马云说，
如果你想成功，想生活变得美好，
那就从停止抱怨和不指责别人开始吧！

我从商这么多年，见过无数个了不起的人，
他们多半都是阳光灿烂，乐观向上的，
他们遇到了问题，从不逃避，也不去指责别人，
而是第一时间先想解决办法！

因为他们知道指责和抱怨，
除了给自己增加解决问题的成本，
没有一丁点好处。

可如今，社会上出现了一个很悲哀的现象，
那就是有一大批年轻人想要获得成功，
但他们却从来不懂得反求诸己，
他们遇到了问题一定是先告诉你，
那都是别人错。

找不到工作的时候，
告诉你，那是大环境的问题。
工作了赚不到钱的时候，
告诉你，那是规则的问题。
工作时处理不好人际关系的时候，
告诉你，那是领导或者同事的问题。

就是，所有的问题都是别人的问题，
自己却从来没有问题，
这就是我们年轻人最可怕的状态。

记住，真正有出息的人，
一定是检讨自己，改变自己的人，
而那些只会从别人身找问题的人，
注定一辈子平庸无为！！

....

山西太原，女子得到一张一折的优惠券，就带着员工去音乐酒馆团建。跟服务员确认过券能用后，就一口气点了892元的菜！为了避免老板后悔，女子先支付89.2元把单买了！可后来羊肉串没了，女子一句话气得老板连砸好几个杯子！

程女士是一家公司的负责人，她从朋友那里得到了这张酒馆的优惠券。朋友说，这酒馆可以听着音乐吃烧烤，还可以喝啤酒，只要消费满800元，就可以用这券。正好公司要搞团建，程女士就带着几个员工来到了这家音乐酒馆！

看到里面的环境非常好，程女士有点不相信能用一折券，还跟服务员确认了下。听到能用以后，程女士暗自窃喜，点完菜就把单先给买了！可是吃到一半，服务员跑来说：“不好意思，我们店里羊肉串没有肉了，你看给你换别的菜可以吗？

程女士听后眉头一皱，觉得酒馆是看自己用了一折券，故意不给自己上贵的羊肉串，于是就说不行，自己只要羊肉串！

服务员说再次解释：“我们店里真的没有了羊肉串了，要不我给你退10元吧？”

程女士一听，突然发飙了，她觉得酒馆占了自己的便宜，质问服务员说：“一串羊肉串5元，20串就是100元，你们不是应该退我100元吗？”

服务员听后也懵了，觉得哪里对又哪里不对，想了想后，服务员对程女士说；“你是按一折消费的，折扣后你实际支付了10元，那我们就只能给你退10元啊！你一共才消费了89元，如果我们再退你100元，那不相当于你们白吃还倒找你钱吗？这合理吗？”

但程女士不认同服务员的说法，她觉得价值100块钱的羊肉串，酒馆只给自己退10块，那就是占自己的便宜。因为自己有券才能优惠的，如果没券自己就要支付100元！所以，券给自己抵扣了90元，不能把这90元给自己吞掉啊？要么酒馆给自己20串羊肉串，要么退自己100元，退10元就是没有道理的！

于是，程女士把服务员给骂了一顿后，让服务员把老板叫来，说自己要跟老板理论理论！老板来了以后，听到程女士要退100元，气懵了！自己开了这么久的店，从没遇到这么奇葩的客户，消费89元，还有脸让自己退100元的？

但顾客上门自己也不能生气，老板就好言相劝说，我给你换同价位的菜，你别为难我们了！可程女士不依不饶，一连纠缠了老板2个小时都不肯罢休，严重影响了店里的生意。随后，老板再也憋不住气，一连摔了好几个杯子，并且放言：退钱的话，就只能退10元，你爱要不要！

程女士听到这里发飙了，就喊来记者曝光这家音乐酒馆。面对记者采访，老板大吐苦水，说自己从没见过这样胡搅蛮缠的顾客，本来一折就是赔钱做买卖，现在还要求自己按100块钱赔偿，真是精明到家了！

后来，经过记者的调解下，老板不得不低头给程女士为自己摔酒杯的行为道歉，但程女士却直言，这样坑人的店，自己以后不会再来了。

程女士自己理亏，却还能理直气壮，我也是服气的！吃饱喝足，还要让老板倒找钱，这不是强盗逻辑吗？你自己也是开公司的人，如果你打折给顾客的产品，客户说有质量问题，按照原 价退，你自己愿意吗？己所不欲勿施于人！

其实，老板是被气糊涂了！对付这些吃饱了还想捞一笔的小人，应该要这样来治她！你规定是消费满800元可使用一折券，但程女士消费了892元，要求你退100元，实际消费792元，还没达到使用一折券的条件，应退回一折券，再让她补702.8元！

这样处理合情、合法、合理，让程女士只有两条路选，要么补钱，要么补单，就算报案也是她自讨没趣！同时，在提醒老板，以后在优惠券上要提前注明，打折菜品按折扣价退款，避免以后再出现纠 纷！那么，你对此事有什么看法，你觉得这钱该怎么退呢？#公益救援在行动# ​​​

这两天走一个合同的时候，客户小伙伴问到视频可以修改几次？她这么问，我想起来了，原来有的同行，会把这项条款写在合同里，一般是3次，3次修改之后按实际工作量另行收费。也能理解，客户改稿没少逼疯头发本就不多的后期小伙伴。这样一定程度，可以避免客户无休止的改改改改改改改。

在我不算长的职业生涯里，目前还没见过一个甲方，以折磨乙方为乐趣，毕竟人家真挺忙的。也没见过一个导演或团队，召集来各工种，告诉大家，兄弟们我们一起努力干它一个大烂片。即便我们看到那么多烂片，项目初始，大家一定都是有一个美好的期待。从初心和目的看，我们不限修改次数，做到满意交片为止。

那为啥有些项目走着走着就进入互相撕B、互相甩锅的熟悉模式里了。听了不少吐槽，很多时候是因为认知没有对齐。视频创作，个人主观性强，加之每个人在项目里诉求其实不同，一般来说品牌方想要的是营销、卖货、赚钱；广告公司想要的是创意、得奖；制作公司想要的是省钱；导演想要的是拍出一条牛B的广告片，努力表现自己影像叙事的技巧。这样一圈下来，结果可想而知。

项目一定尽最大可能明晰各方的真实需求，项目一定有一个大家都能接受的最大公约数方案存在，努力找到，并全力执行好。这些都远比片场几小时、几天的拍摄重要的多。好在，这些年下来，除了个别项目，绝大多数的合作都还是很愉快。

也有人可能说，你说这些玩意儿都是啥？烟酒铺路，关系才是生产力！。。。嗯。。。。说的也没毛病！我们聊下一个话题吧。