【江南布衣,鱼和熊掌如何兼得?】

很多人可能都听过江南布衣这个名字,但却未必知道诸如速写、LESS等品牌,也隶属于江南布衣旗下。9月初,这家国内领先的设计师品牌时尚企业,交出了成立29年来最好的业绩报告。

而且,不只是业绩好。

【史上最好】

越是宏观环境不够好的时候,越是考验企业有没有真功夫的时候。

现在就是这样的时候。

江南布衣刚刚交出的截止2023年6月30日的2023财年年度业绩报告显示,报告期内,其营收同比增长9.3%到44.65亿元,净利润6.21亿元,同比增长11.2%。

这是它29年来营收最高的一年。

考虑到它包含了2022年7月1日至2022年年底,其中有差不多半年困难时期的业绩,这一成绩就更是难得。

增长的来源,是江南布衣旗下的各品牌。

作为国内领先的设计师品牌时尚公司,江南布衣一共拥有三个阶段的七大品牌:成熟的女装品牌JNBY;包括速写男装、jnby by JNBY童装、LESS女装的成长品牌;新兴品牌蓬马童装、JNBYHOME家居、A PERSONAL NOTE 73男装。

2023财年,这些品牌都表现出不同程度的增长。表现最出色的则是jnby by JNBY和LESS,它们分别实现了12.2%和14%的收入增长。

这是多品牌经营者乐于看到的趋势:新兴品牌走出培育期,成熟品牌持续健康增长,成长品牌正在贡献更高增速,让雪球越滚越大,越滚越有力。

规模增长之下,江南布衣也有质变的新亮点。

当业界还在讨论“电商冲击线下”时,江南布衣既在过去的一个财年,新开出34家门店,让全球门店达到1990家,且实现了平均9.1%的同店增长,也实现了线上渠道同比24.5%的增长。目前,其线上营收占比已从2022财年的16.7%,增加到19.1%。

更大的亮点,是江南布衣的会员模式正显现出厚积“爆”发的力量。

截止2023年6月30日,江南布衣的会员总数已超过691万人,比2022年同期增加了近100万。会员所贡献的零售额,已占零售总额的八成。其中,年购买总额超过5000元的会员,也比上一年增加了近5万人,达到26万。

在江南布衣44.65亿元的总营收里,这26万名会员,贡献了35.4亿元。

【设计驱动】

9月初,一位投资者向公司CEO吴华婷提了一个问题:大部分服装企业的业绩都不太好,江南布衣为什么可以?做对了什么?

吴华婷的回答是:做正确的事,坚持做。

对于服装企业来说,让更多人穿上自己的服装,就是最大的正确。做到这一点不容易,关键在于:如何在服装业越来越讲究的个性化,以及公司成长必需的规模化之间“兼得”。

其中的挑战是显而易见的。

服装业的一个关键指标是存货周转的长短,且越短越好,越短就越能高周转,越能上规模。但短往往也意味着,设计师的创作周期和空间会被“挤压”,进而消灭个性。

但在今天,没有个性的产品,往往成为卖不掉的产品。

相反,如果太过个性,那就意味着无法规模化生产,进而失去成本优势,并且会压缩客群。

作为设计师品牌,江南布衣本身就是个性化的,但从营收、会员数据看,它无疑又是规模化的。简单总结就是,既有个性,也有规模,还要做到品质,才可持续。

看似不可能的兼得是如何实现的?江南布衣的答案是:设计驱动,并以此对设计师特色和柔性工业化兼顾与平衡。

最重要的一条,是赋予设计师充足的主导权。

不同于很多企业,江南布衣的设计师部门,并不会受到零售、供应链部门的过多约束。业绩持续成长的另一边,是因为公司不把业绩目标置顶,而是把做好产品置顶。对于什么才是更重要的,创始人李琳的标准是:服装品牌保持活力,在于每一季的创新部分。

为了保证创新,李琳坚持让艺术站在商业的前排。“对(商业)指标无限制地追求最高,最后就会变成一个非常乏味的牌子。”她始终坚定自己的信念:

“要保持活力,就要容错。不怕库存,只要东西好看。”

但这并不意味着设计的“天马行空”或“各自为阵”,除了在品牌定位上瞄准不同人群做出区分,江南布衣也以充分的市场洞察与数据,强有力的基础研发支撑,共同为设计助力。

这也是设计驱动的关键。

它通过大数据,对消费者喜好做深度数字化拆解,对衣服的版型、面料、工艺、图案到风格喜好,都形成科学清晰的标签梳理。这些标签和数据,会成为设计师的参考,进而更好地在市场与设计师个性间找到更大公约数,这也是江南布衣成为领先设计师品牌的根基。

它致力从服装的原点——面料上求新求变,成就更大的品质与特色。

江南布衣很早就关注面料的多样与品质。在2014年,它设立了专注面料开发的面料实验室,专门进行特殊面料的研发,至今已成果斐然,不一样且被欢迎的面料,也越来越成为消费者选择江南布衣的要素,如2018年研发打造的“夏布”,就倍受好评与欢迎。

除了自己设立专业面料实验室,江南布衣更广泛与供应商协作共创:找到符合公司产品需求的供应商,形成长期合作关系,共同发现、开发和运用优质的面料——如亚麻牛仔、精良的高肌理感日本植山棉布、防水防油的反面轧光全涤细帆布等都是代表性经典产品。

它开放地与时尚艺术界合作,用跨界合作推动“艺术探索”,拓展品牌对设计的理解和空间。

比如,2008年和艺术家耿建翌创立“想象力学实验室”、资助和策划超百项当代艺术活动和项目;2020年,设立了“芝麻实验室”,致力于库存零散面料的再创意;2023年,JNBY与现代舞团“陶身体”合作,贡献了独特的现代舞秋冬大秀……

在江南布衣总部,天目里17号楼,还有一座精心打造的,包括了陶艺坊、木工坊、版画工坊等实体在内的非营利艺术驻留中心,为来自世界各地的艺术家提供独立工作和居住空间,进一步培植设计、艺术与审美的环境和土壤。

它以超前投入为设计创新提供“利器”。在其辅助设计的横机版房,23台编织打版的横机设备,都是当下最先进也最昂贵的型号,可为“开发最好看、难度最高的产品”提供保障。

2023财年,江南布衣的设计与研发投入同比增长了20%以上,超过了1.6亿元。

这些因素的综合,让江南布衣拥有了强有力的推新能力——一年春夏秋冬四季,全品牌总共推出约4000个款式(SKU),9000个产品(SKC)。

这些数字,是江南布衣设计驱动的产物,但也只是其个性与规模兼得的起点。

【用户经营】

企业的规模成长,来自于存量与增量的增长。

江南布衣能够个性与规模兼得的另一大秘诀是,对存量和增量的更好兼得,支撑其实现目标的,是它做到行业极致的会员模式。

从财报数据看,江南布衣的会员零售额贡献,已占零售总额的八成,其年购买额超过5000元的会员,更是达到26万之巨,并贡献了35.4亿元营收。

这意味着,它的增量,正在更好地变成存量,而它的存量用户,正在狠狠地为其创造营收的增量。如此的存量与增量格局,也是江南布衣滚雪球的独特优势。

造就这一优势的,除了个性化产品深得人心的复购,也更包括江南布衣的品牌战略设计:品牌矩阵。

以覆盖更多年龄段、更多风格的子品牌,构筑起服务用户终生,服务用户家人与家庭的多元化产品品牌系列,以为会员提供多样化产品与服务,实现存量与增量的更优解。

江南布衣的起始品牌JNBY女装品牌,定位于低调、质感等价值观与风格。此后,它以此为基点,有克制但也有节奏地持续扩充着产品线,至今已形成包括速写男装、jnby by JNBY童装、LESS女装的成长品牌;新兴品牌蓬马童装、JNBYHOME家居、A PERSONAL NOTE 73男装等面向从儿童到成人,满足多个细分市场消费者需求的品牌矩阵。

矩阵之下,江南布衣的会员消费形态可以是:

一位30岁的都市女性是JNBY的忠实粉丝,每年都会固定购置几件;当她通过品牌对江南布衣有了偏好,可能会让男朋友成为“速写”的粉丝;当他们有了家庭,可能会去JNBY HOME采购家居用品,有了宝宝,可能会去 jnby by JNBY的童装店看看。

这位宝宝长大成人,再会继续这样的故事。

而且,江南布衣找到了实现这一延续的途径,并且同样将其做到行业领先水准:以数字科技等为支持,为会员提供专业的、超值的服务。

2018年推出的“BOX+不止盒子”就是一个成功例证。

这个微信小程序,可为会员提供全品牌专属搭配的“先试后买”服务。付费用户和符合资格的会员,可以享受一年6次的一对一专属搭配、试穿包邮服务。

通过“BOX+不止盒子”,会员可以随时从江南布衣的搭配师中,挑选一位服务专员,标注上自己的身高体重,上传期待的搭配风格、期望单品以及参考风格图片,就可以等待衣服盲盒上门。

如果搭配的衣服不喜欢,还可以退货。

更重要的是,江南布衣并不是提供一个套路化的服务。它的搭配师,也不会完全迎合顾客的定式,而是真正有主张地、专业地给顾客意见,鼓励探索新的个人风格,并创造惊喜。

这种类似私人高定的服务普惠,对很多追求美,但却没有时间去钻研的用户来说,是极其重要的。许多会员也的确惊喜于这种拆礼物的感觉、新穿搭的突破:

“不是惊喜新衣服,而是惊喜镜子里的新自己。”

本次财报数据显示,报告期内,江南布衣包括“BOX+不止盒子”、微商城及多元化社交电商等在内的社交零售渠道,GMV同比大涨70.4%至11.1亿元。

专业的穿搭服务只是江南布衣赢得顾客长期选择的基本动作之一,在此之外,它更常年围绕自己的新品、用户的特点等等,推出着一系列多元、细分的增值服务。

这些服务改变了江南布衣与顾客的关系,让自己从卖服装的,变成了为用户提供可持续着装服务的,也让经营产品的江南布衣,变成了经营用户的江南布衣。

进而也有了增量变成存量,存量又生出增量的兼得与长坡厚雪。

【长坡厚雪】

在9月21日的媒体日上,江南布衣真正吸引媒体眼光,并且显得特别的,却不是业绩报告,而是一份ESG报告。

ESG 是环境(Environmental)、社会责任(Social)、公司治理(Governance)的缩写。它鼓励企业不再紧盯盈利这一项单一指标,而是更加追求长期可持续发展。

对于服装行业而言,环保、减少浪费、可持续消费是ESG之下的行业共识,也是行业价值创造的新方向。

这带来又一个“既要又要”的课题:商业目标与社会责任如何兼得?

江南布衣的解决之道是,不只把ESG当公益责任,也更将其视为提升自我效率与效益的途径。

比如,以材料创新和效率提升为导向的环保提升。

江南布衣创始人李琳曾说,“服装行业从某些方面来说是很浪费的,而且我本身有点‘恋物癖’,衣服的边角料都不舍得丢,所以就想能不能把它变废为宝。”

2020年,江南布衣成立了“芝麻实验室”,致力于通过创意将库存面料、边角面料、甚至是本要被丢弃的面料,开发设计成家居用品、玩偶摆件和艺术装置作品。

如今,它已演变出一系列产品:2023年的春夏定货会上的兔子会务袋、在书店售卖的“十四片拼布包”、全国江南布衣门店的环保纸巾盒、杯垫……

由此带来的,既有环保的提升,也有效率和效益的提升。

一个典型的例子,是江南布衣设计的手机包。

开发制作羽绒服会使用大量羽绒片,过去,这些材料使用完就会销毁和丢弃,但通过芝麻实验室的努力,羽绒片成了手机包的制造材料,而手机包的背带,则来自于连衣裙的边角料。

2023年4月11日,杭州天目里的江南布衣集合店,展出了三件织造艺术作品。这是三位中国美术学院学生的面料设计作品,也是江南布衣“布尽其用”项目的重要成果之一。

“布尽其用”,也是江南布衣对可持续时尚的重要探索之一。

它通过携手外部合作,对传统面料及工艺细节进行系统化的梳理和研究,尝试结合现代设计和先进制造技术,让传统面料和传统工艺得以延续,进而更大程度“布尽其用”。

除了这类创新之外,江南布衣还正把环保选材引入平常。

例如其再生涤纶经纱印花面料,有40%来自回收废弃的pet塑料。每一件500克该面料的衣服,就相当于少消耗了23个0.5L矿泉水瓶,减排温室气体1.1KG。

目前,江南布衣已承诺:到2025财年末,将可持续原材料采购比例至少达到30%,并且以此为基础,通过长效设计、循环设计探索建立循环时尚系统。

服装产业是一条漫长的产业链,从原料、纱线、织布、印染,一直到鞋服的生产、批发、零售、消费……2021年10月,江南布衣作为首批成员企业加入了“30·60计划”(中国时尚品牌气候创新碳中和加速计划)——

“通过行业协同发展,推动纺织行业绿色低碳转型,助力双碳目标达成。”https://t.cn/A6OnIqqH

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我为什么喜欢jojo,个人分析向
JOJO的奇妙冒险,画风偏写实向。漫画家荒木在日本国立美术馆办过原画展,除此之外只有一个漫画家在此办过,是手冢治虫。2005年,卢浮宫的BD计划邀请了几位日本漫画家参加这个活动,也就是让漫画家画有关于卢浮宫的作品(荒木也在其中),作品参展卢浮宫。2009年,卢浮宫的<素描 漫画世界 卢浮宫>活动将《岸边露伴在卢浮》全部彩色原画展出(第一张图就是岸边露伴在卢浮里的形象),这次这个活动只邀请荒木一个日本漫画家。所以辟谣,荒木没有在卢浮宫办个人画展,而是参展和作品展出。但这并不是说荒木画工不好,而是很好,特别棒。
jojo对于主题的探讨也很深,主旨是赞颂人类的伟大。除此之外,还有一个关键词是命运,其中第五部主要表现为明知命运既定的结局,也依然能够在黑暗中开阔一条光明的道路。前六部都直接点题了命运,1-3部是偏神话故事,第四部是虚幻现实小镇,5.6部对于命运有比较深层次的不同探讨。其中还有对勇气、努力、友谊、过程与结果、荣光、屈服等等的探讨,表面漫画家对此的一些态度。对于古典主义中有关伦理探讨,以及jojo的画风(漫画)也是大多数古典主义加一些矫饰主义,西方人认为在当今这个社会有作品还一直坚持古典主义是很不容易,而且内容与画风都很古典,所以对于jojo很是认可。这也大概是2009年荒木的漫画可以在卢浮宫展出的原因吧。
jojo与时尚也有很多联系,日本漫画jojo可以说是时尚第一是毋庸置疑的。主要参考jojo与Gucci的两度合作(2011和2013),直接让漫画人物穿上高定发行了杂志,还发行了漫画《岸边露伴的Gucci之旅》。6部主角徐伦直接穿着早春高定在门店展出,那时候是2013年是与Gucci的第二次合作,这时候jojo刚开始动漫化(2012年下半年才开始),所以这是Gucci对于漫画家的艺术与时尚品味的认可。
jojo从第四部开始就用摇滚专辑名曲名等为替身取名,很多人物也可以从摇滚歌词理解,有些很契合。比如第五部反派与20世纪精神病人。
jojo从1987年连载,3部替身系统的开发让日本漫画从传统气波对轰里有了超能力战斗这个新分类,替身系统的开发就是将超能力可视化,后来很多超能力漫画都有借鉴。jojo的战斗也是理论型的智斗,不仅仅是替身能力,还会考虑地形、替身使者智力、心态等因素。
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