#方馨书房# 阅读「德鲁克全集」 Day 637
第12本：德鲁克《新社会》
1.以上的这些研究及其他相关研究，尽管它们的研究目的、研究方法及研究重点各不相同，但它们的最终结论都一致表明，工厂社区是一种切实的存在。实际上，企业的员工将工厂社区视为实现其社会理想与信念的真正具有代表意义和决定性意义的场所。
2.现代工业企业要能够正常运行，首先要保证它的每一个员工，包括最微不足道的清洁工、推车的小工，都要以主人翁的态度对待他的工作，要持一种“管理者的态度”，将自己视为企业的一分子，是企业的“公民”，而不是被统治的“对象”。
3.当然在剖析工业社会时，我们需要将三种职能分开讨论，以便我们深刻地理解工业社会的种种问题。但是，在构建工业秩序的原理时，我们必须同时考虑企业的三重职能，把它作为一种有机整体进行论述。
4.对企业成员来说，企业的政府性和社会性职能是最重要的。但是对企业本身来说，甚至对社会来说，它作为我们这个社会的核心经济组织，其经济职能是最重要的，相对于其他职能而言是首要的。
5.同时，我们也应该注意到，企业具有决定意义的职能、决策的标准及成功的度量尺度，都是经济业绩。
第12本：德鲁克《新社会》
1.以上的这些研究及其他相关研究，尽管它们的研究目的、研究方法及研究重点各不相同，但它们的最终结论都一致表明，工厂社区是一种切实的存在。实际上，企业的员工将工厂社区视为实现其社会理想与信念的真正具有代表意义和决定性意义的场所。
2.现代工业企业要能够正常运行，首先要保证它的每一个员工，包括最微不足道的清洁工、推车的小工，都要以主人翁的态度对待他的工作，要持一种“管理者的态度”，将自己视为企业的一分子，是企业的“公民”，而不是被统治的“对象”。
3.当然在剖析工业社会时，我们需要将三种职能分开讨论，以便我们深刻地理解工业社会的种种问题。但是，在构建工业秩序的原理时，我们必须同时考虑企业的三重职能，把它作为一种有机整体进行论述。
4.对企业成员来说，企业的政府性和社会性职能是最重要的。但是对企业本身来说，甚至对社会来说，它作为我们这个社会的核心经济组织，其经济职能是最重要的，相对于其他职能而言是首要的。
5.同时，我们也应该注意到，企业具有决定意义的职能、决策的标准及成功的度量尺度，都是经济业绩。
《进化的力量1》
一、企业经营并非是从0到1，从1到100那么简单？—关键是有些最关键的成功因素被你忽略了，或没看见
日常经营中，很多自以为非常成功的第一家店 经过扩大规模或复制后，经营效果出现大幅下滑；如餐饮业，咖啡店及健身房等
二、数字化颠覆传统业
马斯克推出UBI车险产品:基于用户实际驾驶行为的车险
三、不同代际关系的生存观及生活观
X世代: （1965～1979）典型特征:由于科技发展及经济危机，他们的特征是迷茫；
Y世代:（1980～1994）“千禧一代”
由于个人电脑的发展及互联网普及，他们特征是自信；
Z世代（1995-2009）:数字时代的原住民
更关注体验，更懂得挖掘好的价值和服务，他们的特征是独立。
Z0时代9大特征:富足、感性、颜值、爱国、独立、养宠、懒宅、养生、意义。
四、这个世界上只有两种生意: 产品生意和流量生意。产品生意是把产品做出来，流量生意是把东西卖出去。
私域是从经营商品和人的关系、内容和人的关系、信息和人的关系，转为经营人和人的关系。
打通私域与公域的利器: 私有化、复购率、转介绍
ToB业务和ToC业务的最大区别不同及如何做好ToB业务？
五、指数型增长的定义:在4~5年里增长超10倍，也就是说年增长率至少应该是60%~80%，
或者更简单点说，就是在现状的基础上提高10倍。
案例: 亚马逊的飞轮效应。
什么带来了客户体验？更低的价格。因为谁都想用更低的价格买到更多、更好的商品。
什么带来了更低的价格？低成本结构。只有成本低了，价格才会低。
什么带来了低成本结构？规模效应。也就是向供应商进更多货，这样才有更多的谈判筹码。
怎样才能向供应商进更多货。巨大的流量。也就是要有足够的需求，足够多的用户。
足够多的用户在哪里？你要有更好的客户体验。
所以要想实现指数级增长，就必须找到自己的增强回路。
六、经济周期，产品生命周期及应对方案
和产品技术周期
技术爬坡的五个阶段及对应的技术阶段:
1）技术萌芽期。在这一阶段，一项新技术还没有转化成可用产品，没有已得到验证的模式，但相关概念引起了媒体巨大的兴趣，被广泛报道。
2）期望膨胀期。在这一阶段，一些尝试着开始入场，但其中的大多数都失败了。少数因取得阶段性成果而被媒体疯狂追捧，甚至被认为“改变世界者”。
3）泡沫破裂低谷期。在这一阶段，随着越来越多的公司遭遇失败，这项技术开始遭到唾弃，早期的尝试者甚至被骂成骗子，人们不再关注。
4）稳步爬升复苏期。这项技术到底能如何帮助、改变这个世界开始逐渐清晰，大家对它的期望值依然处于低谷，但进场的公司越来越多，不断推出新产品。
5）生产成熟期。在这一阶段，这项技术开始真正发挥作用了。消费者不是因为投机或尝鲜，而是因为这项技术真的有用而心甘情愿的买单，公司开始获得回报。
《进化的力量2》
在VUCA时代: 如何从不确定性找到确定性？
Volatility: 易变性； Uncertainty: 不确定性；
Complexity: 复杂性；Ambiguity: 模糊性。
—从意外里看到周期，从周期里看懂趋势，从趋势里看懂规划。
周期: 宏观周期，产业周期及技术周期
对于新技术，起得最早的是理想主义者，跑得最快的是骗子，胆子最大的是冒险家，最害怕错过、一心往里钻的是“韭菜”，而最后的成功者也许还没有入场。
企业增长=自身（内生性变量）+结构（机会性变量）×时代（环境性变量）+意外（随机性变量）
时代是一个环境性变量:《枪炮、病菌与钢铁》
结构是一个机会性变量: 《创新者的窘境》
意外是一个随机性变量: 《黑天鹅》
自身性变量: 研究客户
学管理:彼得·德鲁克的卓有成效的管理者。
学战略: 迈克尔·波特的《竞争战略》
学营销:菲利普·科特勒的《营销管理》
一、企业经营并非是从0到1，从1到100那么简单？—关键是有些最关键的成功因素被你忽略了，或没看见
日常经营中，很多自以为非常成功的第一家店 经过扩大规模或复制后，经营效果出现大幅下滑；如餐饮业，咖啡店及健身房等
二、数字化颠覆传统业
马斯克推出UBI车险产品:基于用户实际驾驶行为的车险
三、不同代际关系的生存观及生活观
X世代: （1965～1979）典型特征:由于科技发展及经济危机，他们的特征是迷茫；
Y世代:（1980～1994）“千禧一代”
由于个人电脑的发展及互联网普及，他们特征是自信；
Z世代（1995-2009）:数字时代的原住民
更关注体验，更懂得挖掘好的价值和服务，他们的特征是独立。
Z0时代9大特征:富足、感性、颜值、爱国、独立、养宠、懒宅、养生、意义。
四、这个世界上只有两种生意: 产品生意和流量生意。产品生意是把产品做出来，流量生意是把东西卖出去。
私域是从经营商品和人的关系、内容和人的关系、信息和人的关系，转为经营人和人的关系。
打通私域与公域的利器: 私有化、复购率、转介绍
ToB业务和ToC业务的最大区别不同及如何做好ToB业务？
五、指数型增长的定义:在4~5年里增长超10倍，也就是说年增长率至少应该是60%~80%，
或者更简单点说，就是在现状的基础上提高10倍。
案例: 亚马逊的飞轮效应。
什么带来了客户体验？更低的价格。因为谁都想用更低的价格买到更多、更好的商品。
什么带来了更低的价格？低成本结构。只有成本低了，价格才会低。
什么带来了低成本结构？规模效应。也就是向供应商进更多货，这样才有更多的谈判筹码。
怎样才能向供应商进更多货。巨大的流量。也就是要有足够的需求，足够多的用户。
足够多的用户在哪里？你要有更好的客户体验。
所以要想实现指数级增长，就必须找到自己的增强回路。
六、经济周期，产品生命周期及应对方案
和产品技术周期
技术爬坡的五个阶段及对应的技术阶段:
1）技术萌芽期。在这一阶段，一项新技术还没有转化成可用产品，没有已得到验证的模式，但相关概念引起了媒体巨大的兴趣，被广泛报道。
2）期望膨胀期。在这一阶段，一些尝试着开始入场，但其中的大多数都失败了。少数因取得阶段性成果而被媒体疯狂追捧，甚至被认为“改变世界者”。
3）泡沫破裂低谷期。在这一阶段，随着越来越多的公司遭遇失败，这项技术开始遭到唾弃，早期的尝试者甚至被骂成骗子，人们不再关注。
4）稳步爬升复苏期。这项技术到底能如何帮助、改变这个世界开始逐渐清晰，大家对它的期望值依然处于低谷，但进场的公司越来越多，不断推出新产品。
5）生产成熟期。在这一阶段，这项技术开始真正发挥作用了。消费者不是因为投机或尝鲜，而是因为这项技术真的有用而心甘情愿的买单，公司开始获得回报。
《进化的力量2》
在VUCA时代: 如何从不确定性找到确定性？
Volatility: 易变性； Uncertainty: 不确定性；
Complexity: 复杂性；Ambiguity: 模糊性。
—从意外里看到周期，从周期里看懂趋势，从趋势里看懂规划。
周期: 宏观周期，产业周期及技术周期
对于新技术，起得最早的是理想主义者，跑得最快的是骗子，胆子最大的是冒险家，最害怕错过、一心往里钻的是“韭菜”，而最后的成功者也许还没有入场。
企业增长=自身（内生性变量）+结构（机会性变量）×时代（环境性变量）+意外（随机性变量）
时代是一个环境性变量:《枪炮、病菌与钢铁》
结构是一个机会性变量: 《创新者的窘境》
意外是一个随机性变量: 《黑天鹅》
自身性变量: 研究客户
学管理:彼得·德鲁克的卓有成效的管理者。
学战略: 迈克尔·波特的《竞争战略》
学营销:菲利普·科特勒的《营销管理》
春节瞎扯淡（4）
边喝酒边和一位大佬闲扯零售管理培训。我的观点，咱们这没必要有培训员工这一行业。因为咱们这，优秀的企业，“遥遥领先”的企业有，但没有管理理论输出的企业。论培训，动辄稻盛和夫，德鲁克等知名的老生常谈。要么格局打开认知提升，骨子里儒学那一套的空话虚词；要么看似高大上的几个W几个H，如何复盘等工具运用，且实用性存疑。再剩下的恐怕就只是鸡汤喂一喂了。
原因：
1、老大们热衷于苦难教育。一有钱或职务一高，似乎自己都感觉一夜之间能力、品德都高了。什么怀揣200元创业的故事忽悠得自己都信了；
2、大小工作，干得好必须是领导有方。就算老大们低调，下面也必须这么说，也不敢不这么说；
3、干砸了，必须是执行力差。理解不到位，跟进不力。否则你就是屁大点事都扛不住；
4、你说你不服，是老大的问题。他会告诉你“不想干滚，想干的人多的是”。
因为：
咱这古往今来，一直是两套行为逻辑。桌子下的行为逻辑，是无法培训的，那刻在骨子里了。比如你说“对事不对人，要明人不做暗事”，他心里琢磨的是“你小子跟我来这套兵不厌诈”？
再说了，明暗两套，又岂止是培训！
边喝酒边和一位大佬闲扯零售管理培训。我的观点，咱们这没必要有培训员工这一行业。因为咱们这，优秀的企业，“遥遥领先”的企业有，但没有管理理论输出的企业。论培训，动辄稻盛和夫，德鲁克等知名的老生常谈。要么格局打开认知提升，骨子里儒学那一套的空话虚词；要么看似高大上的几个W几个H，如何复盘等工具运用，且实用性存疑。再剩下的恐怕就只是鸡汤喂一喂了。
原因：
1、老大们热衷于苦难教育。一有钱或职务一高，似乎自己都感觉一夜之间能力、品德都高了。什么怀揣200元创业的故事忽悠得自己都信了；
2、大小工作，干得好必须是领导有方。就算老大们低调，下面也必须这么说，也不敢不这么说；
3、干砸了，必须是执行力差。理解不到位，跟进不力。否则你就是屁大点事都扛不住；
4、你说你不服，是老大的问题。他会告诉你“不想干滚，想干的人多的是”。
因为：
咱这古往今来，一直是两套行为逻辑。桌子下的行为逻辑，是无法培训的，那刻在骨子里了。比如你说“对事不对人，要明人不做暗事”，他心里琢磨的是“你小子跟我来这套兵不厌诈”？
再说了，明暗两套，又岂止是培训！
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