#统战·看基层# 【提升服务效能 改善营商环境——官渡区探索“九个一”便民举措】在“当好排头兵”大讨论大竞赛活动热潮中，作为云南省人社领域基本公共服务标准化试点单位，官渡区将人社领域标准化试点工作主动作为开展营商环境大竞赛、优化提升营商环境的重要契机和抓手，推进办事要件和办事指南完全统一化、标准化、规范化。探索“九个一”便民服务举措，锚定“增进民生福祉”赛道，全面破局突围。
“一园区”：搭建人力资源新平台 推动产业新突破
自贯彻落实放管服改革试点一年多以来，辖区各类人力资源服务机构数量从368家迅速增至678家，增长84.2%，2021年全年营业总收入32.95亿元，形成了“四基地一市场”的人力资源服务产业集聚带。
目前，官渡区以打造国家级人力资源服务产业园和国家人力资源服务出口基地为目标，在螺蛳湾片区高标准、高起点建设和打造官渡区人力资源服务产业园，为入驻园区的人力资源服务企业提供“一揽子”政务服务支持。
“一合同”：率先实现电子劳动合同“全程网办”
全省率先推行电子劳动合同试点，实现了云南省电子合同与就业失业登记、养老、工伤、失业等网上大厅业务办理无缝对接，在全国开启了云南省劳动合同管理“全程网办”工作模式。从2020年7月官渡区电子劳动合同正式上线，历经2年持续推进，已实现1.0版本到3.0版本的功能。
“一个工作日”：打造首个人力资源行政许可模式
聚焦审批制度改革中的痛点难点堵点，以信用管理为基础打造极速极简审批新模式，推进全省首个“告知承诺制+云勘验”审批方式。许可机关通过二维码小程序制作“一事一码”办事指南，一次性告知审批条件和需要提交的申请材料，创新运用信息化手段开展远程踏勘，实现“劳务派遣经营许可”“设立人力资源机构（含外资）服务许可”“民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批”三证办结时限从20个工作日缩短到1个工作日，压缩时限99.4%，让人民群众办事更明白、更舒心，已作为优化营商环境典型案例在全省复制推广。
“一齐办”：“双证联办齐步走”企业省事少跑腿
创新企业《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》业务审批服务的“双证联办”机制。重塑优化办理流程，根据企业个性化需求和本地实际，以高频事项场景化建设、集中许可、集成办理为抓手，推动“减环节、减材料、减时限、减跑动”，建立优化企业业务审批服务的“双证联办”机制。审批方式由串联审批改为并联审批，只需一次性提交一份申请，申请材料由原来的18个减至8个，精简重复材料达56%，审批时限由原来的20个工作日压缩至1小时，压缩99.4%。
“一网打包办”：群众办事更便捷 体验更优化
聚焦让企业群众少跑腿，社保多办事的理念，一是推出申领养老保险待遇、工伤认定及待遇申领、用人单位人员减少及失业登记、用人单位增加及就业登记等一件事“打包办”，让企业、群众“少跑腿”“快办事”。二是大力推行“自助办”“网上办”“指尖查询”“掌上可办理”，通过“就业彩云南”微信公众号、云南人社12333、昆明智慧就业、全国社会保险公共服务平台等实现企事业单位参保登记、保费缴纳等业务网上即时办结，网上业务办理量已占总业务量的60%。三是失业保险稳岗返还政策补贴事项“免申即享”，通过大数据比对无需企业申请，系统自动将补贴拨付至企业账户。截至9月20日，失业保险稳岗累计返还7219余万元，惠及企业7126户、职工131006人。
“一窗办”：社保卡全流程办理
在全市率先实现社会保障卡从申请、制卡，到金融功能激活的一窗式服务。“街道+社区+银行”三方联动，开展政银合作，携手建设银行、工商银行等开展了银行人员及设备入驻窗口的服务活动，落实了社会保障卡从申请、制卡到激活的一窗式办理。截至8月底，全区累计办理社会保障卡58.16万张，累计申领电子社保卡26.03万张，激活金融功能24.18万张。
“一站直通”：拓展就业创业新渠道
在昆明理工大学、昆明学院、云南师范大学经管学院设立“官渡区就业创业人才服务站”，与市内多家高校开展合作，向毕业生推荐官渡优秀企业100余户，在高校内部提升官渡区影响力。同时，以“培训促进就业”为指导，开设美容师、起重卸载机械操作工等农村劳动技能培训班，2个班次72名应届高校毕业生参加的公共营养师培训班，实现100%培训后即就业。
“一试点”：搭建基层维权新阵地
以新亚洲体育城社区为试点，在社区商业街党群服务中心设立“就业服务便民点”和“劳动仲裁法律服务站”，把公共就业服务进一步下沉，为辖区各类有求职意愿的人员以及各类劳动者提供从招聘就业到规范用工管理一站式暖“新”驿站温暖服务，促进劳动者就近就地就业。
组建“法治人社 志愿青春”仲裁员志愿者服务队，建立“温馨志愿服务群”，24小时为企业答疑解惑。截至9月8日调解成功率达73.07%，劳动保障监察举报投诉案件结案率达到97.55%，为劳动者和企业“保驾护航”。
“一支先锋服务队”：件件实事解民忧
组建全局150余人的社保服务先锋队，开展“三出三进三深入”常态化服务，主动进社区进家庭、进企业进楼宇、进市场进商会宣传社保政策、经办社保业务，为企业群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式服务，让企业群众对社保政策“看得明、听得懂、算得清、办得了”，让“长缴多得，多缴多得”深入人心。今年以来，共计开展“康乃馨”行动31次，累计服务2万余人次。（官渡区委统战部 供稿）
“一园区”：搭建人力资源新平台 推动产业新突破
自贯彻落实放管服改革试点一年多以来，辖区各类人力资源服务机构数量从368家迅速增至678家，增长84.2%，2021年全年营业总收入32.95亿元，形成了“四基地一市场”的人力资源服务产业集聚带。
目前，官渡区以打造国家级人力资源服务产业园和国家人力资源服务出口基地为目标，在螺蛳湾片区高标准、高起点建设和打造官渡区人力资源服务产业园，为入驻园区的人力资源服务企业提供“一揽子”政务服务支持。
“一合同”：率先实现电子劳动合同“全程网办”
全省率先推行电子劳动合同试点，实现了云南省电子合同与就业失业登记、养老、工伤、失业等网上大厅业务办理无缝对接，在全国开启了云南省劳动合同管理“全程网办”工作模式。从2020年7月官渡区电子劳动合同正式上线，历经2年持续推进，已实现1.0版本到3.0版本的功能。
“一个工作日”：打造首个人力资源行政许可模式
聚焦审批制度改革中的痛点难点堵点，以信用管理为基础打造极速极简审批新模式，推进全省首个“告知承诺制+云勘验”审批方式。许可机关通过二维码小程序制作“一事一码”办事指南，一次性告知审批条件和需要提交的申请材料，创新运用信息化手段开展远程踏勘，实现“劳务派遣经营许可”“设立人力资源机构（含外资）服务许可”“民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批”三证办结时限从20个工作日缩短到1个工作日，压缩时限99.4%，让人民群众办事更明白、更舒心，已作为优化营商环境典型案例在全省复制推广。
“一齐办”：“双证联办齐步走”企业省事少跑腿
创新企业《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》业务审批服务的“双证联办”机制。重塑优化办理流程，根据企业个性化需求和本地实际，以高频事项场景化建设、集中许可、集成办理为抓手，推动“减环节、减材料、减时限、减跑动”，建立优化企业业务审批服务的“双证联办”机制。审批方式由串联审批改为并联审批，只需一次性提交一份申请，申请材料由原来的18个减至8个，精简重复材料达56%，审批时限由原来的20个工作日压缩至1小时，压缩99.4%。
“一网打包办”：群众办事更便捷 体验更优化
聚焦让企业群众少跑腿，社保多办事的理念，一是推出申领养老保险待遇、工伤认定及待遇申领、用人单位人员减少及失业登记、用人单位增加及就业登记等一件事“打包办”，让企业、群众“少跑腿”“快办事”。二是大力推行“自助办”“网上办”“指尖查询”“掌上可办理”，通过“就业彩云南”微信公众号、云南人社12333、昆明智慧就业、全国社会保险公共服务平台等实现企事业单位参保登记、保费缴纳等业务网上即时办结，网上业务办理量已占总业务量的60%。三是失业保险稳岗返还政策补贴事项“免申即享”，通过大数据比对无需企业申请，系统自动将补贴拨付至企业账户。截至9月20日，失业保险稳岗累计返还7219余万元，惠及企业7126户、职工131006人。
“一窗办”：社保卡全流程办理
在全市率先实现社会保障卡从申请、制卡，到金融功能激活的一窗式服务。“街道+社区+银行”三方联动，开展政银合作，携手建设银行、工商银行等开展了银行人员及设备入驻窗口的服务活动，落实了社会保障卡从申请、制卡到激活的一窗式办理。截至8月底，全区累计办理社会保障卡58.16万张，累计申领电子社保卡26.03万张，激活金融功能24.18万张。
“一站直通”：拓展就业创业新渠道
在昆明理工大学、昆明学院、云南师范大学经管学院设立“官渡区就业创业人才服务站”，与市内多家高校开展合作，向毕业生推荐官渡优秀企业100余户，在高校内部提升官渡区影响力。同时，以“培训促进就业”为指导，开设美容师、起重卸载机械操作工等农村劳动技能培训班，2个班次72名应届高校毕业生参加的公共营养师培训班，实现100%培训后即就业。
“一试点”：搭建基层维权新阵地
以新亚洲体育城社区为试点，在社区商业街党群服务中心设立“就业服务便民点”和“劳动仲裁法律服务站”，把公共就业服务进一步下沉，为辖区各类有求职意愿的人员以及各类劳动者提供从招聘就业到规范用工管理一站式暖“新”驿站温暖服务，促进劳动者就近就地就业。
组建“法治人社 志愿青春”仲裁员志愿者服务队，建立“温馨志愿服务群”，24小时为企业答疑解惑。截至9月8日调解成功率达73.07%，劳动保障监察举报投诉案件结案率达到97.55%，为劳动者和企业“保驾护航”。
“一支先锋服务队”：件件实事解民忧
组建全局150余人的社保服务先锋队，开展“三出三进三深入”常态化服务，主动进社区进家庭、进企业进楼宇、进市场进商会宣传社保政策、经办社保业务，为企业群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式服务，让企业群众对社保政策“看得明、听得懂、算得清、办得了”，让“长缴多得，多缴多得”深入人心。今年以来，共计开展“康乃馨”行动31次，累计服务2万余人次。（官渡区委统战部 供稿）
#乡镇传真#【工会送岗位 乐业在江淮】“通过镇政府承办的企业用工专场招聘会，我们很快就招到了与岗位相匹配的员工，解决了一直困扰我们的用工难题。政府‘店小二’式快、实、准的服务举措为我们企业发展注入了强劲动力。”安徽萧县黄口镇森茂木业股份有限公司负责人黄总感激道。
日前，由县总工会主办、黄口镇政府承办的“工会送岗位，乐业在江淮”主题招聘会在黄口镇农民工返乡创业园成功举行。活动吸引了14家企业参加，其中包括黄口镇本地企业、劳模企业，总共提供岗位约800个，近500名求职者与企业“面对面”，深入了解企业发展情况和用工需求。现场达成意向101人，真正实现了村民就近就地就业，企业用工不愁。
近年来，黄口镇聚焦改善营商环境，建立“马上就办”机制，推进“企业吹哨、政府报到”模式，以企业诉求为抓手，以解决企业难题为目的，不断提升优化涉企服务，“马上就办”，“办就办好”，做到“实”“准”“快”，彻底解决企业“肠阻梗”，打碎制约企业发展的“硬骨头”，为企业高质量快速发展明方向，出实招，解难题。
完善联系包保制度，突出“实”
黄口镇严格贯彻落实省委省政府“一改两为”和“新春访万企，助力解难题”活动精神。虎年伊始，即开展党政班子成员集中走访调研活动，结合月走访，深入了解企业发展现状和遇到的难题，宣传解读政策、收集整理问题、剖析提供建议、上报疑难杂症、综合研判处理，助力企业减负前行。
定期会商集思广益，突出“准”
组织企业家代表，汇聚一堂，交流管理经验、企业文化及发展思路，重点谈问题、讲难处、提建议，在一次次会商中，帮助企业坚定自信，理清发展思路，稳定促进发展。同时协调对接县工会，搭建招工平台，组织开展专场招聘会，准确解决企业用工难题。
夯实基建一站入驻，突出“快”
围绕助力企业“引得进、稳得住、能发展”，黄口镇致力于打造标准化现代化工业园区，夯实基建设施，吸纳企业快速入驻，为企业发展提供优质平台。目前已在黄口镇老黄口村投资1.02亿元建成集生产、仓储、办公等于一体的第一期工业园，有效承载能力大幅提升，给企业提供“拎包”式体验，实现企业无忧入驻。（孙荣玉 周丹）
日前，由县总工会主办、黄口镇政府承办的“工会送岗位，乐业在江淮”主题招聘会在黄口镇农民工返乡创业园成功举行。活动吸引了14家企业参加，其中包括黄口镇本地企业、劳模企业，总共提供岗位约800个，近500名求职者与企业“面对面”，深入了解企业发展情况和用工需求。现场达成意向101人，真正实现了村民就近就地就业，企业用工不愁。
近年来，黄口镇聚焦改善营商环境，建立“马上就办”机制，推进“企业吹哨、政府报到”模式，以企业诉求为抓手，以解决企业难题为目的，不断提升优化涉企服务，“马上就办”，“办就办好”，做到“实”“准”“快”，彻底解决企业“肠阻梗”，打碎制约企业发展的“硬骨头”，为企业高质量快速发展明方向，出实招，解难题。
完善联系包保制度，突出“实”
黄口镇严格贯彻落实省委省政府“一改两为”和“新春访万企，助力解难题”活动精神。虎年伊始，即开展党政班子成员集中走访调研活动，结合月走访，深入了解企业发展现状和遇到的难题，宣传解读政策、收集整理问题、剖析提供建议、上报疑难杂症、综合研判处理，助力企业减负前行。
定期会商集思广益，突出“准”
组织企业家代表，汇聚一堂，交流管理经验、企业文化及发展思路，重点谈问题、讲难处、提建议，在一次次会商中，帮助企业坚定自信，理清发展思路，稳定促进发展。同时协调对接县工会，搭建招工平台，组织开展专场招聘会，准确解决企业用工难题。
夯实基建一站入驻，突出“快”
围绕助力企业“引得进、稳得住、能发展”，黄口镇致力于打造标准化现代化工业园区，夯实基建设施，吸纳企业快速入驻，为企业发展提供优质平台。目前已在黄口镇老黄口村投资1.02亿元建成集生产、仓储、办公等于一体的第一期工业园，有效承载能力大幅提升，给企业提供“拎包”式体验，实现企业无忧入驻。（孙荣玉 周丹）
#主流媒体看萧县# 【萧县黄口镇：“马上就办”机制 “实” “准”“快”做好企业“店小二”】“通过镇政府承办的企业用工专场招聘会，我们很快就招到了与岗位相匹配的员工，解决了从春节前一直困扰我们的用工难题。政府‘店小二’式快、实、准的服务举措为我们企业发展注入了强劲动力。”安徽萧县黄口镇森茂木业股份有限公司负责人黄总感激道。
日前，由萧县总工会主办、萧县黄口镇政府承办的“工会送岗位，乐业在江淮”主题招聘会在萧县黄口镇农民工返乡创业园成功举行。活动吸引了14家企业参加，其中包括黄口镇本地企业、劳模企业，总共提供岗位约800个，近500名求职者与企业“面对面”，深入了解企业发展情况和用工需求。现场达成意向101人，真正实现了村民就近就地就业，企业用工不愁。
近年来，萧县黄口镇聚焦改善营商环境，建立“马上就办”机制，推进“企业吹哨、政府报到”模式，以企业诉求为抓手，以解决企业难题为目的，不断提升优化涉企服务，“马上就办”，“办就办好”，做到“实”“准”“快”，彻底解决企业“肠阻梗”，打碎制约企业发展的“硬骨头”，为企业高质量快速发展明方向，出实招，解难题。
完善联系包保制度，突出“实”。萧县黄口镇严格贯彻落实省委省政府“一改两为五做到”指示精神和“新春访万企，助力解难题”活动精神。虎年伊始，即开展党政班子成员集中走访调研活动，结合月走访，深入了解企业发展现状和遇到的难题，宣传解读政策、收集整理问题、剖析提供建议、上报疑难杂症、综合研判处理，助力企业减负前行。
定期会商集思广益，突出“准”。组织企业家代表，汇聚一堂，交流管理经验、企业文化及发展思路，重点谈问题、讲难处、提建议，在一次次会商中，帮助企业坚定自信，理清发展思路，稳定促进发展。同时协调对接县工会，搭建招工平台，组织开展专场招聘会，准确解决企业用工难题。
夯实基建一站入驻，突出“快”。围绕助力企业“引得进、稳得住、能发展”，萧县黄口镇致力于打造标准化现代化工业园区，夯实基建设施，吸纳企业快速入驻，为企业发展提供优质平台。目前已在黄口镇老黄口村投资1.02亿元建成集生产、仓储、办公等于一体的第一期工业园，有效承载能力大幅提升，给企业提供“拎包”式体验，实现企业无忧入驻。（孙荣玉 周丹）
日前，由萧县总工会主办、萧县黄口镇政府承办的“工会送岗位，乐业在江淮”主题招聘会在萧县黄口镇农民工返乡创业园成功举行。活动吸引了14家企业参加，其中包括黄口镇本地企业、劳模企业，总共提供岗位约800个，近500名求职者与企业“面对面”，深入了解企业发展情况和用工需求。现场达成意向101人，真正实现了村民就近就地就业，企业用工不愁。
近年来，萧县黄口镇聚焦改善营商环境，建立“马上就办”机制，推进“企业吹哨、政府报到”模式，以企业诉求为抓手，以解决企业难题为目的，不断提升优化涉企服务，“马上就办”，“办就办好”，做到“实”“准”“快”，彻底解决企业“肠阻梗”，打碎制约企业发展的“硬骨头”，为企业高质量快速发展明方向，出实招，解难题。
完善联系包保制度，突出“实”。萧县黄口镇严格贯彻落实省委省政府“一改两为五做到”指示精神和“新春访万企，助力解难题”活动精神。虎年伊始，即开展党政班子成员集中走访调研活动，结合月走访，深入了解企业发展现状和遇到的难题，宣传解读政策、收集整理问题、剖析提供建议、上报疑难杂症、综合研判处理，助力企业减负前行。
定期会商集思广益，突出“准”。组织企业家代表，汇聚一堂，交流管理经验、企业文化及发展思路，重点谈问题、讲难处、提建议，在一次次会商中，帮助企业坚定自信，理清发展思路，稳定促进发展。同时协调对接县工会，搭建招工平台，组织开展专场招聘会，准确解决企业用工难题。
夯实基建一站入驻，突出“快”。围绕助力企业“引得进、稳得住、能发展”，萧县黄口镇致力于打造标准化现代化工业园区，夯实基建设施，吸纳企业快速入驻，为企业发展提供优质平台。目前已在黄口镇老黄口村投资1.02亿元建成集生产、仓储、办公等于一体的第一期工业园，有效承载能力大幅提升，给企业提供“拎包”式体验，实现企业无忧入驻。（孙荣玉 周丹）
✋热门推荐