一直对心理励志类或者实用类的书不太感冒,曾经看过阿德勒的《沟通的艺术》和马歇尔的《非暴力沟通》,但看完就完了,仅仅是知道了一些理论和技巧,但总无法内化于心,外化于行,我一直坚信“百术不如一诚”!上周去参加一个活动,伴手礼是一本书,就顺手带回单位了,书的内容比较简单,适合快速阅读,利用上周上班的碎片的时间粗略地翻阅完了。

西方很多有关沟通技巧的书籍大多都是心理学大师的作品,是从心理学励志学的角度,结合临床/社会经验进行深层剖析,进而给出一些建议的,逻辑正确科学合理没毛病。而“中国式沟通智慧”这本书的不同点在于“中国式”,中国人的国民特点和性格特征与西方有着显著的差异,所以谈沟通技巧不能脱离我们的性格基因。书从如何拒绝别人开始谈起,由浅入深,以引导式、案例式的写作手法,借助生活中的例子,把为什么拒绝,怎么拒绝演绎得淋漓尽致,本书的立足点放在“学会拒绝,才能真正学会沟通”。

一方面,和几千年的儒学影响有关,儒学讲究孝悌礼让、内敛谦逊,所以很多人都不太善于SAY NO,另一方面,中国是人情社会,很多时候我们为了赢得好人缘,面对别人的请求/刁难即使委屈自己/保全脸面也会硬着头皮同意/沉默,这也是国人所谓面子学说的由来。但其实不会拒绝反而会导致很多的曲解误会,自己也成为一个内耗的人,最后让关系走向破裂,因为,良好的人际关系不是靠一味讨好、逢迎奉承得来的,而是自己独立的人格、干净的品德和真诚的为人才能获得。

我认为,一个人真正的自由,不是你决定自己可以做什么,而是你能决定自己不做什么,这也就是拥有拒绝的能力。能够坚守自己的想法,拒绝别人的灌输和强迫,是坚守自我的一种力量。

最近我就为两个同事之间水火难容的关系感到不解。这个冲突发生在一个直接上司A和下属B之间,单独来看,两人都是颜值与能力俱佳的女孩子,但两人关系很差。上周在年终评优时,上司还给下属评了个最低等级,令人大跌眼镜。可能看我有点诧异,会后,A特意来找了我,可能她也憋了很久了,咬着后槽牙把这一年中她所受的下属给的“气”一股脑都倒给我听了。我默默地听着,我相信,站在她的角度,此时此刻她确实是很郁闷很憋屈的。我在诧异她能忍受一年之久不去主动解决之余,也在分析是否就是中了不敢SAY NO的毒?如果一开始觉得B行为不妥之时,就拿出应有的态度来,并通过一些技巧进行引导化解是不是就不至于这样了呢?时间关系我简单安抚并给了几个小建议后就去开会了,没再深聊。

所以,沟通真的很重要,A和B都绝不是品德不正之人,为何出现如此水火不容的情况,具体原因只有她两最清楚。但我认为,A应该要负主要责任,一切主动权都在A手里,有很多机会可以通过说“不”和说“是”去进行沟通解决。是的,上下级之间存在天然的对立情绪,这是人性使然,谁也不会一开始就对“管着自己的人”天生好感,但随着工作中的慢慢相处,很快理性就会战胜人性,互相给予应有的尊重。甚至人品能力俱优的上司,只会获得下属的敬重甚至是爱戴,这样的boss虽少,但也不是木有,大土豆,嗨~夸多了怕你骄傲。[doge]

好饿啊,不写了,没想到周一上午就摸鱼...这也是我没想到的…[哈哈][耶]

想起来曾经有个关系不错的朋友在找我,对方东扯西扯,欲言又止。在尬聊十分钟后,我给他打了个电话。

面对我的主动询问,他才说出口——最近在创业,希望我能帮忙做做宣传。

我说这没问题啊,你直说不就好了,又不是啥大事。

朋友不好意思的说,以前大家都在大公司有个体面的工作,现在自己回老家做点小生意,需要帮忙的时候,总觉得面子上过不去,张不开嘴。

我说这有啥的,能帮就帮,大家都是朋友痛痛快快的有啥说啥就行。

挂断电话,想到这个「面子」问题,又不禁觉得有些感慨。

回顾下过往的人生,因为面子问题,我也着实吃了不少的亏。

以前交往过家庭条件很好的女生,对方有才有貌性格还好,那时候我还很穷,对方从没嫌弃过我赚的少,她希望我过的好一点,隔三差五的想帮我改善生活条件(她理解我的焦虑,很照顾我感受,始终很为我着想)。我好面子,和对方吵架,最后不欢而散。现在想想都觉得羞愧,对不起那么好的女孩。(所以说男同学们,不要抱怨自己遇到不到好姑娘,你自己不够优秀,遇到好姑娘也把握不住)

2012年那会,开淘宝店非常火爆,整个电商行业人才极度短缺,我当时在业界顶尖的公司工作,很多有钱的老板想从实体店拓展线上的生意,但他们不太懂,隔三差五就请客吃饭,希望我去帮忙做技术顾问,只需要周末指导一下,一个月就可以给好几万报酬。

当时我考虑到是朋友介绍来的,不好意思谈钱,觉得周末动动嘴就拿这么多,很担心被人说成「坑外行的钱」,便没有做。后来被我拒绝的那个老板,又找了个人做顾问(那个人实话说水平还不如我呢),现在人家做的很不错,一年几个亿的营收。

再拿写自媒体来说吧,最早我在网上写东西也就是个爱好,没想过要赚钱。后来自媒体火爆后,大家都接广告赚钱,我看着很多小学生作文水平的人,在网上疯狂发广告赚钱,对此不屑一顾,觉得这些人太low,我就不愿意做。后来眼睁睁看着一批人靠公号实现财务自由,才觉得后悔。

后来有编辑找我出书,说我写的内容质量非常好。人家编辑说,你看你一个高中退学生,靠自己努力进过大厂,成了大v,这多励志啊,我们就可以拿这些点来宣传,肯定会火的。

但我心里就不是很乐意,感觉搞的和成功学一样。搞的关系好的编辑一直吐槽我,说我太清高了,内容扎实又不做虚假宣传,会有什么问题呢?

以前年轻气盛,受不得委屈,面子比天大,总觉得自尊心最重要,不能被侵犯丝毫。

为了面子,做了太多傻事。

到头来,有什么用呢?

不但没能让自己变得更好,反倒没少给自己找罪受。

所以我经常和下属们讲,做事一定要学会厚脸皮,要「不择手段」的达到目的。

别人忍不了的事情,你能忍;别人要脸你不要脸,那你自然比其他人跑得快。

像是工作中遇到难度较高的问题,需要其他部门同事协助解决,人家觉得麻烦抱怨几句,那你忍不忍?本来这事也不是你搞出来的,现在还要当受气包,心态能不能平和?

这个说起来简单,做起来还挺难的。

好面子的人,多多少少骨子里有点傲气,人很清高。

最常见的表现,就是看这个垃圾,那个low b,这样的人很聪明,有能力,特别爱惜自己的羽毛,但往往做不成啥事。

这种性格基本都是从小养成的,特别难改,像我自己,到现在也没能很好的改正。

很多有类似问题的同学,会安慰自己,我这是自尊心强啊,不愿意与这个肮脏的世界同流合污。

其实这恰恰不是自尊心强的表现。

在心理学上,这是典型的低自尊。

低自尊的人会对他人的评价、看法异常的敏感,总担心自己的行为会引起其他人的负面评价,导致自己「没面子、丢人」。

有些领导,明知道自己之前发布的任务有问题,但他又没有勇气承认自己的错误,害怕别人觉得自己无能、丧失权威,只能硬着头皮强迫下属去做完全没意义的工作。

有些情侣,明明深爱着对方,但吵架后就是不愿意主动缓和关系,宁愿持续冷战,对方发来个短信,都要等一会才回复信息,就是害怕自己秒回显得卑微。

更多的人,为了面子,打肿脸充胖子,明明需要帮助,但害怕别人看不起,非要自己硬挺着,本来很好解决的问题,愣是被拖成了无法解决的大问题,给自己的生活带来很多的损失。

为了面子受苦,实在是毫无意义。

现在岁数大了,没年轻时那么矫情了,感觉自己的脸皮也越来越厚。

像是追女孩子吧,年轻时总想表现的特别正人君子,一见面就聊人生理想啊,装成一副性冷淡的样子,想彰显自己和外面的妖艳贱货不一样,突出一个纯洁的真爱。

现在就不一样了,直接、赤裸,把姑娘逗的满脸通红,搞得跟个老流氓似得,但效果就是比以前那种傻不拉几的愣头青强啊!

人生也是如此,你看不上那些善于交际的人,觉得他们太圆滑、世故,可社交能力就是很重要啊。

你不愿意认真付出感情,害怕当舔狗,人家觉得你心不诚,没有安全感,到最后你就是追不到喜欢的人啊。

拼搏事业,不尽可能的争取资源与帮助,老觉得自己的脸面上挂不住,不要去求合作求帮忙,自己闭门造车,酒香也怕巷子深啊。

所以我真的特别建议,大家平时要留意自己这方面的问题,尽可能让自己放下身段,放下顾虑——其实大家都很忙,没人在乎你那点事,你就是一普通人,搞不出啥千古大罪。

你不触犯法律、不违背道德,有什么可放不开的呢。

机会总会留给那些勇敢争取的人,你总是束手束脚,反而越耽误自己的成长。

面子这东西,百害无一利,越早放下,越快成长。

年少时,我们意气风发、朝气蓬勃,总觉得自己无所不能,是故事中的主角,有资格享受这世间的一切美好。

然而当我们走入社会,被现实一次又一次的打倒在地,才在泥土与灰尘中慢慢醒悟,原来自己对这个世界而言,屁都不是。你小心翼翼维护的面子,一文不值。

#长图新书#《每天5分钟断舍离》
著者:[日]山下英子 著
出版社:湖南文艺出版社
索书号: B821-49/1315
馆藏地点:社科阅览室
内容简介:《每天5分钟断舍离》是断舍离创始人山下英子的心理励志类新书。 
这是一场与拖延和懒惰的博弈。从小处入手,从5分钟开始。让空间重现光彩,让时间更有余裕,让生命更有意义。断舍离不是能不能、会不会,而是做不做。很多人了解断舍离,也需要断舍离,但是迟迟不行动,不断找借口延迟改变。这本书将促进读者积极行动,杜绝7种“不行不行”式思维,巩固自我轴。同时书中对玄关、料理台、冰箱、浴室等13处居所空间整理给出了具体指引,帮助读者更快找到自己的断舍离节奏。 
本书采用四色全彩印刷,含580余张手绘插图和照片。


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