己的生活！

狠狠记住这些“人性铁律”
1、女人不要和异性领导走得太近，那不是讨好，那是献身，最起码外人就是这样看的。
2、对孩子百依百顺，真的会养成逆子，要懂得延迟满足。
3、没钱，就要跟着富人混；原因很简单跟着穷人混，很难赚到钱。
4、和人相处多夸少批评；被批评，没人会开心，甚至会记仇；被夸赞，没人会不喜欢。
5、对方不喜欢你，你做的再好也没用，照样还是不喜欢，别轻易得罪领导。
6、“当面一套，背后一套”，人性就是如此，别和外人掏心掏肺。
7、突然关心你的人，要么看笑话，要么就是问你借钱，肯定是有所图。
8、熟人和可靠根本搭不上边儿，没有利益，熟人也不熟，别一厢情愿认为他是你好兄弟。
9、夫妻相处，别动不动就翻他的手机；每个人都有自己的隐私，触碰了他的底线，哪怕是夫妻也很危险。
10、和领导走得近的人，不能得罪；他们是领导的影子，“耳边风”太可怕了。
11、同事之间从来没有真正的朋友，只能说那段时间聊得来。
12、要做的事情，就悄悄的做；总有一些人会看笑话，甚至搞破坏。
13、做师傅，总要留一手；防人之心不可无，害人之心不可有。
14、不要在身边人面前炫耀，炫耀多了，聊天的次数就少了。
15、在领导面前，要学会“你不如他”；即便看不上领导，也不能在同事面前抱怨。
16、第1次被触碰底线，一定要说出来；别以为忍让，事情就过了；迁就别人只会让对方得寸进尺。
17、夫妻相处，别总是拿对方的缺点来攻击对方，相互伤害只会消耗感情。
18、朋友圈里，别抒发感情，炫耀生活；谁也不知道会招惹什么人。
19、要想别人记住你，请对方帮一次忙，再送点礼，再请别人帮个大忙，再送礼，久而久之确定稳定利益输送就行。
20、不能给亲戚打工，做多做少都由不得自己，最后会疏远。