王先生买了一辆宝马车，花5000元加装了全景360。提车7天后，朋友忽然提醒他，车上根本没有这个配件。王先生非常气愤，直接找到店家，没想到对方的态度让他大跌眼镜。

车子提回来后，一直由王先生的妻子来开，妻子不太懂，虽然倒车影像只有后面的，但她以为这很正常。后来有朋友无意中发现这个情况，才告诉他们，所谓360全景影像，是不只后面的，是整个360度都有。

夫妻俩这才恍然大悟，急忙去找店家讨说法。没想到店家一脸淡定地说，这个是因为厂家减配了!当被问到为什么提车时隐瞒了这个情况，店家没有解释，只说让王先生等一等。

谁知王先生回去等了一个月，店家也没有主动联系，王先生夫妻很无奈，只好求助了记者，再次找到4S店。

王先生质问店家，为什么这么长时间没有回复，没想到店家的话把他气懵了，店家理直气壮地说，不是我不跟你联系，是你全程没跟我联系!

记者问店家，为什么一个月了，这个问题还没有处理，店家表示360倒车影像价值2500元，处理结果还要等待，但王先生表示不满意，希望店家尽快解决问题。

随后4S店的负责人出面解释说，是工作人员的个人失误，忘了这件事情。最后负责人表示这个全景360既然没在原厂加装，现在已经无法加装了，提出可以参照市场价格赔付给王先生，再加一点补偿费用，王先生夫妻表示满意。

在这件事情中，顾客买车时花钱加装了配件，最后配件没有安装，这一点店家是完全清楚的，因为店家明确回复，是因为厂家减配才没有安装。

既然店家在拿到车时是知情的，在顾客提车的时候就应该把这种货不对板的情况告知顾客，并且主动退回相关费用，这才是一个商家应有的诚信态度。

店家不但在顾客提车时隐瞒了这一情况，涉嫌了欺诈，在顾客发现问题反馈后，拖了一个多月还迟迟不解决问题。作为明显的过错方，这种售后和服务的品质实在让人无语。

对于商家来说，诚信才是立业之本，无视诚信，出了问题又不断推诿责任，这样侵犯了消费者权益，对消费者也缺乏基本尊重的做法，会让自己失去信誉，难以立足。#公益救援在行动##生活#

前些天旅行中酒店浴缸摔倒，下巴开口，缝了两针。回屯拆线，去了家庭医生那里，约到了另一个医生。结果，这医生是我到目前为止遇到过的话最少的医生了。进门打了个招呼，就说开始拆了，然后就开始拆了！没有说明这个拆线的过程会是怎样，预后如何，注意事项等等，啥也没有！我疼了，忍不住问了一下，这个需要多长时间，他说all done了。我？可能对他来说这类似于还没贴创可贴就愈合的伤口，我可是第一次缝针拆线啊！
另外，我跟医生已经预约了一个常规检查，需要改变一个药的剂量，之前问了护士，护士说还是得跟自己的家庭医生约见的时候再说。这医生出来的时候，跟我说：你跟着来吧。然后哐哐给我开了新的药！然后问我还有什么问题，我说两周前上背疼，医生哐哐给我推荐去一个复健中心，复健中心他交代了。可我去取药的时候，不但有他给我改了剂量的新药，还有针对我肌肉痛的药，他提也没提呀！另，过了两天，我收到了我的常规药品补充，可见这医生不是对我一人话少，对本司的人话也少！

小猫日记

3
八月26号左右，我公众号日志发布了一篇关于小崽子的到来文字。
由于前两天它报复我的行为，给我气不行，一气之下删除所有关于猫咪的视频动态和最新日志。

它太聪明，聪明到知道我把逗猫棒藏衣柜里，不让它夜里玩吵到楼下邻居。于是它在衣柜门口不停的扒拉柜门，表情狰狞的疯狂想干架。
它同样记仇，知道我想让它性格软下来，认主人。关禁闭，揪后颈起来凶，打屁股，断零食只供粮水，这些想改变它的行为，没有改变反而适得其反让它成为一只疯狂小咪，开大之后就发生了后面的事情，我的所有一切都是它攻击的目的，撕咬报复。
它也不认输，即使关禁闭不会求饶，会皱着眉头蹲在那瞪着我。我把它放出来，玩不搭理我，高冷，时而拒绝抱抱抚摸，使用咬手的招数。

我就决定了一个想法，它既然不喜欢我这个主人，那就帮它找一个适合它的主人。
在实践想法之前，时间还浅再处着，我博了一次心理战。
因为它软硬不吃，那就搞些花招。

正好朋友来找我，帮忙演了一场戏。
一切都是正常的，从我把它抱起来开始递给朋友，并且十分演技的说：“去吧，跟人家走吧。”
“这个家你是不愿意待下去了，你也不喜欢我。”
“最后一次摸你头了，到人家家里听话点。”摸头告别。
然后它就从朋友手里反抗了，反抗下去，我就抱起来给朋友，几个来回到了家门口，门都开了，朋友说：“这么反抗，我不要了。”

猫咪一溜烟跑到房间角落看着我们，直到朋友离开家门。
我回头看它的表情呀，想笑，变成了我刚见的样子，老实巴交。

一只作猫。
我太了解这个表情眼神了，选择它的时候，多么有素质礼貌的一只猫，褪去掩饰，疯狂小咪，毫无素质。

目前看来心理战有效，猫咪不记仇了，和好如初，行为，眼神正常嬉闹，跑酷满屋子飞也会认主，睡醒喵叫一声直奔我床上，蹲我脸边等我睡醒，还会撒娇趴我旁边蠕动身体。

反骨崽已被制服，能处，小猫日记正常更新。