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近日，生活中的小麻烦不断：
先是买了半年不到的监控设备不运转了，找商家是各种推脱拖延不解决，最后只能另外买一套，原来设备中化小几百包5年的服务费白瞎了；
再是用了不到一年的电蒸锅坏了，还好商家比较有诚信，答应让我把坏的自己出运费寄过去，他们给我免费寄一个新的过来；
然后就是化250左右买的太极鞋穿了2～3次后跟就开裂了，在评论中晒图后商家也来电同意免费维修，运费他们承担；
昨天卧室的灯突然不亮了；
每天使用的电子体重称突然不灵了
………，
小的麻烦和不如意都不是事
但愿身体不要找我麻烦，让我每天打拳、养花安安静静的生活就好！

【面试热点】涨价毁约潮?吃相别太难看!（小军师面试）

[热点背景]
则关于"十一民宿现涨价毁约潮”的词条登上了微博热搜。在消费
投诉平台或社交媒体平台.上，多位网友发帖吐槽，其提前预订民宿
后，被商家以“装修换老板”拆迁”等为由要求取消订单，或被要求
补上涨价后的差价。

[模拟试题]
十一小长假， 一些民宿毁约现象频出，理由干奇百怪，目的只有
一个，让消费者主动取消订单。对此现象，你怎么看?

[参考解析]
伴随近期旅游市场的回暖，乡村民宿也热起来，已逐步成为乡村
经济发展的新引擎，带来了新的经济增长点的同时，也助推了乡村振
兴的发展。但随着节假日热潮的临近，民宿价格乱象也层出不穷。要
想彻底根治此类问题，仍需找到其背后的根源所在:
其一，理念存在偏差。个别经营者本着唯利是图的理念进行经营
行为，虽然定价属于自身行为，个别商家只看到了眼前的”经济账"，
利用各种理由、手段，钻平台和制度的漏洞，忽视了契约精神的践
其二，惩罚存在缺位。虽然对于这些商家有相对应的惩罚措施以
及封禁举措，但是仍存在违规成本较低，以及处罚平台单一的问题。
平台罚金赶不上涨价收益，封停账号可以在其他平台重新注册这也
是涨价乱象的诱因所在。
其三，曝光仍不到位。近年来关于民宿方面的舆论引导往往集中
于消费者理性消费以及文明出游等相关内容上，对于对应商家缺乏曝
光机制，媒体的警示教育作用发挥不明显，对于维权渠道也缺乏合理
引导，是乱象存在的侧面原因。
”费用超五星，服务路边摊，监管不到位，花钱来受罪。” 这是群众
对于民宿乱象的真实评价。要想让”民宿”成为乡村振兴的产业力量,
成为助推乡村振兴的动力之源，不仅需要政府的努力，还需要社会各
界的通力配合。

其一,以制度建设为保障。联合工商、市监等有关部门，通过定
期检查、不定期抽查的方式，对于肆意定价、违反诚信等有关问题进
行监督指导，对于违法违规问题严肃处理，定期利用文旅局官网公布
失信者名单，起到警示教育作用。
其二，以行业自律为根本。相关行业协会要切实履行好主体责任
意识，对商家开展定期教育，同时要做到奖惩分明，对于违规商家要
在现有惩罚机制的基础.上实行多平台封号，对于诚信商家可给予流量
支持，倒逼商家树立正确的经营理念。
三，以媒体宜传为依托。利用新闻采访、主播探店等方式，将
民宿背后可能存在的“虚假营销”套路营销”等不文明经营现象进行
曝光，并利用公众号专栏、微博话题讨论等诸多方式，拓宽消费者意
见反馈渠道等方式，让消费者维权更加畅通。
经商诚为本，誉从信中来。诚信不仅是商家应当遵循的底线，也是社
会应当树立的红线。反观当下，学术造假、公信力缺失等行为也屡见
不鲜，唯有从小做起，由己及人，传递”诚信”，才能让诚信蔚然成
风，让诚信社会行稳致远。
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