正邪之辨。

古人说，君子以其类进而为善，小人以其类进而为恶。​意思是说，顺应正道的人，会把跟他有相同价值追求的人能够有所作为而视为好事 ；违背正道 邪僻奸佞之辈，会把跟他有相同追求的人能够得到重用而感到非常厌恶。所以从这一点也可以作为君子与小人的检验，或许也是对自己所怀之心的检验。君子心存正道仁义，做事想的是把事做好，与人交往时也是尽量以善待人，当自己的利益与道义发生冲突的时候，或许会极大程度的克制自己的喜好而选择道义，不让自己违背正道；减少自己的喜好偏见看人，尽可能包容与自己不同的人事物。而小人则是自私自利 眼中都是名利财色的欲求，枉顾正道 放逐良心道义，为了自己情感欲望的满足可以不择手段 伪装欺骗，甚至无所不用其极。所以君子会希望像他这样的人越多才越好，人与人之间的关系更融洽 生活环境安定、事情会更容易成，社会发展更繁荣。而对于小人来说，跟他心意所求一样的人越多他反而会越不安，要是人都那么坏 那自己岂不是也很危险，由于他知道自己的方式并不光彩 更怕别人也会这样对他。

德国古典主义哲学家康德曾提出三条道德律令，其中第一条就是：普遍立法原则。在康德看来，“要只按照你同时能够愿意它成为一个普遍法则的那个准则去行动”，也就是说，当你这么做的时候，你希望别人也都这么做、当你这么对别人的时候 你愿意别人也都这么对你，这样的事就是符合道德律令的第一条普遍立法原则。换言之，如果一个人欠别人的钱不还，他会希望别人也这样对他、也欠他钱不还么？自然是不希望的，正常情况下大概没有人愿意别人欠钱不还。所以欠钱不还这件事就不符合这一条普遍立法原则，这件事就是不道德的。因此，上述君子希望像他这样的待人处事的人越多越好，与康德的普遍立法原则所阐述的根本几乎一致；而小人则反之，像他一样的想法追求行为的人越多，他越觉得厌恶，越不希望这样的事情发生，显然是不符合普遍立法原则了，显然是不道德 不为正道所容的了。

在易经的泰卦中，卦的九二爻说：包荒，用冯河，不遐遗，朋亡，得尚于中行。大意是，包括了荒凉的原野、越过河川、不遗漏遥远的地方，在无与伦比无边无际的广袤天下...这些都是形容描述，表示这个道理适用的范围无所不包，什么道理？“得尚于中行”，中正有德的行为才会得到尊敬。中正有德的行为就是顺应天道的行为，正是君子的行为，这是天下会普遍认同趋向的价值观，是普世法则，是放诸四海而皆准的准则。如果世上越多的人奉行“中正有德”的准则，这样好吗？相信没有正常的人会觉得不好吧。中正有德是符合天道的，是能被世道普遍接受的。也许在看不清楚想不清楚的时候，换个角度想想：自己是否希望自己的想法和行为被普遍化、被更多的人选择并也这样对自己，或许就能有所分辨了。

佛说：做好这六点，福报自来

福报，它来自于修行的功德力，必须具备优良的前因，才会结下诱人的福果。其如经典所载“获得具足七德之善趣，具足八瑕十满的珍宝人身是最大福报。”在当下，有很多人都希望能够修福，能够过得好一些，能够让生活自在一些、富足一些。因此往往会去行诸善事，譬如布施、斋僧、施食，做慈善等等。虽其常行布施，做义工等等，但久而久之却发现，自己并没有获得“福报”。恰恰相反，福报反而越修越少？这是什么原因呢？因为生活中的一些细节，没有注意，没有做好。

一、话多，不能做到“适可而止”。

在佛教之中，“止语”是一门学问，其不单单告诫我们“祸从口出”，还告诉我们想要不漏福，这个“口”是必守的一到关卡。

想必大家在生活之中，都碰到过一些“话痨”。一但话匣子打开，就不能停，能够从天说到地，从地说到天，满嘴跑火车，人是人非，自我感叹，从古至今可谓说了一个遍。不知道的还以为是“智者”，其却不能自知，愚昧无知。俗话讲“流言止于智者”，真正的智者绝不会多说一个“与事无关”的字，其皆是“惜字如金”，为什么？因为他们明白适可而止，明白从口中会流失多少“福”。

二、喜欢“求福”。

在佛教之中，有这么一句话“有求就求不得！”在当下大家虽然喜欢修福，经常放生、斋僧、布施、印经等等。其却是在以“交易”的方式进行，以布施了多少，供养了多少“求”诸佛菩萨给予多少。

诸佛菩萨是有求必应，但并非善愿，诸佛菩萨是不会给予满足的，自己就算求再多，亦不会有如愿，恰恰相反反而会折损福报。

三、不能接纳他人，容纳他人。

在生活之中，需要能容纳他人，接纳他人。其不管是你的亲朋好友，还是父母长辈，或是诸佛菩萨，其皆需要容纳于心，放置于心中。在当下，有一部分学佛之人，自以常去寺院做义工，或居于寺院，离出家师父近，心中就容纳不下他人，自以“师父”是自己的，别人亲近不得！

心胸狭窄，没有容纳他人的胸怀。其想要有福，想要福报增加，就如心胸一样，亦是需要打开，你有多大的心胸，其就能容纳多大的福报。你心胸窄，不能容纳他人，那么福报亦不能容纳进去，能容纳进去，亦是只有一点点。

四、过于浪费，不知珍惜。

在当下，我们能够看到诸多关于“浪费”的事情。但却不知，浪费其实并非不是浪费眼中的食品、物品、金钱，而是浪费自己的福报。

在生活之中， 我们从小就被父母教导“不能浪费食物”，其不仅仅是由于父母年轻在之时，家庭困难，更加是让我们懂得“珍惜”。懂得珍惜福报，才能懂得“培养福报”。

五、不能深入，不能深信。

在佛教之中有这么一首偈子，“佛在灵山莫远求，灵山只在汝心头。人人有个灵山塔，好向灵山塔下修。”这句话什么意思呢？其就是告诉我们“佛在心中，心中有佛，佛自在。”

学佛，亦是需要以深信出发，做到心中有佛，你如果心中无佛？你能深入经藏，放下种种杂念，一心一意的去诵经、念佛吗？所谓学佛不难，深信才难，知因果不难，深信因果才难。

六、喜欢猜忌，不知感恩！

在当下，损坏我们福报最严重的是什么，是自己，是自己那颗猜忌的心。例如与他人聊天，总喜欢猜想他人会回答你什么，总喜欢猜想你在他人心中是什么样，他人心中在想什么？我该如何应答等等问题。

有猜忌，就很难去感恩他人，为何？因为你猜他是所想，而他却并非如你所想。其如我们吃饭之时，吃到不合胃口的食物，会生气，会因为饭菜不合胃口选择埋怨他人，以你之心，去猜忌他人所想，却不知感恩他人，感恩种菜之人的辛苦，买菜之人的辛劳，做饭之人的用心。

在佛门之中讲“他心非我心”，你心中想什么，只有自己知道，他人心中想什么也只有他人知道，所以做好自己，摒弃猜忌，如此最好。

虽然我们一边在积极修福，但如果不能注意生活中点点滴滴的细节，其也是在不停地折损自己的福分。修福、培福，其皆离不开当下，离不开生活中的点点滴滴。生活之中其不管是学佛，还是不学佛如能做到，说话适可而止，接纳他人，容纳他人，珍惜当下，深信因果，深信佛法、摒弃猜忌，感恩他人，如此福报将会与你“不离不弃”！南无阿弥陀佛！

【北青快评 | “快速”是响应患者诉求的最基本要求】据新华社3月26日报道，国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司和国家疾控局综合司近日联合印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。通知围绕加强医疗机构投诉管理，从工作原则、加强组织机构建设、规范投诉处理流程等方面部署相关工作，要求医疗机构建立患者诉求快速响应机制，及时回应患者急难愁盼问题，做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实、问题有改进、服务有提升，引导患者依法维权，保障医患双方合法权益，构建和谐医患关系，维护正常医疗秩序。

这份文件着重强调“快速”，切中了当前医疗机构响应患者诉求的一大弊端。很多医疗机构都设有投诉部门，并有专职或兼职人员在此执守与回应。多数医疗机构在这方面都做得很好，但也有极少数医疗机构回应患者诉求比较马虎。比如，他们态度很好，但调查不深入，处理浮于表面，甚至认为时间是一剂良药，只要能够想办法拖延时间，患者可能会自认为耗不起，有时真能把大事拖小、小事拖了。

但更多时候，涉医矛盾纠纷是拖不起的。或许患者最初没有什么意见，只不过有一些困惑，或存在一些误会而已，只需得到一些解释，事情就可能烟消云散。但拖得时间越久，患者可能怨气渐增，困惑渐渐变成不满、牢骚变成矛盾、小矛盾拖成大矛盾。很多闹得沸沸扬扬的医患纠纷，最终发现，不过是一句解释没有说到位，或一次歉意没有及时表达而已，如果早一点诚恳回应，就不至于发展到这一步。

响应患者诉求要“快速”，但“快速”仅是基本要求，在此基础之上应有更高要求。比如，“态度”往往比“速度”更重要。假如医疗机构站在对立面来看待患者，仅是希望把事态平息下，就可能采取推诿、搪塞等手段来回应。或明知对方存在怕打官司、不愿意解剖遗体等心理，就动辄声称按规定的程序办理或“法庭见”。这样的回应看似中规中矩，却缺乏人情味。因此，对待患者的诉求，要站在公允的立场，如果有错就大胆承认、果断承担，即使发现没错，也要好解释与引导。

更要看到，患者的诉求也是难得的意见和建议，医疗机构既要做好回应，更要反躬自省。患者的诉求可能“带刺”，但往往指向的是医疗服务的短板与弱项，并且与其他途径收集到的群众意见相比，“带刺”的患者诉求扎得更准、更实。因此，医疗机构要珍惜患者诉求，要认真倾听和对照，有则改之、无则加勉，以此来优化服务，进而不断提升患者的满足度。

医患沟通涉及多种场景、存在多种方式，内容和氛围均各不相同。其中，患者最初提出诉求时，是矛盾发展十分关键的阶段，是关系处理的重要“十字路口”，倘若向好的方向发展，医患或可很快言归于好；向坏的方向发展，则可能加大隔阂、增加敌意。

患者诉求响应机制的有序性与稳定性，是该机制能够发挥多大效力和能否可持续运行的关键决定因素。快速、真诚、稳妥地响应好患者的诉求，是化解医患纠纷的重要方式，这样的机制一旦形成，对涉医纠纷就能发挥出“减压阀”的作用，从而不断减少医患嫌隙、持续增进医患和谐。（文/时本 图源/视觉中国）