#一站式多元解纷和诉讼服务#【你体验过“智慧诉服”新模式吗？】能在诉讼服务中心“一站式”办理的诉讼事项，绝不让群众多跑一次腿。目前，全国98%的法院建立诉讼服务大厅，全国98%的法院运行诉讼服务网，逐步将线下一站式服务项目拓展到线上。全国法院均开通12368诉讼服务热线，提供自助或人工查询咨询服务，截至今年8月中旬，全国法院热线累计接听量超过4700万人次。
不仅如此，今年1月至8月中旬，中国移动微法院网上立案378.5万件，视频开庭5.14万件，送达文书176.88万件、439.49万次，实现让诉讼事务“家里办”“掌上办”“随时办”，打造“智慧诉服”的新模式。人民法院诉讼服务中心逐渐成为彰显中国司法文明的重要窗口。（图为中国移动微法院操作界面）（张孟）

#一站式多元解纷和诉讼服务#【你体验过“智慧诉服”新模式吗？】能在诉讼服务中心“一站式”办理的诉讼事项，绝不让群众多跑一次腿。目前，全国98%的法院建立诉讼服务大厅，全国98%的法院运行诉讼服务网，逐步将线下一站式服务项目拓展到线上。全国法院均开通12368诉讼服务热线，提供自助或人工查询咨询服务，截至今年8月中旬，全国法院热线累计接听量超过4700万人次。
不仅如此，今年1月至8月中旬，中国移动微法院网上立案378.5万件，视频开庭5.14万件，送达文书176.88万件、439.49万次，实现让诉讼事务“家里办”“掌上办”“随时办”，打造“智慧诉服”的新模式。人民法院诉讼服务中心逐渐成为彰显中国司法文明的重要窗口。（最高人民法院）

【天水秦州区开通心理疏导热线让疫情防控“心不慌”】为引导天水市广大青少年、家长及群众消除焦虑情绪和恐慌心理，以积极的心态来面对这场突如其来的疫情，天水共青团秦州区委充分发挥资源优势，从早9点至晚8点开通了心理咨询服务热线， 20余名全国二级以上的心理咨询师和社会工作者等专业人士承担咨询任务。兰州日报社全媒体记者哈丽娜 通讯员邵千