【#满记甜品被曝多地撤店#，消费者退款无门，有人“余额被清零”】自2022年开始，满记甜品在石家庄、宁波、徐州等多地撤店停业，但有关会员卡充值余额退款问题却受到消费者的集体吐槽。当前，满记甜品会员可充值金额包括100元、200元和500元三个档位，大量消费者反映，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，甚至有消费者未退金额超500元。
来自宁波的小静向记者表示，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还有余额133.5元，当时未找到商家联系方式而无法申请退款，至今满记也未联系其进行退款，自己的账户却已被注销，余额也随之清零。
在黑猫投诉平台，类似的案例有超过70个。“满记甜品店铺关闭后储值卡没有退款渠道，满记甜品小程序也不能消费，望协调退款。”一名消费者表示。还有消费者表示，满记甜品曾向其承诺一个月内退款，或反映到总部由总部来退款，但这些承诺均未能兑现，目前消费者甚至无法拨通满记甜品官方客服电话。
此外，在满记甜品官方微博评论中也不乏撤店退款问题的投诉，多名相关消费者反映，他们所在的城市闭店，需要退款，但“客服电话打不通”。记者尝试拨打满记甜品客服热线，但“400”开头的官方客服热线无法拨通，与此同时，在会员充值协议中虽明确指出开放退款通道，但实际上其所提供的退款热线也提示为空号。
记者就此拨打满记甜品客服热线并致信官方邮箱询问。“目前我们这边没有收到过撤店未退款相关投诉，退款的话，只要登记过，我们这边统一都是30个工作日左右会到账，只要他提出申请了我们都会退的。”3月13日，满记客服方面回应南都记者称，“我们的满记账号不存在撤店后被注销的情况，就算消费者申请注销也不会被注销，账号余额清零这种情况是在消费者申请退款之后的几个工作日会被清零的。”
据悉，满记甜品巅峰时期在内地门店数量一度接近500家。但自2022年开始，该品牌不断爆出关店的消息。据满记官方介绍，目前，其总门店数量已锐减至280家左右，与巅峰时期相比相差甚远。（南方都市报）https://t.cn/A6YFYVGk

【#央视网谈三名初中生涉嫌杀害同学#，要讨论的地方有很多】日前，河北省邯郸市肥乡区13岁初中生遭同学杀害引发舆论广泛关注。据悉，嫌疑人为三名不满14岁的少年。虽然目前尚不清楚三名嫌疑人在犯罪中的正犯共犯关系、主犯从犯身份，但有一点可以明确：该案是刑法修正案（十一）通过后，为数不多的、为公众广泛关注的可以由最高检核准追诉的刑事案件。某种程度上，该案后续在公检法机关如何流转也将起到一定的示范效应。至少，从社会的预期上讲，该案进入刑事程序符合人们对正义的公共认知，应结合具体案情做出准确处置，不完全因年龄左右对嫌疑人罪责刑的判断。#央视网评初中生杀害同学案#

由于当前刑法对未成年人恶性犯罪追究刑责的规定是十分机械的，14岁到16岁负何种责任，12岁到14岁负何种责任，这固然可以通过明确规定规避将未成年人轻易入罪的问题，但必须要看到它忽略了人与人之间的差异性，就像用身高去决定儿童可以享受到何种乘车优惠一样，导致了受害人在讨回公道这件事上完全是看运气，家属只得祈祷行为人在犯罪时已经满足了刑事责任年龄。这种使法律天平更偏向保护嫌疑人一方的设计，不利于公平正义的实现，亦使得社会对未成年人保护产生诸多诟病，进而在更大的社会范围内形成了对公平正义的质疑。

在对待未成年人犯罪问题上，河北邯郸的这起案件值得各方面深入思考。一方面，司法部门对未成年人犯罪一直的态度是预防，比如强调落实预防未成年人犯罪法，而这起案件中恰好就有校园霸凌、留守儿童等社会问题。那么，有了法律之后如何预防？毕竟中国还有相当多的留守儿童。另一方面，对已经发生的案件，眼前最迫切的问题，如何让公平正义得到更大程度的实现，不形成像湖北荆州女童案那样只得由受害人家属默默承受的案件？两个方面无疑需要同步推动，才能够在预防未成年人犯罪的同时，打击犯罪，让正义以看得见的形式实现。（央视网）

维权难，是当前网贷平台出借人受害者的共同感受。短难不可怕，坚持一下就过去了；可怕的是长难，长难需要咬紧牙关长时间地经受折磨，需要坚强的信念、顽强的意志支撑才能坚持下去。
而信念是比较内在自我的东西，是建立在一个人的世界观、价值观、人生观等基础上的精神力量。每个人对外界的认知和感受不一样，正如当前，有些出借人在维权过程中遇到不公正待遇，陷入迷茫，失去继续维权的动力，有的想放弃不再坚持......这些都是信念不坚定的表现。
然而，有着坚强信念的出借人，秉承“欠债还钱天经地义”的祖训，秉承“正义终将战胜邪恶”的真理，秉承“坚持就是胜利”的经验，不论碰到多么大的压力和困难，都是坚持初衷，相信血汗钱能够依法要回来，相信乌云终有散去的一天。
信念是天，它为我们撑起一片天;信念是地，它为出借人开天辟地。在维权意志松懈的情况下，网贷平台出借人受害者更需要信念支撑，践行真理，永不放弃。本息不回，投诉不止；团结一心，死磕到底；争取最后胜利！