商城类小程序开发为什么要重视服务商的用户体验设计和定制化能力
随着互联网的飞速发展，商城类小程序已经成为商家开展线上业务的重要工具。商城小程序能够提供便捷的购物体验，提高销售效率，降低运营成本，因此受到了广泛欢迎。但在开发商城类小程序时，有一个重要的因素不能忽视，那就是用户体验设计和定制化能力。本文将探讨为何要重视用户体验设计和定制化能力，以及它们对商城小程序的重要性。
一、用户体验设计：提升用户满意度和忠诚度
用户体验设计是指以用户为中心的设计理念，注重用户在使用产品过程中的感受和体验。在商城小程序中，用户体验设计主要体现在页面的布局、操作的便捷性、交互的流畅性等方面。一个优秀的用户体验设计能够使用户快速上手，轻松完成购物流程，从而提高用户的满意度和忠诚度。
用户体验设计的重要性主要体现在以下几个方面：
提高用户留存率：良好的用户体验能够使用户更愿意使用小程序，从而提高用户的留存率。在竞争激烈的电商市场中，用户的留存率是衡量小程序成功与否的重要指标之一。
促进口碑传播：良好的用户体验能够使用户成为小程序的忠实拥趸，通过口碑传播吸引更多的潜在用户。口碑传播对于商城小程序的发展至关重要，能够带来更多的流量和转化。
提升品牌形象：用户体验不仅仅是设计层面的东西，更是品牌形象的重要体现。良好的用户体验能够提升品牌的形象和认知度，从而增强用户的信任感和忠诚度。
二、定制化能力：满足商家个性化需求
商城小程序作为一种电商工具，需要满足商家不同的业务需求和品牌形象。因此，小程序的定制化能力至关重要。定制化能力是指根据商家的需求和品牌形象，为其量身定制小程序的功能和界面设计。通过定制化开发，商家可以更好地展示自己的品牌特色和产品特点，提升用户的购物体验和忠诚度。
定制化能力的重要性主要体现在以下几个方面：
满足商家个性化需求：每个商家的业务需求和品牌形象都是独特的，定制化开发能够更好地满足商家的个性化需求。通过定制化开发，商家可以打造独特的小程序，更好地吸引和留住用户。
提高与竞品的差异化：在竞争激烈的电商市场中，差异化是商家脱颖而出的关键。通过定制化开发，商家可以打造与众不同的小程序，提高与竞品的差异化，从而获得更多的市场份额。
提升品牌形象和认知度：定制化开发能够更好地展示商家的品牌特色和产品特点，提升品牌的形象和认知度。通过定制化开发，商家可以打造独特的小程序，更好地吸引用户的眼球和好奇心，从而促进销售的增长。
用户体验设计和定制化能力对于商城类小程序的开发至关重要，在选择商城小程序服务商时，商家应该注重服务商的用户体验设计和定制化能力。通过选择具有优秀用户体验设计和定制化能力的服务商，商家可以打造出独特、便捷、流畅的商城小程序，提高用户的满意度和忠诚度，从而在竞争激烈的电商市场中获得更多的市场份额和商业机会。
随着互联网的飞速发展，商城类小程序已经成为商家开展线上业务的重要工具。商城小程序能够提供便捷的购物体验，提高销售效率，降低运营成本，因此受到了广泛欢迎。但在开发商城类小程序时，有一个重要的因素不能忽视，那就是用户体验设计和定制化能力。本文将探讨为何要重视用户体验设计和定制化能力，以及它们对商城小程序的重要性。
一、用户体验设计：提升用户满意度和忠诚度
用户体验设计是指以用户为中心的设计理念，注重用户在使用产品过程中的感受和体验。在商城小程序中，用户体验设计主要体现在页面的布局、操作的便捷性、交互的流畅性等方面。一个优秀的用户体验设计能够使用户快速上手，轻松完成购物流程，从而提高用户的满意度和忠诚度。
用户体验设计的重要性主要体现在以下几个方面：
提高用户留存率：良好的用户体验能够使用户更愿意使用小程序，从而提高用户的留存率。在竞争激烈的电商市场中，用户的留存率是衡量小程序成功与否的重要指标之一。
促进口碑传播：良好的用户体验能够使用户成为小程序的忠实拥趸，通过口碑传播吸引更多的潜在用户。口碑传播对于商城小程序的发展至关重要，能够带来更多的流量和转化。
提升品牌形象：用户体验不仅仅是设计层面的东西，更是品牌形象的重要体现。良好的用户体验能够提升品牌的形象和认知度，从而增强用户的信任感和忠诚度。
二、定制化能力：满足商家个性化需求
商城小程序作为一种电商工具，需要满足商家不同的业务需求和品牌形象。因此，小程序的定制化能力至关重要。定制化能力是指根据商家的需求和品牌形象，为其量身定制小程序的功能和界面设计。通过定制化开发，商家可以更好地展示自己的品牌特色和产品特点，提升用户的购物体验和忠诚度。
定制化能力的重要性主要体现在以下几个方面：
满足商家个性化需求：每个商家的业务需求和品牌形象都是独特的，定制化开发能够更好地满足商家的个性化需求。通过定制化开发，商家可以打造独特的小程序，更好地吸引和留住用户。
提高与竞品的差异化：在竞争激烈的电商市场中，差异化是商家脱颖而出的关键。通过定制化开发，商家可以打造与众不同的小程序，提高与竞品的差异化，从而获得更多的市场份额。
提升品牌形象和认知度：定制化开发能够更好地展示商家的品牌特色和产品特点，提升品牌的形象和认知度。通过定制化开发，商家可以打造独特的小程序，更好地吸引用户的眼球和好奇心，从而促进销售的增长。
用户体验设计和定制化能力对于商城类小程序的开发至关重要，在选择商城小程序服务商时，商家应该注重服务商的用户体验设计和定制化能力。通过选择具有优秀用户体验设计和定制化能力的服务商，商家可以打造出独特、便捷、流畅的商城小程序，提高用户的满意度和忠诚度，从而在竞争激烈的电商市场中获得更多的市场份额和商业机会。
刘亦菲是比美标杆吗
经常看到“只有我get不到刘亦菲吗” 典型的自我意识过剩哈哈哈哈
好奇怪，刘亦菲是美女的代名词我知道，毕竟就是很多人用刘亦菲形容美，get不到她的也好黑她恨她的也好，不承认也改变不了她的名字在形容美女里面传播度就是最广了。
不理解的是，为什么老有人一边自我意识过剩的“解释”刘亦菲没有像大众夸的那么美，一边又看到个女明星就拉刘亦菲出来比美，以自己认为的“比过”刘亦菲而感到开心。这种人要不要证视一下自己的内心啊，你可以不觉得她耀眼，但是觉得她刺眼真的会自己很累，这种人早就把刘亦菲当成一个最完美的对手(虽然嘴硬肯定不会承认)了，用自我安慰的心态幻想谁谁谁哪个细节比过了刘亦菲，所以那个人才是真的好看。我愿称之为，别太恨仙女了。她不会雌竞，而热衷比美的你会把她的美推向一个更高的高度#刘亦菲回京机场#
经常看到“只有我get不到刘亦菲吗” 典型的自我意识过剩哈哈哈哈
好奇怪，刘亦菲是美女的代名词我知道，毕竟就是很多人用刘亦菲形容美，get不到她的也好黑她恨她的也好，不承认也改变不了她的名字在形容美女里面传播度就是最广了。
不理解的是，为什么老有人一边自我意识过剩的“解释”刘亦菲没有像大众夸的那么美，一边又看到个女明星就拉刘亦菲出来比美，以自己认为的“比过”刘亦菲而感到开心。这种人要不要证视一下自己的内心啊，你可以不觉得她耀眼，但是觉得她刺眼真的会自己很累，这种人早就把刘亦菲当成一个最完美的对手(虽然嘴硬肯定不会承认)了，用自我安慰的心态幻想谁谁谁哪个细节比过了刘亦菲，所以那个人才是真的好看。我愿称之为，别太恨仙女了。她不会雌竞，而热衷比美的你会把她的美推向一个更高的高度#刘亦菲回京机场#
【微信出手音频娱乐：既是被逼的，也是主动的】
微信又有新动作。
据Tech星球独家获悉，为了优化用户收听音乐及音频体验，微信对音乐内容再呈现方式上，进行了小范围的体验优化测试。将此前位于首页下拉页面中的音乐、音频业务，在“发现”页中单独设置了一个入口，并更名为“听一听”，与“搜一搜”、“扫一扫”和“看一看”等功能并列，权重得到了提升。
“听一听”并不是一个新功能，早在去年4月，微信联合QQ音乐推出限时活动，活动期间，用户可以在微信里免费收听完整版VIP歌曲，包括大热的周杰伦全专辑等。之后，微信在音乐功能的基础上加入了音频功能，使得微信内的公众号文章、视频号等内容，都可以作为音频供用户使用。
即便在2021年的微信十周年公开课Pro上，腾讯高级副总裁，微信事业群总裁张小龙强调，微信现在依然还是一款小而美的产品，但外界对于微信的认知显然有所不同。
马斯克曾在2022年6月的一次公开聊天中称赞微信，表示在中国你基本上生活在微信上，因为它十分便利，并试图从微信中汲取灵感，来完成对Twitter的改造。
不过无论是在线音乐还是音频娱乐，“好兄弟”腾讯音乐都已经是业内的巨头，微信为什么还要把触手伸向声音经济？
01 既是被逼的，也是主动的
首先说结论，因为音频娱乐市场它值得。
据《2023腾讯娱乐白皮书·音乐篇》数据显示，2021-2023年中国数字音乐市场规模逐年递增，分别为1331.80亿元、1554.90亿元和1849.25亿元，三年持续增长的数据说明听众更愿意为在线音乐花钱了。
音频方面，虽说目前已形成数亿量级的音频消费市场，用户规模增速边际放缓，据艾瑞消费研究院预估，音频用户规模将在2026年突破3.5亿后保持相对稳定。
但音频用户极具“特点”：
据艾瑞消费研究院调查，国内网络音频的主流用户是生活在一二线城市的中青年白领阶层，女性居多，且整体学历及收入水平偏高，生活节奏快、闲暇时间较少。
同时，出于旺盛的消费意愿和对生活品质的高要求，用户普遍对音频内容付费持积极态度，对于契合个性化需求的优质内容不吝惜维持并增加相关投入。根据调研结果并参考文教娱乐服务的相应消费数据，国内音频用户的消费意识已有极大改观，能不能提高国内播客市场的商业化水平，可以期待一下。
通过社交来盘活音乐、音频娱乐用户的流量、活跃度，让流量池变得更有价值，进而吸引更多的内容创作者，诞生出更多爆火出圈的音乐作品，更多提升用户黏性的播客、音频作品等。同时，更高的活跃度，更丰富的内容，更有价值的流量，而这些都会为腾讯“未来的希望”——微信视频号赋能。
不过同样重要的是，在抖音不讲道理的打法下，腾讯需要微信去入局。
虽然腾讯音乐已经是音乐产业的霸主，基本上垄断了版权，但和网易云音乐、酷狗音乐等平台一样，大部分用户仅仅将其作为音乐播放工具使用。工具类的软件也很容易被替代，前车之鉴就有暴风影音、迅雷等，尤其是当竞争对手还不断偷缠食自家腹地时，微信亲自出手也就不足为奇。
从数据上来看，腾讯音乐的用户在不断流失，与抖音不断增长的数据形成了鲜明对比。
2023年Q3，腾讯音乐财报显示，在线音乐服务月度活跃用户人数为5.94亿人，较去年同期下滑4.2%。而根据QuestMobile数据，截至2023年9月，抖音月活用户约为7.43亿，人均单日使用时长从2022年9月的108.4分钟提升至115.2分钟。
更要命的是话语权的争夺。短视频改变了内容的生态，一个很明显的趋势是，无论是电影、电视剧、小说还是游戏、音乐，抖音已经成为了内容端的一个重要发动机。一条内容如果再抖音上走红，极大概率会在短时间内传播至全网。
去年8月，抖音成立了文娱部门，抖音音乐和汽水音乐都被整合到中国音乐业务。上线半年，汽水音乐DAU从500万左右涨到了800万左右，
所以，面对势如破竹的抖音，腾讯想要在音频娱乐领域挽回颓势，必须借力微信这个社交利器。
02 意在视频号
伯虎财经看来，“听一听”功能，就是从微信向视频号引流，刺激微信用户参与和分享的欲望，主要是为了增加视频号的粘性，刺激视频号发展。
首先从听一听的功能上来看。
点开“听一听”中的“音乐”选项，页面头部出现的是“现场音乐”和“乐迷圈”，这两项功能都和视频号紧紧绑定。
“现场音乐”当中显示的全部是视频号的音乐现场横屏视频，非常适合展现演唱会或音乐会内容。“乐迷圈”是一个用于对音乐作品和音乐人进行讨论的图文社区。一个值得关注的点是，发布“现场音乐”的用户和在“乐迷圈”发言的用户均为微信视频号用户，可以选择关注，点金用户头像可以进入个人视频号主页，观看其他作品。
而面对微信视频号这个巨大的流量池，可以想象，这一股“流量”对于音乐创作者的吸引力。
音乐的吸引力，视频号早就尝过甜头，在影响力远远小于其他短视频平台的同时，举办的几次线上演唱会，都出圈成为爆款刷屏各大社交平台。以崔健线上演唱会为例，赞助商的极狐汽车发布的数据显示，演唱会当晚在线观看人数超4600万+；演唱会微信生态内曝光次数12亿+；极狐微信指数达历史最高，峰值较活动前提升54倍+，主流媒体关注报道超100家。
这也是视频号最大的优势，凭借微信超强的私域流量，视频号上的内容能够达到惊人的传播效果，依托朋友圈、公众号等“工具”，线上live可以切实的触达用户，做到足够快的传播裂变，“刷屏之下，无人能逃”。
但视频号的问题也很明显。视频号的内容生态目前还未成熟，并未与抖音、快手形成差异化的竞争优势，难以产生用户黏性，这也体现在视频号的用户使用时长，相对其他平台较低。
根据Quest Mobile此前发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示，截至2022年6月，视频号的月活达到8.13亿，超过了抖音的6.8亿和快手的3.9亿，但其用户日均使用时长仅35分钟，远不及抖音的118分钟和快手的119分钟。
所以和抖音、快手、B站等平台不同的是，视频号目前还没有出现真正意义上的“爆款”。
而“听一听”不仅能拉长用户时长，还能在一定程度上丰富视频号内容，激发用户活跃度。不过这一切的前提是，“听一听”取得成功的前提下。
03 写在最后
走入新年，行业内讨论最多二代是巨头们的新竞合。
今年1月，腾讯和字节迎来破冰。曾经被禁播的《王者荣耀》终于在抖音全面放开。腾讯游戏的买量也更多的放在了抖音。但这并不意味着竞争消失了，相反在短视频领域，竞争正在加剧。https://t.cn/A6jXTfFf
微信又有新动作。
据Tech星球独家获悉，为了优化用户收听音乐及音频体验，微信对音乐内容再呈现方式上，进行了小范围的体验优化测试。将此前位于首页下拉页面中的音乐、音频业务，在“发现”页中单独设置了一个入口，并更名为“听一听”，与“搜一搜”、“扫一扫”和“看一看”等功能并列，权重得到了提升。
“听一听”并不是一个新功能，早在去年4月，微信联合QQ音乐推出限时活动，活动期间，用户可以在微信里免费收听完整版VIP歌曲，包括大热的周杰伦全专辑等。之后，微信在音乐功能的基础上加入了音频功能，使得微信内的公众号文章、视频号等内容，都可以作为音频供用户使用。
即便在2021年的微信十周年公开课Pro上，腾讯高级副总裁，微信事业群总裁张小龙强调，微信现在依然还是一款小而美的产品，但外界对于微信的认知显然有所不同。
马斯克曾在2022年6月的一次公开聊天中称赞微信，表示在中国你基本上生活在微信上，因为它十分便利，并试图从微信中汲取灵感，来完成对Twitter的改造。
不过无论是在线音乐还是音频娱乐，“好兄弟”腾讯音乐都已经是业内的巨头，微信为什么还要把触手伸向声音经济？
01 既是被逼的，也是主动的
首先说结论，因为音频娱乐市场它值得。
据《2023腾讯娱乐白皮书·音乐篇》数据显示，2021-2023年中国数字音乐市场规模逐年递增，分别为1331.80亿元、1554.90亿元和1849.25亿元，三年持续增长的数据说明听众更愿意为在线音乐花钱了。
音频方面，虽说目前已形成数亿量级的音频消费市场，用户规模增速边际放缓，据艾瑞消费研究院预估，音频用户规模将在2026年突破3.5亿后保持相对稳定。
但音频用户极具“特点”：
据艾瑞消费研究院调查，国内网络音频的主流用户是生活在一二线城市的中青年白领阶层，女性居多，且整体学历及收入水平偏高，生活节奏快、闲暇时间较少。
同时，出于旺盛的消费意愿和对生活品质的高要求，用户普遍对音频内容付费持积极态度，对于契合个性化需求的优质内容不吝惜维持并增加相关投入。根据调研结果并参考文教娱乐服务的相应消费数据，国内音频用户的消费意识已有极大改观，能不能提高国内播客市场的商业化水平，可以期待一下。
通过社交来盘活音乐、音频娱乐用户的流量、活跃度，让流量池变得更有价值，进而吸引更多的内容创作者，诞生出更多爆火出圈的音乐作品，更多提升用户黏性的播客、音频作品等。同时，更高的活跃度，更丰富的内容，更有价值的流量，而这些都会为腾讯“未来的希望”——微信视频号赋能。
不过同样重要的是，在抖音不讲道理的打法下，腾讯需要微信去入局。
虽然腾讯音乐已经是音乐产业的霸主，基本上垄断了版权，但和网易云音乐、酷狗音乐等平台一样，大部分用户仅仅将其作为音乐播放工具使用。工具类的软件也很容易被替代，前车之鉴就有暴风影音、迅雷等，尤其是当竞争对手还不断偷缠食自家腹地时，微信亲自出手也就不足为奇。
从数据上来看，腾讯音乐的用户在不断流失，与抖音不断增长的数据形成了鲜明对比。
2023年Q3，腾讯音乐财报显示，在线音乐服务月度活跃用户人数为5.94亿人，较去年同期下滑4.2%。而根据QuestMobile数据，截至2023年9月，抖音月活用户约为7.43亿，人均单日使用时长从2022年9月的108.4分钟提升至115.2分钟。
更要命的是话语权的争夺。短视频改变了内容的生态，一个很明显的趋势是，无论是电影、电视剧、小说还是游戏、音乐，抖音已经成为了内容端的一个重要发动机。一条内容如果再抖音上走红，极大概率会在短时间内传播至全网。
去年8月，抖音成立了文娱部门，抖音音乐和汽水音乐都被整合到中国音乐业务。上线半年，汽水音乐DAU从500万左右涨到了800万左右，
所以，面对势如破竹的抖音，腾讯想要在音频娱乐领域挽回颓势，必须借力微信这个社交利器。
02 意在视频号
伯虎财经看来，“听一听”功能，就是从微信向视频号引流，刺激微信用户参与和分享的欲望，主要是为了增加视频号的粘性，刺激视频号发展。
首先从听一听的功能上来看。
点开“听一听”中的“音乐”选项，页面头部出现的是“现场音乐”和“乐迷圈”，这两项功能都和视频号紧紧绑定。
“现场音乐”当中显示的全部是视频号的音乐现场横屏视频，非常适合展现演唱会或音乐会内容。“乐迷圈”是一个用于对音乐作品和音乐人进行讨论的图文社区。一个值得关注的点是，发布“现场音乐”的用户和在“乐迷圈”发言的用户均为微信视频号用户，可以选择关注，点金用户头像可以进入个人视频号主页，观看其他作品。
而面对微信视频号这个巨大的流量池，可以想象，这一股“流量”对于音乐创作者的吸引力。
音乐的吸引力，视频号早就尝过甜头，在影响力远远小于其他短视频平台的同时，举办的几次线上演唱会，都出圈成为爆款刷屏各大社交平台。以崔健线上演唱会为例，赞助商的极狐汽车发布的数据显示，演唱会当晚在线观看人数超4600万+；演唱会微信生态内曝光次数12亿+；极狐微信指数达历史最高，峰值较活动前提升54倍+，主流媒体关注报道超100家。
这也是视频号最大的优势，凭借微信超强的私域流量，视频号上的内容能够达到惊人的传播效果，依托朋友圈、公众号等“工具”，线上live可以切实的触达用户，做到足够快的传播裂变，“刷屏之下，无人能逃”。
但视频号的问题也很明显。视频号的内容生态目前还未成熟，并未与抖音、快手形成差异化的竞争优势，难以产生用户黏性，这也体现在视频号的用户使用时长，相对其他平台较低。
根据Quest Mobile此前发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示，截至2022年6月，视频号的月活达到8.13亿，超过了抖音的6.8亿和快手的3.9亿，但其用户日均使用时长仅35分钟，远不及抖音的118分钟和快手的119分钟。
所以和抖音、快手、B站等平台不同的是，视频号目前还没有出现真正意义上的“爆款”。
而“听一听”不仅能拉长用户时长，还能在一定程度上丰富视频号内容，激发用户活跃度。不过这一切的前提是，“听一听”取得成功的前提下。
03 写在最后
走入新年，行业内讨论最多二代是巨头们的新竞合。
今年1月，腾讯和字节迎来破冰。曾经被禁播的《王者荣耀》终于在抖音全面放开。腾讯游戏的买量也更多的放在了抖音。但这并不意味着竞争消失了，相反在短视频领域，竞争正在加剧。https://t.cn/A6jXTfFf
✋热门推荐