【信访机制改革丨广东创新生态环境信访工作五大机制 助力高质量发展】2019年11月，生态环境部印发《关于改革完善信访投诉工作机制 推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见》，明确提出生态环境信访投诉工作“12345”的工作思路。各省（区、市）积极贯彻落实，结合工作实际，形成了一些好的机制和做法，树立了典型标杆，取得了积极进展。生态环境部政务新媒体开设“信访机制改革”栏目，转发各省（区、市）生态环境信访投诉工作机制改革系列报道，以促进生态环境信访投诉工作机制改革，切实解决群众身边突出生态环境问题，打赢打好污染防治攻坚战。#信访机制改革# https://t.cn/A6qfOzl0

叨叨一下昨天[二哈]真的是说走就走冲动本动，看着飞飞飞走了，我也动心了[doge]果断放弃年会放弃老板（反正ppt是俺们飞飞做的，大不了回头让飞飞给俺讲一下[doge]）直奔杭州去找男朋友[doge]真的太他娘的重要了，我要是有钱我才不纠结选择，没在怕的[二哈]终于12345的买完了机票，我这么一想，哎呀妈呀不行呀，我周二数据也不咋地，周三上午还去看脸，我啥也没干呀，我还跑又耽误好几天，于是果断咔咔咔提DNA吧，提了48个，干到了快十一点[doge]唉其实讲真我觉得我这个样品都不太行了，让我搞得一点都不好，心碎的稀里哗啦的，还能咋的，凑合做吧，有总比没有好吧，咋也能凑一篇文章？不知道，这么一想毕业真难hhhhhh但是昨天！帮助了伦伦，我巨开心，她整个人都飞起来了，天哪我从来没见过这样子的伦伦耶，希望赶紧通高铁，然后邀请大家去我家里吃酸菜肉馅饺子哈哈哈哈哈。搞完了赶紧拿着电脑快递回宿舍，电热毯也到了，相册也到了，我赶紧把两百多张照片塞进相册里，收拾了行囊，铺好了电热毯，总算在十二点多躺在了温暖的被窝[doge]一切都搞完了，早上起来咔咔咔精简成一个书包一个袋子，擦了桌子收拾了宿舍，现在看到快到草桥的地铁，满心欢喜啦啦啦
差点忘了，飞飞送了我圣诞礼物！！！好好看，都不舍得喝掉哈哈哈哈，太开心了[干杯]而且我还和别人不一样，最喜欢这样子的偏爱了[憧憬]

#芜湖身边事# #芜湖新闻# 【芜湖“市长热线”再添医保专线，明年有望上线智能语音24小时服务】12月16日上午8点30分，“初心热线”（市长热线）医保热线正式开通，拨打12345-4，有专业人员接听来电，回答医疗保险、生育保险保险、慢性病报销等相关的问题；芜湖智慧城市管理指挥中心还在积极研究医保热线智能语音功能，争取2021年上半年上线运行，实现7×24小时全天候服务。

今年3月16日起，市医保咨询服务就正式纳入12345热线，但当时是归并到“市长热线”所在的2号线里，没有独立专线。随着医保类来电的快速增长，出现了接通率直线下降等问题，中心果断采取措施，同时向市政府申请增加话务人员。今年8月初，新招聘的话务员到位，经过4个月的业务培训、实践锻炼和专业考试，筛选出10名成立医保热线专业组，医保热线也同步正式开通，工作时间为工作日的8:00-12:00、13:30-17:30。#芜湖[地点]#