#镇江身边事# 【镇江市依托“四朵云”做好疫情防控期间消费维权工作】为确保疫情防控期间社会大局稳定，充分发挥消费维权工作社会矛盾减震器、缓冲器作用，镇江市依托“智慧315”维权体系“云媒介、云监测、云维权、云聚合”功能，优化完善“大消保”维权格局，着力提高消费纠纷的预防、调解和处置效能。
一是“云媒介”，多载体宣传消费安全。整合电视、电台、报刊等传统媒体和镇江消费网、金山网、MY0511等网站，以及镇江消费、大市口、镇江圈、一起镇江、檀山路22号等微信公众号平台，向社会发出“凝聚你我力量，共同抗击疫情”倡议书。倡议经营单位应严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规，顾大局、明大义，自觉增强社会责任感，合理定价，诚信经营。倡议广大消费者应坚持科学消费、理性消费、绿色消费、适度消费。倡议行业协会（商会）应强化引导、加强协调、督促规范。
二是“云监测”，多方位监督交易行为。运用全省网络交易监测中心系统对全市10家网络交易平台、13178家网店、5475家网站、772家微信公众号开展监测，筛选出相关电商主体45个，商品链接1740条，发现涉嫌网上销售野生动物的线索4条。运用“红盾云桥”系统与国内大型电商平台建立协查管道，要求淘宝、天猫等平台提供协查2次，为后续处理锁定证据。
三是“云维权”，多平台处置消费投诉。通过“智慧315”平台、“12315”热线以及“315云维权”等渠道，受理投诉、举报、咨询共2698件。严格落实“智慧315”政府协同平台工作机制，执行涉疫投诉“日报告”制度，指导各相关部门和单位依法依规积极响应涉疫维权诉求，第一时间做好消费者上门咨询解释安抚和投诉受理处置工作，依法维护消费者合法权益，构建社会共治格局。
四是“云聚合”，多层次凝聚维权力量。发布《疫情防控时期消费者权益保护工作的指导意见》，要求全市各消费者权益保护有关职能部门、行业协会、辖市区消协（委）及市消协维权监督站、联络站高度重视涉疫消费维权工作，强化领导，明确人员分工，完善处置措施，建立健全应急响应机制，妥善做好本辖区及各经营场所内疫情防控时期消费者权益保护工作，及时化解矛盾纠纷。同时，针对消费者反映强烈的哄抬物价、假冒伪劣制假售假、欺诈等侵犯消费者权益、野生动物活禽交易等热点、敏感问题，加强案源线索研判，召开案情分析会，快速整理，落实职责，迅速向执法部门移交案源线索，形成快速反应机制，全力维护社会和谐稳定。#镇江[地点]#
一是“云媒介”，多载体宣传消费安全。整合电视、电台、报刊等传统媒体和镇江消费网、金山网、MY0511等网站，以及镇江消费、大市口、镇江圈、一起镇江、檀山路22号等微信公众号平台，向社会发出“凝聚你我力量，共同抗击疫情”倡议书。倡议经营单位应严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规，顾大局、明大义，自觉增强社会责任感，合理定价，诚信经营。倡议广大消费者应坚持科学消费、理性消费、绿色消费、适度消费。倡议行业协会（商会）应强化引导、加强协调、督促规范。
二是“云监测”，多方位监督交易行为。运用全省网络交易监测中心系统对全市10家网络交易平台、13178家网店、5475家网站、772家微信公众号开展监测，筛选出相关电商主体45个，商品链接1740条，发现涉嫌网上销售野生动物的线索4条。运用“红盾云桥”系统与国内大型电商平台建立协查管道，要求淘宝、天猫等平台提供协查2次，为后续处理锁定证据。
三是“云维权”，多平台处置消费投诉。通过“智慧315”平台、“12315”热线以及“315云维权”等渠道，受理投诉、举报、咨询共2698件。严格落实“智慧315”政府协同平台工作机制，执行涉疫投诉“日报告”制度，指导各相关部门和单位依法依规积极响应涉疫维权诉求，第一时间做好消费者上门咨询解释安抚和投诉受理处置工作，依法维护消费者合法权益，构建社会共治格局。
四是“云聚合”，多层次凝聚维权力量。发布《疫情防控时期消费者权益保护工作的指导意见》，要求全市各消费者权益保护有关职能部门、行业协会、辖市区消协（委）及市消协维权监督站、联络站高度重视涉疫消费维权工作，强化领导，明确人员分工，完善处置措施，建立健全应急响应机制，妥善做好本辖区及各经营场所内疫情防控时期消费者权益保护工作，及时化解矛盾纠纷。同时，针对消费者反映强烈的哄抬物价、假冒伪劣制假售假、欺诈等侵犯消费者权益、野生动物活禽交易等热点、敏感问题，加强案源线索研判，召开案情分析会，快速整理，落实职责，迅速向执法部门移交案源线索，形成快速反应机制，全力维护社会和谐稳定。#镇江[地点]#
蚌埠市市场监督管理局与中国人民银行蚌埠市中心支行签署监管协作备忘录
4月14日上午，蚌埠市市场监管局、中国人民银行蚌埠市中心支行监管协作备忘录签署仪式在市市场监管局举行。市市场监管局党组书记周成林、中国人民银行蚌埠市中心支行党委书记、行长王宏伟代表协作双方签署备忘录并致辞，市市场监管局调研员王吉智、四级调研员顾丽美，中国人民银行蚌埠市中心支行副行长单懿出席仪式；王吉智调研员主持仪式。
周成林书记指出，近年来，市市场监管局与市人民银行建立了良好的合作关系，双方在多个领域进行了深入、友好的合作。为充分发挥各自优势，进一步密切合作关系，构建联动协作机制，经过前期友好协商，双方共同签署《监管协作备忘录》，在知识产权质押融资、广告监管、企业开办、执法打假、信用监管、标准化建设、消费维权等方面进行广泛深入的合作。双方将进一步细化措施、压实责任，确保合作事项件件落实见效，共同推动经济社会高质量发展。
王宏伟行长指出，签署协作备忘录是深化辖区金融治理，提高治理成效的积极探索，也是金融生态建设、优化我市营商环境的重要举措。各金融机构要充分认识到知识产权监管工作对金融工作的重要意义，携手市场监管部门，积极实现资源信息互换、执法工作互助、监管结果互认、服务发展互动等成效，为净化金融市场环境，提升辖区金融治理水平做出新贡献。
此次备忘录签署标志着双方在长期形成的相互支持、友好协作的基础上，强化优势互补，放大监管优势，实现相互促进，推动我市知识产权监管工作和金融工作进入了一个全方位、深层次、多领域合作的新阶段。
4月14日上午，蚌埠市市场监管局、中国人民银行蚌埠市中心支行监管协作备忘录签署仪式在市市场监管局举行。市市场监管局党组书记周成林、中国人民银行蚌埠市中心支行党委书记、行长王宏伟代表协作双方签署备忘录并致辞，市市场监管局调研员王吉智、四级调研员顾丽美，中国人民银行蚌埠市中心支行副行长单懿出席仪式；王吉智调研员主持仪式。
周成林书记指出，近年来，市市场监管局与市人民银行建立了良好的合作关系，双方在多个领域进行了深入、友好的合作。为充分发挥各自优势，进一步密切合作关系，构建联动协作机制，经过前期友好协商，双方共同签署《监管协作备忘录》，在知识产权质押融资、广告监管、企业开办、执法打假、信用监管、标准化建设、消费维权等方面进行广泛深入的合作。双方将进一步细化措施、压实责任，确保合作事项件件落实见效，共同推动经济社会高质量发展。
王宏伟行长指出，签署协作备忘录是深化辖区金融治理，提高治理成效的积极探索，也是金融生态建设、优化我市营商环境的重要举措。各金融机构要充分认识到知识产权监管工作对金融工作的重要意义，携手市场监管部门，积极实现资源信息互换、执法工作互助、监管结果互认、服务发展互动等成效，为净化金融市场环境，提升辖区金融治理水平做出新贡献。
此次备忘录签署标志着双方在长期形成的相互支持、友好协作的基础上，强化优势互补，放大监管优势，实现相互促进，推动我市知识产权监管工作和金融工作进入了一个全方位、深层次、多领域合作的新阶段。
{抢修保供水，又是一夜无眠 }
清风网邵阳讯（通讯员 刘亚男）4月9日上午10时，邵东市自来水公司接到报修电话称，兴和大道与绿汀大道交叉处一处水管被打桩机械钻穿漏大水。
公司维修部立即调派工作人员和工具车辆前往抢修，他们赶到现场后发现，该处DN600供水主管被生态产业园一项目施工破坏，清澈的自来水正喷涌而出。
维修人员前两天在范家山抢修管道已连续加班到深夜十一点，但他们顾不上休息，又立即投入紧张的抢修工作。由于该处管道埋深达6米，维修难度非常大，自来水公司负责人罗小刚带领专业技术人员亲临现场指导。在施工过程中，现场松散的砂土连续发生三四次塌方，幸而安全措施到位，有惊无险。抢修人员来不及平复紧张的心情，又带着疲惫的身躯跳入泥水中继续战斗。
自来水公司相关技术人员表示，由于该主管是兴隆水厂供往城区的主水管，被损坏后兴隆水厂供水能力将降低60%，可能造成兴和大道以北所有区域水压偏低或无水，预计修复时间需16小时。经过抢修人员的紧张抢修，已于4月9日深夜11点多修复通水，保障了邵东城区正常供水。
邵东市自来水公司成立于1979年，现供水管网总长400多公里，主要承担邵东城区及周边乡镇近10万户、40万居民的供水任务。作为服务型企业，该公司始终坚持以诚信为本、顾客利益至上，始终坚持在关注民生、提高服务品质上下功夫，近年来先后荣获“全国县镇水务工作突出贡献单位”“全国县镇供水行业先进单位”“湖南省城镇供水优质服务先进单位”“消费维权先进单位”等100多个荣誉称号，成为同行业内和老百姓心目中的明星企业。
清风网邵阳讯（通讯员 刘亚男）4月9日上午10时，邵东市自来水公司接到报修电话称，兴和大道与绿汀大道交叉处一处水管被打桩机械钻穿漏大水。
公司维修部立即调派工作人员和工具车辆前往抢修，他们赶到现场后发现，该处DN600供水主管被生态产业园一项目施工破坏，清澈的自来水正喷涌而出。
维修人员前两天在范家山抢修管道已连续加班到深夜十一点，但他们顾不上休息，又立即投入紧张的抢修工作。由于该处管道埋深达6米，维修难度非常大，自来水公司负责人罗小刚带领专业技术人员亲临现场指导。在施工过程中，现场松散的砂土连续发生三四次塌方，幸而安全措施到位，有惊无险。抢修人员来不及平复紧张的心情，又带着疲惫的身躯跳入泥水中继续战斗。
自来水公司相关技术人员表示，由于该主管是兴隆水厂供往城区的主水管，被损坏后兴隆水厂供水能力将降低60%，可能造成兴和大道以北所有区域水压偏低或无水，预计修复时间需16小时。经过抢修人员的紧张抢修，已于4月9日深夜11点多修复通水，保障了邵东城区正常供水。
邵东市自来水公司成立于1979年，现供水管网总长400多公里，主要承担邵东城区及周边乡镇近10万户、40万居民的供水任务。作为服务型企业，该公司始终坚持以诚信为本、顾客利益至上，始终坚持在关注民生、提高服务品质上下功夫，近年来先后荣获“全国县镇水务工作突出贡献单位”“全国县镇供水行业先进单位”“湖南省城镇供水优质服务先进单位”“消费维权先进单位”等100多个荣誉称号，成为同行业内和老百姓心目中的明星企业。
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