【我为群众办实事】服务解民忧，锦旗致谢意
11月1日，富兴社区喷烤漆小区的居民代表全体业主为富兴社区送来一面锦旗，上面写着“情系居民办实事，热情服务暖人心”，以表达对富兴社区党委竭力协调处理喷烤漆小区供热问题、守护居民群众温暖生活的感谢。
供热问题一直是喷烤漆小区居民的一个痛点问题，一到冬天，百余户居民家中暖气温度总是不达标，报修后问题也没办法彻底解决。喷烤漆小区属于老旧小区，居住人群大多是六十岁以上的老人，行动多有不便，也不知该联系哪个部门来处理，解决小区的供暖问题迫在眉睫，居民们只好寻求社区的帮助。了解情况后，社区党委书记主动联系供热企业进行沟通，中燃公司的工作人员马上开始检查不热的原因，通过试水检测发现供热管道存在破裂，工作人员立刻开始维修，不到两天时间居民家中顺利供暖。困扰居民们的供热问题终于得到解决，喷烤漆小区的居民亲切的拍着书记的肩膀表示：“感谢你们解决了我们今年冬天最担忧的供暖问题，屋子暖起来了，心也更暖了，是为民真真正正办了一件实事。”这是小区居民对富兴社区工作的认可，更是鼓励和鞭策。
成功供暖的背后是富兴社区党委始终将群众“急难愁盼”问题放在心上，抓在手上，落实在行动上，坚持以人民为中心的发展思想，坚持“暖心办实事、用心解民忧”的服务宗旨，践行着改善辖区居民生活品质，提升居民幸福生活指数的初心使命。在今后工作中，富兴社区将持续秉持“我为群众办实事”服务宗旨，提供更便捷、高效的服务，为居民解难题、办实事，把工作做得更细致，更贴心，让社区居民更满意，争当群众心中的一面锦旗！

#我为群众办实事# 【交警化身“充电桩”帮助群众车辆正常启动】2023年11月2日，通辽市公安局交通管理支队科左后旗交管大队秩序中队在巡逻途中看见一辆黑色轿车停在路边，车主站在车边神态焦急。见此状，巡逻民警立即上前了解情况，通过了解得知：驾驶人张某因前一晚忘记关闭车灯导致车辆电瓶电量耗尽，导致车辆无法正常启动。得知情况后，巡逻民警立即从车上取下备用的连接线，一头连接警车，一头与张某的车相连，帮其进行充电，最后成功将张某的车辆正常启动。司机张某激动地说道：“感谢交警同志的帮忙，幸亏有你们，要不我真不知道该怎么办了，有了你们在路上守护，我们可以放心地出行了。”（通讯员：通辽市公安局交通管理支队科左后旗交管大队 吴琼 编辑：郝晓霞 审核：张瑞）

#我为群众办实事# 【部门动态】打造“三人行”名片 与人民监督员“益”心守护

“三人行，必有我师。”近年来，区检察院切实履行公共利益代表职责，积极打造“三人行”公益诉讼检察安宁名片，充分发挥人民监督员公益保护作用，提升检察监督的力度、广度、精度，以办案凝聚各方合力，扩大公益保护“朋友圈”，奏响公益保护“大合唱”。

2023年2月，区检察院收到群众举报某住宅小区过度修剪树木的案件线索。经走访调查后查明，该小区工作人员基于小区树木树冠过大、树枝过长，影响业主居住采光；部分树枝穿过架空电线，存在安全隐患等原因，对小区内多棵树木进行较大规模截干、锯枝，部分树木仅剩光秃的树干和少数分叉，树冠不复存在。另查明，上述修剪未经园林绿化行政部门批准，且修剪方式不符合城市树木修剪要求，属私自修剪、破坏树木。