【营销的主角不是广告,而是产品!】(案例详解)
如果要问:典型的营销人,最想给别人传递什么信息?
我想答案一定是:“不管你的产品怎么样,只要让我来取个名字或写个广告,你的生意肯定会好的不得了!”
这就是为什么《定位》会如此流行的原因之一,也是为什么我们经常能看到诸如《你以为产品好就等于卖得好?》《营销人面对不靠谱的产品该怎么办?》之类的文章。因为它们都在某种程度上迎合了人们贪巧求速的心理,认为只要把宣传层面的内容弄好,一切就都好了。
虽说好名字、好广告的确能让品牌如虎添翼,但这里的前提是:产品(包括包装)要跟得上。
就像之前我写凉露的那篇文章一样,你不能期望随便拿一瓶低度白酒,只是在广告上宣称它是“吃辣喝的酒”,消费者就真的会把它当成“吃辣喝的酒”。因为它在产品层面并没有显著的特征能让人信服,仅仅是有个空口号而已。
这就是典型的“产品与概念的脱节”——定位概念本身很好,价格、渠道、宣传也都不错,但“4P”中最重要的产品却没有跟上。
其实,作为一名有过设计经历的营销人,我一直希望能从产品的层面来探讨营销,甚至探讨策略,看看策略是如何贯彻到产品上的。
但始终没找到合适的案例。
一方面是因为目前接触的项目,基本都是产品早就做好了,暂时难以改动。另一方面是因为别人做的产品虽然也有极好的,但作为局外人,我没有这份荣幸能知道它很多细节,不知道它当初为什么这样做,想谈也谈不深入。
不过我越发觉得:如果连最基本的产品都没有到位,那后续的“营销工作”根本就是空中楼阁,不管你吹得再花哨,都是扯淡。
所以这篇文章,我就斗胆跟大家分享一个“不存在的项目”——一个我在两年前从头跟到尾,但最终没有落地的项目,希望能从「产品研发」的角度,来重新探讨营销。
另外,由于涉及具体的行业,本文会出现一些相对陌生的专业概念,理解起来会比较烧脑。所以,建议你找个安静的地方泡杯茶,耐下心来慢慢看。
1.项目背景
那是一个空气净化器的项目。
当时我所在的公司与一位教授有深度的合作,一起成立了一家新公司,希望能出个产品。
为什么想做净化器?原因有点多,但主要还是因为看好教授手里的技术。
那位教授是专攻活性炭的,在行业里也很有名望。他研发的活性炭,不仅可以像普通活性炭那样吸附甲醛,更重要的是,它还能把甲醛进一步分解成无害的CO2和H2O。
也就是说,同样分量的活性炭,我们能处理的甲醛的分量,基本是普通活性炭的两倍。(先吸附,再分解;分解完之后,由于消耗掉活性炭里的添加物,所以就变成了普通活性炭,继续吸附)
是的,这是我们唯一的优势。
至于与净化器有关的其他方面(如净化PM2.5的能力,工艺,成本等),与竞品相比,我们没有任何优势。
2.定位
为什么一上来就开始说定位了?不是连产品都还没有吗?
其实,这就是今天想说的:你不能先有产品再想定位,而是要先有定位,然后产品也得跟着定位走。
什么是定位?
定位就是针对「竞争环境」,在顾客心智中占领一个「有利的位置」。
什么是竞争环境?
其实刚才已经说了,就是对敌我双方的实力比较——我们的活性炭在处理甲醛方面具有优势,除此之外,其他都不算优势。
什么是有利的位置?
就是我们要找的定位——究竟在什么场景下,消费者会更加在意净化器除甲醛的能力,而不是它的其他属性?
也许你会说:
“是刚装修完!因为那时候甲醛浓度最高。”
这话没错,我们也考虑过,但这有个问题——如果仅仅是针对装修,那等装修完两三个月之后,甲醛没那么浓了,我们产品卖点又在哪儿呢?
当然,你也许还会说:
“现在不是有很多专业除甲醛的公司吗,把你们的产品变成他们的服务呗,相当于短期租赁。”
这也不行,因为我们的活性炭比一般活性炭贵得多,B端客户不太可能为了不那么明显的效果而破费,他们一定会选价格更便宜,质量顶多一般的活性炭,或其他能除甲醛的东西。
那么,究竟还有什么场景,更需要除甲醛的能力呢?
我的答案是:睡觉的时候。
为什么?
因为睡觉的时候,人的口鼻离床、床头柜、地板等会溢出甲醛的物体是最近的。另外,相比于站立和静坐,睡觉时的口鼻会处于空气的“低位”,而甲醛密度比空气大,也更容易聚集在较低的空气范围里。
所以初步的想法,就是要打造一款“睡觉专用净化器”。
那么,这个定位究竟好不好?因为我们知道,很多所谓的定位都是没有意义的——要么像海飞丝专门针对雾霾的洗发水那样没有价值,要么它更可能被别人占领...
如果要问:典型的营销人,最想给别人传递什么信息?
我想答案一定是:“不管你的产品怎么样,只要让我来取个名字或写个广告,你的生意肯定会好的不得了!”
这就是为什么《定位》会如此流行的原因之一,也是为什么我们经常能看到诸如《你以为产品好就等于卖得好?》《营销人面对不靠谱的产品该怎么办?》之类的文章。因为它们都在某种程度上迎合了人们贪巧求速的心理,认为只要把宣传层面的内容弄好,一切就都好了。
虽说好名字、好广告的确能让品牌如虎添翼,但这里的前提是:产品(包括包装)要跟得上。
就像之前我写凉露的那篇文章一样,你不能期望随便拿一瓶低度白酒,只是在广告上宣称它是“吃辣喝的酒”,消费者就真的会把它当成“吃辣喝的酒”。因为它在产品层面并没有显著的特征能让人信服,仅仅是有个空口号而已。
这就是典型的“产品与概念的脱节”——定位概念本身很好,价格、渠道、宣传也都不错,但“4P”中最重要的产品却没有跟上。
其实,作为一名有过设计经历的营销人,我一直希望能从产品的层面来探讨营销,甚至探讨策略,看看策略是如何贯彻到产品上的。
但始终没找到合适的案例。
一方面是因为目前接触的项目,基本都是产品早就做好了,暂时难以改动。另一方面是因为别人做的产品虽然也有极好的,但作为局外人,我没有这份荣幸能知道它很多细节,不知道它当初为什么这样做,想谈也谈不深入。
不过我越发觉得:如果连最基本的产品都没有到位,那后续的“营销工作”根本就是空中楼阁,不管你吹得再花哨,都是扯淡。
所以这篇文章,我就斗胆跟大家分享一个“不存在的项目”——一个我在两年前从头跟到尾,但最终没有落地的项目,希望能从「产品研发」的角度,来重新探讨营销。
另外,由于涉及具体的行业,本文会出现一些相对陌生的专业概念,理解起来会比较烧脑。所以,建议你找个安静的地方泡杯茶,耐下心来慢慢看。
1.项目背景
那是一个空气净化器的项目。
当时我所在的公司与一位教授有深度的合作,一起成立了一家新公司,希望能出个产品。
为什么想做净化器?原因有点多,但主要还是因为看好教授手里的技术。
那位教授是专攻活性炭的,在行业里也很有名望。他研发的活性炭,不仅可以像普通活性炭那样吸附甲醛,更重要的是,它还能把甲醛进一步分解成无害的CO2和H2O。
也就是说,同样分量的活性炭,我们能处理的甲醛的分量,基本是普通活性炭的两倍。(先吸附,再分解;分解完之后,由于消耗掉活性炭里的添加物,所以就变成了普通活性炭,继续吸附)
是的,这是我们唯一的优势。
至于与净化器有关的其他方面(如净化PM2.5的能力,工艺,成本等),与竞品相比,我们没有任何优势。
2.定位
为什么一上来就开始说定位了?不是连产品都还没有吗?
其实,这就是今天想说的:你不能先有产品再想定位,而是要先有定位,然后产品也得跟着定位走。
什么是定位?
定位就是针对「竞争环境」,在顾客心智中占领一个「有利的位置」。
什么是竞争环境?
其实刚才已经说了,就是对敌我双方的实力比较——我们的活性炭在处理甲醛方面具有优势,除此之外,其他都不算优势。
什么是有利的位置?
就是我们要找的定位——究竟在什么场景下,消费者会更加在意净化器除甲醛的能力,而不是它的其他属性?
也许你会说:
“是刚装修完!因为那时候甲醛浓度最高。”
这话没错,我们也考虑过,但这有个问题——如果仅仅是针对装修,那等装修完两三个月之后,甲醛没那么浓了,我们产品卖点又在哪儿呢?
当然,你也许还会说:
“现在不是有很多专业除甲醛的公司吗,把你们的产品变成他们的服务呗,相当于短期租赁。”
这也不行,因为我们的活性炭比一般活性炭贵得多,B端客户不太可能为了不那么明显的效果而破费,他们一定会选价格更便宜,质量顶多一般的活性炭,或其他能除甲醛的东西。
那么,究竟还有什么场景,更需要除甲醛的能力呢?
我的答案是:睡觉的时候。
为什么?
因为睡觉的时候,人的口鼻离床、床头柜、地板等会溢出甲醛的物体是最近的。另外,相比于站立和静坐,睡觉时的口鼻会处于空气的“低位”,而甲醛密度比空气大,也更容易聚集在较低的空气范围里。
所以初步的想法,就是要打造一款“睡觉专用净化器”。
那么,这个定位究竟好不好?因为我们知道,很多所谓的定位都是没有意义的——要么像海飞丝专门针对雾霾的洗发水那样没有价值,要么它更可能被别人占领...
我很久不发这么长的玩意儿了!我不去人家那里说,我在我自己微博底下说我谁都不妨碍,不要跑过来跟我撕,烦你们。我说我的看法,不爱看你就滚蛋,你也可以在自己微博里发,爱写啥写啥。
首先,配色就....哎.............主要问题是什么,这个蝴蝶结造型太low了!!还有头上那个蝴蝶结....手打蝴蝶结真的很自然很可爱有垂度!现在cos都不用这种了吧.....整体就cos感严重...
想要“翅膀”能定型,有造型感,一定要用芯!没有硬度何来“定型”一说!你们以为你们棒球帽帽檐里是什么?!是塑料定型板啊!!!夏季浴衣整体要的是轻薄(见图3)!所以跟正装带里面的布芯比,一定要更轻更薄且定型效果好!要不然软带打出来的结实耷拉的(见图1),不要跟我扯这是什么和服浴衣专用带,什么日本都用这个,你这个型儿就做错了!正常有定型板正装定型带(见图4),讲真人家带躺着你都能看出来它造型饱满,不是软塌塌的一坨!头上那个蝴蝶结硬度都比腰带高...
然后说那个“太鼓”....讲真,太鼓不“鼓”真的很丑!带里没定型板,也不上带枕.....真的....[失望],和服的精髓在哪儿?!整齐!都是挺拔的才对!我一直想问,你们是不是对太鼓结有什么误解?!!
图5是我自己的半幅带,能这么挺拔的原因,是因为里面有带芯!对比一下图1啦,这就是区别!
单带要不就上定型板,要不就做成有带芯的!
诶呀我的妈呀,千万不要跟我扯淡说什么,我现在满嘴恶臭diss
人家,挡人财路balab bala....我第一次看见这个带我就说了个人看法(图6),昨天看这条微博还在,不知道为啥删了...
你们不接触lo圈商人你们不懂,我碰见好几个,总在强调自己很喜欢和服强调自己有情怀,其实都是半瓶水,你说的话都是放p,人家根本不在乎你说的话,他们自己觉得好就绝对不会改!
我个人真的很不喜欢审美差的人卖的原创商品,这不是分享,这是精神污染。
首先,配色就....哎.............主要问题是什么,这个蝴蝶结造型太low了!!还有头上那个蝴蝶结....手打蝴蝶结真的很自然很可爱有垂度!现在cos都不用这种了吧.....整体就cos感严重...
想要“翅膀”能定型,有造型感,一定要用芯!没有硬度何来“定型”一说!你们以为你们棒球帽帽檐里是什么?!是塑料定型板啊!!!夏季浴衣整体要的是轻薄(见图3)!所以跟正装带里面的布芯比,一定要更轻更薄且定型效果好!要不然软带打出来的结实耷拉的(见图1),不要跟我扯这是什么和服浴衣专用带,什么日本都用这个,你这个型儿就做错了!正常有定型板正装定型带(见图4),讲真人家带躺着你都能看出来它造型饱满,不是软塌塌的一坨!头上那个蝴蝶结硬度都比腰带高...
然后说那个“太鼓”....讲真,太鼓不“鼓”真的很丑!带里没定型板,也不上带枕.....真的....[失望],和服的精髓在哪儿?!整齐!都是挺拔的才对!我一直想问,你们是不是对太鼓结有什么误解?!!
图5是我自己的半幅带,能这么挺拔的原因,是因为里面有带芯!对比一下图1啦,这就是区别!
单带要不就上定型板,要不就做成有带芯的!
诶呀我的妈呀,千万不要跟我扯淡说什么,我现在满嘴恶臭diss
人家,挡人财路balab bala....我第一次看见这个带我就说了个人看法(图6),昨天看这条微博还在,不知道为啥删了...
你们不接触lo圈商人你们不懂,我碰见好几个,总在强调自己很喜欢和服强调自己有情怀,其实都是半瓶水,你说的话都是放p,人家根本不在乎你说的话,他们自己觉得好就绝对不会改!
我个人真的很不喜欢审美差的人卖的原创商品,这不是分享,这是精神污染。
芯片也有很多种,反对董明珠的人是不是操之过急?格力电器董事长董明珠宣称要做芯片了,甚至表示即使花500亿也要把芯片做出来。很多人表示做芯片并非如她所想的那么容易。
那些反对者真是操之过急啊,芯片有专用小芯片,比如孩子玩具上的,也有几亿晶体管的处理器。格力空调用的大大小小芯片很多,为什么不能自造呢?而且芯片除了顶端的那些处理器,FPGA等比较复杂,日常家电用的是比较好搞的。一些几十人芯片设计公司就是专门搞这些的。
一说没芯片就着急,一说要自己造芯片就嫌难反对,左右都不对;格力这种世界五百强都不进入自用芯片,谁进入?这舆论场也是太多扯淡。
那些反对者真是操之过急啊,芯片有专用小芯片,比如孩子玩具上的,也有几亿晶体管的处理器。格力空调用的大大小小芯片很多,为什么不能自造呢?而且芯片除了顶端的那些处理器,FPGA等比较复杂,日常家电用的是比较好搞的。一些几十人芯片设计公司就是专门搞这些的。
一说没芯片就着急,一说要自己造芯片就嫌难反对,左右都不对;格力这种世界五百强都不进入自用芯片,谁进入?这舆论场也是太多扯淡。
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