私房菜的味道

到底该如何定义私房菜?有些人说,一些厨子不开馆子,在家经营一两桌的餐饮服务。有些厨子只接定制服务,到你家的厨房烹调,根据当天菜市场买到什么食材来决定当晚的菜色。有些餐馆除了常设菜单外,还有一些菜肴写着“提前预定”,老板也说,这些是本店的“私房菜”。

厨艺虽然说起来是一个门槛算高的职业,但是,入门到上手的方式却是五花八门,不求文凭,也不一定要系统训练。只要大家满意,客似云来,你我都可以是厨子。

佛家说,众生皆有佛性,痴迷减肥瘦身的人,不断呢喃念叨,每个胖子都是潜力股,瘦下来就是陈冠希、BlackPink的丽莎。

大家皆是厨子,只要能吃、会吃、爱吃,有水、火、锅,随手可及的食材,总可以变出一道菜。细想,自人类发现火以后,做菜已经是大家生存的本能。

我吃过几家私房菜,一次在餐馆里,在厨子租来的独立洋房里,还有一次在好友的家,厨子上门来做。这几种形式的私房菜的共同特色,还是食材与菜单。

有些厨子对食材敏锐,量本来就不多,只好用私房菜的方式来呈现。这样的私房菜,一般是专业厨子来经营,价格不便宜。厨子犹如你家的好友,不时给你讲解这道菜精妙之处,也给大家解释,何以这些食材难得,口感如何复杂。

有些厨子还给大家现场出题,让食客即席说出,看到了什么?吃出了什么?一顿饭下来,兼具口腹之乐与知识收获。许多朋友尖叫声、惊呼声四起,也是私房菜宴最佳的配乐。
一些企业老板,以这种方式来宴客,展现自己的品味,也有饕餮之徒几位筹钱组宴。

还有一种标榜家常口味的私房菜,掌厨者,大多是喜欢吃,又愿意在自家的小厨房,乒乒乓乓、锵锵铿铿、弄出一道道妈妈的味道或记忆中的某个人生片段的菜。

家常菜最难做,每天都要做,还要让老食客(家里那几口人)吃出欢喜,吃出新意。有些家厨,受不住朋友的吹捧,也耐不住想要分享自己满满人生故事,也走上了私房菜的开业之路。吃这些菜,吃得是厨子的心事,尝的是他的人生况味。


# 廖朝骥 ##中国报## 老饕##有点意思#

XSY) 双流蜀镇双小区门口7年品牌大药房转让
个人转让,不是中介,不收其他任何费用
老板电话:18828248544   18291587044
面积:123  ㎡,租金:8000 元/月,押1付6  ,转让费:诚心可以谈
地址:双流区九江街道五桐路13号12栋1层106号
周边情况:本店属于双流消费能力较强的区域蜀镇锦丽湾,距离地铁17号线白佛桥仅仅几百米。店铺周边都是万人小区包围双小区大门口有,蜀镇锦丽湾、蜀镇锦翰园等住家户、上班族稳定消费流量10万+ 。旁边都是小区广场以及酒店周边商业好,双小区大门口完全不愁客源。
店铺情况:本大药房,是在双小区门口,临街铺面,开间大招牌显眼。口岸NO1。资质证件、设备配套齐全。进货渠道正规,有专门的坐诊医师。本店已经营7年多了一直都赚钱,正常经营不搞活动一天稳定都在2000+的营业额,非常稳定客户以及消费群体,接手是完全可以直接经营的。
转店原因:老板自己是医生平时忙不过来才转让,故诚心转让。请考察前,提前联系负责人。谢谢配合。--小邓
面宽: 10 M,进深:12.3 M,层高:4 M,剩余租期:2 个月,商圈:双流 东升

淘宝被差评了怎么办,这样做就对了!
 一、差评,怎么办?这样做就对了!
  人人都爱五星评价!一看到只有一两颗星星,整颗心都拔凉拔凉的!恨不得抱着顾客大腿,各种哭诉!百般求全,不惜各种谦让,就为了能获得一个好评!但究竟是客人挑剔,还是自己真的做的还不够呢?

  仔细观察会发现,能直接给差评的客人,脾气性情,一般很直接,对待事情不是那么冷静,他们能一针见血指出你的不好,直言他们心里的观点。“当局者迷,旁观者清!”下面来看下舌味大厨总结差评的典型原因和补救措施。

  一、时间等待长 / 表现及措施

  表现:排队时间长,上菜慢,结账买单时间长,服务员处理事情慢等。

  解决措施:

  1.针对排队时间问题,可安装排队取票机。也可多准备一些凳子,瓜子花生等零食以及茶水,水果等让顾客耐心等待一下。还可以让顾客先看菜单先点菜,保证上菜效率。再则条件允许还可以提供一些额外服务,如像海底捞的美甲,擦皮鞋服务等。

  2.针对上菜慢的问题,需要优化运营流程,提前准备好素菜、肉、调料等保证上菜和做菜效率。

  3.结账买单时间长,需要让前台熟悉业务,其次可开通优惠买单,培训服务员,鼓励顾客直接在美团上买单减少前台收银压力。

  4.服务员处理事情慢,需通过管理激励奖惩等措施调动服务员的积极性。

  二、菜品不满意 / 表现及措施

  表现:觉得菜品没特色,味道一般、油大、太咸、太淡、量太少、主菜没有,想吃的菜没有,菜是凉的不是现炒的等。

  解决措施:

  1.总结大众客户口味进行改善淡咸度

  2.分析顾客最常点的菜品,做好备货。

  3.注重菜品新鲜,温度,不能凉了的炒菜还卖给顾客。

  4.研制自己的招牌菜树立形象和口碑。

被差评了怎么办

  三、服务态度不满意 / 表现及措施

  表现:服务员脸色难看,服务员爱答不理,服务员慢慢悠悠,服务员说话语气及用词易伤人,不提醒顾客有优惠,不主动帮助顾客解决问题等。

  解决措施:

  1.制定员工激励措施,提升员工积极性

  2.加强员工管理与培训,激发员工斗志

  3.营造积极快乐的工作氛围,关注员工心理变化。

  【超实用回复技巧】

  对于差评的回复内容是非常考验店长的,不但要站在顾客角度,不可泄露顾客隐私,不可辱骂顾客,不可逃避问题。还要考虑到不伤害自身门店形象且还能扭转大家的看法。

  方法1,朋友派

  先拉近一下双方关系换位思考,协商处理。其他顾客看见会认为老板确实不错,挺会为人着想,想必还是不赖的。

  方法2,恶搞派

  短短几句,将幽默诙谐与正事完美结合,让人看罢,疑惑一笑而过。

  方法3,认错派

  先主动道歉承认错误,然后做出补偿承诺(如下次赠饮品,邀请其做新品体验等),并表达店铺完善的决心(如下次再出现发现发丝问题,本店愿给消费者免单等)。

  二、被竞争对手上VP差评怎么办,这几招让你和差评说拜拜

被差评了怎么办

  最近小编碰到一个亚马逊的佛系小白卖家,因为初入亚马逊没多长时间,所以每做一件事,他都非常小心谨慎!他不敢sd,不敢刷评、害怕测评、更别说什么黑科技了……做亚马逊真的做的是没有脾气,可是这么佛系的卖家,近来也被烦心事缠身。他店铺里销量好的几款产品被其他竞争对手狂上VP差评,一天三四个,搞得最新的review一拉到底清一色1星差评。订单也开始断崖式下跌!该卖家表示,不知道为什么自己一不小心就成了其他竞争对手的眼中钉,真的太憋屈了。

  针对这位卖家出现的情况,可能很多人觉得这很正常,早就司空见惯了。俗话说,林子大了,什么鸟都有!亚马逊这么大,什么竞争对手没有!

   有卖家反映,自己的listing也是这样,隔三差五就被上VP差评,知道是恶意搞得,但是不知道具体是哪家,也是够无奈的。

  更有卖家曾经试过7天被人上近100个VP差评,联系亚马逊也无解,listing就这样凉凉了!

  像以上这些卖家出现的情况层出不穷,虽然都知道被恶意差评了,但是很多卖家,尤其是刚入亚马逊的一些新卖家或小白卖家,不知道如何应对去处理。面对被竞争对手VP差评的情况,这里小编给卖家们分享几招有效的处理方式:

   分析差评内容

  卖家首先要分析一下差评内容,根据内容判断差评都是源自哪里。排除自己的产品没有问题,如出现review内容出现拼写问题,评价内容和产品不相关,不符合产品每天的留评比例,这些差评的profile能看出是有规律性,有时间性的,这种情况基本可以锁定是竞争对手在给你恶意上差评。

   向亚马逊提出申诉

  正常情况来说,出现这种恶意差评是可以向亚马逊提出申述,让其忙删除,卖家点击review旁边的 Report abuse提出申诉即可。但是这种方式成功可能性极小,根据近来一些卖家的反馈,很少有成功过的。

   联系亚马逊客服

  如果卖家向亚马逊申述无果的,可以开case联系亚马逊客服,请求帮忙删除。具体联系客服路径如下:

  于联系客服,这里给大家分享来自其他卖家的一个最直接的方法,就是去找前台客服。这个方法是卖家亲测成功过的,不过有些繁琐,对英文水平要求高。

  1、写邮件

  选择more non-order questions,下面选customer reviews,写email。

  这时候你可以把你的申诉内容,就像在后台写report a violation一样,提交后等回复。

  2、打电话

  这个是最直接的,选择more non-order questions,下面选择other non-order question,出现phone和chat,点击chat,找到在线客服,一定要清楚的说明你的问题,并表示急需处理,留下你的电话号码,客服会和你电话联系。

   需要注意的是,这是国外客服,英语不好的可以找朋友帮忙,电话客服会核实你身份,以及你所描述的review具体情况,最后会让你填一个review移除表格,提交到专门的审核团队。此时你需要等待24到48小时,成功的话review就会被移除!

   在联系客服的路上,卖家可能还会遇到各种各样的新问题,如果你无法尝试这招,还有其他招。

   找测评、刷好评

  如果卖家想要快速的处理这些差评的话,敢刷评的卖家可以适当地刷一些好评把VP差评挤到后面去,不过此方法有一定风险,操作需谨慎。

   除了上述方法意外,还有一些卖家会选择给自己刷直评,这是一种极其大胆的做法,风险高,还容易把自己给刷死了,所以不建议卖家使用此方法。关于被竞争对手上VP差评,大家有更好的高招,欢迎评论分享。

  三、淘宝差评怎么办?如何让差评对网店影响降到最小?

  评价对于淘宝宝贝的营销工作具有很大的作用。所以当销量一直非常平稳的宝贝某一天销量突然降低了,那卖家得先看看店铺爆款和销量前三的宝贝评价是否出现了问题,一旦发现评价问题,就需要想办法尽快解决。要知道,如果处理不得当,那么分分钟对店铺生意造成很大的影响。那么如果出现中差评,如何将影响降至最低。

  一,产品差评:分析产品本身是否真有问题?

  我们要找时间跟买家真诚地道歉,心平气和地了解他心思,如果他通情达理,我们就可以顺势请求他修改评价了,如果买家很气愤,无论我们赔钱给他,都不肯改评价,那我们也没办法,可以在评价里面解释一下,表明我们的态度和做法,不仅仅是给这个买家看,更多的是给所有的顾客看。

  二,对服务态度不满意。

  可以说,淘宝客服基本都是说话和气的,但即使我们再努力再认真,也可能客服的某一句话或某个语气就会影响到买家心情,说者无意听者有心,买家记恨在心,可能会给我们做出不好的评价。
网店差评怎么办

  三,物流差评

  这种情况最无奈了,因为我们无法全天跟踪物流,无法控制。其实卖家比买家更担心,如果再得到不好的评价,肯定心里很委屈。但事出有因,买家无法跟物流说事,只能找我们算账,所以气就会洒到我们头上了,这是可以理解的。这时,我们要强迫自己冷静下来,并跟客户耐心解释我们的难处,让他理解我们。只要我们动之以情,买家还是会理解我们的。

  很多很多中差评,我们要解释清楚,事情原委,加上店铺经营原则,表明自己的态度,让更多顾客认同掌柜的做事是正确的,从而促成交易。而不要在评价解释里面带着怨恨跟顾客针锋相对,据理力争,或谩骂顾客,出言不逊,那样的话,不仅仅失去了这个回头客,还会失去来访顾客的信任和粘度。


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