【政务热线 一周综述】《安阳日报》（2023年11月5日第05版 政务）
上周，市12345政务服务便民热线共接听群众来电11372件，其中，转办3457件，答复7915件。热线联动307次。较上上周上升的反映类别是城市管理、公共服务等，与上上周相比，下降的反映类别是公共安全、民主法治等。涉及城市管理2664件，公共服务1706件，民主法治1188件，劳动和社会保障660件，交通管理547件，农村管理534件，市场管理474件，文体科教436件，经济管理434件，环境保护430件，公共安全208件，民政事务116件，卫生健康81件，旅游管理56件。上周，市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在劳动和社会保障、公共服务等方面，已全部转交相关部门处理。
热点聚焦
●我在外地出差，社保卡丢失了，如何补办？
市人力资源和社会保障局：线下线上均可补办。线下，群众可在河南省内社保卡窗口进行补卡。线上，群众可通过“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号、“安阳社会保障卡”微信公众号、“河南人社”APP、河南政务服务网等渠道在线办理社保卡补换，线上提交申请，卡片邮寄到家。
●高铁安阳东站广场正在施工，为方便下站乘客乘车，建议设置指示牌。
安阳县政府：10月21日，高铁安阳东站西广场封闭施工，规划站北大道慢车道为出租车待客区，最南侧快车道为公交车辆专用通道。目前在出站口、送站口、售票厅设置有指示牌，下一步，将结合交警、运管部门适当增加指路牌及指示牌。
政策导航
●2021年，本人全款购买位于安阳县辖区内住房，并在当年缴纳契税，现在是否可以享受契税补贴？
安阳县政府：根据《关于加快新型城镇化进程促进房地产市场平稳健康发展的实施意见》文件要求，在2023年4月1日至2023年10月31日期间，实施购房契税补贴政策。具体内容如下：凡2023年4月1日至2023年6月30日购买我县（区）普通商品住宅(含二手房)的，缴纳契税时补贴已缴纳契税的30%；2023 年7月1日至2023年10月31日购买我县（区）普通商品住宅（含二手房）的，缴纳契税时补贴已缴纳契税的20%；2023年4月1日至2023年10月31日购买我县非住宅商品房（如公寓、写字楼等）的，缴纳契税时补贴已缴纳契税的20%。对2023年4月1日前购买我县(区)普通商品住宅（含二手房）、并在2023年4月1日至2023年10月31日期间缴纳契税的，补贴已缴纳契税的20%（已享受过契税补贴政策的不得重复享受）。您缴纳契税的时间为2021年，不符合文件中的时间要求。
●岳飞街与盖津路交叉口东南角是否有规划建设一所公办学校？
文峰区政府：精忠报国中学是公办学校，计划2025年秋季开始招生。（本报记者 赵 慧 整理）
上周，市12345政务服务便民热线共接听群众来电11372件，其中，转办3457件，答复7915件。热线联动307次。较上上周上升的反映类别是城市管理、公共服务等，与上上周相比，下降的反映类别是公共安全、民主法治等。涉及城市管理2664件，公共服务1706件，民主法治1188件，劳动和社会保障660件，交通管理547件，农村管理534件，市场管理474件，文体科教436件，经济管理434件，环境保护430件，公共安全208件，民政事务116件，卫生健康81件，旅游管理56件。上周，市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在劳动和社会保障、公共服务等方面，已全部转交相关部门处理。
热点聚焦
●我在外地出差，社保卡丢失了，如何补办？
市人力资源和社会保障局：线下线上均可补办。线下，群众可在河南省内社保卡窗口进行补卡。线上，群众可通过“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号、“安阳社会保障卡”微信公众号、“河南人社”APP、河南政务服务网等渠道在线办理社保卡补换，线上提交申请，卡片邮寄到家。
●高铁安阳东站广场正在施工，为方便下站乘客乘车，建议设置指示牌。
安阳县政府：10月21日，高铁安阳东站西广场封闭施工，规划站北大道慢车道为出租车待客区，最南侧快车道为公交车辆专用通道。目前在出站口、送站口、售票厅设置有指示牌，下一步，将结合交警、运管部门适当增加指路牌及指示牌。
政策导航
●2021年，本人全款购买位于安阳县辖区内住房，并在当年缴纳契税，现在是否可以享受契税补贴？
安阳县政府：根据《关于加快新型城镇化进程促进房地产市场平稳健康发展的实施意见》文件要求，在2023年4月1日至2023年10月31日期间，实施购房契税补贴政策。具体内容如下：凡2023年4月1日至2023年6月30日购买我县（区）普通商品住宅(含二手房)的，缴纳契税时补贴已缴纳契税的30%；2023 年7月1日至2023年10月31日购买我县（区）普通商品住宅（含二手房）的，缴纳契税时补贴已缴纳契税的20%；2023年4月1日至2023年10月31日购买我县非住宅商品房（如公寓、写字楼等）的，缴纳契税时补贴已缴纳契税的20%。对2023年4月1日前购买我县(区)普通商品住宅（含二手房）、并在2023年4月1日至2023年10月31日期间缴纳契税的，补贴已缴纳契税的20%（已享受过契税补贴政策的不得重复享受）。您缴纳契税的时间为2021年，不符合文件中的时间要求。
●岳飞街与盖津路交叉口东南角是否有规划建设一所公办学校？
文峰区政府：精忠报国中学是公办学校，计划2025年秋季开始招生。（本报记者 赵 慧 整理）
川西自驾的初级攻略，带老人和娃娃的行程。
行程安排：
day1：成都—泸定—康定 (宿康定)
day2:康定—木格措—红海子—斯丁措—鱼子西—新都桥（宿新都桥）
day3:新都桥—贡嘎雪山观景台—塔公草原—墨石公园—八美（宿八美镇）
day4:八美—雅拉雪山观景台—甲居藏寨—小金（宿小金镇上）
day5:小金—四姑娘山—猫鼻梁—巴郎山垭口—成都
☘关于自驾车：轿车完全没有问题，我们的车是轿车里头底盘偏低的，通行无压力，只有从丹巴到小金有大约5公里路不太好，下雨天不建议通行，zui好找个技术好点的司机，比如我就不敢开，会车还是需要技术
☘关于堵车：我们在434省红海子到雅拉山口堵了2小时这段路海拔偏高，带老人，小孩可能比较难受，一定注意备氧气瓶，我们三个大人一个小孩，一共买了4瓶氧气，老人和娃娃高反，到家还剩一瓶，所以不要买太多，然后葡萄糖也是缓解高反的好东西，可以买两盒。
☘关于衣服：8月的川西建议准备秋装+大衣就可了，但如果准备看日出和夕阳的，羽绒服还是要带上。但个人觉得拍照还是裙裙儿好看，更仙女。
☘关于住宿：一定要提前订好房间，8月的川西房间是难求，虚高太多了，还要特别注意老板可能以各种借口临时给你换房间，要坚定的拒绝他。
☘关于消费:
按照上面的行程我们油费+过路费1000左右
住宿费根据自己情况选择
门票总计500左右
餐费1000左右
☘关于防疫：我们是提前在成都做了3天两检，从康定下高速看了健康码和行程码，然后在整个川西一路畅通，没有再做过核酸，但是如果要去四姑娘山的要提前问一下景区的要求，疫情期间，防控措施时常变化，出行前多跟住宿地老板沟通，他们对实时情况了解更准确。
☘关于娃娃必带物品：防嗮用品、感冒药、唇膏、保湿霜，保温杯（高原空气干燥，多喝热水）
☘关于露营和野餐：如果有装备的一定要带上，新都桥到塔公草原走248国道，有一段路露营真的cjnice
☘关于景点的选择：川西美景大多都跟天气息息相关，只能给出我一些小小的建议。木格措如果当天天气不好，不建议去，门票110元，有点偏高，景区管理不太好。434省道可以加上斯丁措，看zui美的公路，我们由于时间原因没去成，有点遗憾。
#沿途的风景##海螺沟#
行程安排：
day1：成都—泸定—康定 (宿康定)
day2:康定—木格措—红海子—斯丁措—鱼子西—新都桥（宿新都桥）
day3:新都桥—贡嘎雪山观景台—塔公草原—墨石公园—八美（宿八美镇）
day4:八美—雅拉雪山观景台—甲居藏寨—小金（宿小金镇上）
day5:小金—四姑娘山—猫鼻梁—巴郎山垭口—成都
☘关于自驾车：轿车完全没有问题，我们的车是轿车里头底盘偏低的，通行无压力，只有从丹巴到小金有大约5公里路不太好，下雨天不建议通行，zui好找个技术好点的司机，比如我就不敢开，会车还是需要技术
☘关于堵车：我们在434省红海子到雅拉山口堵了2小时这段路海拔偏高，带老人，小孩可能比较难受，一定注意备氧气瓶，我们三个大人一个小孩，一共买了4瓶氧气，老人和娃娃高反，到家还剩一瓶，所以不要买太多，然后葡萄糖也是缓解高反的好东西，可以买两盒。
☘关于衣服：8月的川西建议准备秋装+大衣就可了，但如果准备看日出和夕阳的，羽绒服还是要带上。但个人觉得拍照还是裙裙儿好看，更仙女。
☘关于住宿：一定要提前订好房间，8月的川西房间是难求，虚高太多了，还要特别注意老板可能以各种借口临时给你换房间，要坚定的拒绝他。
☘关于消费:
按照上面的行程我们油费+过路费1000左右
住宿费根据自己情况选择
门票总计500左右
餐费1000左右
☘关于防疫：我们是提前在成都做了3天两检，从康定下高速看了健康码和行程码，然后在整个川西一路畅通，没有再做过核酸，但是如果要去四姑娘山的要提前问一下景区的要求，疫情期间，防控措施时常变化，出行前多跟住宿地老板沟通，他们对实时情况了解更准确。
☘关于娃娃必带物品：防嗮用品、感冒药、唇膏、保湿霜，保温杯（高原空气干燥，多喝热水）
☘关于露营和野餐：如果有装备的一定要带上，新都桥到塔公草原走248国道，有一段路露营真的cjnice
☘关于景点的选择：川西美景大多都跟天气息息相关，只能给出我一些小小的建议。木格措如果当天天气不好，不建议去，门票110元，有点偏高，景区管理不太好。434省道可以加上斯丁措，看zui美的公路，我们由于时间原因没去成，有点遗憾。
#沿途的风景##海螺沟#
［碎碎念226］
上次说了周末准备测试一下最近的效果
今晚上就准备跑个10
现在小区了热身了2k，然后出去跑
其实一开始跑到2的时候就有点累了
后面4-5左右缓回来了
然鹅，后面风起大了
有一段路巨大风，阻力大，灰大，还会缺氧
差不多跑了4圈，后两圈跑到那儿格外费劲
最后心率也高了，也有点顶，就结束了
跑了7k，不多，也不少，还可以
开始计划的是10k跑448
现在是7k跑了434，感觉还行
总体上还是个高强度的训练课
#猪猫跑步日记##猫猫的减肥碎碎念#
上次说了周末准备测试一下最近的效果
今晚上就准备跑个10
现在小区了热身了2k，然后出去跑
其实一开始跑到2的时候就有点累了
后面4-5左右缓回来了
然鹅，后面风起大了
有一段路巨大风，阻力大，灰大，还会缺氧
差不多跑了4圈，后两圈跑到那儿格外费劲
最后心率也高了，也有点顶，就结束了
跑了7k，不多，也不少，还可以
开始计划的是10k跑448
现在是7k跑了434，感觉还行
总体上还是个高强度的训练课
#猪猫跑步日记##猫猫的减肥碎碎念#
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