【进店想退“世界杯套餐”？北京@华帝公司 员工：顾不上 老板跑了在讨薪】北京多家电器商城销售员证实已“停摆”20多天，顾客付款后没货，退款也无门，300多名华帝员工被欠薪。北京华帝经销商表示，无法解决各种隔阂，次日将停业。华帝总部表示，已注意到北京销售区问题，正在解决中。

原因是在世界杯前夕，华帝引进购买世界杯套餐，法国队赢了就退全款（如下图）。

作为HR，如果你碰上了公司欠薪的事，我就问你：你会咋办？

不要没想到这种事情离自己很远，根据国家统计局的数据，在2016年，被欠薪的职工达到236万人，每50个职场人里面就有一个中招的。

HR的身份类似，遇到这种事情，要分两种情况应对：

老板如是黑心老板，公司如是黑心公司，自然是要群起攻之，不拿到自己的血汗钱不算完；

假如不是公司的主观行为，那HR作为企业秩序的维护者，可以做的事情就多了。

从心地善良的角度来想，不能准时发工资不外乎三种情况。

1、流程未及时。

2、及时率不受重视。

3、账上没钱。

做为没有资格知道公司到底有没有钱的人资部门，要主力处理前两件事，并协助处理第三件事可能产生的员工波动。

1、定期启动薪酬核算工作，严格执行发证流程。

建立薪酬核发流程，与相关签字人约定薪酬审核时效，以确保薪酬发放防患于未然。

严格的按照薪酬核发流程组织薪酬工作，也可以行之有效的避免因为工资出错，反复修改导致延期。

薪酬报表数据格式转换结束后，一式两份，一份提交财务，要求财务在复印件上签收，注明签收时间，收人资部门存档，也便日后的责任区分。

如推断核算人、签字人或财务部门会有其他安排，则提前做好应对方案，保证准时发放。

2、对薪酬核发流程中关联的每一个节点，经常宣导急时率的重要性。

薪酬及时率是公司正常运营的标志之一，有利于稳固员工心态，降低流失率，吸引并留住外来人才。

在月度工作分析中引入因薪酬不不及时导致离职的占比数据，做好与财务部门的沟通配合，提示公司上层重视。

与财务部及高层的私下交流中，宣传薪酬延时的法律风险，将各节点串联到风险控制的高度上去。

3、如企业资金确实遇到困难，在延误前向员工做简要地说明。

避免无端猜测，分担财务部的解释压力。假如一再延发，则在法定时限前定期的向员工做出进度说明，做好安抚工作。

这项工作的前提，是与公司财务部门保持足够的信任和沟通。现今资金风险日增，头一天还众志成城，第二天就甩手跑路的公司也不屡见不鲜。作为HR要平衡劳工利益与公司稳定的双重压力，做好部门间沟通和员工关系维护尤其重要。

巧妇难为无米之炊的伤痛，HR和财务都深有体会。薪酬管理不仅仅包括大家视为高端的指数、分析、宽带，它也是企业劳资关系维系运营的基石。

盼望这些建议能够给大家一些参考。也欢迎各位参与探讨：

你遇到过、或者听说过哪些欠薪事件吗？

- END -

严格的按照薪酬核发流程组织薪酬工作，也可以合理的避免因为工资出错，反复修改导致延期。在月度工作分析中引入因薪酬不急时导致离职的占比数据，做好与财务部门的沟通配合，提示公司上层重视。