广东江门,一名女子在某平台上花59元买了两件童装冬装连衣裙,每件29.5元,包邮。没想到包裹到手后,拆开一看,却一下傻眼了,后来发生的事,更让女子陷入烦恼之中,让她和家人都不得安宁。
双11,女子就在某平台上看中两件童装裙子,原价35元,搞活动优惠11元,两件只要59元还包邮。网络上图片精美,看起来款式很漂亮,做工面料都不错的样子。
女子对它们还是很期待的,感觉双11确实优惠,不到30块能够买到这样的好东西,满心欢喜。
终于盼望着的包裹到了,女子满怀期待的拆开包裹,却一下子傻眼了!
总体款式还是可以的,但一看面料,感觉不太好,做工也较差,跟图片上精美的感觉有较大的出入,女子未免感觉很失望。
她仔细一看才发现,还衣服上有两个脏点。
于是女子没有联系客服,就在页面上点了退货退款,并且自己把衣服寄了回去。
随后,她再联系客服,通知客服已经把东西寄回去了,要求退款,可是都两三天了,客服还没有通过退款的手续,于是女子很生气,在网络上给了个差评,差评内容也涉及到面料差,有脏点等等。
没想到就是这个差评变成了一个导火线,女子接到电话要求删除差评。
女子没有同意,之后她电话受到了轰炸,客服一天打过来30多个电话,让女子不堪其扰。
第二天早上,客服又给她打了两三个电话,女子不接。客服直接发了十多个辱骂短信过来,问候她的全家,祝他们全家得病,出门被车撞,不得好死,等等。
女子非常生气,于是在某宝平台客服处进行了投诉,并联系了记者。
记者随后联系该客服,客服不承认自己曾经有打电话过过来骚扰,但是承认了有发过辱骂短信。
他表示自己非常生气,这个女子太过分,货物有问题,你都已经退货了退款了,因为是双11很忙,没有及时处理,是正常的现象,竟然还给个差评,这是什么意思嘛?不是有意为难我吗?
他说,我之所以在乎这个差评,是因为有差评会被扣工资,还被老板责骂。
之后,客服还给记者也发过来短信说,这女子也太过分了,我都有你家的地址,你这样搞是想干嘛呢?
记者联系了某平台的客服,平台客服表示,没有证据证明店铺客服多次骚扰该女子,所以女子的投诉不成立,但是会把这种情况记录到商家的信用记录里。
不得不说这名店铺客服的做法实在太过分。
寄过来的东西确实不是太好,顾客给差评也是正常的。
在网上买东西不可能只能给好评,不能给差评的,顾客也只是客观反应情况而已。
作为客服认真解答顾客的问题,及时为客人服务是你的正常工作,对自己的工作疏忽,导致客人给差评,打电话要求客人删除差评也情有可原。
但态度应该友好,如果不能取得客人的原谅,客人拒绝删除差评,也是合理的。
电话轰炸发短信谩骂就变成了一种人身攻击,是非常不道德的行为。
当然,毕竟在网络上买东西,商家为了好看,一般都会把图片进行精装修饰,图片一般都会比实物更精美,作为消费者应该有这方面的常识。
女子也许有点挑剔,童装本身价格不便宜,冬装连衣裙价格比较贵,29.5元的单价还包邮,毕竟价格摆在这里,也不能对衣服的质量要求过高。
你在网上买东西,遇到过要求删差评的情况吗?#公益救援在行动##定格#
双11,女子就在某平台上看中两件童装裙子,原价35元,搞活动优惠11元,两件只要59元还包邮。网络上图片精美,看起来款式很漂亮,做工面料都不错的样子。
女子对它们还是很期待的,感觉双11确实优惠,不到30块能够买到这样的好东西,满心欢喜。
终于盼望着的包裹到了,女子满怀期待的拆开包裹,却一下子傻眼了!
总体款式还是可以的,但一看面料,感觉不太好,做工也较差,跟图片上精美的感觉有较大的出入,女子未免感觉很失望。
她仔细一看才发现,还衣服上有两个脏点。
于是女子没有联系客服,就在页面上点了退货退款,并且自己把衣服寄了回去。
随后,她再联系客服,通知客服已经把东西寄回去了,要求退款,可是都两三天了,客服还没有通过退款的手续,于是女子很生气,在网络上给了个差评,差评内容也涉及到面料差,有脏点等等。
没想到就是这个差评变成了一个导火线,女子接到电话要求删除差评。
女子没有同意,之后她电话受到了轰炸,客服一天打过来30多个电话,让女子不堪其扰。
第二天早上,客服又给她打了两三个电话,女子不接。客服直接发了十多个辱骂短信过来,问候她的全家,祝他们全家得病,出门被车撞,不得好死,等等。
女子非常生气,于是在某宝平台客服处进行了投诉,并联系了记者。
记者随后联系该客服,客服不承认自己曾经有打电话过过来骚扰,但是承认了有发过辱骂短信。
他表示自己非常生气,这个女子太过分,货物有问题,你都已经退货了退款了,因为是双11很忙,没有及时处理,是正常的现象,竟然还给个差评,这是什么意思嘛?不是有意为难我吗?
他说,我之所以在乎这个差评,是因为有差评会被扣工资,还被老板责骂。
之后,客服还给记者也发过来短信说,这女子也太过分了,我都有你家的地址,你这样搞是想干嘛呢?
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不得不说这名店铺客服的做法实在太过分。
寄过来的东西确实不是太好,顾客给差评也是正常的。
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但态度应该友好,如果不能取得客人的原谅,客人拒绝删除差评,也是合理的。
电话轰炸发短信谩骂就变成了一种人身攻击,是非常不道德的行为。
当然,毕竟在网络上买东西,商家为了好看,一般都会把图片进行精装修饰,图片一般都会比实物更精美,作为消费者应该有这方面的常识。
女子也许有点挑剔,童装本身价格不便宜,冬装连衣裙价格比较贵,29.5元的单价还包邮,毕竟价格摆在这里,也不能对衣服的质量要求过高。
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走遍杭州的博物馆2-浙江省博物馆(之江馆)
早就想去这个新造好的博物馆逛一逛了。安排了很久有空但是没约上,或者约上了但是又突发一些急事,上周总于安排上了。
1️⃣十大镇馆之宝分部在哪里
一楼《浙江一万年》通史陈列馆 A 有四个:新石器时代双鸟纹象牙蝶形器;新石器时代玉琮王;春秋伎乐铜屋;战国越王者旨於赐( zhujiyushi )剑
二楼通史陈列馆 B 有两个:五代十国鎏金银阿育王塔;北宋彩塑泥菩萨立像
三楼青瓷文化馆:元龙泉窑青瓷舟形砚滴
民俗文化馆:清朱金木雕宁波花轿(万工轿)
四楼古琴艺术馆:唐落霞式"彩凤鸣岐"七弦琴
富春山居馆:元黄公望富春山居图·剩山图
2️⃣如果沉浸式观看可能会逛4,5个小时。可以携带一些充饥的食物(里面除了2f的咖啡店其他没有地方购买食物)和1瓶水(每一层都有免费加水的机器没有必要背太多)。之江文化中心有KFC,等其他的店铺但是要出博物馆。
3️⃣比较好的参观路线在博物馆1楼文创商店门口有一个机器上面有一个路线。但是它建议是重-1开始,-1的人文探索体验馆是要额外预约的,如果没有约上可以直接一楼开始。
4️⃣如果有带小朋友去,到了4楼小朋友体力不支了可以忽略ABC3个书画展馆(里面是全国各地博物馆的书画复制品)。富春山居图展馆也在4楼一定要去看,剩山图真迹还在展出据说到9月28号就要撤了,如果撤了也是可以进去观看的里面有一个数字展也很震撼。
5️⃣盖章打卡:P81楼服务台馆章1枚免费(杭城记忆章在孤山)。P9 1楼文博商店38购买10大镇馆之宝的打卡卡片可以去盖章分别在-1F,1F,3F的文博商店和2F的咖啡店。
6️⃣交通:地铁6号线枫桦西路D口出,步行1km。
看到博物馆附近也有一个出口但是还在建中后面可能有更近的出口。
#走遍杭州的博物馆 ##浙江省博物馆##之江文化中心 ##想记录下此刻##这个模板有点东西##值得一去的博物馆 ##走遍博物馆[超话]# https://t.cn/A6pZIAmT
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一楼《浙江一万年》通史陈列馆 A 有四个:新石器时代双鸟纹象牙蝶形器;新石器时代玉琮王;春秋伎乐铜屋;战国越王者旨於赐( zhujiyushi )剑
二楼通史陈列馆 B 有两个:五代十国鎏金银阿育王塔;北宋彩塑泥菩萨立像
三楼青瓷文化馆:元龙泉窑青瓷舟形砚滴
民俗文化馆:清朱金木雕宁波花轿(万工轿)
四楼古琴艺术馆:唐落霞式"彩凤鸣岐"七弦琴
富春山居馆:元黄公望富春山居图·剩山图
2️⃣如果沉浸式观看可能会逛4,5个小时。可以携带一些充饥的食物(里面除了2f的咖啡店其他没有地方购买食物)和1瓶水(每一层都有免费加水的机器没有必要背太多)。之江文化中心有KFC,等其他的店铺但是要出博物馆。
3️⃣比较好的参观路线在博物馆1楼文创商店门口有一个机器上面有一个路线。但是它建议是重-1开始,-1的人文探索体验馆是要额外预约的,如果没有约上可以直接一楼开始。
4️⃣如果有带小朋友去,到了4楼小朋友体力不支了可以忽略ABC3个书画展馆(里面是全国各地博物馆的书画复制品)。富春山居图展馆也在4楼一定要去看,剩山图真迹还在展出据说到9月28号就要撤了,如果撤了也是可以进去观看的里面有一个数字展也很震撼。
5️⃣盖章打卡:P81楼服务台馆章1枚免费(杭城记忆章在孤山)。P9 1楼文博商店38购买10大镇馆之宝的打卡卡片可以去盖章分别在-1F,1F,3F的文博商店和2F的咖啡店。
6️⃣交通:地铁6号线枫桦西路D口出,步行1km。
看到博物馆附近也有一个出口但是还在建中后面可能有更近的出口。
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立23岁的flag咯
每天记录至少一件开心的小事
2023.9.22
①妈妈扯了我裤子,说松了要拿去改紧一点,我说那就是比买的时候瘦了,她说是
②今天喝了青苹果拿铁,好甜,好爱
③女宝真好,嘿嘿嘿女宝女宝,世界瑰宝,治愈了快致郁的我
④去图书馆外面看花草树木(本来是要晒太阳的,但是那时太阳已经没那么晒了),离开书桌好快乐,树好绿,好爱,绿色是生机,是活力,是呆呆
⑤今晚请假不去上班,自己去兜风咯
⑥收到了朋友的两个生日礼物,一个好特别好好玩!另外一个礼物也在我购物车里,什么默契啊啊啊啊
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2023.9.22
①妈妈扯了我裤子,说松了要拿去改紧一点,我说那就是比买的时候瘦了,她说是
②今天喝了青苹果拿铁,好甜,好爱
③女宝真好,嘿嘿嘿女宝女宝,世界瑰宝,治愈了快致郁的我
④去图书馆外面看花草树木(本来是要晒太阳的,但是那时太阳已经没那么晒了),离开书桌好快乐,树好绿,好爱,绿色是生机,是活力,是呆呆
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