简直恶心人!河南郑州,一女子到当地某品牌4S店购车,因销售人员态度恶劣女子将其投诉。在换了销售人员之后,女子交了5万元首付款想要提车,不料4S店却千方百计拒绝女子提车,把女子恶心得够呛。一怒之下,女子决定给4S店一个教训。
 
郑州的盖女士今年刚30出头,是一家公司的中层领导,因工作能力突出非常受上司赏识。而随着升职加薪盖女士的工作也变得更加繁忙,挤地铁、坐公交的出行方式就不再适合盖女士,于是她迫切需要一辆车来代步。
 
在经过多方比对和朋友们的建议之下,盖女士最终看中了一款标价在30多万元的汽车,于是就直接来到了当地该品牌的一家4S店询价,看看落地价格到底要多少,以及有没有相关优惠。
 
盖女士这天穿着打扮比较朴素,作为新人她还向4S店的销售问了很多问题,这就导致了4S店的销售人员变得越来越不耐烦,觉得盖女士可能是来找麻烦的,就用非常无礼的态度对待盖女士,这直接让有心购车的盖女士气炸了,双方就此吵作一团。
 
眼见双方闹得越来越大,4S店经理也赶紧过来调解。在强令销售人员道歉之后盖女士也是暂时消了气,就让4S店给她换一个销售,之后当场就付了5万元的首付。
 
只是,在付过钱回家之后盖女士还是觉得有些“想不通”,怎么会有如此无礼、素质低下的销售人员呢?顾客想要一个知情 权,就这么难吗?
 
越想越激动的顾女士直接一通电话将这名销售人员投 诉到了4S店总部,总部对此事也是非常重视,毕竟销售人员存在“看人下菜、无礼待客”的问题,在电话里就对盖女士进行了回复,表示会对这名销售人员进行相应的处罚,盖女士对此表示十分满意。
 
过了一段日子,盖女士盘算着应该提车了,于是就给4S店打去电话,询问自己的车是否有到店。对此,4S店回复说她的车已经到了,但因为她在某些程序中存在不妥行为,所以财务手续无法提交,导致新车无法开走。
 
盖女士惊了,赶紧询问自己是在哪里出了问题,但4S店方面却不愿意给出明确的说法,但就是拒绝盖女士前来提车。
 
感觉自己可能是因为举 报事 件被4S店记恨上了,盖女士也是气不打一处来:明明是你们自己服务出了问题还不允许别人告状吗?一气之下,盖女士就找来了记者和她一起来到4S店要个说法。
 
面对记者的镜头,4S店的一名员工也承认是因为盖女士的那通举 报惹的祸。原来,在处罚完那名销售人员后总部还以领导无方、培训不到位为由对4S店的管理层进行了处罚,这导致了大家对盖女士极度不满,认为当时已经道过歉了,后面怎么还要投诉呢?
 
于是记者就试图调解双方的情绪,希望能让盖女士顺利提车。但4S店方面却十分坚持,表示只要盖女士不撤销投 诉他们就不会为她办理提车。
 
看着4S店“同仇敌忾”的样子盖女士气笑了,直接质问4S店的相关负责人是不是还想再吃一个投 诉,毕竟今天的事情摄像机都记录着呢,他们是一定要和顾客对着干吗?
 
听盖女士这么说,4S店方面也是默不作声,记者把负责人拉到一边好一顿劝,最后4S店还是捏着鼻子给盖女士办理了提车手续,事情到这里终于是告一段落。
 
说到底,这件事情就是因为店员以貌取人、服务态度有问题导致的。4S店方面不反省自己的失误反而认为是顾客投 诉有问题,这才是服务和销售行业最大的笑话。
(来源:小莉帮忙)

顶礼净空上人这才叫真信切愿

所有法门当中,要记住,都要断惑证真,这是我们没有办法的。年轻的时候不知道,还认为可以,我搞了六十二年。这六十二年我自己完全明白了,八万四千法门任何一门我都走不通,没有这个能力,这才回过头来真正依靠净土。净土是分为两段,第一段带业往生,这个我们做得到,..

所有法门当中,要记住,都要断惑证真,这是我们没有办法的。年轻的时候不知道,还认为可以,我搞了六十二年。这六十二年我自己完全明白了,八万四千法门任何一门我都走不通,没有这个能力,这才回过头来真正依靠净土。净土是分为两段,第一段带业往生,这个我们做得到,我们有把握。只要掌握着信、愿、持名,这就行了,这是净土的叁个塬则,也叫叁资粮。真正相信,丝毫没有怀疑,我有信心。第二个我有愿心,万缘放下,心上只有阿弥陀佛,除阿弥陀佛之外全放下了。

《金刚经》上佛告诉我们,
「法尚应捨,何况非法」。

晚年学莲池大师、学蕅益大师,这都是我们最好的榜样、模範。莲池、蕅益年轻时候也是嚮往通家,涉猎的法门很广,着作非常丰富,这我们看到,晚年全不要了。莲池大师在晚年告诉人,「叁藏十二部,让给别人悟;八万四千行,饶与别人行」,自己老老实实回头念佛求生净土,给我们后人做个榜样,我们看出来了,明白了。这些大德慈悲到极处,对我们了解太清楚了,教给我们一条出路,这个出路是分两阶,先到极乐世界。

到极乐世界很不可思议,得到阿弥陀佛本愿威神的加持,这个加持是有效果的,不是口头说说的。生到极乐世界就进了清净平等的法界,前面我们看过,第一个身相平等,四十八愿兑现了,往生的人不是愿上讲的叁十二相八十种好。我们看《观无量寿佛经》,裡面告诉我们阿弥陀佛的身相,身有八万四千相,每个相有八万四千好,这样的身。体质是紫磨真金色身,而且不是阿赖耶的相分跟见分,不是的,完全转识成智了。所以到极乐世界受的身相是法性身,居住的环境是法性土,跟我们这裡完全不相同。法性是无量的,所以提到法性,只有一句话可以形容它,不可思议,你无法想像,言语说不清楚,唯证方知。

只要有真信、切愿,真信切愿裡头没有妄想、没有夹杂,这才叫真信切愿。还有妄想,还有夹杂,假的,不是真的,这一点我们要搞清楚、搞明白。章嘉大师早年教我的标準,就是说你没有做到,全是假的。做到什么?做到就是放下,没放下全是假的。用这个方法来警策自己,经教是不是真的明白了?真的明白你能不放下吗?我对这个世间还有留恋,这经教没搞明白,永远也搞不明白。为什么?你的妄念没放下,它障碍你。这就说明为什么古圣先贤教人、教学生,要求学生是一张白纸,没有丝毫染污,好教。你在外头转了一圈,染污很多,回来难教,不好教。

文摘恭录—二零一二净土大经科註(第四一二集)

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不知道能不能精准推送到杭州的朋友们

在正式的展览之前,这周六我会在清影做个工作室开放日。可以给大家看一下我发疯极限运动式的干活成果,有些画完的,没画完的,得意的,差爆的,都在这里了。

这将会是我多年来国内的第一次展览也是第一个个展,时间有限的条件下拼老命了。

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