#新安关注#【严审！合肥最新购房政策详解~】1

“补缴社保不认了”

合肥楼市调控趋严

近2个月，合肥楼市局部火热，购房者焦灼不安。在合肥12345网站上，多名网友呼吁主管部门加强楼市调控。

对此，合肥市住房保障和房产管理局回复：

当前，合肥市仍严格执行限购、限贷、限价的调控政策，相关政策未作调整。对于补缴社保获得购房资格，房产局将严格进行审查。

果不其然，合肥购房社保审查趋严。

“补缴社保不认了。”12月23日，据多家楼盘置业顾问及房产中介机构工作人员反映，最新收到关于居民个税和社保补缴及核查的相关“强调”：购房资格核查中，对于追溯补缴的个人所得税或社保缴纳证明不予认可。~~详情请戳：https://t.cn/A6qpB3sg

#文明延庆# 【倾听群众反馈意见 推动接诉即办高效解决】

“您好，我是延庆公路分局局长李清华，请问您是高先生吧？”“您11月21日拨打‘12345’市民服务热线反映延康路西侧有个坑的问题，我们公路分局工作人员跟您联系了吗？”近日，延庆公路分局领导班子成员走进区城市服务管理指挥中心，电话回访本单位近期承办的群众诉求，倾听群众反馈意见，检验接诉即办工作落实情况。

　　在了解到高先生反映问题已解决后，李清华继续询问市民对办事人员工作态度和工作方式的满意度，并进一步询问群众是否还有其他建议或意见，深入了解群众对接诉即办工作办理的满意程度，扎实推动群众诉求快速有效解决。

　　据了解，延庆公路分局本着为民服务的初心，践行公路建养使命，以接诉即办为契机，认真做好群众反映事项办理工作，打通道路服务“最后一公里”，研究制定了接诉即办答复办法汇编、规范回访人员服务用语，实现流程化管理、规范化操作。同时，建立主管领导牵头、分管领导见面、责任科室具体落实的工作机制，按照“一案一人一策”的工作思路，切实推进单双否工单销账。制定“主动接哨、上门领哨、重点盯哨”工作方案，与15个乡镇建立工作微信交流群，主动对接基层群众反映的各项诉求，实现“未呼先应”“未诉先办”。

　　“在今后的工作中，延庆公路分局将进一步提高尽职履责意识，深入践行‘精细管理、无痕服务’理念，发挥行业监管职责，切实解决群众诉求，打造人民满意的公路出行环境。”李清华说。

#新余12345优秀案例# #新余身边事# 2020年12月21日，市民来电反映：其朋友2020年12月12日从四川省发了一件快递至新余市，价值100元左右。2020年12月14日快递显示到达新余市公司之后就没有物流进展，2020年12月17日至今一直拨打圆通快递总部电话：95554询问其快件从14日至今一直在新余市公司并未有新的物流的事情，圆通快递总部工作人员则表示会帮其核查，但至今未答复其。诉求：赔偿100元。市邮政管理局：经我局工作人员协调，市圆通公司与诉求人达成赔偿协议，对于市圆通客服态度问题，我局行业管理科负责人已联系市圆通公司，督促其加强客服服务意识培训，端正其服务态度。 （图文无关）