【凡人小事｜李绍珠：发挥余热为民解忧】
在温县法院诉前调解工作室内，有这样一个身影，虽然已经67岁，但依旧步履铿锵、热情饱满，他就是温县法院退休老法官、专职调解员——李绍珠。
李绍珠曾奋战在审判一线30余年，有着丰富的调解经验和深厚的法律功底，退休后，他重新“上岗”，被返聘成为温县诉前人民调解委员会调解员，在温县法院从事诉前调解工作。自任专职调解员以来，他调解各类民事案件700余件，涉案金额6000万余元。

调解室里，一台电脑，一张桌子，几把椅子，这就是李绍珠每天工作的场地，当事人如果多来几位，调解室立即就被“填满”。

2023年11月，一起房屋租赁合同纠纷由李绍珠调解。双方当事人因提前解除租赁合同从而产生了纠纷，李绍珠接收此案后，仔细研究案情，归纳双方当事人争议焦点，考虑到案件事实清楚，便着手组织双方通过调解来化解矛盾纠纷。他第一时间拨通了出租人王某的电话，了解其真实想法。王某表示，自家房屋正常租赁期间，张某因个人原因要求提前解除合同，退租后房屋闲置的费用应该由张某承担。在了解王某的想法后，李绍珠帮他细致分析利弊，王某作出让步，表示要扣去张某两个月的房租和物业费。可张某坚持扣去一个月的房租，双方差距虽仅1200余元，可仍致使调解陷入僵局。李绍珠又再次梳理双方观点，寻找双方利益平衡点，当得知王某的女儿是教师，便邀请王某的女儿来到调解现场，李绍珠从情理角度与王某的女儿一起分析案件走向。经过一番释法说理，李绍珠的真诚和耐心打动了王某的女儿，她表示愿意开导自己的父亲。最终，双方达成一致意见，纠纷得到圆满解决。

在李绍珠看来，调解工作不是和稀泥，做好人民调解工作，不仅需要足够的法律知识，更需要将心比心，站在双方当事人的角度去看待问题、解决问题。

“谢谢李法官耐心帮我们调解。”“不用谢！我已经退休，不再是法官，叫我老李就好。”……本该亲密无间的夫妻俩因家庭琐事吵得水火不容。李绍珠两边释法说理，一边说感情，一边说法律，使“火热”的调解逐渐“降温”。2023年4月，李绍珠调解了王某与张某离婚纠纷，丈夫张某心眼小，脾气暴躁，妻子王某一旦与他人来往，就怀疑她对家庭不专一，甚至向王某的娘家及亲戚散布流言，王某无法忍受张某的行为，坚决要求离婚。经李绍珠调解并多次驱车到其家中耐心劝导后，当事人终被他的耐心和真情所打动，不再要求离婚。之后李绍珠每隔两周左右就分别与他们联系，了解他们近期生活状况，及时发现隐患矛盾。现在，王某夫妻俩逢亲戚朋友就说，是调解员老李挽救了他们的家庭。

调解中，李绍珠一直秉持着“为群众办实事，减轻当事人诉累”的工作理念，积极在当事人之间架起“沟通桥”，耐心调解每起案件，以自己的实际行动为群众排忧解难。

退而不休、发挥余热、为民解忧，作为一名退休老法官，李绍珠仍挺身在诉源治理的第一线，从人民法官到人民调解员，身份虽已转变，但司法为民的初心不变，维护社会公平正义的使命不变。李绍珠用自己的实际行动证明，生命的光和热可以播撒在任何年纪和阶段。

【医生在医院念诵《十万名忏》，超度阴冥众生】
来自共修群何明扬的分享我从2020年4月份的时候开始念《十万名忏》，从最开始的3遍5遍7遍， 到后来增加至每天30遍。在没有念十万名忏之前，我脾气非常暴躁， 生活中任何小事情都可能让我情绪瞬间爆炸。自从修念《十万名忏》一段时间后，心态逐步趋向平和平静，慢慢能戒急戒躁。我的职业是一名医生，大家都知道医院是冥界众生的“集散地”。出于自利利他的考虑，我坚持每天午休前都会在医院科室念《十万名忏》。某天午睡的时候发梦，梦见我在工作时，治疗室里来了很多人， 他们整齐排成一排不计其数，印象最深的是里面有个老人和小男孩（具体长相不记得）脸白白的，嘴上稍微有点血色，但是看起来都很和善，并不会凶神恶煞的吓人 。他们跟我说，要感谢我，是我念经帮助了他们，说他们也受到了感化，特意过来当面感谢我，感谢我帮助了他们超度之类的话，说的字字句句具体记不清了， 但是大概就是这个意思  ，后来我说…好了 ，你们走吧，我现在在上班不太方便 ……然后我就醒了，这梦境是多么的清晰真实，记忆犹新。平时午睡起来脑袋总是混混沌沌的，但是昨天睡醒之后大脑很清晰。从我这个经历可见，《十万名忏》不仅可以灭除自身业障，还可以帮助别人，也能帮助冥界众生，《十万名忏》强大的自利利他之作用，真实不虚，不可思议！我会一直坚持念下去！

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做一名网约车司机可真难呐！
下面请司机师傅们和小享一起来看看涨分秘籍吧！

1.做好驾驶员的本职工作

穿着得体，不宜过分暴露，不喷刺鼻香水，车内不吸烟，不吃异味食物。

2.日常提醒是加分项

乘客上车后，主动与乘客核对信息后，提前出发前确认好路线，以免引起与乘客间不必要的矛盾，顺便提醒系好安全带。结束行车后提醒乘客携带好随身物品，观察车后方是否有车辆驶过，并提示乘客。这些会给乘客留下好印象。

3.注意说话时的语气和态度

沟通无小事，与乘客沟通时，不要语气暴躁愤怒，心平气和就好，因为有时候师傅一句无心的话会被放大很多倍，从而引起双方矛盾。遇到无法沟通的问题请联系客服，切勿与乘客发生冲突。

4.不随意评价乘客

行车中，请注意不要对乘客的合法行为做出任何评价。司机有时对乘客中的一些人或事件进行评价指指点点，导致乘客不开心，而换来一个差评，得不偿失。

5.行程结束时有效沟通

司机在服务完成后，可以主动向乘客提出，希望他可以给自己的服务进行好评，为自己的权益迈出勇敢的一步。

安全、规范又贴心的服务令人动容
有谁会拒绝给周到专业服务
态度好的师傅一个好评呢？
希望广大司机师傅
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