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『好品牌,有温度』
#artiste设计与世界说早安#
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中古店遇到一个小瓶颈。
就是我们原本三楼四楼是仓库+直播间,是用来给同行供货的。其它中古店和买手会来我们店进货,各国各平台的主播代gou也会来选货然后直接在我们的直播间开卖。
所以我们近4000件货大多在仓库里,对直客开放的两层零售区,能陈列的毕竟有限。
以前是如果客人在这两层没看到喜欢的,我们会具体了解下需求喜好和预算范围,然后请客人在二楼沙发上休息喝杯咖啡,店员去仓库把符合客人喜好的包包拿下来,经常一拿就是十几个[笑cry]客人倒也很满意我们的服务。
但这是客人没那么多的情况,随着零售越做越好,现在每天都有十几组直客,周末甚至二十几组,差不多是我们目前接待力的上限了。
我肯定很开心有这样的成果,毕竟我们是「隠れ家」类型的,就不是随便能逛到的。
但有时候店里同时有四五组直客,明显地方就不够用了,客人也会觉得“不够看”,问能不能直接去仓库看(但是涉及到货品损耗问题仓库实在不适合对直客开放[苦涩])
于是最近我就在想,要不然把其中一层直播间改造成陈列区吧!
供货方面其实一层直播间就够用,就算同一天有两家以上客户预约拿货or直播,也可以尽量把时间段调开,这样就能扩大零售区了!
然而计划赶不上变化,三月下旬开始欧美和港台地区的直播客户增多了[允悲]虽然暂时还没出现抢档期的情况,但乐观发展下去的话,两层仓库+直播间的配置是该保留的,否则可能会损失未来的供货销量。
我们这样的「隠れ家」零售一天顶多卖二十件,而供货客户来播一次能卖四五十件。
但是!做生意也不是只看眼前的利润,也要看长远发展,根据直客的需求来优化逛店体验、积累零售口碑也很重要啊!
而且,供货也好零售也罢,到底会不会如同我们乐观预判的那样持续增长?其实也都是薛定谔的猫,没人知道[允悲]
so,卡在一个动弹不得的地方,好像怎么动都不对,可是不动也不对[跪了]
我目前的结论是,继续招人吧!感觉这句话我已经重复了一整年,反正不管遇到啥问题,都会走向人不够这个结论[允悲]
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4️❤️喜报✨
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品质服务双保障,所以才会续约不断
❤️设计为你创造可看见的价值
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2024我们一起"生亿兴龙"
4️设计档期火热预约中
为了避免排档拥挤❤️
影响您新品的发布时间
请大家一定要提前预约!提前沟通[烟花]
感谢各位亲们的支持
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