#南方网评# 【对直播“坑老”须严肃处罚】
近日，网红主播“秀才”被封号，他有千万级粉丝量，粉丝以中老年女性为主。千里寻爱、重金打赏，这些不可思议的追星举动正发生在中老年的互联网世界里，如何让中老年人安全“冲浪”成了亟需解决的问题。
网络时代的来临，给人们业余生活提供了更多的选择。如今，观看直播也成为了中老年群体的重要消遣方式，有数据显示，短视频平台上41岁以上用户占比近四成，51岁以上用户近两成，月度线上消费能力超2000元，中老年人群俨然已是具有相当实力的互联网用户。
但是，他们的信息获取能力和判断力，在网络时代相对不足，容易被别有用心者诱导，遭受财产损失。中老年群体屡屡被报道在网络上买到“三无产品”或者被诱导进行直播打赏，这些都对中老年群体造成了不小的损失。
对于中老年群体上网遇到的困境，有关部门要及时出手。不管是开展专项行动，针对网络上的“坑老”行为进行精准跟踪和处罚；还是畅通举报渠道，调动整个社会力量形成合力进行整治；又或是发布针对涉老网络欺诈典型案例，提醒中老年人提升保护意识。各种举措都是为了更好守护中老年人的用网安全，为他们编织起安心上网的保护网。
当然，对于直播里面的“坑老”行为，我们既需要相关部门的及时出手，也需要更多的人文关怀。一方面，可以联合居委会、物业等，加强相关“坑老”案例宣传，做好相应的知识普及，不断提升中老群体的自我保护意识。另一方面，家属应当多一点时间陪伴家里的长辈，除了给他们分享相关的自我保护知识以外，还通过陪伴、关爱，让长辈能不再过度依赖网络来打发时间，从而减少被坑的可能。
当然，个别主播利用直播“坑老”获取利益，平台更需要“守土尽责”。平台对主播承担着相应的监管责任，要规范主播的行为，对违规主播要做到严肃处罚。同时，平台也可以对中老年用户进行一定的适老化服务，例如对相关支付功能进行一定的限制，做好账户支付信息的提醒提示，为中老年人上网再加一把“锁”。
打击网络“坑老”行为，为中老年人上网营造良好的环境，是全社会共同的责任。对“坑老”行为始终保持高压态势，各部门携手合作，要真正做到发现一起、处罚一起，不断完善处理机制，共同编织出守护中老年人的“安全网”，这也是构建老年友好型社会应有之义。
近日，网红主播“秀才”被封号，他有千万级粉丝量，粉丝以中老年女性为主。千里寻爱、重金打赏，这些不可思议的追星举动正发生在中老年的互联网世界里，如何让中老年人安全“冲浪”成了亟需解决的问题。
网络时代的来临，给人们业余生活提供了更多的选择。如今，观看直播也成为了中老年群体的重要消遣方式，有数据显示，短视频平台上41岁以上用户占比近四成，51岁以上用户近两成，月度线上消费能力超2000元，中老年人群俨然已是具有相当实力的互联网用户。
但是，他们的信息获取能力和判断力，在网络时代相对不足，容易被别有用心者诱导，遭受财产损失。中老年群体屡屡被报道在网络上买到“三无产品”或者被诱导进行直播打赏，这些都对中老年群体造成了不小的损失。
对于中老年群体上网遇到的困境，有关部门要及时出手。不管是开展专项行动，针对网络上的“坑老”行为进行精准跟踪和处罚；还是畅通举报渠道，调动整个社会力量形成合力进行整治；又或是发布针对涉老网络欺诈典型案例，提醒中老年人提升保护意识。各种举措都是为了更好守护中老年人的用网安全，为他们编织起安心上网的保护网。
当然，对于直播里面的“坑老”行为，我们既需要相关部门的及时出手，也需要更多的人文关怀。一方面，可以联合居委会、物业等，加强相关“坑老”案例宣传，做好相应的知识普及，不断提升中老群体的自我保护意识。另一方面，家属应当多一点时间陪伴家里的长辈，除了给他们分享相关的自我保护知识以外，还通过陪伴、关爱，让长辈能不再过度依赖网络来打发时间，从而减少被坑的可能。
当然，个别主播利用直播“坑老”获取利益，平台更需要“守土尽责”。平台对主播承担着相应的监管责任，要规范主播的行为，对违规主播要做到严肃处罚。同时，平台也可以对中老年用户进行一定的适老化服务，例如对相关支付功能进行一定的限制，做好账户支付信息的提醒提示，为中老年人上网再加一把“锁”。
打击网络“坑老”行为，为中老年人上网营造良好的环境，是全社会共同的责任。对“坑老”行为始终保持高压态势，各部门携手合作，要真正做到发现一起、处罚一起，不断完善处理机制，共同编织出守护中老年人的“安全网”，这也是构建老年友好型社会应有之义。
【#退货速度跟不上奶奶被骗买速度#】#专家呼吁平台需提供适老化服务# 最近，黄灿为自己的奶奶在直播间购买大量“三无产品”而感到头疼。“他们编造那些剧本，天天老爹老妈的，说船沉了有一批金子低价给他们，我奶奶信得很。”黄灿告诉中新网，她的奶奶在短视频平台上关注了好几个在账号名字中带有“百姓家”关键词的主播，并在这些主播推销下购买了大量商品，前后大约花了5000多元。
收到后，她发现都是一些假黄金和三无保健品。黄灿无法说服自己的奶奶，只能收到货后第一时间退货，但如果时效过了也退不了。“退货的速度跟不上我奶被骗买的速度，真无奈啊。”乐灿把这些事发在社交媒体上，发现许多有长辈的人家中都有类似的经历。
千里寻爱、重金打赏……这些不可思议的追星举动正发生在中老年的互联网世界里，如何让中老年人享受丰富精彩的网络世界的同时安全“冲浪”成了亟需解决的问题。有数据显示，短视频平台上41岁以上用户占比近四成，51岁以上用户也近两成，月度线上消费能力超2000元。中老年人群俨然成为具有相当实力的互联网用户。骗法多样、维权困难……老年人如何在互联网世界自处？
上海申伦律师事务所夏海龙律师向中新网表示，平台一方面有责任监管平台主播，如规范主播行为、审核主播资质等，另一方面，平台也应针对老年人用户提供适老化的网络服务，比如对涉及财产、人身安全等内容应突出提醒，若平台未尽相关管理义务，就应对用户损失承担一定责任。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为，在互联网世界里，老年人是更为弱势的群体。“他们的信息获取和判断力在网络时代相对经验不足，容易被不法分子诱导，造成财产损失。”
刘晓春建议，平台应针对中老年用户特征，建立相应算法模型，在不当内容出现时进行系统提示、内容限流等。“比如参考未成年人上网保护的思路，应用到保护老年人当中。”她说。（中国新闻网）
收到后，她发现都是一些假黄金和三无保健品。黄灿无法说服自己的奶奶，只能收到货后第一时间退货，但如果时效过了也退不了。“退货的速度跟不上我奶被骗买的速度，真无奈啊。”乐灿把这些事发在社交媒体上，发现许多有长辈的人家中都有类似的经历。
千里寻爱、重金打赏……这些不可思议的追星举动正发生在中老年的互联网世界里，如何让中老年人享受丰富精彩的网络世界的同时安全“冲浪”成了亟需解决的问题。有数据显示，短视频平台上41岁以上用户占比近四成，51岁以上用户也近两成，月度线上消费能力超2000元。中老年人群俨然成为具有相当实力的互联网用户。骗法多样、维权困难……老年人如何在互联网世界自处？
上海申伦律师事务所夏海龙律师向中新网表示，平台一方面有责任监管平台主播，如规范主播行为、审核主播资质等，另一方面，平台也应针对老年人用户提供适老化的网络服务，比如对涉及财产、人身安全等内容应突出提醒，若平台未尽相关管理义务，就应对用户损失承担一定责任。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为，在互联网世界里，老年人是更为弱势的群体。“他们的信息获取和判断力在网络时代相对经验不足，容易被不法分子诱导，造成财产损失。”
刘晓春建议，平台应针对中老年用户特征，建立相应算法模型，在不当内容出现时进行系统提示、内容限流等。“比如参考未成年人上网保护的思路，应用到保护老年人当中。”她说。（中国新闻网）
【#退货速度跟不上奶奶被骗买速度#】#专家呼吁平台需提供适老化服务# 最近，黄灿为自己的奶奶在直播间购买大量“三无产品”而感到头疼。“他们编造那些剧本，天天老爹老妈的，说船沉了有一批金子低价给他们，我奶奶信得很。”黄灿告诉中新网，她的奶奶在短视频平台上关注了好几个在账号名字中带有“百姓家”关键词的主播，并在这些主播推销下购买了大量商品，前后大约花了5000多元。
收到后，她发现都是一些假黄金和三无保健品。黄灿无法说服自己的奶奶，只能收到货后第一时间退货，但如果时效过了也退不了。“退货的速度跟不上我奶被骗买的速度，真无奈啊。”乐灿把这些事发在社交媒体上，发现许多有长辈的人家中都有类似的经历。
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上海申伦律师事务所夏海龙律师向中新网表示，平台一方面有责任监管平台主播，如规范主播行为、审核主播资质等，另一方面，平台也应针对老年人用户提供适老化的网络服务，比如对涉及财产、人身安全等内容应突出提醒，若平台未尽相关管理义务，就应对用户损失承担一定责任。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为，在互联网世界里，老年人是更为弱势的群体。“他们的信息获取和判断力在网络时代相对经验不足，容易被不法分子诱导，造成财产损失。”
刘晓春建议，平台应针对中老年用户特征，建立相应算法模型，在不当内容出现时进行系统提示、内容限流等。“比如参考未成年人上网保护的思路，应用到保护老年人当中。”她说。（中国新闻网）
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中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为，在互联网世界里，老年人是更为弱势的群体。“他们的信息获取和判断力在网络时代相对经验不足，容易被不法分子诱导，造成财产损失。”
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