佰思公司诚聘打包员/电商客服/运营:
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电商客服!多名,只要女孩子。
负责各电商平台(天猫、淘宝、拼多多、阿里巴巴、抖音)的客服回复!基本工资(转正底薪3500+)+行业罕见高提成+年终奖【个月工资起步】+月休!超优待遇,具体面议!年轻客服团队工作氛围轻松!有客服经验者优先录取!【有能力可提供晋升机会】
工作时间:8小时制[9:00-12:00,1:30-6:30]
工作地点:
庵埠镇官路工业区佰思玩具有限公司
联系方式:13612459513 「微信同号」
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[2023年化妆品双十一点评:双十一表现略显平淡,海外美妆品牌承压、国货龙头逆势突围]
投资要点:
全网表现:强化价格竞争,综合电商稳定、兴趣电商+19%,直播“去中心化”。
(1)平台机制——价格为核心目标:在以往“满减”、“百亿补贴”等复杂规则下,本次双十一转为强调“价格力”,淘宝天猫将全网最低价定为核心目标、首次推出官方直降,京东主打“真低价”,抖音推出抖音商城金卡。以往促销频繁及规则复杂,让消费者对大促感到“疲惫”,简化规则及加大补贴可直接刺激消费,且契合当前消费力偏弱的背景。
(2)销售表现——综合电商稳健、直播电商发力:星图数据显示,2023年双十一全网GMV同增2.1%至1.14万亿,其中直播电商同增18.5%至2151亿,占比提升至18.9%,以天猫及抖音位代表的综合电商整体稳健,电商红利逐渐见顶背景下,多个平台差异化分流。
(3)直播趋势——加大自播、弱化超头:预售首日超头直播间表现承压,流量分配机制调整、多个主播崛起;商家店播、工厂直播间增长迅速,直播渠道依旧保持高成长趋势,但呈现“去中心化”模式,未来更考验商家品牌力与自销能力。
美妆行业:弱需求下行业疲软,消费者追求高性价比,海外承压、国货崛起。
(1)销售表现——行业略显疲软,抖快发力、超头承压:星图数据显示,美护综合电商GMV为786亿,较22年下滑4.4%,行业略有承压;抖音平台双十一进一步发力,快手平台表现平稳;超头预售首日直播间成交金额下滑30%+,受到消费环境、达播效率降低及平台分流影响,对行业整体表现略有拖累。
(2)行为变化——商家推出套装,消费者追求性价比:以珀莱雅为例,今年首次推出双抗精华双支装/红宝石面霜双支装/双抗套装/能量套装,在消费者需求略有疲软且流量成本日趋激烈的背景下,品牌通过套装模式提升客单价及ROI;而品牌的客单价降价趋势明显,例如兰蔻、雅诗兰黛等品牌下滑超10%,大众品牌如欧莱雅单价小幅上涨、珀莱雅的单价整体平稳,或承接中高端品牌流量。
(3)品牌表现——行业分化明显,海外承压、国货崛起:23年双十一海外品牌呈现不同程度下滑,发力抖音弥补淘系渠道的下滑,但高奢品牌及中高端品牌均有承压,功能性护肤品修丽可及OLAY正增长;日系品牌在核废水事件的影响下,多品牌明显下滑;国货品牌通过升级产品、更优性价比逐渐崭露头角,珀莱雅集团、巨子生物、福瑞达、丸美股份等旗下多个品牌均实现高增长,其中珀莱雅首次位列双十一美妆榜单top1、展现品牌力。
美护品牌:国货品牌表现亮眼,珀莱雅大促排名创新高。
(1)珀莱雅:主品牌登录天猫、抖音多平台美妆类目GMV第一,为首个国货品牌登顶top1榜单,第一阶段主品牌珀莱雅天猫旗舰店GMV为18亿/+40%,抖音平台GMV为4.7亿/+200%。
(2)巨子生物:可复美全渠道GMV同增超100%、其中抖音+200%,天猫/抖音位列国货美妆类目top4,抖音自播间日销GMV创新高,胶原次抛表现较好,胶原乳、吨吨系列等新品发力。可丽金全渠道GMV同增超50%,天猫平台表现突出,开门红前1小时GMV超22年双11全周期,主推产品次抛精华/重组胶原蛋白面膜/抗皱面霜线上全渠道GMV同比增长80%+/160%+/170%+。
(3)福瑞达:瑷尔博士首次合作超头,带动天猫渠道57分钟破亿,渠道转型明显,益生菌面膜单品首日破亿,单品销售200万盒,连带新品销售摇醒精华14000件,蓄力2024超级单品。颐莲品牌的各渠道转化效率较618平均增长50%+,爆品喷雾2.0销售增长超200%,嘭嘭霜前5分钟销售破百万,全店前2小时超去年双11全波段。
(4)贝泰妮:薇诺娜位列天猫美妆榜单top5、国货top2、排名为历史新高水平,在抖音/京东国货/腾讯微信/唯品会美妆护肤类目位列第9/2/1/2名,拼多多/OTC渠道分别同增60%/56%,引领连锁药房渠道。
(5)上美股份:韩束全天自播间GMV首次突破6200万,开播60分钟累计场观500万+,单场最高场观15万,荣登抖音旗舰带货榜第1名;完善细化自身产品分类,品牌产品覆盖美妆全类目,主打抗衰市场,产品矩阵包含“抗衰+紧致”、“抗衰+嫩弹”、“抗衰+美白”三大细分领域,打造出红蛮腰、白蛮腰等多款爆品。
投资建议:频繁大促的囤货行为或让消费者长期处于“去库存”状态,同时经济偏疲软背景下扰动消费者需求,从以往的追求品牌转变为对极致性价比的追求。但展望长期,我们认为美妆仍具有长期竞争力,相比于海外发达国家,我国的人均渗透率及人均消费支出仍有提升空间,随着消费者护肤愈加精细化,预计未来细分市场仍有潜力。在流量成本逐渐走高,且抖音渠道趋于内卷情况下,未来难以通过新渠道获得爆发,更依赖于企业的产品力提升、品牌力塑造及构建品牌矩阵,看好综合能力较强的品牌表现。重点推荐珀莱雅、巨子生物及福瑞达,关注拐点性机会贝泰妮、华熙生物、水羊股份、丸美股份、上美股份。
风险提示:宏观经济波动风险;市场竞争加剧风险;平台流量成本提升。
(来源:德邦证券)
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投资要点:
全网表现:强化价格竞争,综合电商稳定、兴趣电商+19%,直播“去中心化”。
(1)平台机制——价格为核心目标:在以往“满减”、“百亿补贴”等复杂规则下,本次双十一转为强调“价格力”,淘宝天猫将全网最低价定为核心目标、首次推出官方直降,京东主打“真低价”,抖音推出抖音商城金卡。以往促销频繁及规则复杂,让消费者对大促感到“疲惫”,简化规则及加大补贴可直接刺激消费,且契合当前消费力偏弱的背景。
(2)销售表现——综合电商稳健、直播电商发力:星图数据显示,2023年双十一全网GMV同增2.1%至1.14万亿,其中直播电商同增18.5%至2151亿,占比提升至18.9%,以天猫及抖音位代表的综合电商整体稳健,电商红利逐渐见顶背景下,多个平台差异化分流。
(3)直播趋势——加大自播、弱化超头:预售首日超头直播间表现承压,流量分配机制调整、多个主播崛起;商家店播、工厂直播间增长迅速,直播渠道依旧保持高成长趋势,但呈现“去中心化”模式,未来更考验商家品牌力与自销能力。
美妆行业:弱需求下行业疲软,消费者追求高性价比,海外承压、国货崛起。
(1)销售表现——行业略显疲软,抖快发力、超头承压:星图数据显示,美护综合电商GMV为786亿,较22年下滑4.4%,行业略有承压;抖音平台双十一进一步发力,快手平台表现平稳;超头预售首日直播间成交金额下滑30%+,受到消费环境、达播效率降低及平台分流影响,对行业整体表现略有拖累。
(2)行为变化——商家推出套装,消费者追求性价比:以珀莱雅为例,今年首次推出双抗精华双支装/红宝石面霜双支装/双抗套装/能量套装,在消费者需求略有疲软且流量成本日趋激烈的背景下,品牌通过套装模式提升客单价及ROI;而品牌的客单价降价趋势明显,例如兰蔻、雅诗兰黛等品牌下滑超10%,大众品牌如欧莱雅单价小幅上涨、珀莱雅的单价整体平稳,或承接中高端品牌流量。
(3)品牌表现——行业分化明显,海外承压、国货崛起:23年双十一海外品牌呈现不同程度下滑,发力抖音弥补淘系渠道的下滑,但高奢品牌及中高端品牌均有承压,功能性护肤品修丽可及OLAY正增长;日系品牌在核废水事件的影响下,多品牌明显下滑;国货品牌通过升级产品、更优性价比逐渐崭露头角,珀莱雅集团、巨子生物、福瑞达、丸美股份等旗下多个品牌均实现高增长,其中珀莱雅首次位列双十一美妆榜单top1、展现品牌力。
美护品牌:国货品牌表现亮眼,珀莱雅大促排名创新高。
(1)珀莱雅:主品牌登录天猫、抖音多平台美妆类目GMV第一,为首个国货品牌登顶top1榜单,第一阶段主品牌珀莱雅天猫旗舰店GMV为18亿/+40%,抖音平台GMV为4.7亿/+200%。
(2)巨子生物:可复美全渠道GMV同增超100%、其中抖音+200%,天猫/抖音位列国货美妆类目top4,抖音自播间日销GMV创新高,胶原次抛表现较好,胶原乳、吨吨系列等新品发力。可丽金全渠道GMV同增超50%,天猫平台表现突出,开门红前1小时GMV超22年双11全周期,主推产品次抛精华/重组胶原蛋白面膜/抗皱面霜线上全渠道GMV同比增长80%+/160%+/170%+。
(3)福瑞达:瑷尔博士首次合作超头,带动天猫渠道57分钟破亿,渠道转型明显,益生菌面膜单品首日破亿,单品销售200万盒,连带新品销售摇醒精华14000件,蓄力2024超级单品。颐莲品牌的各渠道转化效率较618平均增长50%+,爆品喷雾2.0销售增长超200%,嘭嘭霜前5分钟销售破百万,全店前2小时超去年双11全波段。
(4)贝泰妮:薇诺娜位列天猫美妆榜单top5、国货top2、排名为历史新高水平,在抖音/京东国货/腾讯微信/唯品会美妆护肤类目位列第9/2/1/2名,拼多多/OTC渠道分别同增60%/56%,引领连锁药房渠道。
(5)上美股份:韩束全天自播间GMV首次突破6200万,开播60分钟累计场观500万+,单场最高场观15万,荣登抖音旗舰带货榜第1名;完善细化自身产品分类,品牌产品覆盖美妆全类目,主打抗衰市场,产品矩阵包含“抗衰+紧致”、“抗衰+嫩弹”、“抗衰+美白”三大细分领域,打造出红蛮腰、白蛮腰等多款爆品。
投资建议:频繁大促的囤货行为或让消费者长期处于“去库存”状态,同时经济偏疲软背景下扰动消费者需求,从以往的追求品牌转变为对极致性价比的追求。但展望长期,我们认为美妆仍具有长期竞争力,相比于海外发达国家,我国的人均渗透率及人均消费支出仍有提升空间,随着消费者护肤愈加精细化,预计未来细分市场仍有潜力。在流量成本逐渐走高,且抖音渠道趋于内卷情况下,未来难以通过新渠道获得爆发,更依赖于企业的产品力提升、品牌力塑造及构建品牌矩阵,看好综合能力较强的品牌表现。重点推荐珀莱雅、巨子生物及福瑞达,关注拐点性机会贝泰妮、华熙生物、水羊股份、丸美股份、上美股份。
风险提示:宏观经济波动风险;市场竞争加剧风险;平台流量成本提升。
(来源:德邦证券)
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#B站通报一起人肉开盒案例#【#一名未成年人涉网暴侵权被拘#】11月17日,知名视频平台bilibili (B站)通报了一起“人肉开盒”案例,违法者共计40余人,案涉18省市,主要活动者还是未成年人,案情细节触目惊心!足见这类网络不良行为对未成年人的身心健康造成了巨大的恶劣影响。
通报称,今年8月,B站收到多位UP主举报,称有群体在境外平台有组织地煽动用户对站内UP主进行“人肉开盒”(指利用非法手段公开曝光他人隐私数据与信息)。该群体不仅在线上公开UP主个人信息,还对其进行一系列电话私信骚扰、网暴攻击、不实恶意举报等违法行为。
通报称,经公安机关查明,本次网暴侵权案件牵涉18个省市,共计40余人。主要活动人员为未成年人L某与未成年人C某。其中,L某因违法事实情节严重,警方已对其处以10日行政拘留。同时,该违法行为将被永久记录在其个人档案中。C某在监护人陪同下,公安机关已根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对其进行了严厉批评教育。
本次案件涉及地域范围广、涉案人员多且行为性质恶劣,有关部门已将40余名违法嫌疑人情况通报18个省市,各地监管部门、公安机关将依法对该团伙的违法行为进行严厉打击。
B站称,自2022年中央网信办部署开展“清朗 · 网络暴力专项治理行动”以来,社区陆续上线了“一键防骚扰”“弹幕优选”“陌生人私信防护”等产品功能,并建立了与有关部门的沟通机制,通过加强技术能力以及内外部合作,持续完善社区治理网络暴力的手段。(北京日报微信公众号)
通报称,今年8月,B站收到多位UP主举报,称有群体在境外平台有组织地煽动用户对站内UP主进行“人肉开盒”(指利用非法手段公开曝光他人隐私数据与信息)。该群体不仅在线上公开UP主个人信息,还对其进行一系列电话私信骚扰、网暴攻击、不实恶意举报等违法行为。
通报称,经公安机关查明,本次网暴侵权案件牵涉18个省市,共计40余人。主要活动人员为未成年人L某与未成年人C某。其中,L某因违法事实情节严重,警方已对其处以10日行政拘留。同时,该违法行为将被永久记录在其个人档案中。C某在监护人陪同下,公安机关已根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对其进行了严厉批评教育。
本次案件涉及地域范围广、涉案人员多且行为性质恶劣,有关部门已将40余名违法嫌疑人情况通报18个省市,各地监管部门、公安机关将依法对该团伙的违法行为进行严厉打击。
B站称,自2022年中央网信办部署开展“清朗 · 网络暴力专项治理行动”以来,社区陆续上线了“一键防骚扰”“弹幕优选”“陌生人私信防护”等产品功能,并建立了与有关部门的沟通机制,通过加强技术能力以及内外部合作,持续完善社区治理网络暴力的手段。(北京日报微信公众号)
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