chiikawachiikawachiikawa,你成天就知道chiikawa,你看见chiikawa好价就走不动路了,别人周末约你出去玩约你打游戏通通拒绝:对不起啊我要抢chiikawa,抢到chiikawa了你开心的能上天了,遇见了同担抢chiikawa你怨气大得跟人家死了几百年还没报仇的怨灵似的,你就继续买chiikawa吧!游戏也不打了,天也不聊了,起床卧槽好价睡前卧槽梦情,吃饭的时候闲鱼洗澡的时候切煤,等等你怎么不说话了,是不是又在买chiikawa?求求你不要再买chiikawa了!

Mike's Pastry波士顿街头代表甜品店,一个意大利人的美国故事。

买了经典意大利奶油卷,还有喜欢的芝士蛋糕。奶油卷最后打包时还问要不要再撒点糖霜,外国人嗜糖程度真的惊人。

平时我比较爱吃甜食,但还是觉得奶油卷好甜,味道很不错,但一次肯定吃不完,热量太高。芝士蛋糕就真的超级好吃,吃完才发现自己吃的过于投入,忘记拍照。

#品牌岛[超话]#
为什么你不会忘记明天是中秋节?

1.
为什么顾客总是忘记你广告的内容?

为什么消费者永远不会忘记交电费、为汽车加油、为自己的车辆买保险?

因为他/她总是被“提醒”着。

电力公司在电费余额不足的时候总是会给他/她发短信提醒“电费余额不足,2小时后即将停电”;油表在他/她每次低头看仪表盘的时候都在提醒着他/她“低油量!低油量!”;车险到期几个月内就有保险经纪人一遍又一遍的催促。

明天即将是中秋节这件事总是我们被身边的人、媒体报道、各种月饼、小长假发福利这些方式不断提醒、强化着。

2.
“提醒!提醒!再提醒!”

一些成功品牌是如何“提醒”它的目标消费者的?会在央视投放广告、会在电台为车主整点报时、会在电梯提醒过节该答谢自己的贵人了等诸如此类。

这也是一种品牌对消费者的提醒行为。

著名的福格行为模型中提到,任何一个行为的完成,受到三个因素的影响:

一是有做某件事的动机;
二是有完成的能力;
三是要有必要的提示/提醒。

即行为=动机+能力+提示

在某种意义上,某些品牌产品销售的好只是它出镜率高,就像每天早上响起的闹铃一样,每天都在提醒有某种需求和能力的消费者“不要忘记自己”;如果你的品牌能有如此多的广告“提醒”预算,业绩也不会差多少;但没有一个企业的广告预算是充足的,谁能将广告风险控制在合理的范围内,谁就有机会取得高额的回报。

3.
让自己成为“重要且紧急”的选择

所以不要再问“明明我的产品质量更好,为什么买不过竞品”这样的问题了,决定一款产品成功与否有很多因素,质量、价格并不是仅有的几个维度,有时候别人的产品卖得比你好,不是它的产品好多少,你与热销品牌之间只差了几百几万次主动的“购买提醒”,而你从来没有意识到这一点,依然深信“酒香不怕巷子深”的这套理想态理论,坚持产品主义静待识货的消费者主动上门,结果只是望穿秋水,不见伊人。

大多数的购物行为是一件重要但并不紧急的事务,他/她不是没有购买需求,只是这类事务在没有成为重要且紧急事务之前是不会出现在消费者视野之内的。

无论何时,总会有比“购买一个东西”更为紧要的事情等着被处理,聪明的品牌总是想办法让自己的产品或品牌不被遗留在消费者的视野之外,“该换某某品牌新手机了、该买某某品牌羽绒服了、该送某某品牌礼品了”之类的提醒。

4.
虽然通过“提醒”将自己最大范围曝光在消费者面前是可行的,但前提条件是消费者与品牌能够共情,而有些品牌总是想着如何让一个有固定品牌调性偏好的消费者“移情别恋”喜欢上调性相反的自己,就有些南辕北辙、白费力气了。

因为在心理学上,通过教育或强化人们意志力的方式来改变消费者的行为是极度困难的,而仅仅通过提醒人们在茫然状态下回到容易忽略的重要事项上,就能将消费者的注意力拉回到自己身上来。
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