今天嘛,沒啥好寫的。

本來呢,是有些話,到了嘴邊…又咽回去。
咽回去之後,隨著時間已經過了幾個小時,也忘記(內容)啦。
2024.3.6 11:20

大約說一說吧。
就是呢,前幾天,買了一個東西;幫人買的。
需要退換。

原因嗎,是自己造成的。
覺得,很內疚感。
一來,幫人買,並不合適。
二來,退換,做人有損自我,給賣家添麻煩。

後來呢,琢磨“售後服務”這一塊。
換位思考,感覺“很麻煩的”。

特別是擔心他人誤解。
這個人,(若是)長時間面對各種“退換”,時間久了,可能心情也會受影響。
可能會產生一種“被人故意刁難的錯覺”。
(被誤解)給他人製造事情,以及不好的心情。
(換位思考,很重要的;盡可能的解釋清楚,那怕涉及一點點隱私呢,不希望他人“可能的不愉快”,徹底消除這種隱患…為零。2024.3.6 18:23)

後來呢,琢磨“售後服務”。
其實,數位行業的“售後服務”,反而成為一種“創收點”。
(很多年前,至少2015年,甚至更早;勾起了一些回憶,那個時候…天天琢磨“創業”。2024.3.6 18:24)
崗*,那些修筆記本的,那個價格很“實惠”;當年我去修過,深有體會,服務很到位;性價比也也很適合,主要源於人力成本以及陪笑服務。

既然需要退貨,那麼就再琢磨一下“售後”吧。
如何實現,成為盈利創收的問題;不同的行業,具體情況不同,處理方式不一樣。

公司呢,都比較喜歡銷售,都比較反感售後;每個人都是如此。
做個產品,可能研發部門人不多,銷售部門人是多…但是有價值。
售後服務部門呢,也需要很多人,而且還有各種稀奇古怪問題;社會啊…林子大了,啥鳥都有,很磨練人性及莫生氣。

既然要退貨,就琢磨一下吧。
流程圖,我看過啦;暫時沒有新想法,哪裡還需要改進。
暫時呢,就寫那麼多吧。

哪怕一些產品,不能夠通過售後服務,實現再創收。
通過售後部門,採集市場需求,也是非常寶貴的。
一個龐大的售後部門,(轉化得當)不一定是累贅;而是將市場感知的工作,交給廣大售後來完成,盡可能的挖掘用戶新需求。

而且,可能未來存在一種商業模式。
新產品研發,源於售後提供的需求;個性化的定制服務與大眾化的普世服務…相互結合,“求異存同”與“求同存異”。
售後→研發→銷售→售後;是一個不錯的循環往復,迭代模型。

隨著AI,以及虛擬及現實應用,售後或許可以更加好一些;通過“用戶的交流的數據”,就可以生成“新產品的雛形”,給予研發部門“啟示錄”;也可以歸類於…是一種Sora應用。(當然,有一個前提條件,需要先訓練AI,用行業數據。)

發展私人定制服務。
而實際上,大多數產品,都是“從個體推廣到大眾化”;沒有“新的私人定制”,就沒有未來的“新的大眾化潮流”。
說到私人定制,實現採集每一個人身體特徵呢,衣物不在是籠統的尺碼分類;同時呢,還可以提供虛擬試穿服務。

從市場環境來言,博愛方面。
若是可以改變“龐大的售後服務部門”,能夠產生“盈利”;那麼,更多的公司,才會更加願意設立“售後服務”。
對於企業是利好。
對於消費者也是利好。
更健康的市場經濟環境,良性的循環;從公司害怕售後服務,到公司發展方向變得依賴售後服務。
2024.3.6 11:55

說到公司各部門。

對於初創企業的難題。
原來呢…2017年前,思考過其他部門如何用“代碼實現”,一個人開局;唯獨“售後服務”這一塊,沒法用非人工實現。
(從現在的現狀及未來預測)將來的話,還是可以實現的。

其實呢…很多年前,也不完全是…所有行業都無法實現之。
例如:數位行業,早就可以用“非人工實現”售後服務啦。
只需要,使用相關的檢測機器(兼容各大廠家款,軟件兼容即可),以及自動化修理機器。

舉個實現的例子吧,如何實現無人化修“筆記本”。
把筆記本,放置在攝像頭前,識別品牌及型號。
將出場測試軟件設置為“此型號此品牌”,直接按提示連接測試即可;甚至都是自動化實現測試。
先測試軟件部分是否損壞,然後再測啊硬件部分是否損壞。
(測試硬件部分)然後,硬件維修流程入口→自動化的“拆螺絲”→自動化的拆解→自動化的芯片測試→自動化的取下“壞芯片”→自動化的“焊接新芯片”→自動化的組裝→自動化的開機調試→自動化的“打螺絲”→自動化的再整機調試→硬件維修流程出口。
修一塊筆記本,只需要幾分鐘就搞定;性價比超高。
還可以提供“芯片個性化升級服務”,舊板新芯;說白了,也是“推出新款機型”。

現在嘛,隨著AI,售後部分,也可以部分採用“非人工”啦。

我必須說一下“我的初心”,以免誤解;我不是為了“降低就業”,而是為了更多的時間陪女人。
在我的理念之中,能夠代碼及非人工的,那麼就採用非人工(自動化);求其次,能夠通過引入“自由的管理方式”,降低管理人員開銷時間(每個人的時間更多的是陪家人),人員自由。
初心嘛,很簡單;擠時間,陪女人;誰會天天“陪員工”呢,與子同睡。而且呢,員工也有家口,員工肯定也(一萬個)不願意“陪管理人員”啊!
自由,自由的公司管理制度,很重要的。

說出來呢,是分享一下“過去想法”。
我覺得呢,應該是一種未來公司演變趨勢。
解放所有人員工,員工自由,以及更多時間陪家人,而不是天天開會、同吃、同喝、同睡等等。

用現在的話講。
能夠AI就AI化(代碼化),能夠自動機械就自動機械(黑工廠),能夠引入自由的管理理念的組織架構就引入;自由的公司理念,或許會風靡全球的。

改變全球公司制度,未來更加自由;而全球公司呢,來改變世界。
多年不思考這個問題,略作思考。
2024.3.6 15:40

天氣不錯。

就是呢,一個人很單調。
2024.3.6 16:34

春天啦。
人呢,應該找一點點事兒做。

若是想到“找一點點事”做,可能大多數人…腦袋思考…起初“都是一樣”,先是“一陣子空白”。
我也是的,不過呢,以前是“每次思考這個問題,會陷入思考困境,很長時間”,現在呢…存在峰迴路轉。

其實呢,拋開“盈利思維…先入為主”,很多事可以做的。
可能事兒做多啦,就有那麼一些可以“盈利”。
如此角度思考,就順暢多啦。

當你刻意找“盈利”的時候,(視野就變得狹窄,);大多數的“可做之事”,往往都是“故為之照舊”之事”。
例如:開個飯館等等。
那些“沒有成功過的案例”,怎麼可能出現在“公共視野之內”呢…被收錄呢!
未來之事,都不在“成功收錄的案例之中”。

思考慣性呢,一陣“空白”之後;陷入“延續傳統”,有一種“擠破頭、視野狹窄”的感覺。
當然啦,擠破頭,還是具有“與時俱進”的;或者說“迭代之中,總有新人出;青出自於藍,而勝於藍”。
甄妮/罗文《世间始终你好》https://t.cn/A6YnvaKM

(說那麼多廢話,其實…我也不知道做什麼。只是再次“思考這個問題”,心不會陷入“狹隘”之中。2024.3.6 19:24)

在女神村的路上,轉彎處停靠,略作記載。
2024.3.6 16:45

在經過女神家之後,發現一件“女神小學字樣的校服”…掛在晾衣繩子上,把我樂壞啦!
一件紅白色的校服。
紅底白領。
背部白色區域,印著“**小學”…幾個紅色字樣。(涉及隱私,就忽略照片啦。2024.3.6 19:48)

那個小學,現在沒有啦。
我對她的那個小學,有一點點獨特情感。
以前,在“小學門口”,遇到過她一次,一身黃色…裝扮。

回想起來。
那個傢伙,那個時候,就比其他女生會打扮啦。

我突然發現,經過一年的風吹日曬,自己的臉色變“黑”了許多。
2024.3.6 16:59

繼續待在女神村,沒什麼好待的。

換一個地方。
2024.3.6 17:15

無私啊,我呢…不是“無私”的,而是愛一個人…變得如此罷了。
我想愛她…萬水千山。
我的初心呢,就是為了“她願意嫁給我”;自由的愛。

人呢,若是無私…哪裡又會存在動力呢,徹底無私的人並不存在;看到的“無私”假象,或者說還是“有所圖”。
我呢,始終是凡人一枚,也是有所圖的。
我喜歡她,很喜歡的那種;可能所有人不能夠理解的。

不管我做了什麼,我還是一個人,還是有私心的。
這個與高尚情操無關;實際上,能夠讓人持續高尚的,還是私心。
2024.3.6 17:38

(那下午及待到傍晚…天色昏暗,就喜歡上了這個地方;女神姥姥舊村之中。)
很安靜,周圍都是破舊的老房子。
非常有懷念的味道。

很多樹,而且都是上了年歲的…高齡樹。
還有一口井,好像是井水吧;在高山之巔,存在一口井,肯定是“山泉水”。
站在(坐著附近)石頭上,想著(及內心)遠處眺望,可以望見“群山之巔”。

而且,(今天)還算是暖和,稍微有一點點風。
北邊的風車卻不停轉著,預示著“風很大”。

關鍵是,這裡可能還有回憶啊。
若是“一口井”的話,那麼可能是“這個村中唯一的一口井”,曾經很多身影(在這裡)出現過。
看<動物世界>、<蔚藍星球>等等…都知道,(大動物帶著小動物)動物都離不開“水源”;人也是如此的,而且很多故事的。

而且,這青石路,也很能夠勾起回憶。
(淚水)
2024.3.6 18:04

換一個地方。
聽著音樂,繼續修改原文之中。
2024.3.6 19:00

剛剛修改完…原文。
整個過程,聽音樂。
天呢,不算“手冷”。

吼哈…吼哈…吼哈…。
2024.3.6 19:36

#栗子星球记事本#
一些奇奇怪怪的我自己
我很无感小孩 非常…… 乖巧懂事可爱漂亮的我可以看看 但凡有点踩我雷的我就会极其易怒 容忍度可以说是零
我麻早年很纳闷 因为据我家大人说 我小时候可喜欢跟小娃娃玩了捏 我麻说我初中后简直变了个人 包括(用现在的话来说)对外人从e变成i…… 现在大概也接受了…… 但是我爱猫猫狗狗从来没变过 哪怕是初三之后因为小白生病我没留住小家伙而被伤的厉害不敢再养狗 看到其他的猫猫狗狗也还是会心软软 直到三年前我姥给我带回来了崽崽……
后来我侄女出生了 我尝试过让自己接受小孩 经常劝自己那可是我亲侄女哎…… 要当一个好姑姑捏 然鹅 太多原因了 一言难尽…… 于是 我放弃了…… 顺其自然 我开心才最重要 “大彻大悟”之后我真的很快乐[耶]
后来我老公当爸爸惹 跳俏咘芽对我来说也只是他很幸福的证明之一 同无感 蛋酥老婆的小宝 很奇怪耶…… 真的很奇怪 我会觉得小宝超级无敌可爱 哪怕只是看过后脑勺 想到他就会想到老婆很爱宝宝 老婆很幸福 就会特别特别的心软软 是的 那么多废话最后的主题是我爱老婆[害羞] 我的宝贝老婆 我好想你[单身狗]

#代表建议毕业生不要只把眼光放在一线城市##毕业生把眼光放在二线三线城市可攻可守##不要重蹈覆辙回不去的农村与留不住的城市尴尬要懂得进退有度##有能力在城市买房 没能力回家乡建房早做打算##新时代青年人发财捷径横店拍短视频做群演赚快钱 迅速上网做主播来钱快赚钱致富##亲眼目睹群演群体确实有很多人能每年脱颖而出成为名演员的艺术人生前景璀璨##主播# 。“目前的社会发展趋势能够确保主播从事的互联网艺术创作传播媒介带货行业还能越来越兴旺发达,随便做什么主播一年赚的钱再少都比传统行业赚得多;中国各地广大农村地区实际情况本地区农村居民家庭年收入都是很微薄的收入底数屈指可数可怜啊,农民家庭养老金基数少得可怜具体数字网上都能查询不用我说;我是中国籍公民同时我是地外行星远古文明因随机原因造访地球行星来到中国落户的外星人家族后裔,我的个人思维模式是更新换代的新时代高级文明社会观念看问题;任何事情我看一眼已经分析透彻清楚看事物本质而不是仅看表面,我家族古时候祖先前辈们使用外星球高科技飞船上拆卸下来的激光炮发射,帮助明朝初期农民军队首领朱元璋在战场打仗取得鄱阳湖战略决战大胜,要不然的话怎么做到军队只有所属安徽籍部队15万名各级军官将士们在战场以少胜多大胜敌军陈友谅麾下百万人组成的各级部队、外星球坠毁飞船上还能用的高能量密度脉冲式激光炮一顿轰炸把敌军陈友谅部队打成白痴的比喻!鄱阳湖的战场取胜之后领导朱元璋哥哥授权封赏赐封官职让我家族前辈们任职锦衣卫千户管理中国各地社会综合治理工作,古时候明朝逐步建立纯属于巧合和朱元璋哥哥他有福气!真实情况史书简单含糊记载了由外星人帮助军队取胜简短记录,我感谢我的祖国我的母国宽容包容我家族外星难民一直存活下来到现代社会。投在中国生活就是好还每年生活过得悠闲没有生活压力,如果说按照我的个人能力、投在美国生活只能上街捡垃圾做个流浪汉翻找垃圾桶拣拾过期食品谋生;中国生活我的生活状态还行有车有房有电脑有手机还有一辈子都够吃够用的生活基础我很满意,我个人是一辈子都不缺钱才能每年都说废话、我家族世代相传生活就是混饭吃,作为老家安徽籍混生活一族的生活态度很管用;中国的社会制度好社会体制好关心老百姓生活质量能够保障公民权利,社会稳定和谐让老百姓们能够安居乐业。”。


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