拼多多迈入7亿用户时代,百亿补贴背后的模式创新

《财经》新媒体 何阳/文 潘西/编辑



在热闹的双11刚刚结束后,拼多多迎来了其上市以来首次季度盈利。11月12日,拼多多发布的第三季度财报显示,第三季度营收超过142亿元,同比增长89%,非美国通用会计准则(NON-GAAP)下,利润为4.664亿元,首次实现季度盈利。

在业界对拼多多首次实现盈利进行热议时,财报中的另一组数据也引发关注:第三季度拼多多的补贴与推广费用约100.72亿元,同比增长46%。这说明拼多多“百亿补贴”是真金白银的投入,对外宣称的“让消费者每天都是618,每晚都过双11”并非噱头。

不难看出“百亿补贴”拉动下的拼多多,尽管已经迈入7亿用户时代,但从其在消费端以及供给端的布局来看,在用户规模、交易规模等方面仍具有很大的增长空间。那么面向未来,拼多多还将面临哪些机会与挑战?

百亿补贴不玩套路 拉新能力持续增强

拼多多这家于淘宝、京东之后崛起的电商平台,在创始之初并不为人所知,当人们注意到时候,它已体量庞大,伴随它一起兴起的,是如今在互联网领域被频繁提及的“下沉市场”、“百亿补贴”。

2019年618前夕,拼多多上线“百亿补贴”计划,针对品牌商家进行大额补贴,此后“百亿补贴”逐渐成为拼多多的长期策略。

在11月12日发布的第三季度财报中,拼多多透露,第三季度补贴与推广费用约100.72亿元,同比增长46%。这说明拼多多“百亿补贴”是真金白银的投入,对外宣称的“让消费者每天都是618每晚都过双11”并非噱头。

对于拼多多真金白银的补贴,消费者也直呼“真香”。以iPhone 12为例,在拼多多上,全网通5G官方标配iPhone 12,64GB补贴价为5999元,128GB补贴价为6499元,256GB补贴价为7299元。购买时,消费者可使用“300元iPhone通用券”进行叠加购买,最终能以5699元购买64GB的iPhone 12。

在其他电商平台,苹果官方旗舰店64GB价格为6299元,128GB、256GB分为为6799元、7599元。相比之下,拼多多的价格优惠福度从300元到500元不等。

据了解,在双11期间,拼多多对手机、家电、数码、美妆、母婴等部分产品的补贴力度从销售价格的10%-20%提升至了50%-60%。

尽管iPhone 12价格较低,但低价并非是用户选择拼多多的唯一原因。“拼多多只要领一个通用券就行,没那么多花里胡哨的。”多位在拼多多上购物的消费者说,他们选择拼多多的另一个原因是“省事儿”,不用去玩游戏领红包,领各种形式的折扣券、满减券等。

从拼多多第三季度财报披露的数据来看,“百亿补贴”也对带动交易额、活跃用户数、活跃买家数等多项指标的增长起到了作用。

财报显示,截至9月底的12个月期间,拼多多平台GMV达14576亿元,较去年同期增长73%。用户方面,第三季度,拼多多App平均月度活跃用户数达6.434亿,较去年同期增长50%,单个季度大涨7460万。平台年度活跃买家数达7.313亿,同比增长36%,一年增长了1.95亿活跃买家。其中,第三季度单季增长了4810万。

截至9月底,拼多多持有现金、现金等价物及短期投资达456亿元。拼多多方面表示,会继续加大“百亿补贴”的力度。

在网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青看来,电商平台的补贴计划能够更好地增强用户粘性,对于老客户来说能够提高留存及激活消费,并且持续提高“拉新”能力。

”组合拳“出击

未来仍有增长空间

从拼多多的崛起历程来看,“百亿补贴”的确对其体量的壮大发挥了重要作用,但在当下互联网电商领域,其早已不是新鲜玩法,未来还能否奏效?

回顾电商发展史可以发现,以亏损换流量是常规做法,但这里有一个弊端,那就是大量用户是哪里打折去哪里,只是为了便宜而一次性购物,电商平台可以花50元买用户,不可以花50元买100元的销售。

“在补贴过程中,需要注意的是投入市场的费用不该只是获取流量、获取销售,而是获取用户。“电商分析师朱凌表示,如果转化率太低、不可持续的话,这个电商公司就没有长期发展的价值。就目前来看,拼多多的“百亿补贴”是起作用的,拼多多已经成为满足中国最广大人群性价比需求的新电商平台。

此前数据机构Quest Mobile发布的报告也显示,拼多多平台的用户粘性在不断增强。报告显示,第三季度拼多多App的用户总时长达到5310亿分钟,较去年同比增长101%,已经占据中国所有电商服务平台用户总时长的41%。

拼多多相关负责人表示,拼多多采用的是一套以性价比为追求的新电商模式,已经超越了传统电商的特价大促思维,将性价比融入消费者日常中去,而不是通过几次营销活动通过特价大促来进行流量批发。

上述负责人还指出,拼多多“百亿补贴”不仅仅可以带来用户,还可以很大程度上拉动ARPU(每用户平均收入)的提升。“百亿补贴”推出之初,就是对全网最热的高端商品,如 iphone、戴森吹风机等,提供百亿现金的补贴,让消费者可以以低于市场平均价格 20%-50% 的折价水平获得高性价比的产品。

除“百亿补贴”可以继续带来增长外,多位业内专家认为,拼多多在农产品领域也具有不小的想象空间。公开数据显示,拼多多2019年的农产品成交额达到1364亿元,超过平台年度成交总额的13%,高于3%左右的行业平均水平。

“以水果、生鲜等农产品起家的拼多多,农产品订单量在平台会继续保持高速增长。”网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,自陈磊出任CEO后,便进一步加大了对于新电商生态体系尤其是农产品价值链的战略投资,如拼多多上线了包括“多多买菜”在内的农产品上行领域的创新业务。“多多买菜”作为拼多多主程序的延伸,有效的将这样的消费行为变化转化为了用户,有效推动了GMV的增长。

除探索“多多买菜”等新业务外,拼多多还在运营上有所创新,尝试农产品直播等新玩法。数据显示,截至9月15日,拼多多市县长助农直播已超205场,超过375位市、县、区各级主要负责人进入助农直播间推介本地农产品。这意味着,平均1.2天,拼多多平台就会有一场官方的助农直播,平均每天都至少有一位地方市县长进入拼多多的直播间,帮助本地农户向平台用户推介农产品。

对于拼多多未来的发展,曹磊认为,“新品牌计划”也十分重要。通过“新品牌计划”,拼多多实现了对上游供应链各环节的深度参,所有加入拼多多“新品牌计划”的工厂,都将上传包括原材料采购记录、监测 报告、生产日志等在内的所有信息,并同步至拼多多数据系统进行备案,以实现商品的全链路追溯。

与此同时,拼多多也推出了大数据支持、专家诊断、研发建议等一系列帮扶计划,并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝 光度,支持其品牌化建设。

数据显示,截至 2020年10月,拼多多“新品牌计划”推出一年半的时间内,参与拼多多 “新品牌计划”定制研发的企业已经超过1500家,累计推出定制化产品达 4000多款,订单量突破4.6亿单。

“随着越来越多的消费者和商家参与进来,‘新品牌计划’已成中国制造产业带升级转型重要推手。”曹磊表示,在全球疫情环境、经济环境影响下,跨境交易割裂,有品质的国货将更受消费者重视。

国信证券亦在研报中表示,拼多多对微信的渗透仍未止步,预计 2022 年微信+Wechat 用户数达 13.5 亿,拼多多对微信的渗透空间达 70.9%,对应拼多多年活跃用户数为 9.6 亿。

朱凌认为,尽管拼多多已经迈入7亿时代,但从其在消费端以及供给端的布局来看,在用户规模、交易规模等方面仍具有很大的增长空间。从更宏观的角度来看,拼多多背靠微信强大社交流量,通过微信好友实现社交裂变,这就决定了只要微信用户增长,拼多多的用户体量也会水涨船高。

【“大语文时代”孩子该读些什么?沈石溪拼多多直播间荐书,百亿补贴好书钜惠低至5折以下】 “世界上牙齿最多的动物是什么?很多人不知道,答案是蜗牛。”10月13日,被誉为“中国动物小说大王”的著名儿童文学作家沈石溪走进拼多多百亿补贴直播间,分享自己观察野生动物、创作动物小说的有趣故事,并向全国家长推荐优秀少儿读物,指导如何提升孩子的阅读和写作水平。

此次来到拼多多直播间,沈石溪除了分享自己关于写作的技巧外,还给全国的家长和孩子上了一堂别开生面的生命教育课,呼吁家长从小培养孩子的阅读兴趣,通过阅读和对生命的观察与思考,让孩子成为一个有血有肉有感情、胸怀博大的人。
据介绍,这场直播由拼多多百亿补贴联合上海钟书实业共同发起,直播间直接搭建在上海钟书实业总部,从早上八点半一直播到深夜,线上线下的联动,让直播间的观众切实体会徜徉书海的惬意。

同时,拼多多百亿补贴还大幅加大了对儿童文学书籍的覆盖范围和补贴力度,直播间精选了上百款针对不同阅读年龄的优秀少儿读物和教辅书籍,品类丰富,补贴后价格低至5折以下,还可叠加直播间满减优惠,深受家长和学生的青睐,吸引了超10万观众在线选购。

拼多多图书类目相关负责人表示,少儿图书一直是平台图书品类中最重要的一个分支,“自6月份以来,平台多款热销图书商品就已陆续走入百亿补贴专区,其中少儿图书占比最高,在确保正版的基础上,我们还致力于为消费者提供极致的价格补贴。”
------名家荐书,助力少儿培养阅读兴趣

“恭迎狼王!”

沈石溪被誉为“中国动物小说大王”,作品中描写狼的故事最多也最生动,其本人也被读者亲切地称为“狼王”。直播当晚,沈石溪一走进拼多多直播间,在线的观众就纷纷默契地打出“恭迎狼王”的字样刷屏欢迎。

大语文时代,阅读和写作一直是家长和孩子最关心的模块,沈石溪表示,语文最重要的是积累的过程。好的儿童文学作品能吸引孩子爱上读书,兴趣是最好的老师,能在潜移默化中提升孩子的写作能力。

“读书破万卷,下笔如有神。要提高孩子的写作水平,阅读是基础。”当天的直播吸引了大量的家长和学生关注,面对家长和学生在直播间踊跃提出的孩子写作的问题,沈石溪一一作了详细的解答,并引导家长要注重陪孩子读书,让孩子读好书,培养孩子的阅读兴趣,同时注意阅读层次的逐步迭代提升。

直播间还有不少网友表示自己虽已为人父母,但从小是看着沈老师的作品长大的,小时候看的动物小说情节还历历在目,“能在直播间亲自上一堂沈老师的课,太值了”。

分享完自己的写作技巧和创作趣事之余,沈石溪还建议家长们在孩子的成长过程中,注重让孩子亲近自然、动物和生命,孩子在观察动物和与动物的相处中,能够很好地激发其爱心、耐心和责任心。

“灵感总是来源于生活、观察和自己的感受。”在阅读中思考,在生活中实践,优秀的少儿文学作品能够教会孩子怎么生活、怎么思考、怎么和世界相处。

在当天的直播间里,拼多多联合钟书官方旗舰店精选了上百款优秀少儿书籍,吸引了10万消费者在线抢购,其中沈石溪的《中国动物小说品藏书系》、《了不起的大作家》系列图书、四大名著等最受青睐,带动相关店铺当日少儿图书销售额较前一日增长230%。
------百亿补贴,正品好书低至5折以下

为更好地满足消费者的图书消费需求,拼多多在此次沈石溪专场直播活动中,搭配了平台“百亿补贴”、无门槛优惠券,还叠加了“满100减30”优惠让利,补贴后价格低至5折以下。同时,直播间还设置了赠送沈石溪亲笔签名、抽取iPad大奖和免单等福利。

拼多多数据显示,近年来,平台图书销量增长迅猛,消费者对图书品类和层次的要求也逐渐提高。长期以来,平台积极与行业权威出版社、出版品牌、知名作家等合作,引入覆盖经济、艺术、人文社科、儿童读物等各个领域的优质书刊,为消费者提供海量正版图书。

今年8月底,为响应开学季图书消费需求的高涨,拼多多首推“开学季”活动,大额优惠满减覆盖教辅、作业本等开学必需品。同时,古典名著、经典小说、历史读物、绘本漫画等众多图书商品也都陆续纳入了优惠范围。

活动期间,拼多多还邀请了著名儿童文学作家、《淘气包马小跳》作者杨红樱和读者们畅谈写作的乐趣,中国首位女性“奥运会五金”冠军吴敏霞也在拼多多直播间分享了自己的读书故事。

此后,拼多多还在上海书展期间联合主办方推出“云首发”“云逛书展”“云看活动”等新模式,让读者足不出户也能感受到阅读的氛围。

同时,图书类目通过百亿补贴在价格上也提供最大优惠。自6月份开始,热门图书陆续走进平台百亿补贴专区,图书单品的官方补贴率平均达到30%以上。搭配名作家直播荐书活动后,图书的补贴优惠力度更是低至5折以下。

“图书虽然便宜,但却是最宝贵的财富、最有价值的商品。”沈石溪也在百亿补贴直播间强调书籍的重要性,呼吁消费者多读好书。

“名作家荐书的形式,能有效拉近读者和作家之间的距离,直播面对面的交流也能帮助读者更好地体会作品背后的故事和深意。”拼多多图书类目相关负责人表示,“未来,图书类目会继续联合平台百亿补贴等频道,邀请更多知名作家、文化名人走进直播间,与消费者一起品鉴好书。同时,不断提高图书商品的补贴范围和力度,给消费者带来更高的性价比。”

#恋与制作人凌肖[超话]#
一个关于凌肖&凌夫人的闲谈

纯个人观点。欢迎理性探讨。
有段落标题,按需查看。

一、关于“万圣节四人活动”

我的看法是,恋与分大小年,对应“碎钻年”和“星河年”,一年(18、20)以碎钻活动为主,一年(19)以许愿树花星河的方式为主。为主,就是大多数情况,少数情况比
如18年初有春节卡池,年末有四季卡池,19年有单人cg碎钻活动,20年有迪士尼联动卡池等等不算在内。

因为星河券的特殊性,所以“碎钻年”会导致星河券的大量积累,反之“星河年”只要活动周期短,钻就留不住。所以这一年,叠开始了卡池复刻,甚至是一轮又一轮复刻来保证“星河年”流水稳定。

而因为2020年对于凌肖给出的承诺以及能看的见的凌肖的带来的流水,叠必须为2021“星河年”制定新的方案。叠在年中进行了一次试水,就是吵得莫名其妙的“五选三”,我认为是对第二年可能的五人卡池进行的一次不完善模拟。造成的结果是又一次微博声称集体退坑咳咳。

于是叠需要寻找新的可能,也需要给这次跟之前可能无远见的草率承诺冲突的“五选三卡池”一个交代。但是很明显叠并没有处理好,而是在这个交代中违背了之前对凌肖的发展规划以及对凌夫人的承诺。

说回这次万圣节活动,我不觉得这次活动是对微博某些激进热评的妥协。凌肖的流水在这边,叠没可能有钱不赚。(这里插个题外话那个什么18、19流水是20两倍的,反过来就是,没有凌家新流水20年4家流水连19一半都保不住,是这个意思不?)我更倾向于万圣节活动位于新的“星河年”的开始(参考18年末四季卡池时间),叠的活动策划应该是看到“五选三”反馈之后决定了万圣节为四人活动,而不是某些dw的小作文让叠临时起意。所以,大家可以把这次活动当成是年中“五选三”活动的一次反馈,也是叠策划在寻找新的可能中的一次过渡性活动,当然,凌肖在这次活动中吃亏了,他没法在今年万圣节赶回来,但我们要理解他,他一定也在努力安排下一次的重逢。(没有让大家理解叠的意思,就是希望大家别对肖崽失望)

二、关于诉求

邮件肯定要走,保质保量。数量和内容同样重要。(超话内有总结有模板,很全面,大家可以参考)
有条件走VIP通道的,多排排队,多找客服反映,也是很有效的!
时间精力够的宝贝我的建议是,在内容完整的基础上用一些自己的语句表达,晓之以理也要动之以情!

以下我对于诉求的一些看法:
(一)思想的转变
叠的反射弧相当长,所以诉求路漫漫,不是短期可以见成效的东西,诉求的目标也不局限于某一次活动,所以也不要以下一次活动凌肖参不参与来判断诉求的结果。(如果有阴阳怪气的一个眼神也别给,叠评论区乌烟瘴气是传统项目了)大家只要坚持下去就好啦,未来可期呀!
(二)诉求什么
①短期内叠的活动安排之前就可能定好了,那我们诉求的就是“补偿”。比如,万圣节我们也想和凌肖一起过,凌肖没有新卡池ssr的情况下,对于想和他一起过万圣的凌夫人的补偿措施是什么。(按五选三反馈万圣估算,圣诞节大家也做好两手准备噢。)
②长期,因为明年大概率就全面进入“星河年”,那我们提供给策划的一个可行的方式就是“五选四”,我觉得这个还是很重要的,很可能关系到明年一年肖崽的新卡数量。
③荼蘼复刻及类荼蘼新活动。我觉得这两类是挂钩在一起的。既然出现四人活动,那安排凌肖单人活动(无论排期是否重叠)都情有可原。同时,既然说了凌肖是“特别邂逅”,那有别于其他四人的活动形式不是非常正常合理吗?
这里提一句关于通用卡问题,通用卡早一天取消我们就能在更多环节(如心灵试炼)拥有单独类别。
④凌肖定位——可攻略角色
这点很重要!!!老有拿特别邂逅说事儿的,特别邂逅和另外四人都在“可攻略角色”这个统一分类之下。有些评论把其他“不可攻略角色”和凌肖放在一起,本就是混淆概念。既然是“可攻略角色”,那就需要完善凌夫人的恋爱体验,漫步,小屋,活动排期等等都可以在这一点上展开,这是完全符合这个乙女游戏发展定位的诉求。
⑤诉求与氪金
五人活动会比四人活动拥有更大的流水。因为不少凌夫人其实都是分过来的双推,比如我吧,单推佛系bp,今年氪金量翻倍完全是因为五人活动,我氪金都是为了再拿一张凌肖卡。
告诉客服,想为凌肖氪金,有实力为凌肖氪金,也是很重要的。

很感谢你能全部看完。
希望能稍稍安慰到宝贝们月底见不到肖崽的心。
希望宝贝们能一如既往对凌肖充满希望。
他是重要的主线人物,他是拥有超高人气的“可攻略角色”,他是凌夫人心尖尖上宠着也努力向我们奔来的凌肖。
让我们一起为我们的未来努力!凌肖凌夫人未来可期!

宝贝们晚安!再有10个多小时我又要去VIP通道排队去咯~


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